1、负责售后服务工作的整体运作，确保下达的各项技术、质量、业绩指标全面完成
2、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施
3、负责售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序
4、对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定与落实改善计划
5、负责处理下级无法处理的客诉和其他部门转交过来的客户投诉，并提出整改建议
6、负责售后全体员工的教育和培训，技术能力的提高。
1、按照要求及时处理医院报修，保证设备正常运转，确保临床正常工作;
2、按计划进行巡检、保养、计量，填写工作记录单，科室签字确认后存档;及时反馈服务结果并录入系统;
4、设备安装完成后协同厂家技术人员对使用人员进行设备应用操作培训和考试，妥善保存培训考核资料;
5、督促设备使用科室进行医疗器械不良事件的收集，协助其上报国家医疗器械不良反应上报系统;
8、保管好维修工具及仪器，防止损坏丢失;
9、完成领导交办的其他事情。
1、接待维修车辆，对维修车辆故障进行记录，与维修技师制定维修方案;
2、对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问;
3、对维修进度进行跟进，便确保客户满意度;
4、严格按照服务流程的要求开展工作，及时热忱地接待客户，对其所负责的客户群进行全程、专业的服务，满足客户的用车服务需求;
5、管理和分析客户档案，与客户进行联系、回访以保持良好的客户关系，处理客户抱怨和投诉。
1.负责公司设备、机具的全面管理，提高设备完好率及出租率;
2.负责所有设备的保养、巡检及维修。
3.本岗位主要为培养维修工程师而储备;
1、服从部门下达的派工任务;
2、在维修过后对维修现场进行清理;
3、维修后询问客户满意度;
4、部门负责人交办的临时工作;
1.大客户技术支持担当，完成设备的安装和调试直到完成验收;
2.实施设备故障原因的分析和排除，为客户提供解决方案;
3.对客户展开设备使用，保养和简单维修的培训;
4.定期进行设备的点检和巡检服务;
5.全面跟踪服务产品的售后工作，维护公司和客户之间的良好关系;
7.了解并记录分析客户在产品使用中的意见以及建议，并上报上级领导;
8.领导安排的其他事项等。
1.严格执行财务制度,遵守财经纪律。
2.正确使用会计科目，及时、准确、如实地进行核算。
3.加强对支票的管理，票章要分开保管，未经馆长批准，不得随意开具支票。
4.保证原始凭证齐全、完整，按序编号及时人账;当好领导参谋,搞好财务监督，对不合理的开支及时反映，及时纠正。
5.随时为领导提供所需要的财务数据;为经济决策服务，把好财务关。
6.工作细心严格、坚持原则、不谋私利、尽职尽责。
7.保管好人事档案，按要求及时整理装订好档案资料;资料保管完整无缺，执行保密守则，做到不该说的不说，不该问的不问。
1.在业务馆长的领导下，负责本班的全面管理工作。
2.组织本班学政治、学业务，不断提高全班人员的素质，自己以身作则，带领全班严格执行操作规程，圆满完成火化任务。
4.检查督促火化量的统计工作，严格火化登记手续，月底汇总上报;负责油料登记，耗油核算，月底汇总上报，根据储油情况，及时上报用油计划，保证车间用油。
5.经常检查车间电器、机器设备的工作情况，发现问题及时汇报，组织人员协调维修工作，保证火化炉正常运转。
6.做好夏季防暑、冬季火化设备防冻、雨季烟道排水工作;保证电器设备正常运转。
7.组织全班人员进行火化炉的检修，协助有关人员进行火化炉的维修，消烟除尘，带头做好火化炉的实验革新改造。
8.带头遵纪守法，清正廉洁，拒收丧主馈赠。
1.热心为丧主服务，耐心介绍墓碑材料、规格、质量，做好登记，不收受丧户馈赠礼品,时刻保持殡仪职工良好形象。
2.撰写碑文和刻字达到美观细致，无差错，倾听丧主意见,满足其合理要求，不断提高刻字水平，恪尽职守。
3.不经领导批准，不得擅自为他人撰写碑文和刻字。
1.认真学习和严格执行财经法规和政策，按时编制财务预箅和决算，及时上报，准确填报各类统计报表。
2.指导本单位或下属单位的财务管理工作，做到坚持原则，不徇私情，按财经规定执行。
3.妥善保管、装订会计凭证、账目报表和档案资料，指导收款员管好现金，记好账，不出差错。
1.在焚烧园班长领导下，开展工作。
2.及时清理、清扫厕所、祭奠园和馆内各卫生区;做到馆区干净、整洁。
3.遵守滨葬职工守则及各项规章制度。
5.不断提高政治、业务素质，主动征求意见，虚心接受批评，搞好馆区美化、绿化。
6.完成领导交办的临时任务。
1.负责车队全面工作，依照用车规定，合理安排工作用车，组织司机认真学习安全驾驶规则、交通法规和技术常识，做好节能和技术的考核，车辆保养和定期检查，按期检测和维修,确保车辆良好。
2.保证车辆在运行中不出故障。
3.做好司机的思想政治工作，树立全心全意为人民服务思想,不收受丧主钱物,热心为丧主服务,圆满完成接运任务。
4.组织司机搞好车辆的环境卫生，保持车辆和分担区的卫生状况良好。