曾经,家电维修也是个体面的工作!

慢慢的,家里的电器越来越多,李师傅也好像变得比以前忙了,每次都是急匆匆的来,走的时候也是很赶的样子,那时候爸妈还说维修行业越来越景气了,还说让我也去学维修,我说我干不来,之后还是没去,直到有一天,上门维修的人不是李师傅换了一个人,我问爸妈为什么不找李师傅了,爸妈说空调坏了有售后维修,不花钱的不用找李师傅,就这样,李师傅上门的频率渐渐的变得越来越少,现在回家看见李师傅,都会和他问声好,有一次问到维修店铺的事,他说现在维修不好做了,现在很多电器都有售后了,很多客户电器坏了都是买新的,只有大型电器才会想到找他维修。李师傅感叹到:“家电维修已经到了夕阳西下的时候了,我最近在想是不是要转行”。

如今,很多家电维修店铺都关门了,以前随处可见的家电维修店铺现在变得越来越少,家电维修行业正在一步步的走着下坡路。

曾经,家电维修也是个体面活,到底是什么让这个行业走向了没落?

家电从奢侈品到快消品

随着家电产品价格越来越便宜,家电产品的更新换代速度又在不断加快,这也直接导致大部分消费者在家电产品出了故障以后,就直接采取买买买、换换换的"省事"措施,并满足其自身追求潮流、换新的心理需求。而不是像老一辈的人那样,还拿去维修,维修好了继续用。

这在一定程度上,挤压家电维修服务业的生存空间。

家电技术创新换代过快

家电正在从过去的硬件产品,跨界接受来自系统软件、内容生态的融合,开始成为智慧家居的控制中枢,成为一个复杂的系统平台。

家电业每一次的技术革新和升级,都是对家电维修服务从业人员的专业技能考验。比如说电视机,从黑白升级为彩电,从大体型升级为超薄,从平面迎来激光、OLED等等;空调,从定速升级为变频,从方形升级为异形。

面对这些变化,家电维修服务人员都必须要与时俱进,对每次家电行业技术升级进行不断的学习与实践,才能提升业务能力。同时,通过消费者三言两语描述中,准确判断出家电故障在哪一部位。

但是对于很多家电维修人员来说,很多都是初中甚至小学水平,大部分都属于40、50人群,对于新鲜事物、新兴技术的理解和接受能力整体偏小。所以,对于当前出现的一系列智能家电,很多维修服务人员束手无策,甚至根本不知道怎么办。

维修服务从业者收入偏低

很多家电维修服务人员,已经是十多年没有涨收入了。甚至是还阶段性出现一年比一年差的收入,造成很多人心灰意冷。

随着家电产品越来越便宜,很多家电维修服务人员的收入和待遇也面临着不断被压缩的窘境。其实翻看一些家电上市公司的年报可以看到,最近几年以来,对于家电维修服务费用的支出并没有随着销售的增长而增长,很多时候是在压缩。

甚至一些家电企业为了追求极致价格战,对产品定价采取"裸价一票到底",直接让代理商和经销商去包装费用。这也变相压缩了家电维修服务人员的劳动收入空间。然而,越来越多的消费者,越来越追求个性化;越来越多的智能家电,对于安装和使用环境很挑剔。

从这一点而言,家电维修从业人员的工作压力在增加,在加上收入并没有大幅的提升,也成为部分家电维修从业人员离开的原因之一。

3C产品维修更受年轻人青睐

对于手机、平板电脑等3C数码产品的维修,基本上都是用户自己将产品带到指定的服务中心处理。不需要维修人员外出服务,为此相较家电维修这种在外奔波的工作性质,年轻人更青睐于进入手机、电脑维修这种固定办公的行业。

当然相对于传统家电,3C数码产品的维修利润相对更高。无论是检测,还是换零部件,或者是保养等等,由于很多零部件的透明度偏低,这其中留给服务人员的利润空间相对较大。

"老员工不愿留、年轻人又不愿加入",这正是当前家电维修行业的现状与困境。在这种情况下,唯有解决维修人员的收入问题、技能培训问题以及工作环境问题,才能促使家电维修行业健康稳步的发展,不然家电维修人员越来越少。

家电维修行业需要规范

现在的家电维修行业,总有那么一些师傅,为了能够赚取更多的高额费用,借着消费者没有相对专业的知识,不懂产品技术,刻意夸大家电故障问题的严重性,这些师傅的做法,让整个家电维修行业都陷入了“信任危机”,用户变得不这么相信维修师傅了,这让那些真诚服务的师傅也收到了波及,几颗老鼠屎,坏了整整一锅粥。

家电维修的人和想要家电维修的人对不上号是个问题,不过,“双方互相不是很信任”是这个问题的关键之处。

家电维修是一个非常专业的行当,维修费用到底多少钱只有维修人员自己有数,这个行业因为鱼龙混杂导致行业不规范,是个大问题。

最好的解决办法就是建立行业规范,明码标价,有第三方监督,这样对谁也有好处。

十年前,用户送来机器,开盖检查后报价150-300元,用户说,行行,只要可以修好,就可以,千万给我用好件,钱不是问题。

十年后,用户送来机器,开盖检查后报价150-300元,用户说,你看我这机器还值不值这个价,不修了,再买一台,也不过这个价。

十年前,上门维修,端茶敬烟,修好后,用户万分感谢,临走送出多远。

十年后,上门维修,第一句话就是,怎么这么晚才过来,看我这台机子,还有修理价值吗,价格高了就不修了。

随着社会的发展和时代的进步,家电维修这个行业一直在被逼迫着,这是家电维修行业衰退的一个很重要的原因,但是在我看来,这并不是最主要的原因,目前家电维修行业的“信任缺失”导致的乱象才是家电行业最大的问题,只有重拾用户对家维人的信任是拯救这个行业唯一的办法!

对于那些为了多赚一点钱而不讲诚信欺骗客户的维修工,我只想对你们说一句:“你们根本不配做一个家维人”,或许在你们的认知里,根本就没有诚信而言。

对于那些始终把诚信放在第一位的家维人,希望你们能坚守住,不要让“缺乏诚信”毁掉了这个行业,毕竟这是你们一手打拼出来的“江山”!

THE END
1.家庭便捷电器不用出门专业维修上门服务让生活更安心一、家电维修的必要性 家电作为现代家庭不可或缺的一部分,它们的正常运行对于我们的日常生活至关重要。然而,当这些家电出现故障时,我们往往会感到焦虑和无助,因为我们不知道该如何处理这些问题。这种时候,上门维修服务就显得尤为重要。 二、上门维修技术的进步 随着科https://www.l5ygs13vqb.cn/kong-diao/236581.html
2.上门维修员特殊待遇:维修员享受特殊待遇作为以上门维修员,他们经常需要面对各种各样的工作环境,有时可能需要在狭小的空间操作,有时可能需要在恶劣的环境下工作。因此,维修员需要具备适应不同工作环境的能力,这也使得他们的工作更加特殊和挑战。 特殊的服务态度 以上门维修员需要具备良好的服务态度,对待每一个客户都要细心、耐心地解决问题。有时候,客户可能http://www.hnlbgz.com/dbrxgl/20645.html
3.做家电售后安装怎么样,麻烦问下各位家电维修与安装怎么样啊一般1,麻烦问下各位家电维修与安装怎么样啊一般工资多少啊上班时间 还可以吧,工资待遇要看地区的,上班也是8小时,如果是外出维修就自由些。 2,我想学习维修制冷现在家电售后前景怎么样 售后服务工作也要有人去做的,可以去应聘!有了足够经验和能力可考虑自立门户.很多小户都是自己开店做这个帮人修理,毕竟很多家庭用了三http://www.jiebohui.com/zncx/cxzs/217173.html
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6.风险提示当心!家电售后维修暗藏这些“花式套路”为了“保险留痕”,肖先生要求工作人员开具发票。然而,这名工作人员却一口回绝,表示没有发票,只有收据。几经交涉,对方表示开发票需要另出20%的“税点”。 肖先生后来把换下来的原零件交给有家电维修经验的人士检测,得到的结果是:这个零件不是“牵引线”,是排水电机,而且还是好的。肖先生随即拨打了投诉电话,电话转接https://xyjx.jixi.gov.cn/article/5eb5da55
7.家电维修软件哪个好?家电维修软件下载家电维修app平台随着生活水平的变高基本家家户户都有电器,并且难免少不了出现故障所以小编为大家收集了一部分家电维修上门的软件例如天鹅到家、到位、闪电修、人人维修等等相当便捷用户们生活的合集,用户们可以放心的下订单等待师傅们的接单,所有的师傅都是专业人士,都能够给你一个满意的维修结果,在这个互联网的时代想避免家电故障的http://www.downyi.com/key/jiadianweixiurj/
8.家电没故障维修工收“上门费”“上门费”到底该咋收?上门维修家电故障洗衣机厂家 近日,槐荫区的胡女士反映,维修人员上门为自家的空调检修时,向其索要了30元的上门费。山东省家用电器行业协会称,上门费属于厂家定价,相当于维修人员往返的路费。律师认为,维修人员上门服务产生了人力、时间、交通上的成本,收取上门费合情合理。家电没有故障维修工收“上门费”据胡女士介绍,https://www.docin.com/p-1150669923.html
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10.上门维修家电的app哪个好上门维修家电的app有哪些上门维修家电的app哪个好(共7款) 现在随着手机的智能快速发展有很多的事情都是能够通过手机进行解决的,已经是融入到了我们的日常生活里面,现在就来看看维修的呼叫软件吧,每当我们生活中家电发生损坏的时候我们就可以通过这种类型的软件进行呼叫师傅上门维修了,使用起来也是很简单的,现在就来下面进行下载使用吧。https://m.ali213.net/tag/smwxjddappngh.html
11.家电维修收取上门费合理吗家电上门维修收费标准→MAIGOO知识如果用户的地址比较远,比较偏,维修师傅需要付出更多的交通费和时间费用,有这时间说不定能维修好几个了,所以维修师傅的时间也重要,如果因为客户不愿意维修就没有任何报酬,长此以往,修理工如何生存? 不得不说,目前的家电维修行业收费不够规范,有些师傅上门费用其实不低,过高的上门费用会给用户很大的压力,站在用户的https://www.maigoo.com/goomai/270278.html
12.维修人员自己谈!(服务,维修)我搞家电维修这一行是从八十年代初开始的,那时收音机普及千家万户。如谁家有一台黑白电视机,是很荣幸的事。 电子行业也不过二十年的时光。背投电视机以经“下台”了,等离子电视机厂家马上就有一场“大战”。对搞家电维修这 一行来说,技术性的要求越来越高,工作是越来越佃,也越来越不好干那。如何战有一席之地https://www.chinadz.com/news__268870.html
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