①2024年度消费关键词“以旧换新”掀起家电家具咨询、选购热潮，双11期间家用电器全网总销售额1930亿元，位居所有品类第一；②家电消费新趋势：“质价比”偏好、产品智能化、外观个性化、使用便捷化，低线城市消费者成家电换新主力军。如果要评选2024年度消费关键词，“以旧换新”必然是今年众多消费趋势中的突出代表之一。
今年8月份以来，全国主要省市家电家具“以旧换新”补贴政策陆续落地，迅速掀起了国内各地家电咨询、选购热潮。全国家电消费热在今年双11大促迎来最高峰。
据第三方机构星图数据显示，双11期间，家用电器的全网总销售额达到了1930亿元，位居所有品类第一，同比增长26.5%，销售额较第二名手机数码品类还多224亿元。
在大基数、快增长的“以旧换新”带动下，家电消费的新趋势愈发明显：“质价比”偏好逐渐清晰，尤其在京东、唯品会等自营电商平台上，家电消费呈现出产品智能化、外观个性化、使用便捷化等新特点；此外，低线城市消费者成为家电换新的主力军，中西部城市普遍成为直接受益者。
复盘近几个月的家电采购、以旧换新热，新的消费趋势正在为家电行业以及电商平台带来更多不一样的改变。
以旧换新“主力军”
下半年以来，越来越火热的家电更新换代消费需求，为整个家电行业注入一剂“强心针”。
国家统计局数据显示，2024年7月国内家用电器、音像器材零售总额为730亿元，同比下滑2.4%，已连续两个月下滑。随着以旧换新补贴的到来，8月至10月国内家用电器、音像器材零售总额分别同比增长3.4%、20.5%和39.2%，增速持续创新高。
尤其在湖北、江苏、陕西、安徽等地将补贴范围从基础8大类家电，进一步扩展至洗碗机、扫地机器人、空气净化器、智能马桶等新质小家电品类，带动智能家电消费需求空前高涨。
“小家电不是家庭必需品，但是这次补贴力度大。”有家电行业销售从业者透露，不少电商平台上，国家补贴叠加双11补贴可以将原价一千多的洗地机直接减免200元~300元，一下子就击破了消费者的心理价位。
据唯品会数据显示，其与小米合作的以旧换新“小米品牌周”中，多个品类的小家电如扫地机器人、空气净化器、智能音箱等均有倍数级增长。主打高性价比的小米智能家电，叠加平台补贴与国补，惊喜的价格成为消费者在此时入手的关键。
在折扣的加持下，不仅是一二线城市消费者有了家电以旧换新的打算，三四线下沉市场家庭也有了添置智能小家电、提升生活品质的消费新趋势。
京东数据显示，通过“补上加补”的形式，带动全国超90%的县域农村地区消费者完成以旧换新消费，包括扫地机器人、烘干机等在内的519个家电家居品类成交额同比增长200%。
同样，唯品会数据也显示，平台上四川、陕西、安徽、湖北等省份在以旧换新中销量位于前列。在同一省内，例如湖北，宜昌、恩施、咸宁等地市州的家电消费增速处于全省前三，下沉市场小家电消费热情高于中心城市。
本轮家电补贴和优惠，让不少优质小家电变成兼具功能优势和价格优势的“质价比”产品。而不论是发达地区还是下沉市场，人们追求智能化家居生活、追求更好产品体验的需求是一致的。甚至相较于以往活跃的一二线城市，下沉市场对于“质价比”的智能家电需求出现了爆发式的需求。
随着下沉市场需求的迅速激活，新一轮家电升级、消费服务升级正在加速到来。
一轮补贴，刺激行业回归“正循环”
商务部最新数据显示，截至12月6日24时，2963.8万名消费者购买8大类家电产品4585万台，带动销售2019.7亿元，其中一级能效产品销售额占比超过90%。
而从全国家电零售大盘来看，以旧换新直接带动的销售规模占比约为17%，但对于家电行业、线上家电销售渠道的消费刺激却远超字面的增速。
家电行业毫无疑问正在迎来新一轮的春天，这对于家电品牌而言，同样是等候已久的甘霖，以小米、飞利浦等品牌为例，其与电商平台唯品会举办的国补品牌周上，智能小家电销量迅速增长，家电消费持续向好的趋势十分明显。
消费的旺盛使整个行业进入正向循环，新质家电的畅销与家电补贴落地，既为厂商提供了正向的资金支持，也为其进行更多研发投入提供信心，走向智能化转型、品质升级已是家电行业的必然趋势。
尤其在面对外观时尚、可减轻日常家务压力的小家电领域，扫地机、洗地机、洗碗机、智能宠物喂食器、智能门锁等新潮品类成为新宠。高品质家电所承载的新性能、丰富功能溢价，正在为更多消费者所认可和接受。
东莞证券预计，新一轮国补刺激叠加地产加速筑底，年末国内经济修复确定性增强，预计四季度我国家电市场规模有望保持较快增长，预计全年家电市场零售规模将达到8922亿元，同比增长4.7%。
不仅是直接受益的家电行业——今年双11期间，京东、天猫、唯品会等平台均在上线“政府补贴”专属页面的同时，展示了叠加平台补贴后优惠折扣力度突出的产品，充分承接家电补贴的“溢出效应”——整个社会的消费环境也在不断改善，数据显示，10月份社会消费品零售总额同比增长4.8%，是2024年3月以来新高。
而从细分品类看，10月社零中，除了家电消费同比增长39%之外，此前较为低迷的服饰消费同比增长近10%、化妆品同比增长40%、体育娱乐用品同比增长26%。
大促固然是消费回暖的重要原因，但在家电国补的带动下，居民对于消费的态度愈加开放，多种消费品类同比数据不断回升也是不争的事实。
业内人士预计，国补叠加年底的消费需求，预计在12月之后，在家电消费的带动下，消费还将迎来一波新的高潮——这或许正是国补的重要意义所在。