Q5:如何知道自己是否已通过入馆考试（开通借阅权限）？
Q6:能否介绍图书馆的书目检索系统？
Q7:想在图书馆给手机等设备充电怎么办？
A7:可以去会峰图书馆二楼孵化空间里的电子阅览区进行充电，严禁拔掉馆内运行的设备给自己充电。
Q8:能否介绍图书馆孵化空间及座位共享？
Q9:续借图书规则、途径？
Q10:我想找的书图书馆没有怎么办？
Q11:荐购的图书什么时候能到馆？
Q13:什么样的书可以预约？预约到书保留天数是多少，书到了到哪里去取？
A13:只有流通馆藏的书全部借出时才可以预约，预约保留天数为3天，到书后去所在书库预约架或找当班老师拿书。
Q14:学生读者一次可以借阅多少本书，借期多长？可以借报纸期刊吗？
A14:学生读者在没有超期或欠费的情况下可以借阅10本书，没有次数限制，可以一次借满，借期均为30天。现刊均不可借，过刊对教师开放借阅，一次可借两本。
Q15:学生读者图书超期有什么影响？
A15:有书超期时将无法再借阅和续借；每本书超期一天罚款0.1元，通过读者一卡通扣款。目前超期罚款暂停执行。
Q16：所借的书丢了怎么办？
A16：一般能重买一本补上即可。具体请去所在书库咨询。
Q17：书后所附光盘怎么获取？
A17：在智慧图书馆检索框检索下载，也可以带证件到会峰图书馆四楼工具书阅览室借阅实体光盘。
Q19:我的借阅/还书信息在哪里查询？
Q20:OPAC能查哪些内容？如何实现校外访问图书馆资源？如何在校外查书？
Q21:明明书已经还了为什么在学校信息门户上还显示为在借状态？
Q22:那为什么明明书已经还了在图书馆的平台上也显示在借？卡上现有的书我没有借过？
A22:1.应该是书漏还了，可及时去所在书库咨询老师，并找到图书再还一次。2.还是要及时去所在书库咨询老师，看是否是错借、误借或被人冒借等情况。
Q23:查到了图书，如何快速地在图书馆找到？
A23:按照图书馆藏信息的索书号到所在书库查询，书库书架一般都是按索书号排序，每个书架会列出该架索书号范围，一般是从左上开始至右下顺序排列，按号找书会很快，这样找不到时可以咨询书库当班老师。北馆书库图书还可通过馆内检索机上的专用程序获取具体位置。
Q24：书库里有哪些种类的图书？
A24：北馆书库，各类都有；理一，数理化生、天文学等；理二，工业技术；文一，文学、艺术、历史、地理、综合；文二，政治、哲学、法律、教育、体育等；文三，英语、语言文字、经管类、医药卫生。详情及其余书库参见各室门口的指示牌。
Q25:我如何获知图书馆藏地？这些书库具体在哪？
A25.通过检索可获得图书所在馆藏地，图书馆大厅墙面可见馆室分布图，其中北馆书库位于琅琊校区图书馆一楼，会峰校区图书馆分布图如下：（也可访问智图网站开馆信息栏获取）
Q26:馆内开展的各项活动我如何获知？
A26:可见智慧图书馆的资讯活动和资源服务栏目，还可在站内检索信息。
A27:数字资源栏里是一些适用于移动端的资源，馆儿发布栏里有最新讲座信息。另有不定期精彩推送，积淀新媒体文化品牌。
Q28:能否投稿？
Q29:存包柜如何使用？自修室或是存包柜里的书被收走了怎么办？
A29:存包柜严禁私用，每天会定时清理，每个存包柜张贴有说明。书收走的话，会峰馆去图书馆办公室211室（3510018）咨询。琅琊馆到一楼综合办公室（3511044）或找物业咨询。
Q30:自修室有人占位、喧哗怎么办？自修室没有空位怎么办？
Q31:图书馆空调、窗帘、灯光、吊扇、饮水机、卫生等问题向谁反映？
A31:空调开放等事宜，会峰馆去图书馆办公室211室（3510018）反映。琅琊馆到一楼综合办公室（3511044）或找物业反映。
Q32:图书馆有开放的无线网络吗？
Q33:触屏检索机如何使用？有哪些注意事项？检索机不好用怎么办？
Q34:读者如何使用电子阅览室？
Q35:在图书馆遇到偷窃、打架、纠纷等治安问题该怎么办？
Q36：请介绍自助借还系统及24小时还书机？
A36：琅琊校区图书馆借阅大厅设有自助借还图书系统，凡北馆书库的书均可通过此系统自助借还，注意在一次性借还多本图书时要把书稍微错开放置以精确识别。北馆门口还有24小时自助还书机可实现随时还书功能。可通过书库门口的检索机查询自助借还图书的具体位置。
A37:需要绑定读者证，并能正常接收公众号消息，且没有被纳入黑名单。到期提醒是提前三天通知，超期后还有两次通知。之后就不再提醒。
Q38:什么问题不需要给公众号留言？我如何向图书馆反映问题或建议？
Q39:为什么我收不到留言回复或公众号的消息？
Q40:在图书馆平台留言应注意什么？（Q40规则）
Q41:我想在图书馆勤工俭学，如何办理？
Q42:想加入读书协会、信息素养协会，想参加图书馆培训讲座，想捐书？