国家电网公司关于印发报装接电专项治理
行动优化营商环境工作方案的通知
总部各部门、各分部,公司各单位:为深入贯彻落实党的十九大和中央经济工作会议精神，以及公
司三届三次职代会暨2018年工作会议部署，坚持以客户为中心，进一步推进业扩报装提质提效、改善我国营商环境，公司研究制订了《开展报装接电专项
治理行动优化营商环境的工作方案》，现予印发，请遵照执行。执行中有关问题，请及时反馈国网营销部。
(联系人:何宝灵，01066597280，baoling-he@sgcc.com.cn)国家电网公司
2018年2月12日(此件发至收文单位本部及所属二级单位机关)
开展报装接电专项治理行动
优化营商环境的工作方案
一、工作必要性和意义
(一)落实政府优化营商环境要求的重要举措。党的十九大和中央经济工作会议，要求进一步优化我国营商环境。开展报装接电专项治理行动，实现我国“获得
电力”指标持续提升，是公司贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革工作部署，维护国家良好形象、推动经济社会持续发展的重要举措。
(二)满足人民美好生活用电需求的重要体现。随着社会、经济的快速发展，客户对个性服务、精准服务和综合服务的需求日益提高。开展报装接电专项治理行
重要体现。
(三)增强市场竞争力的重要手段。随着电力体制改革的深入推进，社会资本积极参与售电侧市场竞争，公司经营环境发生了重大变化。开展报装接电专项治理
行动，进一步转变经营观念，优化运营模式，主动参与市场竞争，是公司适应当前竞争形势、巩固竞争优势的重要手段。
二、总体思路和目标
(一)总体思路。贯彻落实党的十九大和中央经济工作会议精神，坚持以客户为中心的服务理念，围绕“三压减、二加强、一提高”(三压减:压减流程环节、压
营造良好营商环境，满足人民美好生活用电需要。
可靠性稳步提升。北京、上海地区世界银行评价类客户平均接电成本压减30%，供电可靠性指标通过两年努力得分达到7分以上，力争我国“获得电力”
指标排名逐年提升，2018年进入前60位、2019年进入前50位。
三、组织机构
公司成立“报装接电专项治理优化电力营商环境”领导小组，主要职责是贯彻落实公司三届三次职代会暨2018年工作会议部署，指导开展为期两年的报装
接电专项治理和宣传工作，组织落实各项工作措施，统筹安排项目资源，研究解决工作推进过程中的重大问题，督导公司系统全面开展报装接电专项治理工
作。领导小组下设办公室，作为领导小组办事机构，设在国网营销部(农电工作部)，主要职责是贯彻落实领导小组的决策部署，按照部门职责推进各项具体工作，
对重大问题提出解决意见后报领导小组决策，定期向领导小组汇报工作。
四、工作内容
(一)压减流程环节
站在客户视角，压减流程环节。全面取消普通客户设计审查和中间检查，合并现场勘查与供电方案答复环节、外部工程施工与竣工检验环节、合同签订与装
表接电环节。高压客户压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节;低压客户压减为“申请受理、外部工程实施、装表接电”3
个环节，具备直接装表条件的，取消“外部工程实施”环节，其中，运检部牵头负责10千伏及以下配套电网工程电源接入点、路由、设计、施工、验收等
全过程管理，并配合确定供电方案中客户内部接线方式。选择北京、上海、山东、江苏、浙江公司开展流程优化试点，运行成熟后全面推广。(营销部、运检