随着暑期的到来,许多刚刚毕业的高中生或大学生选择此时学习汽车驾驶技术,由此可能将会引发新一轮的“考照”热,众多驾校也针对学生适时推出了各类暑期驾培优惠活动。然而,由于驾校管理水平参差不齐,管理尚存漏洞,引发了多起学生关于驾校培训服务的消费投诉。榆林市交警支队提醒广大市民,选择驾校培训班需谨慎。
明确费用注意是否有隐性收费
据了解,学车的费用可分为以下几个部分:固定收费(体检、考试费、行政、教材、场地租用、办证等)、培训费、特殊服务费(如快班、一人一车等特殊服务要求,增加驾校成本而收取的费用)、食宿费用、补充收费(补考费)等。6月7日,榆林市交警支队驾考大队民警任刘鹏说,事前问清学校的报价都包括哪些费用,不包括哪些费用,特别要注意驾校方面是否存在隐性收费(在学车过程中以其他名目进行收取)。
此外,还要注意有的教练以能多提供练车机会为由,向学员提出费用要求,他建议大家坚决抵制,“学员们都不给,教练也就没有办法收了,他们还是得开驾校教练车,而且教得会更专心负责。”
对于如何前往驾校练车,榆林中学一位学生白云飞说,他和其他同学曾到驾校报名点咨询过,由于练车地点较远,每天必须乘专车前往,但对于详细信息,驾校不愿多说,他担心报名后不能按时练车。
注意事项交费前要签合同、索发票
对于教练,任刘鹏提醒学员,他们在日常工作中也会接到投诉,多数学员对教练在教学过程中的语言、行为不满,“教练大声说话、粗暴地纠正动作。”他说,如果教练没有恶意和人身侮辱的话,希望学员尽量理解,当然,事前要问清楚,如果出现过分的情况或个人不能接受的教练,驾校方面是否可以安排换教练,怎样的手续,有没有费用。
榆林市运管处工作人员拓重庆说,学车前,还要搞明白,如果不能或不愿意继续学习,是否可以退学或转学,怎样办手续,如何退费,可能受到什么损失,什么情况下发生退学和转学学员不需要承担损失。