为了确保事情或工作有效开展，通常需要预先制定一份完整的方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编为大家收集的设备维修保养方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、活动签约：
“免费维修”一直以来是我协会的特色活动之一，此活动可以利用我们的专业知识，为全校师生服务，而且还可以检验我们平时的学习成果，锻炼我们的`动手能力。所以我协会一直以来都不断的努力，将免费维修这个活动做的更好做的更加完善。
二、活动主题：
免费维修
三、主办单位:
电子爱好者协会
3月4号星期天上午：8:40—下午14:30
五、活动地点：
图书馆门前。
六、活动对象：
全体会员。服务对象：全校师生。
七、后勤准备：
设备：音响一套桌椅桌布会旗电子大赛作品如干
以及全套维修工具。
八、活动流程策划：
1.活动当天8：30到电协活动室集中、由办公室点名并做好记载
2.提前一天做好后勤工作由王贝秦立卫负责
3.活动现场的布置由段玉王晨负责
4.维修人员主要为大一成员，各部长做指导。
5.活动结束后卢鹏负责后勤工作会长对本次活动作出点评
九、应急预案：
2.活动设施请大家爱惜不要损坏
3.活动期间被维修物品如有损坏，需及时报与会长
一、编制说明
xx
二、编制程序
学习施工图→现场调查研究→明确施工部署→编制施工准备工作计划→确定施工方案并选用主要施工机械→编制施工进度计划→保证工期的技术组织措施→编制资源需要量计划→确定施工总平面布置计划、绘制施工总平面图→保证质量的技术组织措施→安全生产→文明施工→环境保护。
三、编制原则
1、结合实际，突出重点，兼顾一致，周密部署，合理安排。
2、平行流水、均衡作业，网络技术控制，保证工期。
3、规划创优，方案切实，措施到位，确保质量
4、推广使用新技术、新工艺，新材料。
四、施工与编制的指导思想
1、以满足业主对施工工期、工程质量及安全生产、文明施工的要求，及国家环境保护与水土保持的法规为前提。
2、以“建精品工程、创文明工地”为目标，优化施工组织、施工方案、施工资源、强化现场管理，确保建筑物外形美观，确保整个工程“优质、安全、快速、文明”施工。
3、以深化细化施工程序、施工方法、施工进度、设备配备、保证措施的'先进性、合理性、可靠性为“关键”，把保证工期、创优质工程及文明施工建立在科学可行的技术基础之上。
4、以“精”为原则，对施工全过程的各种活动进行高标准控制，即方案上“精益求精”、工艺“精雕细刻”、配合上“精诚合作”。
五、编制内容
分别对工程施工条件、工程重点、难点的分析及其对策措施、施工总平面布置、施工组织机构、主要工序施工方案、施工进度、质量保证措施、安全保护措施、文明施工及环境保护等进行详细的阐述。
六、项目目标
我单位将本工程作为在市区的形象工程，将集中单位精华，大力弘扬“敬业、诚实、创新、拼搏”的管理精神，科学实施“干一项工程，树一座丰碑”的经营战略，按照“建精品工程、创文明工地”的总要求，确保实现以下工期、质量、管理目标：
1、工期目标：
①总工期：20xx年3月6日-20xx年4月16日，总工期40日历天。
②工程计划开工日期：20xx年3月6日。
③工程计划竣工日期：20xx年4月10日前
2、质量目标：工程质量达到合格，无质量事故。
3、安全目标：杜绝重伤及人身伤亡事故；无重大的机械设备、火灾及交通事故；保证周围居民、设施的安全，杜绝因工程管理不善引发的各类事故的发生。
4、文明施工：工区整洁，工作有序，路畅人和，安全文明。
5、环境保护：保护工程周围的优美环境不受破坏，保障职工身体健康不受侵害。
七、履约
严格履行招标文件和合同有关条款，确保工程工期、质量、安全、文明施工目标实现。
根据工作安排，由城建股负责组建维修施工人员承担维修任务，所需材料及作业工具由宏宇城投公司物资采购办公室采购。为便于顺利施工，结合城市现状实际及市场工人工资标准，特拟定如下实施方案：
一、指导思想
（一）坚持以人为本，安全第一，保证质量。
（二）注重时效，维修及时，消除隐患。
（三）控制规模，投资小直接修补，投资大审批后实施。
（四）加强监督、实事求是，人工考勤、材料领取。
二、城市维修范围
城市规划区内竣工验收交付使用的城市道路、桥梁、广场、公园、河堤、景观等基础设施及排水管网、人行道护栏、路沿石等。不含交通局管理养护、维修的`城市过境公路。
三、维修队伍工人选择
先多招一批约25名人员进行一次集中全面维修，然后固定约10名左右技术好、责任心强、服从管理的人员每月进行查漏补缺维修，需突击维修时再增加人员维修。维修工人分两组，一组主要从事路面、广场、河堤护栏等技术性强的工作；另一组主要从事排水管道清掏等工作。每一组安排一名组长负责管理工人，配合城建人员督促施工质量、进度，领取所需材料，统筹工作计划、完成工程量等。
四、工期安排
（一）施工：20xx年6月1日—7月30日前完成集中全面维修，8月1日开始进行查漏补缺维修。
（二）材料采购、机械租凭：20xx年5月31日前完成。
五、人工工资标准建议
工人实行考勤制度，按出勤天数每月底领取一次工资。技工：180元/工日；普工：120元/工日；掏粪普工：160元/工日；管理人员按技工标准计取。工日：按8小时计算为一个工日，夜间加班达4小时计1个工日，不足4小时按每小时技工补助50元、普工补助30元。遇到抢险等工作另行考虑工资标准。
六、职责分工
（一）城建股：
（二）财务室：
负责联系县财政局按时拨付维修工程款，及时发放工人工资，支付机械租凭款、材料款，监督工人考勤。
（三）物资采购部：
负责材料采购、施工机械租凭、施工工具等保障供应，材料库管理，监督材料使用，监督工人考勤。
一、工程概况
50m砖烟囱，因长期使用，烟囱表面出现裂缝，外表面与外部加固的钢结构腐蚀严重，目前烟囱现状严重地威胁安全生产。其主要工程量见下表：
序分部分项工程名称单位工程量备注
1、包箍制作道45
2、竖筋制作根8
3、包箍安装道45
4、竖筋安装根8
5、包箍油漆道45
6、竖筋油漆根8
7、外露金属钢结构防腐m45爬梯等
8、避雷系统检修套1
二、施工工序
施工前的准备工作→烟囱全面检查→包箍竖筋制作→包箍竖筋油漆→包箍竖筋安装→避雷系统检修→外露金属结构防腐→竣工验收
三、技术措施
1、用60x6的扁钢根据烟囱各部位的周长制作包箍和竖筋，包箍和竖筋制作完成后，进行除锈防腐（防锈底漆二遍，银粉面漆二遍），安装包箍和竖筋，竖筋按烟囱周长均匀分布6道，包箍以每100cm一道均匀布置，共20道,包箍连接板采用60x6的扁钢制作，用螺栓固定，包箍安装时应平整、紧贴，螺丝应拧紧，竖筋布置在包箍的内侧，并用Φ20的`加强螺栓紧固。
2、包箍竖筋制作时，制作放线，应准确并做好各项记录，安装前应进行复核，以防出现错漏。
3、焊接时焊缝应均匀饱满，并不得出现漏焊、假焊等现象。
4、焊接作业时相对湿度不大于90%，施焊前应检查焊接部位的组装和表面清理的质量，严禁在接头间隙内填塞焊条头，铁块等杂物。（爬梯、平台制作示意图附件一）
5、检查整个避雷系统，包括避雷针、避雷线和避雷围线等，需更换的应立即更换，并保证其接地电阻不大于10欧姆。
6、烟囱外露金属构件，先进行除锈，再涂刷防锈底漆二遍，银粉面漆二遍。
四、烟囱维修施工方法
1、烟囱维修本工程采用无脚手架悬挂作业方法进行施工。
2、外部采用座式登高板进行施工。
3、外部施工时，顶部采用Φ14的钢丝绳双股悬挂滑轮，并用三个钢丝残夹头交叉夹紧，工作绳采用棕绳时，不应低于Φ18，采用尼龙绳时不低于Φ16的。
4、系在爬梯一侧的保险绳应有专人看管，并负责向下移动，严禁不带保险绳直接进行操作施工。
5、座式登高板和操作绳的连接应牢固，登高作业前应有专人检查。
6、登高作业时所用绳索必须作125%超负荷冲击试验。
五、烟囱维修保证质量措施
1、烟囱维修施工前组织所有施工人员学习和讨论施工方案，详细向施工人员说明施工内容、质量要求和注意事项，原材料进场必须进行二次检验，并且有产品合格证、质量证明书和检测报告。
2、分部分项工程必须有验收记录和交班记录。
3、前道工序施工结束后，必须经建设单位验收合格后再进行下道工序的施工，发现问题及时报项目部，项目部报建设单位后，制定整改方案。
4、接受甲方监督，乙方质检员应全过程的跟踪监督施工。
5、以优质工程为目标，实行奖罚制度，并把每道工序，每个环节落实到各个班级和个人。
6、严格按照《烟囱工程施工及验收规范》GBJ78-86、《钢结构工程施工及质量验收规范》GB50205-20xx、《建筑防腐蚀工程施工及验收规范》GB50212-20xx、《钢结构防腐蚀施工及验收规范》进行施工。
6.1防腐层和涂刷，钢结构表面干燥，并将表面的浮灰、油污、灰浆等清除干净方可进行，涂层不应小于150um。
6.2钢结构焊接高度应取薄板厚度，一律满焊，焊缝不应有无孔、袭纹、灰渣等缺陷，焊条采用E4303。
6.3钢结构表面涂层户外厚度一般不低于150um，除锈标准应达到St3级。
6.4涂层应涂刷均匀、美观，做不漏涂、不误涂、不挂流、无气泡、无针孔、无明显皱折等现象。
7、建立项目负责人为第一责任人的质量领导小组，树立“质量第一，安全第一”的思想意识，强化全员的质量观，争创优质工程。
一、目标
建立设备管理体系，逐步实现计划维修，提高设备效率;最终实现全面计划维修，设备零故障，设备效率接近100%。
二、现状
1.维修人员不足，现有维修人员熟练工4人，学徒工2人，现有设备252台，平均每人42台，平均每个熟练工63台;同时，维修人员兼顾技改工作，维修压力极大。
2.设备改造情况，临时改造较多，重复改造频繁，浪费大量人力物力，给本不充分的维修人员造成极大压力。
3.车间编号混乱，如现有车间编号有老5车间、新5车间等，为设备资料归档整理带来不便。
4.资料缺乏，现有设备维修记录仅有维修设备名称，生产记录对设备管理体系完全没有参考价值。较多旧设备缺乏说明书、备品备件清单等资料。同时由于工艺不断改进，导致设备更新快，设备更新同时，资料更新受人力限制无法保证及时更新，造成设备管理进一步混乱。
5.设备调拨情况，设备调拨频繁，但缺乏相应记录与管理条例。
7.维修现场卫生，机修室物品摆放混乱，维修现场混乱。
9.部门内部沟通情况，缺乏沟通，当班未完成工作下一班没有继续进行的情况较多。
10.部门间沟通情况，多数采用口头沟通，尤其对于需要停产进行维修的情况没有相应依据。
11.考核情况，缺乏量化考核，工作量、工作质量与工资不成比例;维修人员普遍工资较生产工人偏低。
14.废旧设备，报废设备未能及时处理，未报废但闲置设备缺乏保养。
15.设备卫生情况，设备卫生状况极差，进一步加剧设备腐蚀。
三、工作计划
针对现有情况，规范设备管理
2.整理现有设备资料，在维修过程中逐步补充缺乏的'资料。
3.杜绝口头交接，采用书面交接，做到交接有据可查。
5.规范机修室物品摆放位置，维修现场卫生主要由车间进行监督，设备部随机抽查维修现场卫生。对工具上锁管理，规范工具借用。
6.由生产、技术、设备等部门联合成立专家组，对于设备改造进行充分论证，避免盲目、重复改造。
7.规范设备维修记录。
8.建立量化考核制度，监督制度以定期检查为主，随机抽查为辅;加强管理文件执行力度。
9.加强设备巡检及保养。对报废设备分为彻底报废和拆除零件备用部分报废进行区分，对拆除零件备用设备应及时将零件转交仓库保存;对在用设备和闲置设备加强保养。
10.定期召开设备例会，通报考核情况、事故情况、维修情况等。
11.建立润滑图表。定点、定时、定人进行设备润滑工作。
12.建立现场标识。如操作屏按钮标识、电控柜线路图、管道标识等。
13.建立维修档案，操作、维修指导书。例行检查和设备巡检过程中根据操作指导书检查违规操作。
14.初步推行计划维修，加强对突发事故处理，排除设备隐患，定期上报设备情况。
15.加强备品备件管理，控制维修费用。优先使用库存零件和报废设备拆除零件。
16.全面推行计划维修、保养、润滑等工作。
四、需公司支持工作
1.增加维修人员，尤其是熟练维修工，同时提高维修人员待遇
2.定期对设备卫生、设备操作规范、设备安全隐患等进行检查
3.组织设备事故分析，并对事故进行通报
6.规范车间编号。
7.对生产操作工进行必要的设备培训，杜绝违章操作，同时能够完成简易的维护，对简单故障能够自行排除
五、重点难点
2.建立计划维修所需基础资料，如设备技术资料、备品备件清单、作业指导书、润滑图表等。由于工作量大，需逐步进行。
3.加强部门内外协作，对于内部，部分工作当班无法完成需交下个班完成的情况需加强交接;对于外部，由于推行工作中涉及其他部门事务，如设备卫生检查、设备改造论证、设备事故通报等，因此需要其他部门配合。鉴于目前采用口头交接居多，推行难度较大。
4.明确责任，对内明确人员责任，保证考核执行;对外明确责任，尤其对于设备事故需明确事故原因，确保事故不重复发生。
5.目前只有部分国际先进企业能够做到设备零故障，设备零故障只能作为一个长期目标来实行。
6.推行设备管理后，由于所有交接均采用书面交接，部分操作略显繁琐，因此推行阻力较大。
一、工作思路
20xx年的工作思路“保证设备良好运转，提升设备维修人员素质，强化制度落实和履行岗位职责，全面提升设备管理水平，发挥设备的最大管理经济效益。”
二、具体工作目标
（1）设备的完好率达到97%以上。
（2）杜绝特大、重大设备责任事故。
（3）设备修理费用率符合工厂规定要求，防止设备失修。
（4）加强资料的管理，确保其真实性、准确性和实用性。
三、主要工作内容和措施
1、转变设备管理思路，由被动事后维修转变为主动的预防性维修。加强对设备维护保养的管理力度，严格落实各项规章制度，根据机器设备近几年来的使用情况和完好状况，制定设备的维修保养计划和当月维修计划，由专人负责和检查，按时按级做好机器设备的维护保养工作，定期进行维护保养情况检测，并认真做好机器设备的维护保养记录。
2、做好设备各项检查工作。各车间设备维护人员应根椐设备检查表做好每日、每周、每月、每年的设备检查工作，并做好记录。发现问题及时处理，使设备维护保养真正落到实处。
3、设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况，跟踪主要备品配件的库存和采购情况，督促采购部对主要紧缺配件的采购，检查车间自制配件的加工制作情况，确保主要配件随用随有；检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作，并作技术上的`指导，做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作；合理协调生产和设备检修工作，加强设备的巡回检查，遇到异常情况及时作出调整。
4、加大设备管理考核力度。按照新制订设备管理考核管理规定，做好新规定的落实和执行。
一是组织设备维护人员认真学习和理解新的设备管理考核规定。
二是检查人员在全面检查的基础上，每月要加强对重要设备和重点内容的检查考核。
三是根据设备管理实际的需要，不断补充完善设备考核规定，使之更符合设备管理的规律，以及能更好的促进和提高设备管理水平。
5、完善设备管理制度、规定。对现有的设备管理制度进行审核、完善，补充和增加，使设备管理工作不断适应公司生产经营环境。
6、做好设备维护人员的培训工作,提升培训质量。
一是积极组织选拔优秀人员,参加政府部门组织的技能业务培训学习。
二是做好内部培训学习，学习设备维护保养知识。
三是同专业厂家联合，对生产过程中操作、维护和出现故障较多的设备，进行专项培训，重点以操作为主。
四是请专业技术人员对设备维护人员进行现场实际操作培训。
五是对参加培训人员，要求书写培训体会，说明学习取得的收获及对培训的建议，增强培训效果，参加培训学习的人员，要在培训结束7天内向设备科上交培训学习心得体会。
7、明确资料管理的主体，强化资料管理。要按照工厂要求的模式统一填写，规范内容，杜绝涂改、数据不真实的情况。
为了加强项目部机械设备、车辆的管理，提高机械设备、车辆的完好率，利用率，以满足施工生产的需要，特制定以下规定。
一、机械设备、车辆的使用：
1、机械设备、车辆的使用必须贯彻“管用养修相结合，人机相对固定”的原则，实行定人，定岗责任制，对多人操作，多班作业的机械设备应有一名机长，建立机长负责制，中、小形机械设备，实行机手负责制。
2、未经培训合格的人员，一律不准上岗操作，严禁无证驾驶车辆（含机动施工机械），严禁将主要机械设备交给民工操作。
3、机长由项目部任免，机长可享受机长津贴。
4、司机行车补贴，机械粉尘作业补贴按公司文件有关规定执行。
二、操作人员的岗位责任制：
1、机械设备操作手，汽车驾驶员，必须服从生产调度或机务部的工作安排，严格执行安全技术操作规程，严禁酒后操作机车，确保安全生产、保证施工质量，努力降低能耗等指标。
2、认真做好机车日常维修保养工作。开机前要认真检查各部位螺丝的松紧，掌握润滑、燃油、冷却水等是否正常，停机后要进行清洗保洁检查，停靠整齐有序，保持机况良好整洁、不得乱拆零部件及附属装置等。
3、实行多班作业交接班制度。交班时要将机车的运转记录情况向接班人员交底，保证交接手续齐全。
5、汽车的使用实行派车单制度。由机务或调度或办公室统一调派车辆，司机凭派车单出车。
6、机械车辆除非项目部安排，否则任何人均不得擅自操作，一经发现，机务或安全员有权进行处罚。
7、机车操作手原则上实行定人、定机、定岗的“三定”制度，如有工作需要可由调度灵活安排。
8、操作手未经任何人安排，不得擅自将保管的机车交由他人操作或私自使用。否则，当事人、机车保管人要负全部责任和赔偿一切经济损失。
9、操作手如违反安全技术操作规程，造成机损事故或安全事故，视受损程度，情节轻重，实行“三不放过”的原则，并按公司有关规定进行处罚。
10、汽车、机动斗车、吊机、搅拌站、发电机等机械设备，由机务或班组安排固定操作手，按机号操作使用、保养，未经许可不得擅自调换。
11、操作手对保管的机车，需及时准确填写运转记录（用炭素墨水填写）每月25日交机务统计上报。
12、机动斗车、吊机、装载机，未经领导或调度或机务部安排，任何人不得开离工地现场，不得作交通工具使用，严禁在施工现场、上下班任意载人，如发现按违规处罚。
13、积极搞好节能工作，对车辆和施工机械，实行能耗考核。对超耗的设备操作手要书面报告原因，交机务分析，实行节有奖、超要罚。
14、操作手要努力钻研技术，做到一专多能，做到“五懂”（懂构造、懂原理、懂性能、懂用途、懂用油常识）“三会”（会操作、会日常保养、会排除故障）。
15、操作手必须积极参加红旗设备竞赛活动，机务组织进行考核，被评为红旗设备者按规定给予奖励。
三、机械设备、车辆的维修保养：
1、机械设备、车辆配件由机务部门计划，物资部门负责采购、机修人员领用，并注明机车编号，每月25日由材料部转送领料单一联交机务以便单机核算。
2、修理工必须服从机务、调度安排，做到急工程所需，对机械故障及时排除，保证质量。
3、机械设备二保、三保、大修由机务计划安排，要送出外修的机车，由机务选厂分管副经理同意，定出修理项目、修理级别、预算修理费，修理结束后，要由机务技术员检验出厂，对内部维修保养的机械设备车辆，由机务技术员负责检验及验收。
4、汽车在途中发生故障，需要进厂修理并要更换部件总成时，要及时报告项目部有关领导或机务部。
5、新机械进场及机械的转移安装，修理工、操作手要积极配合机务技术人员安装调试。
6、机械设备配置给分项项目组、承包组使用。在机械设备需要维修时，项目组、承包组要积极派人配合修理。
四、奖惩制度：
年终考核对设备管、用、养、修做得比较突出的操作手给予一定奖励，对做得差的操作手给予处罚。
一、产品及其市场形势分析
同时还要看到，胶管扣压机系列产品的国际市场很有拓展空间，由于我们的产品设计先进，质量好，价格低，加上公司与中南大学挂钩所形成的品牌优势，产品在国际市场上具有相对强大的竞争力，有希望占有一定的国际市场份额。
但是，扣压机毕竟只是一种工具型的小型设备，它的用户锁定在液压胶管总成的`生产商和部分维修商，相对于大部分机械产品来说，它的目标市场较为窄小，而且它的使用寿命长，整机更换率低，这些产品质量优点同时却又成为该产品营销方面的不利因素。
因此，制定一个切实可行的营销计划，使公司今年销售额成倍增长，让销售业绩跃上一个新台阶，是需要我们认真考虑和精心策划的。
二、营销基本目标
今年公司年销售收入要求达到400万元，力争实现500万元。其中胶管扣压机系列产品计划完成年销售收入300万元（扣压机200万元，剥皮机50万元，切割机50万元）。其他产品（包括新产品）计划完成年销售收入100~200万元。
三、营销基本思路和具体措施
今年营销工作的基本思路概括说就是八个字：“一抓二开三个目标”。“一抓”，是指抓公司营销机构的建设；“二开”，指的是做好市场开拓和新产品开发，以求扩大市场占有份额；“三个目标”，是指瞄准三个目标市场，即直接用户，贸易中间商和国外市场。总的来说，就是要以现有的扣压机等产品为基础，以新开发的产品为突破口，立足国内市场，放眼国际市场，努力突现产销翻番。
为实现今年销售目标，我们打算采取以下具体措施。
1.建立健全高效的营销体制和机构
另外，在营销机制上也要有所突破。一是要确立营销工作在全公司经营活动中的主导地位，以销定产，以销促产；二是要变“坐商”为“行商”；三是要把营销业绩与营销人员的收入挂钩，改变销售人员干多干少一个样的“大锅饭”现象；四是要在工资等级上重心偏移，针对许多员工不愿负责销售，不愿从事营销工作的状况，适当提高营销人员的待遇。
2.科学地进行市场定位，选择和锁定目标市场，发掘潜在客户
3.利用媒体，宣传推介产品
4.利用参加展会之机，宣传和推介产品，开展营销业务活动，收集业务信息
（1）发送产品样本
（2）发送名片
（3）发联络函
（4）发送定货单
（5）登门拜访参展、参会的客商
（6）演示设备
（7）收集竞争对手的资料和情报，做到知己知彼。
6.在全国范围内，重点选择几个汽车配件市场发送宣传资料和产品样本，征召代理商。在可能的情况下，在市场设置门市部，加工胶管和销售机器。
9.对营销人员进行技术培训和营销业务培训，提高营销人员素质和应对客户的能力。使营销人员能表现出最好的亲和力，能提供最全面最详尽的咨询解答，能推出最完善最方便的交易服务，做到让每一个咨询者都成为我们的客户，让每一个客户都能得到最满意的服务。
10.建立销售台帐和用户档案，强化销售工作的基础管理。
11.利用展会、定货会、网页以及政府组织的招商活动，利用政府和外企业的对外交流、出访等机会，利用海外的亲朋戚友，推介我们的企业和产品，努力开拓国外市场。另外，要设法与已有的海外客户保持联系，并通过他们扩大对外联系渠道。
12.技术、生产部门要配合营销，实现扣压机系列产品成龙配套，做到资料、图纸、数据一应俱全，便于供销业务的开展。
13.摸索适合我们公司的营销成本核算、营销费用预算以及营销人员收入分配办法（待遇），鼓励营销人员的积极性。同时也要制定出营销纪律，防止损害公司利益的情况发生。
14.利用中南大学的品牌效应和产品本身的技术和质量优势，结合价格策略、渠道策略和促销手段，打垮竞争对手，做强做大自己，成为国内扣压机系列产品的龙头老大。
一、指导思想：
本学期学校教育装备室工作要紧紧围绕学校中心工作，在工作中“争优创先”，认真贯彻落实素质教育，进一步确立学校教育装备室工作在基础教育中的重要地位和作用，以发展为第一要务，转变观念，强化职能，发挥优势，围绕全面推进素质教育，培养学生创新精神和实践能力，以现代教育技术为载体，促进教育均衡发展，实现优质教育资源共建共享，为办好人民满意教育提供条件保障。
二、工作目标：
1．制定学校教育信息化管理制度，争创苏州市教育信息化示范学校，努力推进教育信息化进程。进一步管理、完善学校校园网网站建设，提高网站质量，及时报道国家教育政策和学校教育动态，及时对外宣传学校教育、教学所取得的成绩，使网站成为老师交流办公的地方，是学校、老师、同学和家长联系的好地方。实现优质教育资源共享。
2．积极推进我校图书馆、实验室、信息中心硬件建设，使之适应全面实施素质教育与新一轮课改的需要。
进一步加强学校图书馆室的装备和管理。学校图书馆是学校教育工作重要的组成部分，是学校不可缺少的'办学条件之一。学校要进一步认真贯彻落实教育部颁发的《中小学图书馆（室）规程》，要严把图书质量关，优化馆藏结构，提高藏书质量，充分发挥图书馆在素质教育中的作用。学校将在每年的教育经费中按一定比例设立图书专项经费，大力提高学校图书的装备水平。
整合教育资源，充分发挥现有仪器设备的作用，培养学生实际动手操作能力和创新能力。根据新《实验管理要求》配齐配足实验操作所需仪器和器材。
3．定期、分层次举办实验员、图书馆管理员、电教中心管理员的实际操作和应用技能培训与考试。定期对教师进行现代化技术装备使用培训。
4．加强电教教学、实验教学及图书管理工作的研究和指导。
5．发挥设备作用，促进教学发展
三、本学期工作重点：
1．不断更新、充实校园网。各班级建好班级网页，并做好内容的充实工作。对各部门发布信息的质量、数量等汇总考核评比。
2．做好插班生及毕业生数据的录入工作。
3．做好电子图书馆的推广与使用工作。
4．鼓励教师积极用好电子白板，教研组内要求教师使用电子白板上课。
5．建立装备室各项制度及人员考核细则，做到制度管人。
6．加强校产管理，加强检查、督促、整改，做到科学管物。
20xx年是公司“标准化年”，将各方面的工作推上更高一个台阶，严格制定各项作业标准并认真执行。本着做对事，事做对的原则，步步稳健、事事入扣，加强人员的培训和学习，提高生产团队的整体素养。
一、班组建设
1、团队资源整合，将合适的人放在合适的岗位，让人尽其才、物尽其用落到实处，逐步实行年轻化、知识化、专业化。
2、管理团队根据其20xx年的工作绩效实行微调和变动，加强管理团队的梯队建设。实行内部岗位竞聘，
二、计划执行
今年在旺季到来之前，我们对生产部xx年旺季生产产能与xx年实际生产情况做出了对比分析，对旺季每一个月的生产量、人力负荷、存在风险都做出了详实的'预估，并对其决定因素采取了相应的措施，确保计划达成。
三、体系建设
1、新制定设备点检管理表格，使其更符合设备管理现状要求；
2、推进6S现场管理，强力推行目标体系、日清体系、激励体系。
3、与各工段签订了《设备管理目标责任状》，并严格实施。打破做好做坏一个样吃大锅饭的格局，持续推进TPM自主维护建设与完善工作。
四、设备改造
1、xx整套自动化流水线设备的设计与定制；
3、xx烘房新建项目；
4、自动包装设备引进，色选机设备的引进。
五、设备能源改善项目
1、锅炉水磨除尘水的循环利用；
2、各车间清洗水的重复利用；
3、卤水浓缩项目；
4、多功能蒸汽回水的回收利用。
六、能力和意识培训
为增强设备管理组织能力，强化点检技能，以及满足6S管理目视化要求，拟安排以下培训目录。
一、设备维修保养计划方案目的
设备维修保养计划的主要目的就是为了保障设备的正常运行，提高设备的可靠性和稳定性，延长设备的使用寿命，节约企业的生产成本，保证企业的生产效率和效益。
二、设备维修保养计划方案内容
2、设备维修保养的人员安排
设备的维修保养需要专业的维修保养人员进行操作，因此需要明确设备维修保养的人员安排。企业可以根据设备种类和数量，考虑安排专业的保养人员用于设备维修保养工作。同时，企业也可以自行培养一些技术好的员工，参与设备的.日常保养维护。
3、设备维修保养的方式
根据设备的种类和具体的维修保养需求，制定出相应的维修保养方式。主要包括日常保养、定期保养、预防性维修保养、常规的修整、故障维修等。这些保养方式的具体内容可根据设备的实际情况进行具体安排。
4、设备维修保养的资金投入
对设备进行维修保养需要一定的资金投入，企业需要制定具体的资金预算，用于设备维修保养所需的人员培训、维修保养设备的物料和工具、外包服务费用等。同时，企业也可以提前预估设备维修保养的需求，渐进式地将资金投入到设备的定期保养维护当中。
三、设备维修保养计划方案实施
总而言之，设备维修保养计划方案是企业日常生产中不可或缺的一部分，能够有效提高设备使用寿命和效率，保证企业的正常运转。在制定出具体的计划方案之后，企业也应该认真把控实施质量，对于设备保养维护工作进行随时跟进、改进和完善，以确保设备处于最佳的生产状态。
一、背景
设备是企业正常运作的关键因素之一，设备的日常维护和保养显得格外重要。制定科学合理的设备维修保养计划，是保障设备正常运作和延长设备使用寿命的有效措施。因此，不同单位应该在根据实际情况，参照一定的模板或范文，制定出科学合理的设备维修保养计划。
二、设备分类
1.机械设备：如车床、钻床、手推车、吊车、铣床等；
2.电器设备：如变压器、发电机、电缆、电池等；
3.仪器仪表：如测量仪器、分析仪器、计算器等。
三、设备维修保养计划
1.日常巡检
工作内容：对设备的运行情况和工作环境进行定期巡查和检查，及时发现并消除设备故障，防止事故发生。
实施标准：每日进行一次设备巡查和检查，发现问题及时处理，异常情况及时上报。
2.定期检修
工作内容：根据设备的使用情况，制定定期检修计划，对设备进行全面检修和清洗，更换设备易损件，进一步保障设备的正常运转。
实施标准：每年进行一次设备的全面检修。对电器设备进行电器安全检查。对机械设备进行润滑、清洗和紧固零部件、检查机床精度。对仪器仪表进行校准和检测。
3.保养保护
工作内容：定期对设备进行保养和保护，延长设备使用寿命，减少设备故障和无法使用的情况发生。
实施标准：设备保养按季度实施一次，以设备保养数据来及时掌握设备的状态。
四、设备维修保养人员配备
设备维修保养计划的'实施需要设备维修保养人员的支持。为此，不同单位应该具备相应的维修保养人员，以确保设备维修保养计划的顺利实施。
1.设备维修人员
负责对设备进行维修和保养，及时发现并消除设备故障，同时具备一定的机械、电器、仪器仪表维修技能和经验。
2.设备保养人员
负责设备保养和清洗，具有一定的化学和机械知识和经验，及时掌握设备状态并进行相应维护措施。
3.设备管理人员
负责统筹和协调设备日常维修保养工作，组织编制设备维修保养计划和进行设备的资产管理。
五、结论
制定科学合理的设备维修保养计划是保障设备正常运作和延长设备使用寿命的有效措施。各企业在制定设备维修保养计划的同时，应参照一定的模板或范文，并通过调查研究和实施过程的反馈掌握设备的运行情况，以设计出最适应自身发展和设备要求的维修保养计划。同时，认真组织设备维修保养人员，具体实施维修保养计划，并做好设备管理工作，确保设备维护和管理工作的有序进行和成功实施。
一、房屋和公共配套设施管理及
（一）房屋管理
1、巡检
每年年底或年初对房屋共用部位、设施设备、道路、公共绿地等进行全面检查1次，掌握房屋设施设备完损状况，对完损程度做出评价；
在冬、雨季和天气异常时安排组织房屋设施巡视，对较差，易出问题的部位重点检查；每半年检查清除一次屋面、檐沟内落叶等，疏通雨水口、落水管等。
业主已委托管理空置房，每周户外巡视1次，发现门窗损坏、锁被撬、异味等异常情况及时业主，并采取必要的紧急处理措施。
巡检做到事事有记录，并对巡检情况进行，把巡检结果、维修和需要进行大、中修或更新改造的项目业主或业主委员会。
2、管理
⑴、将住宅室内装修装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人。
⑵、对业主装修房屋的申请，应在2个工作日内给出同意意见或修改意见，并签定装修装饰管理服务；
⑶、业主装修期间每日巡查装修施工情况；
⑷、装修结束组织验收；
⑸、验收合格2个月后组织复验；
⑹、对装修中的违规行为及时劝阻，已造成事实后果或拒不改正的，及时报告有关部门依法处理。
3、油漆粉饰
木门窗、百叶门窗、封檐板、木栏杆等油漆起皮、剥落或更换的新木件油饰；5年油饰1次；钢门窗、铁皮雨水斗、落水管、铁皮屋面、钢屋架及支撑或其他各类构件（铁栅栏、铁栏杆、铁门）其油漆起皮、剥落或铁件锈蚀应除锈、刷防锈涂料后在油饰；铸铁污水管、水管、煤气管在刷防锈漆后应刷两道银粉；上述部件应3年油饰1次；楼梯间、共用走廊的室内墙面每5年粉刷1次。
4、建筑物外立面
建筑物外立面为玻璃幕墙、瓷砖、仿石、大理石的，至少每年清洗1次；外立面为水刷石、干粘石和喷涂材料的，原则上每5年粉饰1次；外立面为其他材质的，视材质情况定期清洗。因施工等原因致使建筑物、构筑物外立面有明显污迹的，应当及时进行清洗、粉饰。
委托另有约定的按合同约定执行。
（二）房屋设备分类
1、房屋建筑设备
给水设备--用人工方法提供水源的设备，包括供水箱、供水泵、水表、供水管网等，组成生活给水系统、生产给水系统、给水系统；
排水设备--用来排除污水和雨水、雪水的设备，包括排水管道、通风管、清通设备、抽升设备等，组成生活污水排水系统、生产污水排水系统、雨（雪）水排水系统；
消防设备--包括供水箱、消防箱、兰花喷头、灭火机、灭火器、消防龙头、消防泵等；
2、房屋建筑电气设备
供电及照明设备--给房屋提供电源及照明的各种装置，包括线路、开关、配电箱、安全保护装置、照明器等；
弱电设备--给房屋提供某种特定功能的电子设备与装置，包括通讯设备、广播设备、共用天线及闭路电视系统、自动监控及报警系统、电脑网络系统等；
防雷装置--包括避雷针、线路、避雷器、地线等。
（三）公用设施设备的保养与维修
1、房屋设备的保养实行三级保养制，即：日常维护保养、一级保养和二级保养。
日常维护保养--设备操作人员所进行的经常性的保养工作，主要包括定期检查、清洁和润滑，发现小故障及时排除；
一级保养--设备操作人员与设备维修人员按计划进行保养维修工作，主要包括对设备进行局部解体，进行清洁、调整；
二级保养--设备维修人员对设备进行全面清洗、部分解体检查和局部修理；
2、房屋设备的维修：根据设备的完损状况，分为小修、中修、大修、更新改造。
小修--对设备进行日常的保养、检修及为排除运行故障而进行的局部修理；
中修--对设备进行正常的、定期的全面检修，对设备部分解体修理和更换少量磨损零部件，更换率一般为10%-30%；
大修--对设备进行定期的全面检修，对设备要全部解体，更换主要部件或修理不合格的零部件，更换率一般超过30%；
设备更新和技术改造--设备使用到一定年限后，技术性能落后、效率低、耗能大等问题日益严重，须更新设备，提高和改善技术性能。
此外，还有当设备在使用过程中发生突发性故障时的故障维修。
二、设备安全运行管理方案
1、对公用设施设备进行日常管理和维修养护。
3、建立公用设施设备档案（设有台帐），设施设备的运行、检查、维修、养护等记录齐全。
4、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施操作规程及保养规范；设施设备运行正常。
5、对公用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录。需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告和建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。
6、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通。
7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
8、大厦道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。
9、路灯、楼道灯完好率不低于98%。
10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
三、电气系统管理方案
1、供电系统管理
通过对供电设备设施运行、维护、保养过程的控制，确保供配电系统处于良好的运行状态，满足“白沟小商品商城”所有机电设备、设施正常运作的要求。
供电管理服务思想：安全第一，用户至上，精心管理，周到服务。
⑴、供电运行管理
①、电气工程师（机电）根据不同设备、设施的性能、技术、要求，合理制定出《供电设备设施的周期检定计划》及相应的操作规程、维护保养规程。
②、运行值班人员必须严格按照《运行值班管理规定》实行24小时值班制，对“白沟小商品商城”变压器室、高低压配电室等有关设备、设施进行巡回检查，同时做好相应记录。
③、运行值班人员在日常设备、设施操作过程中必须严格按照供电系统《高、低压配电安全操作规程》进行，并严格执行《工作票》、《操作票》，牢固树立“安全第一”的思想，确保人身和设备设施的安全。
④、运行值班人员必须密切留意和掌握供电设施、设施的运行状况，发现隐患、故障要及时报告，并做好详细记录。
⑵、供电系统维护保养承诺
①、维修人员进行日常维护保养工作时必须严格按照《电气维修管理规定》及各种设备、设施的《维护、保养规程》进行，并按要求做好保证安全的“组织措施”、“技术措施”，保证供电系统运行正常，设施设备完好率98%。
②、维修人员必须熟悉、掌握“白沟小商品商城”各系统所有照明器具情况，认真、及时做好维修、更换工作，保证照明系统外观整洁无缺损、无松落，达到光源完好率、维修更换及时率100%。
⑶、供电应急措施
①、在有台风、暴雨灾害时，电气工程师（机电）须及早组织人员对所有供电系统进行预防检查，多方位监视，同时做好抢修工作准备。灾情过后，对供电系统全面检查一次，发现问题及时处理。
②、发生火灾时，运行值班人员立即报警并切断火灾区域电源，积极灭火。事后，必须对供电设备、设施全面检查方可恢复供电。
③、电力故障和停电应急
若电力部门预先通知停电，立即将详情和有关文件呈交主管人员；
管理处主管人员随即安排电工值班；
预先张贴停电通知在显眼处；
若电力故障引致停电，须立即向主管人员报告并通知供电维修部门安排维修，通告有关停电情况，然后迅速了解故障原因及停电的影响程度，做好解释工作和治安保卫工作，处理善后事宜；
当供电恢复时，管理员必须与电力技术人员检查所有电挚的正常运作情况，如有损坏，须立即报告主管人员，及时安排修理。
④、设备安全操作规程（略）
⑤、公用照明设施维修养护规定
为了进一步搞好管理工作，维护边贸城公用照明设施的正常使用，结合实际，特制定本规定：
b、边贸城内公用照明设施为全体用户共同使用，各用户应正常使公用照明设施，注意节俭，不浪费能源。任何单位或个人不得随意破坏，否则照价赔偿，造成事故的，按法律追究责任。
c、边贸城内公用照明设施的安装，配置基本合理，如用户因确实需要对公用照明设施进行改动的，必须先向管理处提出申请，管理处由事务助理会同维修部责任工程师对其申请进行严格审批，并做出整改报告和记录。
d、任何单位或个人不得以任何形式私拉、私接公用照明设施的线路或电表，否则，一经查出，以偷电论处。
e、管理处事务助理定期或不定期对所有公用照明设施进行检查，发现有损坏或隐患时，必须及时向维修部报告。
g、维修人员对公用照明设施进行维修养护时，必须严格按照有关规定和标准执行，不得贪图一时方便，违章操作，以免造成事故或隐患。
h、维修人员在对公用照时设施进行维修、养护后，事务助理还应对其工作进行跟踪，以确保维修质量。
2、弱电系统管理
⑴、操作人员受过专业，持证上岗；
⑵、工作时认真负责，精神集中，对异常情况能及时识别，发现异常，及时处理；
⑶、有切实可行的维修保养计划，保养、检修及时；
⑹、分系统定时检查和记录各部分、各监控点的工作及运行状态，定期对各类信息、数据进行统计分析，形成日、月报表。
3、避雷接地系统管理
每年雨季来临之前，对整个避雷接地系统进行检查维护；在大雷雨过后也要及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。
四、给排水系统管理方案
1、服务承诺
保证给排水设备设施正常运行，设备设施完好率达98％。
2、给排水系统运行管理
⑴、给排水系统包括生活给水系统、消防给水系统、消防喷淋系统、排水系统。
⑵、设备运行由专人专职管理，严格实行持证上岗制度，定岗定人。
⑶、消防系统定期进行试运行，确保系统安全可靠。
3、给排水系统的维修保养
制定科学合理的维修保养计划并组织实施，合理配置维修操作人员，严格实行持证上岗制度，加强日常巡视、检查，切实贯彻“应修尽修，全面保养”的方针。
⑴、给水系统
每年对共用明装给水管道进行1次全面检查维修，对轻度锈蚀应将脱皮清理干净，在管道干燥的情况下，涂刷防锈漆两遍，然后在刷两遍面漆。各类阀门定期开关，出现故障的阀门及时修复，阀门应开关灵活；
建立巡视制度，发现楼内压力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落等及时修复；定期维护保养。
⑵、排水设施系统
化粪池每年清理2次，出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物，清理后及时清洁现场；
楼面落水管落水口等保持完好，开裂、破损等及时更换，定期检查，每5年全面更换1次；
每周清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；无杂草，排水畅通，无积水；
每季度对地下管井清理1次，捞起井内泥沙和悬浮物；每半年对地下管井彻底疏通1次，清理结束地面冲洗干净。清理时地面竖警示牌，必要时加护拦。清理后达到目视管道内壁无明显粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污渍、污物。
4、供水系统应急处理措施
⑴、遇有事故，及时抢修，一般情况下，限水、停水需在24小时前通知用户。
⑵、检查漏水的准确位置及所属水质，例如冲侧水或排水等，并在许可的能力下，立即设法制止漏水，如关上水掣。若不能制止时立即通知中央控制中心寻求增援。在支援人员到达前须尽量控制现场，防止范围扩散。
⑶、观察四周环境，漏水是否影响各项设备，如电力变压器等。
⑷、利用沙包及可用之物件堆箱，防止漏水渗入升降机等设备，并需将升降机立即升上最高层。以免被水浸湿而使机件受损。
⑸、利用现有工具，设法清理现场。
⑹、如漏水可能影响日常操作、保养及申报保险等问题，须拍照片以作日后存档及证明。
⑺、通知清洁、人员清理现场积水，检查受影响范围，通知受影响单位。
⑻、日常巡视、检查时，应留意渠道是否有淤泥、杂物或塑料袋，随时加以清理干净，以免堵塞。
⑼、如该地区及建筑物曾经有水浸记录，平日必须准备足够沙包，作为爆水及雨季使用。
五、智能化系统管理方案
针对“白沟小商品商城”智能化系统的特点，结合本公司智能化系统管理的经验，制定如下管理及维护方案：
1、建立设备运行及维护人员队伍
2、对客户进行多种形式的培训
客户能否正确使用室内智能化系统，是减少误报警及延长设备使用寿命的关键，我们将从第一个入住的客户开始，通过尽可能详细的使用操作指引、举办培训班、上门指导等方式，让所有客户都能全面了解室内智能化系统的各种功能并熟练操作。
3、严格监控装修及其它施工工程
首先，我们将对所有管理人员进行全面的培训，让每一位员工都能清楚知道隐蔽线路的具体位置。其次，我们将对所有的装修进行严格监控，监管人员每天至少两次到装修现场查看，防止线路被破坏。
4、建立供应商档案
我们将对所有的器件、配件建立详细档案，包括型号、产地、制造单位、供应单位等，并与供应商、制造商保持联系，确保以最快的速度取得所需要的配件，并能跟踪产品的换代，使该智能化系统得到及时的完善。
5、日常巡视及定期保养
日常的巡视检查是及时发现缺陷的最佳途径，而定期维护保养是发现、解决软性隐患的最佳办法。
智能化系统的日常运行及维护
闭路监控系统
摄像机每周一清洁除尘。检查外观完好情况。
每季一线路整理。检查各视频及音频接头。
每年一检查各线路接口是否正常、线路是否侵蚀老化。线路标号是否清晰可见，合理编排线路，并检修调整。检查云台机械机构和电动元器件的工作情况。
计算机和监视器每月一主机、显示器及打印机清洁除尘。检测UPS工作情况是否正常。检查各连接线路是否牢固完好，是否有氧化腐蚀现象。
每半年一清洁主机内部灰尘。数据整理与备份。计算机数据整理、内部测试。
录像机每周一清洁除尘。检查外观是否完好。
录像机每月一检察录制标准。测试各功能键的工作情况。
每半年一检测音频和视频接口，测试各项性能指标。
画面分割器、切换器和AD主机每周一清洁除尘。检查外观是否完好。检查连接线路的牢固程度。
每季一测试各功能键的工作情况。
每年一线路整理，功能测试。
防盗报警系统
控制器及红外线探测器每月一控制器清洁除尘。测试红外线探测器的工作情况。
半年一检查各连接线路是否牢固、完好。
警笛和警灯每季一检查报警系统警笛和警灯的工作情况。
停车场管理系统
停车场管理系统用计算机每季一主机、显示器及打印机清洁除尘。检测UPS工作情况是否正常。检测连接接口。内部数据整理和备份。
读卡器和控制器每周一清洁除尘。读卡器固定螺丝牢固。
每半年一检测系统接口性能。检查电气元件工作情况。
地感装置每季一测试地感装置的灵敏程度并根据测试结果灵活调节。
六、消防系统管理方案
为了保障物业业主、用户的人身和财产安全，在物业的消防管理上，我们将贯彻“预防为主，防消结合”、“专业消防与义务消防相结合”的方针，以《中华人民共和国消防法》和北京市消防管理的、条例为准则，结合物业的结构和特点，开展消防设施管理工作。
1、消防机构的建立
2、消防设施安全岗位责任制
⑵、护管主管负责监督日常消防设施设备的维护保养，负责执行日常的消防管理工作、值班运行和义务消防队的工作。
⑶、维修部负责对消防设施设备进行检查、维护和故障排除。
⑸、全体员工都是义务消防员，担负防火、灭火义务。
3、消防设施器材的配备
⑴、管理处经理根据《中华人民共和国消防法》和《建筑防火规范》，配备相应的消防设施、设备、器材，并由消防主管具体负责。消防设施、器材由消防监管员登记在消防设施、器材登记表中。
⑵、结合物业具体情况以及设备运行情况，需要更新、改造、增补等较大项目，由护管主管提出提案，管理处经理审批后实施。
⑶、消防设施器材的管理由消防监管员负责检查，主要项目有：消防栓、各种灭火器、防火门、各种标识等，并做好相应记录。其中消防栓、箱、烟感头、喷淋头、消防水阀、消防标志等消防设备每月巡查1次，看是否完好、齐全，发现设备故障时，必须及时修理或通知厂方处理，保证设备24小时正常运转；喷淋管网水压每日检测1次，发现压力不够，马上检修排除故障；每年模拟火灾操作1次，以熟悉操作和检查消防监控设备。
4、消防设备日常管理
⑴、消防设备的运行由值班人员负责，消防运行是物业消防管理的主要环节，应保证24小时有人值班，并认真做好设备的监控等工作。
⑵、必须建立交接班制度，认真填写消防设备运行记录。
⑶、如发现设备运行出现故障，及时报告护管主管，护管主管现场确认后通知技术人员及时维修。
⑷、严格按照操作规程使用各系统设备。
⑸、按照《消防设备设施维护保养手册》实施管理（略）。
发现火警的人员有义务迅速向消防队报警并马上派人前往报警地点，迅速采取措施，组织力量救火，抢救生命和物资，派人接应消防车，服从火场总指挥员的统一指挥；消防监控室应保持清洁，每周至少保洁1次，要求地面无积灰，监控箱表面无污渍；每日填写工作记录，建档备查。
七、用户报修、维修及回访
1、房屋零修、急修回访工作由客户服务中心管理员负责。
2、维修项目回访的主要内容包括：实地查看维修项目，向在维修现场的业主、用户了解维修人员服务情况、征询改进意见、核对收费情况、请被回访人签名。
3、管理员于每周五对本周所有的零修、急修项目进行回访（安全设施维修两天内完成回访，漏水项目维修三天内完成回访），保证维修项目的回访率达100%。
5、对回访中发现的问题，24小时内书面通知维修人员限期进行整改。