于是，“中国电信电商采购平台”应需而生。不止于一个项目、一个平台，它重构了采购体系、推动了采购变革、助力中国电信互联网化转型再提速。今天，我们将从5W1H角度来深入解读这段传奇背后的故事。
Why：为什么要建设这样一个平台？
||传统采购“三端”之难
||“互联网智慧云采”之诉求
||中国电信改革之决心
What：平台建设后，有哪些获益？
从企业价值角度，“电商采购平台”让中国电信迎头赶上国资委第四小组其他企业，为企业战略转型提供了高质量、具备说服力的案例。同时也有效地推动了供应链全流程的创新，为中国电信创造了不可估量的价值。
从管理和员工角度，“电商采购平台”切实解决了中国电信生产运营过程中的痛点，降本增效、提升了基层员工的服务体验。
Who：为什么选择浩鲸？
||互联网+运营商的双重基因
作为阿里云使命级战略伙伴，浩鲸科技自带互联网基因，是业界唯一一家，既有云服务商背景，又有电信运营商服务背景的数字化转型解决方案供应商，拥有强劲数据智能技术和丰富的行业实践经验，可帮助中国电信打造专业高效的新型电商化采购平台。
浩鲸科技始终秉承着“客户第一”服务理念，为客户持续创造价值。客户也希望选择一家聚焦需求、持续优化、不断提升服务的公司进行长期合作，共同成长。
||最合适的解决方案
浩鲸提出“用电商化的模式来构建电商体系”的解决方案，得到了客户一致认可。
||值得信任、可靠的团队
浩鲸科技服务湖南电信超过十五载，承接了传统的CRM、计费、数据中台等多个核心系统建设，近年来也打造了如收钱哆、云货架、云台席等互联网化的创新应用，是服务湖南电信IT域建设的第一供应商，多年的合作建立了良好的口碑和信任关系，是一个“善打硬仗”的队伍。
浩鲸科技在长沙本地拥有超过200人的服务团队，能够为客户提供稳定、可靠、可持续发展的良好的贴身服务，快速响应客户要求。
启动：浩鲸科引入DevOps研发运维一体化体系，采取互联网快速迭代演进模式，精兵投入，在短短2个月之内完成了试点上线。
推广：遭遇了百年一遇的新冠疫情。我们遵循国家、地方的统一复工安排，进行细致有效的管控，防护措施到位，每天体温检测，专人不间断消毒，克服重重困难，提前完成天虎云商、苏宁易购等平台系统接入，在今年3月份疫情期间完成了全国31省上线运营。
验收：2020年8月11日获得了电信集团验收组专家的最终一致评定验收通过。
中国电信各级领导、省分公司、验收专家组均对平台给予了高度评价：
Where：为什么在湖南中通服供应链建设？
“心忧天下、敢为人先”,说的是历史上湖南的创新气质；毛泽东主席写下过“敢教日月换新天”的诗句，是湖南敢闯敢试、敢于创新的真实写照。
早在2015年，湖南电信心忧采购，敢为人先，打破惯性思维，大胆创新，与供应链湖南公司共同打造“湖南电商采购平台1.0——通服快车”，利用供应链管理体系与“互联网+采购”发展思路，“敢教采购换新天”，促进了湖南电信整体的采购业务降本增效。
根据“多（企业内多家平台对比）、快（快速上线）、好（系统方案好，用户体验好）、省（避免重复建设）”的建设原则，精心准备，多方论证，最后确定“湖南公司通服快车电商采购平台”升级为“中国电信电商采购平台2.0”，满足全国31省电商采购需求。
How：传奇是如何铸造的？
“电商采购平台”的总体目标是依托“互联网+”智慧采购，实现中国电信集团采购的“降本增效”，同时依据供应链管理信息系统整体规划，结合中国电信集团供应链全生命周期管理的需求，通过搭建更为便捷易用、更多海量供应商的电商采购平台，最终打造业财贯穿、供应链全程贯通的一站式透明高效供应链服务体系，有效支撑公司各层级、全品类物资保障需求。
依托浩鲸科技优秀技术架构能力以及丰富的项目实施经验，充分结合最新的管理理念、运营模式及数字技术，从架构、体验、运维全方位的进行平台的打造：
||“中台”理念架构电商采购平台
“电商采购平台”基于中台架构，将供应链的核心业务能力以数字化方式持续沉淀到平台，构建起数据驱动的闭环运营体系，为管理者和用户赋能，提供业务、流程、数据、风险控制与创新能力。
首先，技术底座作为企业智慧使能的驱动力，基于现有后台数据源，利用存储、计算、机器学习引擎等能力，生成面向生产运营的挖掘模型，支撑业务智慧化运营。
业务中台面向采购业务运营及支撑，将具有共性的复杂业务逻辑抽象出来形成一个个的业务能力中心，包括商品中心、订单中心等。并在这些中心的基础上，搭建配套的业务能力服务运营层，以便快速对各项能力进行重组编排，响应采购模式、采购场景的不断变化。各能力中心对外提供标准化服务，并根据前台请求调用，执行相应服务，反馈服务响应结果。
最上层是前台，基于中台能力，快速搭建起面向前端的各类应用，比如非通采购场景的应用，通信设备采购场景的应用，或者面向外部客户的电商应用等。
同时中台理念为未来供应链全面互联网化打下了基础，后续服务能力可扩展至供应链全生命周期，建设供应链信息管理中台。
||互联网式智慧运维
结合AI+DevOps打造自动化运维体系，支撑快速响应、弹性伸缩、永远在线的采购平台稳定高效运行，整合构建一系列的运维工具，来做到应用自动构建、容器化部署。
||极致体验来设计实现电商采购
对标多个头部电商平台的产品，结合采购的三大特有场景，进行了全新的设计，充分体现出互联网化、电商化和智慧化的极致体验。
我们不一样，其实也一样
说我们不一样，是因为我们打破了传统的项目模式，建立研发、运维、运营、安全一体化四大体系，支撑电商采购平台快速迭代、高效运维、优质运营、安全可控。
说我们也一样，是因为相较于互联网公司，我们的“电商采购平台”优势也十分突出，下面秀一下我们拥有的“宝贝”：
展望未来：供应链综合赋能
“中国电信电商采购平台”将以供应链业务中台核心能力建设为主导，在业务模式、系统架构、业务能力等全面拓展，建设成为全程可视化的“全品类物资+资产+增值服务+定制化服务的供应链一体化中台”，将核心能力不断以数字化形式沉淀到平台，供企业更高效地业务探索和创新，建立智慧供应链。
正如中国电信集团采购与供应链管理中心李如亮主任所期望的，不负韶华、只争朝夕，坚决打赢集团供应链数字化转型和智慧化运营的攻坚战。让我们一起踏上“百亿目标、千亿梦想”的逐梦征程，打造行业一流领先的电商采购平台！
展望未来，不止于采购，中国电信采购供应链融合赋能，提效、变现、生态之路，浩鲸科技一路同行！