2、不申请证书的情况下，可以打印合格证明吗？
可以打印，考生可在“成绩查询”栏目里找到合格证明打印入口。考试成绩符合当次合格标准后(60分)，即可在成绩后看到提示操作“打印”选项。
3、为什么证书申请通道一直进不去？
一般为以下情况，考生可自行排查：
①浏览器问题：如果考生一直进入不了申请通道，可换个浏览器，一般需要使用IE10以上，谷歌浏览器(chrom)，Firefox火狐浏览器等主流浏览器进入，如果浏览器版本过低可能会导致页面空白。
③电脑问题：可能是电脑故障原因，建议可更换另一台电脑试一试。
4、在校大学生不能申请证书吗？
不能，证书申请时需填学历证书编号，在校大学生需等拿到毕业证后，才可以申请证书。
5、在“重要信息”填写部分，“考生类别选择”这个怎么填？
“考生类别选择”分：银行业从业人员、在校生、其他行业从业人员三种。考生按照实际情况填写即可。
已在银行就职所有人员，请选择“银行业从业人员”；在校学生包含在读生或是应届生，请选择“在校学生”；其他非银行业从业在职人员，请选择“其他行业从业人员”。
6、联系信息怎么填？
联系信息：需输入准确、能够联系到本人的手机号、联系地址与邮政编码;
7、教育信息怎么填？
语言能力：“一外语种”一般为英语，程度按实际等级填写，没有可不填。
8、从业信息怎么填？
非银行从业人员待业无工作者，单位名称可填写“待业在家”，地址可以“无”或者“个人家庭地址”；银行人员(不管是否编制)，都填写自己所在的银行的信息。
9、银行从业主证书是什么？通过了多个科目，证书会发多个吗？
银行从业共有5个专业科目，主证书主要以专业科目为主，通过多个科目的考生只能申请其中一个科目作为主证书，其余科目只能作为加注页。
10、一直不申请证书，成绩会作废吗？
考生满足证书申请条件，却未申请证书，成绩不会作废。暂时没有不申请证书，成绩就作废的规定。
11、证书需要在2年内申请吗？
12、考试合格，但是没有申请证书，需要继续教育吗？
根据《中国银行业专业人员继续教育管理办法(2020年修订)》规定，自资格证书批准日的下一年起，每个自然年为一个继续教育周期。
也就是考生自取得证书的次年才需要继续教育，未申请证书则不需要继续教育。
13、纸质学历证书没在身边，可以在哪里查自己的学历呢？
14、申请银行从业证书需要收费吗？
银行从业在申请时需支付邮寄费用。如证书审核通过，则会按照制作与邮寄证书，若证书申请未通过，则将在审核结束后统一安排退款。
15、一定要银行从业人员才可以申请中级证书吗？
16、学历证书照片上传不上去怎么回事？
可能是照片格式或尺寸问题，照片需为JPG或JPEG格式，尺寸建议控制在2M以内。
17、证书申请上的照片需重新拍摄一张吗？
报名时已上传照片的考生，证书申请时无须上传；往年未上传照片的考生，证书申请时请务必上传近3个月内的正面免冠白底1寸证件照(请勿上传过度修饰或美化的照片，因照片不符合要求可能导致证书审核无法通过)。上述照片将与考生现场采集照片进行比对，并应用于电子及纸质版证书。
18、纸质证书弄丢了可以补办吗？
已制发的纸质证书遗失、损毁，不再办理补发。考生如有需要，可打印电子证书，电子证书与纸质证书有同等法律效力。
19、纸质证书要多久才能寄到？
纸质证书发放周期较长，约半年左右才会到考生手中。
20、在哪个网站查询证书状态和打印电子证书？
本次申请证书且审核通过的考生，2023年7月14日14:00可在中国银行业协会网站及东方银行业高级管理人员研修院网站查询证书状态，并于7月底可在中国人事考试网“资格证书”栏目查询、下载并打印证书。
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