1.售后服务服务标准1国内外标准规范.docx售后服务服务标准1 - 国内外标准规范.docx 关闭预览 想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预览全文 够标准化的部分,对企业本身而言无疑是壹大挑战,同时也会成为服务的亮点。“接触点”的服务标准化,主要体正对前方,身体保持垂直平稳,无左右摇晃、八字步和罗圈腿,走于客人的右前方或左前方1.5～ https://m.book118.com/html/2023/1228/5110040222011032.shtm

2.售后服务顾客服务的相关标准和规范1、(售后服务)顾客服务的相关标准和规范20XX20XX年XXXX月多年的企业咨询豉问经验.经过实战验证可以落地机行的卓越管理方案,值得您下载拥有顾客服务的关联标准和规范1 1 . .顾客的重要性(1)(1)顾客就是我的衣食父母;(2)(2)我们的生意来源于顾客;(3)(3)我们的工资也来源于顾客。2 2 .保证满意,超出期望(1)https://www.renrendoc.com/paper/210018509.html

3.新能源汽车售后服务,该规范了汽车频道为了促进新能源汽车售后服务的规范性和便利性,满足消费者对售后服务的更高需求,近日,中国汽车流通协会立项了团体标准《新能源汽车售后服务规范》(以下简称《规范》),并联合中国电动汽车百人会、中国汽车工程研究院股份有限公司共同启动该标准的调研与编制。本报记者就新能源汽车售后服务存在的诸多问题,专访了《规范》编制http://auto.youth.cn/xw/202203/t20220329_13566833.htm

4.汽车售后服务规范ICS 03.080.99 A 12 DB 61 陕西省地方标准 DB 61/T 1075—2017 汽车售后服务规范 Automobile after-sales service specifications 2017 - 07 - 06 发布 2017 - 08 - 06 实施 陕西省质量技术监督局 发布 DB 61/T 1075—2017 前言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草. 本标准由陕西省质量技术监督局https://dbba.sacinfo.org.cn/attachment/downloadStdFile?pk=de434d955e483c3e1a6e4fe4ed9e210530d587f397d37f700d1200255a34b637

5.《电动乘用车售后服务规范》实施动力电池隐患排查是关键车评台中国消费者报报道(记者吴博峰)中国汽车流通协会发布《电动乘用车售后服务规范》(以下简称《规范》)团体标准已于2023年1月1日正式实施。作为我国首个新能源车售后服务规范,该标准的出台将有效规范新能源车企业售后服务行为、提升售后服务能力和服务水平。与此同时,《规范》出台还将给消费者用车带来哪些改变,将如何提升https://www.ccn.com.cn/Content/2023/01-06/1557148092.html

6.{售后服务}服务管理体系规范及实施指南SB/T 10382-2004 I {售后服务}服务管理体系 规范及实施指南 SB/T 10382-2004 II SB/T 10382-2004 中华人民共和国国家发展和改革委员会 发布 目次 前言 II 1范围 1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 1 4服务管理体系规范 3 附录 A(规范性附录)服务管理体系规范实施指南 10 前言 服务提供过程有别于有形https://doc.mbalib.com/view/2630215d8d69f978eafccc2ffd5a70bf.html

7.售后服务体系认证审核标准参考国内外服务评价理论和实践经验,GB/T27922-2011标准设计的评价指标分为售后服务体系、商品服务、顾客服务三个层面。在认证评审时,按三个层面中的相应要素进行检查。 (1)对售后服务体系的评审,主要从组织架构、人员配置、资源配置、规范要求、监督改进、服务文化方面进行考查。主要评价其体系是否完整,架构是否合理,制https://shenzhen.11467.com/info/14352572.htm

8.即时零售售后服务管理及争议处理规范第二章 售后服务管理规范 2.1 基本原则 2.1.1 定义 商家应根据法律规定、平台规则要求或对消费者的承诺,履行对消费者的服务义务。提供的售后服务包括但不限于处理消费者发起的服务请求或平台协助消费者发起的服务请求,履行对商品的换货、维修等相关规定要求或商家承诺的服务以及其他与售后相关的服务。 https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHa17mmsauTC

9.服务质量通用标准6篇(全文)(5)熟练掌握操作礼节,服务规范不打扰客人,礼貌大方。 2、日常礼貌服务 (1)对待客人谦虚有礼、朴实大方,表情自然,面带微笑,态度诚恳。(2)尊重客人的风俗习惯和宗教信仰,对客人的服装、形貌和动作不品头论足,按照客人的要求和习惯服务。 (3)同客人见面或握手等,正确运用礼貌形式、动作规范。 https://www.99xueshu.com/w/file9pksp6tv.html

10.服务承诺服务优学派系列产品售后服务指南及标准服务承诺 尊敬的客户: 感谢您购买优学派产品!为了维护您的合法权益,确保您在放心使用优学派产品的同时,享受到优学派优质、高效、规范的服务,请您详细阅读以下条款: 一、优学派产品售后服务指南 1、关于有效三包卡和购机发货票的说明http://services.youxuepai.com/service_chengnuo.shtml

11.企业公司客户服务标准制度(通用13篇)企业公司客户服务标准制度(通用13篇) 在现实社会中,很多地方都会使用到制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。你所接触过的制http://mip.3g.yjbys.com/zhidu/505036.html

12.抖音新增“开箱无忧”服务规范,明确鲜花类目售后赔偿方案!消费者蓄意利用此服务牟利的,不支持消费者赔偿申请。符合《售后争议处理总则》等平台规则规定的,消费者可在规定期限内发起售后服务和售后途径的赔偿申请。 2.2 赔偿标准 2.3 赔偿材料 2.4 赔偿期限 材料完整提交后24小时内(超过24小时未审核结束默认通过); https://www.shuaishou.com/school/infos58059.html