1、如何利用事件营销获取第一批种子客户?
2、如何通过口碑传播获取大批量客户?
3、合作共赢,如何让竞争对手为你打工?
4、驾校后端布局该如何设计?整合谁?如何整合?
…………
好,有了这个商业布局,接下来就是思维逻辑,也就是说用什么样的思维来填充布局,要因地制宜,因人而异!
举例,就好比您经常喜欢看案例,想通过某个案例可以让您的生意马上起死回生、蒸蒸日上,如果真如您想象,那岂不是案例倒变成了秘诀?
所以今天给到大家的布局,就可以为任何生意布局,也可以把某个案例套用3步流程进行分析,您就可以透析案例背后的本质!
案例是启发思维最好的道具,如果您能透过案例悟到思维,那么,这个思维便属于您自己的,别人永远偷不走!
学习市面上所有XX大师和老师的课程只是丰富了您的智慧,只有思维有了,智慧才可以为您所用,否则,就是有道理的废话!
也是为什么您学习这么多无法落地的根本原因,任何大师、老师的课程都没有问题,问题的本身就是您自己的悟性!
请您务必把上面这几段话,重复3遍,虽然看起来是很有道理的废话,只要您重视,它就可以为您所用!
我们继续以驾校案例做深入解说
几乎所有的大师都说过营销要以客户为本但所有的策划师都懂嘛?注重客户体验有多少人真正注重过呢?
二、挖掘驾校痛点:
开始挖掘驾校的痛点,这个痛点不是站在驾校的角度,而是站在消费者的角度,学员学车会考虑哪些问题?以下所列明的只是个人总结的驾校客户真正的需求,包括但不限于这些问题!
1、价格问题,有没有价格更便宜的?
2、教学问题,教练教学质量怎么样?
3、教练问题,有没有吃、拿、卡、要?
4、自身问题,好不好学?能不能考过?
5、其他问题,……
这些痛点先放在这,一会告诉大家怎么解决这些痛点!
三、激活驾校学员梦想:
也就是学员希望通过驾校获得什么?
1、希望性价比高;
2、希望教练好好教;
3、希望教练不要吃、拿、卡、要;
4、希望自己能顺利考过;
5、希望其他方面……
这个客户需求的梦想也放在这,一会进行结合!
四、驾校行业现状分析:
1、先缴费后学习;
2、教学质量参差不齐;
3、教练吃、拿、卡、要,无法监控;
5、其他问题……
五、将以上分析到的问题进行优化重组:
1、价格问题,可不可先学车后缴费?
这样对学员来说肯定非常有吸引力的,但是驾校风险系数太高,资金压力也太大,那么再继续优化!
2、能不能分期付款?
以每个科目考试合格为参照点,进行分期付款呢?一方面解决了驾校的资金压力,另一方面解决了学员的信任问题,如果科目考试没有通过,只需缴纳补考费,直到考试合格再向驾校付费,这个是可行方案!
3、教学质量问题如何解决呢?
分期付款势必要和教练教学质量挂钩,按照学员通过率来监控教练教学,驾校只负责对教练进行考核,这个也是成立的!
4、教练吃、拿、卡、要,该如何解决呢?
学员分期付款,也就是说我先学车后缴费,你教练对我服务不好,我可以不继续学,主控权在学员身上,教练处于被动状态,
每个学车的学员都希望尽快拿出驾照,比如我的一个朋友蔡老板,现在正在学车,就想年后尽快把驾照拿出来,加上教练服务态度好了,也不会挨骂了,学员学车积极性会更高,这一条也是成立的!……
到此,整个行业现状的分析和解决方案都解决了,接下来就是招生问题了,也就是怎么让客户来的问题!
这里插播一些观念性的东西,任何营销的流程,首先要考虑的是,你的产品能帮客户解决什么问题,你的服务能给客户带来什么价值,而不是先考虑客户怎么来的问题
也是我们在做咨询服务过程中普遍遇到的问题,很多人上来就是直接问,我客流量太少了,有没有好的方案?能不能给想个办法让客户来啊?……
我一般都会说,没有,不能,我连最起码的你是做什么的都不知道,您让我怎么给你解决?所以以后哪位想和我交流,必须让我先了解一下:
六、通过营销引流获取第一批客户:
既然您的行业方案已经有了,那就是解决客户怎么来的问题了?!
这里只是和大家以驾校方案举例探讨下,最终实施方案,要根据自己所处的条件,大家知道大概怎么做就可以了!
好,既然驾校确定了分期付款,这样足以颠覆竞争对手,足可以形成事件传播,那就再加一把火,让他烧的更旺,XX驾校“0”元学车,考试不合格不收钱。
免费商业模式设计就此产生直接打垮同行你所有的竞争对手,然后找到你想要对接的鱼塘开始大面积传播,很快就会有第一批种子客户,驾校经过这样颠覆式传播很快就有了第一批尝试者,驾校要做的就是,把这些学员服务好,关系到第二步大批量获取客户!
七、通过口碑传播获取大批客户
有了第一批客户做见证,人的从众心理马上引发,信任指数会几何倍增,加上学员的口碑相传,相当于驾校请了若干免费的销售员,客户数量会几何翻倍,也就必须考虑驾校的接纳问题,所以必须提前考虑对策,一旦客户倍增就开始启动对策方案!
八、利用免费模式打垮竞争对手,让竞争对手为你打工:
2、记住,这时的驾校处于强势状态,竞争对手处于弱势状态,你可以大胆的提出条件,如果对方不合作,那他就是等死!
3、不必考虑竞争对手复制的问题,再怎么复制他永远在你后面追,最坏的结果就是两败俱伤,只要你比对手多一口气,你就是老大。
九、后端布局整合
经过前面一系列的布局,事件传播,口碑传播,驾校整合,最后得到的结果就是,你的影响力和实力不可小看,具备本地行业老大的格局和气势,不需要你去整合别人,别人会主动来找你合作。
比如,根据学车学员的后期需求链出发,会有很多商家,这里只是举例,大家有方向就可以:汽车4S店、加油站、保险、汽车美容……等等,都可以多方共赢合作!而且你会发现,真正赚钱的不是驾校收益,而是附加收益,这样更可以放大前端引流!
这里插播一条,为什么很多营销新手做整合失败,最根本原因就是,你的筹码不够大,你的盘子不够圆,这也是独家研发的万能策划公式三步流程前端布局的重要依据!整个流程几乎无懈可击!是不是有点担心被复制?
复制?从以上布局就能看出万能策划公式融合是那些精髓呢?比如:其中包含的商业模式设计顶层设计……
引入第三方设计驾校学费完全免费让第三方买单呢?再比如缴纳3000学费送你价值5000元的苹果7手机呢?
下面再以一个真实落地案例来分析下驾校的市场:一家濒临倒闭只有四辆车的驾校?!
因为现在买车的人越来越多,学车的当然多了,所以驾校行业也出现井崩大爆发,可是太多的人看到了这个行业的前景,纷纷加入,本来是一个朝阳行业的,可是由于竞争者太多,大多数人也没赚到什么钱。
过去这个驾校就4台车。每个车10个学员。没有更多的人来报名也不敢增加投入。暂时就一直是4辆车在运作。报名费是3000,差不多在当地纯利润是1500,抛开场地,油费,教练工资。现在也是要解决新的客户引流的问题。怎么办呢?
让老板降价,降500块钱?!老板是不愿意的,说现在都很难赚钱。如果再降价,可能就要亏钱了。
但老师让他先测试下效果怎么样?老板抱着试试的心态听话照做了,于是印刷了几百张海报和易拉宝。把附近几条街的超市跟餐馆,茶馆,健身房,全部跑了一遍。只要你们给我介绍一个客户过来,我就给你们500块提成。
现在是教练车的问题?很多学员抱怨一天来2次,一次就只能摸2次方向盘。体验感很差。那现在必须增加车才能满足现有学员了。
驾校都是最便宜的那种东风雪铁龙的那种爱丽舍。这个车子最便宜只要5万块钱。那驾校现在有了75000的进账。就可以贷款买2辆车?通过这个活动给自己加多了两辆车出来。这个叫做消费融资。我们免费模式现场会讲如何让你把未来的钱搞到现在来花,甚至花别人的钱办自己的事,花外围的钱办核心的事!
下面是方案的重点之处,我说你这2个车先不要给这些人。你先搞一个VIP班,6000块钱,1个月内拿证。一个人一个车,一个教练。试下有多少人愿意报这个班。提供最好的服务。最好是单独的隔离出来。搞很多饮料过来。免费的无限畅饮,空调无限开启,老学员都知道这用了我们免费模式课堂上的哪些内容。买了2个车,30个新学员加之前的60多个学员差不多100个吧。推出这个活动后,吸引了7个人报VIP,只用多加3000就好了嘛。那我这个3000起码又多了2000块的利润把。。7个人我瞬间是不是赚了14000.那我们是不是可以算100个人里面有7个人是愿意出这个高价快点拿驾照的对不对。我们再来算个帐。10个普通班的学员我可能是赚15000,但是10个VIP我可以赚35000。
我们再来进行测算,如果我把驾校降到2000.我可以吸引多少人来呢?我一个普通班的学生我只赚500就好,但是我吸引100个人来了以后转换到vip班去。就算10%的转化吧就又多了3.5万,虽然我前面利润少了,但是后面的vip把利润又补上来了。其实我实际的利润没有怎么少。
一个驾校已经装不下这么多人练车的需求了。100个人一个学费就是20万。我20万是不是又能搞4个车?这个时候呢,我们的学员在源源不断的来了。因为已经比市面上低1000快了。优惠力度已经很大了。这个时候,你再推荐一个学车的,我奖励200,或者再减免200。无时无刻想着引流裂变,并把客户变成自己的业务员。
但强调的是,我们并不是盲目的去降价。我们是经过测算的,策划绝不是拍下脑袋想个点子,而是要考虑到整个链条是如何快速打败竞争对手,让对手提前进入淡季,防止别人跟风!我们要像下棋一样,走一步看3步观全局!我再前端降价以后,我的目的是吸引更多的人来,然后后续我们再做好服务的同时,就可以转化更高利润和更多的盈利点。所以大家要明白你的竞争对手为什么敢降价,甚者不赚钱,更有甚者赔钱来做生意。就是因为好很多人没有看到后面赚钱的东西,所以您千万不要盲目的跟风别人打价格战。
很多生意并不是靠差价赚钱,我们要的是现金流!京东每年不赚钱却越做越大就是这个道理,手上掌握了大量的现金流。掌握了海量的数据。在后面可以不断的变现的。现在开始整合产业链。
而这个呢,许多人考过了,拿到驾照了是不是要练一下车子?因为驾校跟实际上路还是有很大区别的。这个时候呢,在场地上挂一个牌子。考试通过了,vip学员可以免费上路1个小时。教练陪练。(继续吸引哪些人去报VIP)如果还要加练的,100块一个小时。
这个需要大吗?肯定是有人需要的!很多人尤其是vip班的,都是想快点买车的。但是如果能有个旧车或者别人的车来练一下那是很好的,反正100块里面我给教练提成30块。你想想,一天有16个小时是可以练车的。有的人甚至愿意学习一天,一天也是1000多的收入呢。那学员车技好了,是不是要买车。我们是专业的!如果你要买一个车。,我带你去买,还要便宜点。我还教你汽车的一些知识。你愿意自己去跑4S还是愿意让我们陪着你去跑4S店?
反正我们承诺,你先去看车子,看中了跟我们说。我保证比你自己问的要低。我现在手上的学员是不是越来越多?我完全可以开始跟各个4S店去议价的。给我们返点就好了,我也不要多,你们业务员怎么提成,我就怎么提成。是不是大家都有好处???那你4S店是不是要张贴一个我的海报,学驾照,到XXX学!无时无刻想着裂变。无时无刻把客户变成自己的业务员。
买了车之后,是不是又有保养?大家都知道现在卖车是不赚钱的。是赚保养跟维修的钱。大家也都知道4S店的保养是非常坑爹的。那我们再继续整合。在驾校附近找一个洗车,保养,美容装饰的店子,我带客户来保养。你给我分钱!一次保养一般都是好几百。那如果现在你带一个客户过去,我给你200~500,你会开心接受吗?那你这里是不是要张贴一个海报,学驾照到XXX学。无时无刻想着裂变。无时无刻把客户变成自己的业务员。是不是大家有都有好处??大家都有好处就好谈。不要总是只想到自己的利益。多为别人考虑的时候就很容易谈合作。先利他,再成就自己。那你现在价格这么低?别人的驾校还有没有生意???
都没什么学员了?教练都是死工资,但是我们的教练还有各种提成。以前的教练都是大爷,现在后续有这么多服务。你要是态度不好是不是就没有提成了。也在倒逼教练服务提升,形成了良性循环。可是别人的驾校都没生意怎么办?关门!后来开始慢慢兼并其他的驾校,要么关门。要么被我收购。
在这个世界上你想要的,基本上都是现成的。把别人的资源整合到自己的体系中来就好。这家驾校现在基本都不自己租地了,找有场地的人来合作!你提供场地,我提供后面的服务!我的车子现在都是4S店赞助的,因为我每年要给他卖不少车。我不用自己开保养的店子,我入股您的保养店,你不同意我就开你旁边。要么就是合作伙伴,要么就是竞争对手!聪明的人都知道怎么选择!我继续整合保险公司,反照我现在客源多。谁手上的资源多,谁就是大爷!从最开始一个学员赚1500,到后面做流水,先疯狂的吸人。不停的有流水进来。开始在其他的地方赚钱,利润转移到产业链的下游来了,再到后来是不是做成了平台。一条龙全部都垄断。
悟:您的行业如何应用?!
很多人不会做生意。看了这个不知道大家有所启发?!还是那句话,前端疯狂引流,在后端吸人。很多公司几乎免费的套路吸人来。后面追销其他的服务,产生利润。线上线下都是一样的。往往都是通过低价或者免费先吸人。没有客户你什么都做不了,更不用谈赚钱。所以大家每天琢磨吸粉,方向是对的。但是大家要清楚后面我通过什么变现,想清楚思路。
卖茶的不赚钱,但是我可以推销其他的东西赚钱啊?哪些东西跟茶联系很紧密的?
人字怎么写?一撇一拉,是互相支撑的,不懂合作的人,格局太小的人,是赚不到什么钱的。大家把身边的资源都利用起来,全部都整合到一起来,形成一个系统,这样威力才非常巨大。如果我们每个人都把资源注入到这里。这个平台就非常强大了。阿里巴巴的合作商也才100万。如果我们有100万人在一起,我们人人都是富翁了,人人身价都是百万。而这个根本不需要你们做什么。记住,哪些是你的强关系。可以给你带来利益的人才是你的强关系。之所以让你们来学习,我希望我们所有的人全部都抱团一起前进。
第一步:驾校学习的费用直接降到1500,因为驾校每个学员的成本就是1500。通过低价,迅速的就可以吸引很多考驾照的来。现在人是有了,可是不赚钱怎么办啊?别急,人来了就好说!
第二步:开VIP班,1人1车。独立开辟一个位置出来。每个人一个教练陪着连,无限供应饮料。现在有钱的人很多的,虽然可以通过便宜吸引很多人来,但是并不是所有的人出不起钱,这个大家要清楚。你想想你们在那边10个人一个车,一天就只能摸一下车子。对于那些急于想拿到驾照的人,多给钱其实无所谓的。肯定可以再吸引一部分人报VIP班的。
第三步:客户拿到驾照了以后多希望能上路再练练。你可以再搞一个陪练的部门出来。反正你的驾校里学生会源源不断。这样又多了一部分收入出来了。
第四步:技术练好了是不是就要买车了?那我们再给这些学生去推荐车。你想想,他们大部分都是不懂车的,教练对他们来说是专家了。教练推荐的车学生一般都会重点考虑。然后再招3个人去全部的4S店跑一跑,我这边给你推荐人买车,你4S店给我返点!
第五步:在驾校附近搞一个汽车保养店,这些学员买车了以后肯定要保养啊!后面还有很多事做,保险啊!装饰啊!稳定的生源来了之后,学生介绍一个来报名的,再给500的奖励。再到后面,唐总准备把报考驾校的费用直接免掉。因为周边的有些驾校已经有人在跟风。那我直接把学费都免掉,我看你们怎么跟我玩,我通过后面的一些列的服务再把这个钱给赚回来。