十大直播爆款半数是国货,品质问题开始纳入监管

根据最终的排名我们发现,在双11、双12大促的拉动下,2020年四季度淘宝、快手、抖音三平台带货主播的交易总额大幅提升,上榜TOP50的主播交易额最低区间也从去年三季度的2亿-3亿上升至3亿-4亿元,国货品牌在TOP50爆款中所占比重超过了6成。

但与此同时,直播带货的产品质量问题在去年四季度也集中爆发。由于“糖水燕窝”等假货事件,辛有志和时大漂亮被封停账号60天,未参与第四季度的双12直播,猫妹妹、蛋蛋、赵梦澈等27名电商主播被封停账号15天。至此,直播带货的品质问题开始纳入政府监管。

双11带动直播客单价飙升100元

品控问题凸显,辛有志和徒弟被封号

受双11大促的带动,2020年第四季度淘宝、快手、抖音三平台带货主播TOP50的交易总额都有一定的提升。《报告》显示,四季度薇娅和李佳琦依然蝉联交易总额前两位的排名,两人总交易额从三季度的20亿-60亿上升至90亿-140亿元区间。与此同时,带货主播TOP50排名中,交易额最低区间也从三季度的2亿-3亿上升到四季度的3亿-4亿元。值得注意的是,其中大部分上榜主播的总交易额仍集中在3亿-5亿和5亿-8亿的区间,总交易额在20亿以上的主播仅有9个。

此外,在双11影响下,四季度上榜TOP50的主播中店铺自播比例有所提升,店铺直播和达人主播的比例各达到50%,可谓平分秋色。其中,天猫超市、小米官方旗舰店、苏宁官旗、PG生活家(宝洁的店铺直播间)等店铺自播直播间交易额排名均有大幅提升,排名提升幅度最大的是兰蔻直播间,从第三季度的28名提升到第三季度的第9名。

从客单价来看,四季度上榜店铺主播排名前三的依次是3877元的芝华仕头等舱沙发、3335元的华为终端和3137元的小天鹅官方旗舰店,较三季度增加了1000元左右。而达人主播客单价最高的是702元的二驴的,以零食直播为主的猫妹妹是上榜主播中客单价最低,仅35元,但她的成交额区间仍然达到了3亿-5亿。总体来看,去年四季度上榜TOP50的主播,有40%的客单价在100-300元区间,占比最大;而上一个季度,客单价在100-200元区间的上榜主播占比最大,达36%。

十大直播爆款中半数是国货品牌

超六成TOP50爆款来自店铺自播

南都记者统计发现,去年第四季度,淘宝、抖音、快手直播商品成交额TOP10中,有一半商品是国货品牌,其中2款隶属于完美日记,其他三款分别来自小米、花西子和茅台。直播商品成交额TOP50中,则有32款产品属于国货品牌,占比高达64%,其中不少是网红品牌,比如李子柒、三只松鼠、Ubras。

在直播成交额排名前10的商品中,除小米官方旗舰店的红米9A和李宣卓小店的茅台酒外,其他8款都是美妆护肤品类,后官方旗舰店的天气丹水乳套盒以10亿-11亿的成交额成为榜首。在TOP50商品中,美妆护肤品类共上榜19件商品链接,家用美容仪器也有两件商品链接上榜,完美日记上榜5个商品链接。

报告显示,上榜商品最多的店铺是天猫的小米官方旗舰店,有9件商品链接来自小米。除小米10、小米11、红米等手机产品外,米家扫地机器人也以2亿-3亿的成交额上榜。

在上榜商品链接中,有96%的商品链接来自品牌开设在各平台的官方旗舰店,仅有4%的商品链接来自达人店——分别是李宣卓(酒仙)小店的茅台酒和斌哥小店的999足金羽毛,而茅台和黄金都带有“硬通货”属性,并不同于其他达人店铺销售的定制类产品。可见品牌产品仍然在直播间能获取更广的受众。

薇娅、雪梨在3C品类竞争力上升

客单价1000-3000元主播占比最大

在上榜数码3C品类TOP30的主播中,专业性仍然是较大的门槛。和三季度相比,四季度上榜的店铺主播从63.3%进一步上升到了70%,仅有30%为达人主播。

报告显示,小米官方旗舰店仍然是该品类下成交额第一的店铺主播,成交额区间为35亿-40亿,紧随其后的是苏宁官方旗舰店和华为终端,成交额分别在15亿-20亿、5亿-10亿区间。苏宁除了在淘宝的苏宁官旗直播间外,其抖音的官方直播间“苏宁易购超级买手”也以1亿-2亿的成交额上榜,但在榜单中的名次下降了6名。而苏宁官旗的成交额则从三季度的第五名上升到四季度的第二名。

去年三季度,罗永浩是唯一数码3C产品总成交额超过2亿的达人主播,但到了四季度,薇娅和雪梨的成交额排名分别上升了3位和15位,分列第4和第6,成交额区间分别为5亿-10亿和2亿-5亿。但去年三季度在数码3C榜单中出现的明星主播刘涛、陈赫和李诞,在四季度的榜单中已不见踪影,可见明星直播仍难维持持续性的影响力。

从客单价来看,绝大多数上榜的数码3C主播的客单价都超过千元,比重最大在1000-3000元区间,占比36.7%,有26.7%的上榜主播客单价超过了5000元,仅有5个上榜主播的客单价低于1000元。其中,客单价最高的数码3C类主播是三季度并未上榜的快手主播刘鸿飞,为8381元,在他的直播间成交额最高单品是“01智能手机”,这一商品是通过达人自己的快手小店售出。

在这一季度榜单中,苹果产品在热销榜中出现11次,仍然延续上季度“霸榜”趋势。

食品类头部主播成交额增长3倍多

即食燕窝主播客单价最高惹祸最多

去年四季度食品类带货主播TOP30的榜单中,店铺主播比例也有较大提升。三季度,这一比例仅占36.7%,但四季度已上升至46.7%,而上榜的达人主播比例则从66.3%下降至53.3%。

和去年三季度相比,四季度食品类上榜直播的总成交额也有大幅度增长。《报告》显示,去年三季度上榜主播总成交额最高区间为2亿-8亿,但去年四季度总成交额最高的区间升至14亿-25亿,头部主播成交额增长三倍以上;与之对应的是,去年三季度总成交额最低的区间在2000万-3000万,但四季度升至5000万-1亿。这意味着,去年双11、双12大促期间,食品类直播的带货规模不断攀升。

去年四季度,天猫超市超越薇娅、李佳琦、猫妹妹,成为该品类总成交额最高的上榜主播,而罗永浩、林依伦、蛋蛋等达人主播,在食品榜单中名次也都有一定幅度的上升。

排名上升幅度最大的主播是小仙炖的店铺直播,在即食燕窝行业“腥风血雨”的第四季度,小仙炖通过两次大促的直播,成交额区间从三季度的3000万-4000万升至四季度的2亿-4亿,增长幅度接近10倍,成交额排名也从第25名上升至第7名。

另一个即食燕窝品牌燕之屋的店铺直播间也在去年四季度上榜,以5000万-1亿的成交额排第18名。燕之屋和小仙炖分别以3997元和3248元的客单价,成为去年四季度食品类客单价最高的主播。但根据报告显示,食品类上榜主播中,有63.3%的客单价集中在50-300元。此外,客单价低于100元的上榜主播比例最大,占比达到了50%。

上榜主播客单价都没超过1000元

《报告》显示,在服饰箱包的TOP30主播榜单中,店铺主播的比例从上一季度的16.7%上升至第四季度的30%。上榜主播的成交额区间,也从前一季度最低的7000万-8000万、最高的2亿-10亿,上升至最低1.5亿-2亿、最高10亿-25亿。

从客单价来看,去年四季度上榜主播的客单价显著高于前一季度,有13.3%在500-1000元,30%在300-500元,最多的是100-300元、占比达50%,但上榜主播没有客单价超过1000元的。其中,波司登是客单价最高的店铺直播间,达到993元,祖艾妈则是以651元成为客单价最高的达人直播间。客单价最低的是两位快手主播,分别是65元的娃娃和70元的芈姐。

在这一榜单中,上升幅度最大的是辛有志,从上一季度的21名上升到这一季度的第三名,成交额区间为5亿-10亿元,但辛有志在去年12月基本没有直播。芈姐成为排名下降幅度最大的主播,从上一季度的第8名下降到这一季度的22名。

美妆护肤爆品集中度下降

李佳琦和薇娅成交额环比增4倍

《报告》显示,去年四季度美妆护肤仍然是成交额最高的品类。李佳琦和薇娅继续蝉联前两名,成交额都挤进40亿-50亿区间。成交额第三的法国兰蔻则跌至10亿-20亿。相较于其他品类,美妆护肤类的主播马太效应会更加显著。多数上榜主播的成交额仍集中在1亿-3亿亿、3亿-5亿的区间。

去年三季度,美妆护肤品类成交额最高的区间是10亿-11亿,这意味着,去年四季度头部主播的成交额环比增长了4倍。

美妆护肤品类中,上榜的店铺直播间从上季度的26.7%上升到这一季度的60%,店铺主播所占比例超过达人主播。雅诗兰黛、雪花秀、欧莱雅、SK-II、修丽可等在上一季度并未上榜的店铺直播间,这一季度纷纷上榜美妆护肤TOP30主播。

完美日记旗舰店是本季度成交额排名上升幅度最大的直播间,从上一季度的22名上升到这一季度的第5名。排名下降幅度最大的是时大漂亮,从一季度的第三名,降到这一季度的第23名,成交额为1亿-3亿。李佳琦、薇娅、辛有志三位主播的排名和上季度相比则没有变化。

从客单价看,过半的上榜主播集中在100-300元。值得注意的是,完美日记、colorkey等品牌直播间客单价在百元以下,赵孟澈直播间的客单价最低,仅43元。新上榜的修丽可研究院成客单价最高,达873元,甚至超过833元的SK-II直播间。

和上一季度相比,去年四季度的美妆类爆品仍然有Whoo后天气丹花献光彩紧颜水乳礼盒和花西子空气蜜粉的席位,但由于店铺直播比例增多,去年四季度爆品并不集中,比上一季度增加了更多新品牌。

家居日用爆款多是消费升级产品

70%上榜主播客单价在百元以下

去年四季度,家居日用上榜主播有53.3%是店铺主播,46.7%是达人主播。其中来自淘宝的主播有66.7%,来自快手的主播有30%,抖音的主播有3.3%。

《报告》显示,上榜主播销售额最高的区间达到15亿-20亿,而上个季度销售额最高的区间仅1亿-4亿。天猫超市交易额上升25位,成为这一品类下成交额最高的主播。第二名薇娅,交易额5亿-10亿,和天猫超市的交易额差距在5亿以上。大部分上榜主播的成交额都集中在5000万-1亿和1亿-2亿的区间内。

值得一提的是,在家居日用类的热销商品上,各个直播间并不集中,但上榜的热销商品几乎都不是基础款,而是相对于基础款价格更高、更有科技含量的消费升级产品,如火鸡智能消毒刀筷架、护舒宝液体卫生巾、松下智能马桶盖、泰昌全自动洗脚盆、小米米家智能电动晾衣架等。可见对直播间的大多数用户来说,有科技含量的消费升级产品比基础款更具有吸引力。

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