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近期，有网友爆料，称自己在京东、小红书等电商平台下单购物，收到的快递包装却写着“拼多多”发货，还有“拼多多”商家在快递包裹上善意提醒买家“被赚差价”。扬子晚报/紫牛新闻记者了解到，这种事情并非个例，原因是有些空壳网店无真实货源，只能全网比价筛选最便宜的商品并加价卖给顾客。
“拼多多”客服善意提醒买家“被赚差价”
目前电商、直播带货成为创业风口，没有囤货压力的空壳网店也越来越普遍，阿里巴巴甚至还有一件代发保姆级攻略，鼓励无货网店的开设。无货电商是新创业模式还是争议灰产？是否合法合规？是否侵犯消费者权益？记者采访发现，目前仍存在争议。但是，有消费者在空壳网店买到假冒伪劣，有创业者花钱买无货源电商课程被骗，在这种情况下，无论是消费者还是创业者，都需要擦亮双眼。
有人投诉在“快手小店”买东西是“拼多多”发货
有人投诉购买无货源电商创业课程被骗
其他平台下单拼多多发货
买家被空壳网店赚了差价
所谓的空壳网店，也即“无货源电商”。这些商家虽然在平台上开店，却没有供货渠道，因此，当买家下单后，他们就全网比价，挑选出价格最低的商品，通过第三方平台卖给买家。
记者浏览“黑猫投诉”平台发现，买家投诉的有价格几百元甚至上千元的球鞋、床架、衣服，也有十块钱以内的发箍、美甲刀等，且商品品牌在市面上并不常见，投诉的原因大概可以分为两类：一是商品的质量太差，无法正常使用；二是买家在其它平台购买的价格比“拼多多”贵出很多。也就是说，无货源电商利用信息差，在“拼多多”上低价购买了买家下单的商品，赚取了中间差价，导致买家不满。
买家作为消费者，讲究的是物有所值或物超所值，谁都不想当“冤大头”。江苏常州一位电商从业者詹先生告诉记者：“每个平台的人群定位不一样，一个品牌的货品需要全渠道收割，这样产品利润才能最大化。‘拼多多’市场面向的是中老年用户、三四线城市或小县城人群，他们的购买力相对较弱，价格就定得低一些。”他表示，同一种商品，在“淘宝”和“京东”平台的价格几乎是一样的，但在“拼多多”平台确实偏低一些。但是，越是大品牌的东西，价格把控得越严格，溢价空间越小；相反，小品牌或无品牌的商品，在各个平台上价格相差较多，给了无货源电商更大的利益空间。
“投诉成功了当然最好，投诉不成功，就当买了个教训。”一位买家告诉记者，他们就是气不过，所以不管买的东西钱多钱少，都想讨个说法。
“京东”平台细则
有人在“淘宝”买衣服显示“拼多多”发货
一件代发也有“保姆级教程”
电商、主播当起“中间商”
但是，空壳网店并不单纯是一件负面的事物，相反，在电商、直播火爆全网的今天，没有库存压力、不需要前期投资的无货店铺已成为很多电商、主播的创业模式。无需提前进货，只是负责利用自己的人气流量来介绍、宣传商品，充当一个“中间商”的角色，买家下单后，商品自有商家发货。
记者发现，在“1688（阿里巴巴）”APP中输入“一件代发”，就可以看到平台贴心准备的“一件代发保姆级攻略”，这是为淘卖、微商等分销型买家提供投入最小化的全链路省心服务的供给形态，为买家提供支持48小时以内发货、一件代发包邮和7天无理由退换货服务的货源。对于店主或带货主播来说，平台货源丰富，无需担心选品失败压货卖不出去赔钱，也没有进货成本，个人开店不需要团队，鼓励无货源网店的开设。
阿里巴巴一件代发保姆级攻略
有人在北京某传播公司购买无货源电商课程被骗
空壳网店谁为品质把关
无货源电商有争议
商品品质的不可控可能是目前无货源网店的最大问题。没有实地看过商品的生产环境和加工流程，也没有对其材质、原材料等进行专业检查，仅凭这种简单的、完全不具备技术含量和专业能力的测评，就决定是否帮商家带货，这样的“把关人”真的靠谱吗？记者不禁提出疑问。
95后的宋先生从2017年上大学开始就兼职做电商，现在是一名主播。他认为无货源电商在市场上是弊大于利的。他说：“电商的核心就在于货源，消费者最后是为商品的质量买单，受利益驱使，无货源电商更偏向于选择低价的商品，一分价钱一分货，一旦消费者对商品的质量不满意，就不会有二次购买的欲望，无货源电商也就没法长久生存。”
福建昕悦律师事务所苏丽娟律师告诉记者，无货源电商是否违规，目前还存在争议。2021年8月20日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过了《个人信息保护法》，该法在2021年11月1日正式施行。无货源电商存在两个问题：一是个人信息安全问题；二是消费者权益保护问题。
花钱买无货源创业课程
目前已有人上当受骗
记者调查发现，网上有很多视频在教大家如何做无货源电商，并称这是普通人翻身的机会，这种“躺赢”的赚钱模式吸引很多人观看和收藏，每个视频的点赞量少则几万，多则几十万。
或许有些人通过这种方式创业赚得盆满钵满，但也有不少人因为轻信这个方法，在培训机构交学费去学习如何做无货源电商，结果被骗了钱。记者在“黑猫投诉”平台上搜索“无货源电商”词条，显示79条此类投诉。