鉴于甲方是一家专业的设备销售公司，为了更好地保障乙方在购买设备后的售后服务权益，双方经过友好协商，达成如下协议：
第一条设备售后服务内容
1.甲方保证所售设备的质量和性能符合合同约定，并承诺提供相应的售后服务。
2.乙方购买的设备如有任何质量问题，甲方将在收到乙方通知后及时进行处理，更换或修理设备直至问题完全解决。
3.甲方将为乙方提供设备的维修保养指导，以保证设备的正常使用。
第二条服务流程
2.甲方在接到乙方通知后，将安排专业技术人员进行现场服务，或要求乙方将设备送至指定地点进行维修保养。
第三条售后服务时效
1.甲方保证在接到乙方通知后的24小时内进行响应，并在3个工作日内提供解决方案。
2.若设备需要更换零部件，甲方将尽快采购并更换，在货物送达后的5个工作日内进行维修并送达给乙方。
第四条其他约定
1.本协议自签订之日起生效，至设备售后服务期满后终止。
2.乙方在售后服务期间如有其他要求，应提前与甲方协商并签订书面补充协议。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
签订日期：___________签订日期：___________
篇2
乙方：（客户姓名）
一、服务内容：
1.服务范围：甲方承诺为乙方提供设备售后服务，包括但不限于设备维修、保养、技术支持等服务。
二、服务费用：
1.服务费用：甲方将按照双方协商的费用标准，收取相应的设备售后服务费用。
三、服务质量：
1.服务态度：甲方将以诚实、守时、负责的态度为乙方提供设备售后服务，确保服务过程中的沟通和协调顺畅。
四、保密条款：
双方承诺在本协议有效期内和服务结束后，不得泄露涉及双方商业秘密和机密信息，确保信息的安全和保密性。
五、其他事项：
2.协议解除：如有一方违反本协议的任何条款，另一方有权解除本协议，并保留追究违约责任的权利。
3.法律适用：本协议适用中华人民共和国的法律法规。
4.争议解决：因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交至协商地所在地的人民法院解决。
日期：日期：
以上为设备售后服务协议书，甲乙双方请共同遵守并履行。
篇3
甲方：（买方信息）
地址：
联系人：
乙方：（卖方信息）
鉴于甲方购买了乙方销售的设备产品，为保障双方利益，特订立本设备售后服务协议书，具体内容如下：