2、手机扫码下载“常德政务”APP，政务服务掌上办。
3、下载“我的常德”APP，办理部分高频事项。
人口与出入境服务
在窗口暂停服务期间市民可通过“湖南公安服务平台”在网上申领身份证、网上提交户口资料进行预审。
常德市公安局人口与出入境管理支队：王警官13575210333
武陵公安分局人口与出入境管理大队：张警官18975660788
鼎城区公安局人口与出入境管理大队：杨警官13875170300
汉寿县公安局人口与出入境管理大队：袁警官17773660199
桃源县公安局人口与出入境管理大队：夏警官15886693433
临澧县公安局人口与出入境管理大队：罗警官13875016029
石门县公安局人口与出入境管理大队：易警官13875013680
澧县公安局人口与出入境管理大队：李警官13807362626
安乡县公安局人口与出入境管理大队：任警官13875110698
津市市公安局人口与出入境管理大队：冯警官13907426737
德山公安分局紧急办证联系人：袁警官18907368709
柳叶湖公安分局紧急办证联系人：王警官15080607168
西湖公安分局紧急办证联系人：胡警官13762677383
西洞庭公安分局紧急办证联系人：杨警官15386367650
桃花源公安分局紧急办证联系人：张警官15886622338
社会保障服务
此外，有8类业务可以延期办理，包括：参保企业人员增减异动；社会保险费基数申报核定；养老保险关系转移、补缴、办理丧葬抚恤金等业务；企业职工退休业务；个人失业保险金申领业务；工伤保险医疗费用申请、先行支付申请、5-10级一次性工伤待遇申请等业务；社会保障卡；劳动保障监察业务、投诉举报等。
医保服务
网上诉讼服务
常德全市法院系统除了将1月31日至2月2日（农历正月初七至初九）的开庭、调解、听证等诉讼活动全部改期外，武陵区、鼎城区、汉寿县、安乡县等基层人民法院原定于正月十五前进行的开庭、调解、听证等诉讼活动也原则上改期。
网上立案平台:
//dzfy.hunan.gov.cn:8000/hunanwsfy/
网上调解平台:
庭审直播平台：
税费服务
在疫情防控期间，市民可选择湖南省电子税务局、手机APP、自助办税终端、邮寄发票等“非接触式”途径办理税费业务，减少现场人工办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。
交通违法、处罚业务服务
网上应聘
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线上咨询防疫心理问题
常德市精神卫生中心(常德市康复医院）组织一批具有国家心理咨询师、心理治疗师及精神科医师等资质的专业人员，面向全市人民和一线医务人员，开通了新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理咨询与危机干预的24小时免费服务热线0736-7870909。