原标题:“品牌订单货”?抖音直播间买到“三无”连衣裙
以为买到了“品牌”
到手一看是“三无”
直播间的“坑”你进了多少?
吊牌上没有任何厂名厂址等信息,衣服做工粗糙,一堆线头,让人大跌眼镜。
抖音刷到“宝藏”直播间
张女士说,前不久,她无意中在抖音刷到了一个卖女装的直播间。
主播说话干脆利落,直播间上新的速度很快,几乎是几十秒就过一个款。
张女士看了一会儿,发现直播间里在“隐晦”宣传所卖的都是“奢侈品”。
当天,张女士看到直播间里卖的都是大品牌的包,有的包还特意用贴纸遮住了品牌logo。
张女士有些心动,尤其是听到了“奥特莱斯”的字眼,信任度又提升了。
主播还承诺,到手的包质量绝对让人惊喜,都是过万的品质。
消费者买的衣服吊牌和剪下来的线头
决定下单“品牌订单货”
此后,张女士几乎每天都能刷到这个直播间,观看人数多则1000多人,少则几百人。
主播介绍,他们在全国有74家仓库,是专门帮奥特莱斯清仓的。
从品牌包到女装、女鞋,甚至头饰、手表,直播间里销售的品类也越来越多。
这些产品贵的也不过三四百元,一百多元的居多。
“我当时就很纳闷,即使是为品牌做代加工,也不会这么便宜吧?”张女士说。
很快,主播就“帮”张女士打消了疑虑。
主播展示,这些品牌包,有的发货地居然是国际仓“免税店”,且有全套的物流和购物小票信息,从镜头中可以看到,每个包的售价都不菲。
越看越喜欢的张女士打算买一单试试看。
张女士下单买了一件中式复古风的黑色连衣裙。
主播说,这是给“水云间”做的品牌订单货,并展示了超多做工方面的细节。
张女士看着觉得不错,就支付了129元,买了这件黑色连衣裙。
到手“三无”全是线头令人失望
很快,衣服收到了。
当张女士满心欢喜地拆开包装时,心顿时凉了半截。
衣服毫无质感,摸着很薄,虽然款式和直播间里展示的一样,但是袖口、领口和下摆处有很多线头,穿在身上还直起静电。
张女士抑制住怒气,拿起吊牌想看看详细信息,但上面没有一句中文,且没有厂名厂址和品牌名称,完全是“三无”产品。
张女士随后联系了客服,没想到,得到的答复更是让她哭笑不得。
客服称不是品牌订单货
随后,张女士向记者展示了她和客服的聊天记录。
记者看到,张女士询问客服为什么衣服都是线头,客服回复:“剪一下。”
张女士紧接着质疑衣服做工粗糙,并非主播所说的给“水云间”做的品牌订单货,客服回复“不是哦”“不清楚”。
接下来,张女士询问客服是哪里的,和直播间是什么关系,客服回复是合作关系,他们是工厂的客服。
“直播间说是品牌订单货,客服说不是,这不是明显的虚假宣传吗?”张女士气愤地说道。
在张女士看来,不管是什么品牌,只要质量好,她都可以接受,但这件衣服看上去完全不值这个价。
令人啼笑皆非的是,等张女士过几天再浏览这家店铺时,竟显示“该店铺已退店”。
记者按照张女士提供的信息,浏览了店铺内其他商品的一些评价,很多都是差评,有的评价做工差是“三无”,有的投诉邮来的新衣服兜里还放着一瓶药……
这家店铺全是差评
张女士告诉记者,之所以把这件事说出来,她也不想和商家纠缠或者退款了,只想提醒其他消费者,不要轻信直播间的宣传,看到的未必就是真的,“一分钱一分货”才是真理。