自x年x月x日起至x年x月x日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销x公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购x产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将x进口家电,重点引向x国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买x公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!x家电!
2.s.p.诉求:
买x产品,现在买!赶上年货接力大搬家!
(一)为配合年度公司“x家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
一、活动背景
1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。
二、活动主题及思路
1、活动主题
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)
四、活动组织:总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店,各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)
五、活动内容及安排:
1、各分店全场特价
各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在
a、库存量较大、急需处理商品
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型
c、我司主推商品
d、厂家规定特价商品。
具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)
活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)
活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。
日日新店由负责联系券,新塘店由负责联系,河源店由负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
5、老总签名、字字重金
活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)
6、一元超低价活动
b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)
价位商品数量单价合计亏损
1元风筒5台20元100元95元
1元烫斗5台30元150元145元
1元风扇5台40元200元195元
1元微波炉1台280元280元279元
1元DVD1台280元280元279元
1元彩电1台600元600元599元
总计1760元1737元
3店共5280元5202元
两天共10560元10404元
c、超低价抽号券2种领取途径:
(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)
(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张,每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的.只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。
e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券
及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛
f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员
g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。
h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。
i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”
j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。
7、购物抓现金活动
b、活动地点:家家乐各连锁店
c、活动方式:购物抓现金
d、方法规则:
(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。
8、演艺狂欢、热力酬宾
六、日,具体情况也调整)
b、活动地点:家家乐各连锁店店门外
c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。
f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。
9、放心服务全方位体验
a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。
c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;
d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。
e、活动详解及分:
A、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧
一、活动目的
A、提高商场零售量:目前湖南代理商调整完成,东芝小家电销售需趁此展现新面貌。通过本次活动希望达到以点带面,良性发展的局面。
B、提高目标消费群认知度:本次活动将针对东芝目标消费群,通过演示、堆头、产品展示达到增加消费者对我产品的'认知、树立品牌形象目的。
1月1日1月31日
三、活动地点
平和堂、友谊阿波罗广场、通程东塘旗舰店、通程河西店、株洲百货楼、百联东方广场。
四、活动主题
新年新芝味生活好品位
五、活动内容
A、购电饭煲LMD、LME、LMES系列顾客可赠送厨房三件套+餐具三件套+淘米箩。
B、购LMFS,LMF系列顾客可赠送厨房三件套+淘米箩。
C、购LA系列顾客可赠送餐具三件套+蒸笼+淘米箩。
E、购LB系列顾客可赠送餐具三件套+淘米箩。
F、购电磁炉顾客可赠送东芝清洁礼包。
G、电饭煲RC15LMFS特价678元。
H、产品演示、产品堆头。
六、活动物质准备
A、赠品厨房三件套、餐具三件套、蒸笼、淘米箩、东芝清洁礼包
B、演示台、演示物品和物料
C、演示台位置、产品堆头位置
6、家电春节促销活动方案
如今的节日真多,一年下来土节、洋节有十多个,而每个节日都是家电商家必争的良机,或打折、或“送礼”,将消费者的消费激情调动起来,以求赚个盆满钵满。兔年春节到来之际,长沙家电商家早早就张罗起来,使出各自的看家本领,呈现出与往年不同的新特征。
最绅士促销
在春节促销活动中,西门子算得上十分“绅士”,并没有搞什么打折之类的价格促销活动,而是制作了精美的礼包,外观采用中国式样的包装,把中国新年的气氛做足:红炮竹、拨浪鼓、“福”字以及春联等贺春礼物充满了节日气氛,既有西方的理性,又有东方的热情,可谓别致。
最吊胃口促销
乍一看,让人吓一跳:万和首推“一元利”消毒柜。细一看,才知道,其促销的内容是:万和消毒柜纯利润只有一元钱。春节前后,万和将其消毒柜价格普遍下降10%,其中“80上透窗”型由328元降为188元,“46干燥”型由748元降到588元,最降幅近40%。既吊胃口,又让人心跳。
春节促销活动最活跃的莫过于小家电了。记者在家电卖场看到,健康水家电品牌司迈特提出了让消费者心动的口号“送就送礼”,推出了“春节送礼经典组合”:购买立式司迈特沸水机和可利饮净水器,赠送价值298元的普尔龙头;购立式耐得饮水机和可利饮净水器,赠送价值298元的微型洗衣机和价值198元的浴霸;除特价机外,其他机型几乎都有礼送。美的小家电也当仁不让,提出“买美的,送美的”,买“美的”微波炉送“美的”电饭煲或电磁炉,并强调赠品决不送杂牌。就小家电的实力而言,其促销不可不谓热情。
最雅致促销
彩电、音影家电是春节的“宠儿”,在家里看看电视、唱唱卡拉ok,是不少市民欢度春节的方式。不少彩电、音影家电品牌抓住机会,推出别出心裁的促销活动,丰富市民的文化生活。音响品牌cav丽声音响在春节前后给市民送上“文化套餐”:购买cavmd套型系列、a8系列或f111套型系列等热销品类都将获得高级音响线、cd片、高级话筒等。创维将6款高清彩电优惠600元,并送安装费,同时,还对国安网络的用户送价值800元的机顶盒;如果不竖安网络则送dvd一台;如果不要dvd则送电视机架。三星彩电也有相应的活动,“买等离子、液晶、背投送dvd”,丰富市民的文化生活,不可谓不雅致。
最稳健促销
春节前后是空调的淡季,不少空调早已挂起了“免战牌”。格力“行业老哥”的姿态一如既往,春节促销正在进行中,推出一些特价机型“与民同乐”。“清凉风”、“冰岛”等系列价格优惠,其中,特价机3p7053系列降价1000元,2p柜机5057“风秀”降价1200元,此外还送餐具及其他精美礼品。一年到头,格力站好最后一班岗的做法,不失稳健。
最震撼促销
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现辉煌历史。
三、活动地点:
各连锁店(包括xx店)
总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店
各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)
d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)
活动主要针对司庆期间光临电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)
活动主要针对国庆期间在电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由负责联系券,xx店由负责联系,xx店由负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)
c、超低价抽号券2种领取途径:
(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)
(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张,每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。
各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。
e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛
f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员
i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”
j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。
b、活动地点:各连锁店
c、活动方式:购物抓现金
d、方法规则:
(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。
b、活动地点:各连锁店店门外
c、活动形式:根据厂家提供的`文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。
f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。
a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。
c、活动主题:电器放心服务全方位体验;
d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。
e、活动详解及分:
一、宣传周期
20xx年xx月xx日——xx日活动开幕。
二、宣传地域覆盖面
以活动推广地为中心,覆盖全省及全国范围。
第五部分:成本预算
项目所需资金单位:万元
媒体宣传费用5
场地费用0.1x5=0.5
员工津贴12x0.01x5+4x0.005x5=0.7
条幅0.005x3=0.015
宣传单0.1元x10000=0.1
免费派送礼品费用0.5
演出人员工资0.2
音响器材租用0.5
其他费用0.2
现场布置费用0.05
小计7.865
三、服务支持
一、增殖服务
推出适合手机特色的增殖服务,实行手机图片彩铃无限量自由免费下载(通过到指定销售店铺进行)。提升售后服务质量耐心讲解手机功能,提供覆盖面广的手机维修保养美化店铺。
二、团购优惠
团购就是顾客购买多台手机或者是几个顾客联合购买多台手机的时候,给予一定优惠的促销活动。团购的让利可以吸引顾客选择产品,顾客普遍存在一种“买赚”的心理,团购的让利会让他们觉得物超所值。爱听可以通过1-5%的让利达到产品的终端销量的大量提升,而顾客也不会产生产品降价过时的感觉。
促销评估
一、社会影响
二、活动模式的建立与可持续性
本次活动是一个宣传投入小便于各个城市应用的可执行性强,影响力强的可通用模式,便于复制和推广应用。
自9月10日起至12月30日止,为期3个月。
三、目的.
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将口家电,重点引向x国市场。
一、元旦市场分析
元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及顾客不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在顾客犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的顾客,我公司特策划了本次活动。
二、促销目的
1、利用“元旦”黄金周的机会,提升我公司终端零售量,加大分销力度;
2、通过终端现场演示,提升我公司产品知名度、激发犹豫徘徊顾客的购买欲望;
3、有效的打击竞争对手,为实现明年我公司的销售任务打好第一仗;
4、通过促销机型,带动其他产品的销售;
5、增强经销商操作我公司产品的信心,振作导购员的士气。淘巧网
12月25日—1月10日
四、促销主题
促销主题:YL小家电迎新贺礼大酬宾
宣传口号:299,YL豆浆机抱回家;366,YL多功能炖盅提回家;129,YL榨汁机带回家;99,YL电水壶“捡”回家;YL电水壶老顾客不买也有礼送。过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧。
(横幅标语为上面宣传口号或促销主题)
五、促销对象与范围
1、促销对象:终端顾客淘巧好,好淘巧
2、范围:广州、深圳可控终端(是指有导购员的卖场)
六、促销方式
现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8。8折优惠和赠品
1、促销机型
豆浆机:20xxB,促销价299元;
炖盅:9121,促销价366元;
榨汁机:5002B,促销价129元;
电水壶:8901、8902,促销价99元;
电磁炉:3018FB,促销价199元
其它机型8。8折优惠
2、赠品形式
所有购买YL产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值25元),电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包,电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的除垢剂1包。(以上赠品特价除外)
3、现场演示
演示机型:炖盅9121,豆浆机20xxB,榨汁机5002B、5000D;(这四款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)
演示地点:商场入口处或楼梯入口处或商场门口
演示要求:炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替),蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场
演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等,演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。
演示人员要求:演示人员一定要声音洪亮、吐字清晰,条件允许尽可能带耳麦,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣,吸引顾客前来观看、咨询。同时,演示人员还要突出演示5002B易清洗的过程,现场准备水桶一蘸即干净的效果;演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。
演示台要求:至少3张以上演示台并齐摆放演示。
现场演示布置要求:一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。
七、促销配合
1、产品
业务经理/区域经理提前督促经销商提货(特别是促销机型要备足库存)、网点提货。
2、促销物料准备
市场部在20日前发放演示台、X展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的`横幅及小赠品等物料。
3、人员分工与责任
活动总指挥——张总
活动负责人——李部
方案的撰写、下发、检核——市场部
物料发放——客服部
4、导购培训
各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。本次促销活动除了给顾客介绍我公司产品的卖点外,还要从以下方面引导顾客购买本次我公司主推的机型:豆浆机:用YL全自动豆浆机只需十几分钟就可以做出新鲜浓香的熟豆浆,成本不到三毛钱;一天三毛钱,全家喝上新鲜豆浆,不算不知道,一算还真划算。更为关键的是,放心豆浆自己做,卫生新鲜自己把握;黑心豆浆喝不得,要喝上卫生新鲜的香浓豆浆,最好还是自己做,选豆和用水自己把握,卫生绝对有保障;随时做,随时喝,新鲜没得说。(可以和外面买一杯豆浆一元相比给顾客解说)
榨汁机:家里的胡萝卜、青瓜等那样放着谁想吃它,但如果把它变个做法榨成汁,那就不一样呢;特别是家里来了亲戚朋友的小孩,那感觉就更不一样。
炖盅:隔水蒸炖的最大好处是:一密封性能好,能保住炖品特别是是补品的原气不被挥发;二是热力均匀平衡,能使炖品的营养结构不被破坏;三是炖出的食品不但质地烂酥,原汁原味,而且汤色澄清、鲜味浓郁,别具美食风味。
5、活动执行人
经销商市场负责人、经销商导购管理人、业务经理/区域经理、朱波等
八、促销目标:(广州按20个卖场、深圳按15个卖场预测)
型号单个卖场日销量广州(台)深圳(台)合计(台)内容来自说明:
1、其它费用为总部人员组织活动的差旅费和一些不可预测的机动费用;
2、以上成本价为采购价,终端包装价按公司统一包装价输出;
3、赠品两地分配按终端数量比例分(广州按20个卖场、深圳按15个卖场)。
九、活动要求
严格按“YL终端促销活动指引”的要求执行。本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!
十、促销点评:
2、促销机型:考虑到这次促销主要针对要回家的打工一族,所以我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能,而且体积也很小;199元的电磁炉体积也很小。促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用
3、宣传口号:采用“抱回家、带回家、提回家、捡回家”等富有煽情味道的宣传语,不仅让打工族有马上回家的情绪,而且还要一定带个什么回家的感觉。“抱”、“带”、“提”、“捡”等字语不仅暗含产品体积小易于携带而且暗含价格极其优惠。“过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧”更是让人产生购买的欲望,不管怎么样,这是给父母的。有意无意中,把公司的产品跟家联系起来,产生了亲切感、认同感。
3、现场演示:豆浆机、榨汁机等产品,顾客想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫,通过终端活生生的演示,就能打消顾客的这些念头,产生立即购买的欲望。有些顾客说自己随便看看还没打算购买豆浆机,但你给她演示一遍并给她一杯香喷喷的新鲜豆浆,她就马上都开单了。因此,顾客说随便看看,肯定是有原因的,无事不登三宝殿,我们要找到化解她犹豫的原因,现场演示是最好的方式。本次促销活动的现场演示准备特别充分,就连演示物料、演示人员语言都提前写好,一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等,这样顾客更易接受。
1、电器有限公司成立19周年,为更好的证明了实力,传达经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
3、为了减少电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
二、活动主题及思路:
活动主要针对国庆期间在电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。
日日新店由负责联系券,xx店由负责联系,xx店由负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
c、活动形式:根据厂家提供的文艺资
源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
活动主题:相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)
活动说明:每年的12月25日,是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。活动内容:
一、卖场圣诞氛围营造
A、门前广场可设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅市的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。
注:音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子。
B、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
C、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将商场变成圣诞晚会的天堂。
二、促销活动
(1)狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!
操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
(2)购物送手套,还有连环大惊喜商场购物满1200元,凭购物小票,赠送一双手套(手套价值5-10元左右),在手套里还藏有奖券。同期可开展“手套节”,展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置:
一等奖:1名,29寸彩电一台
二等奖:3名,VCD一台
三等奖:20名,圣诞音乐CD一张
四等奖:100名,圣诞贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语:圣诞快乐、新年快乐。
操作说明:手套也是人们不可少的防寒用品,购物送手套,对顾客来说比较实在,将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式,跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套,顾客在选定一副手套后,不可再次挑选更换。奖券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出来。注:购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。
(3)圣诞大蛋糕
定制一个圣诞大蛋糕,直径可长达几米,上面写“圣诞快乐”几个字,并插满蜡烛,在晚上八点,大家一起许愿,然后一起吹灭蜡烛,整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰,并配以音乐营造氛围,凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客,凭购物小票即可分得一块蛋糕,分完为止。
活动说明:在国外,为圣诞节添姿增色的往往还有美味圣诞蛋糕。人们常常把圣诞蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果酱浇”圣诞快乐”的字样,四周插上特制的圣诞蜡烛。蜡烛形状小巧,只有三四寸长,但用料精致,五颜六色,有的还做成螺旋形。点燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人们有时还在蛋糕里放进三粒豆子,以此代表圣经故事中的三个东方贤土,谁吃着豆子谁就当上了“三王”,令人感到十分有趣。
(4)购物送C打
CIDER(C打)是一种不含酒精的,从苹果汁当中提取出来的饮料,有点像香槟,国外人过圣诞的时候,晚上习惯将2升的C打和2根桂皮枝,还有黄糖一起放在锅里煮15分钟,于是整个房间里都充满了圣诞的味道联合厂家共同举行此促销活动,购物满500元送一瓶C打,满1000送2瓶,以此类推。
(5)购物送免费餐券!
兑换地点:总服务台商场消费满1000元,可获甲天下免费券一张100元,满20xx送两张,限单张小票,不可累计。
操作说明:对于年轻顾客和小孩来说,过圣诞节总是免不了吃的,而在甲天下里过圣诞节更具圣诞味道。
(6)圣诞节火鸡大餐
圣诞节作为一个隆重庆祝节日,不能少了好吃美味食品。在国外,圣诞节火鸡大餐就是例牌主菜了,而对于火鸡,国内的顾客了解较少,因此在现场制作销售火鸡必定能激起的顾客的好奇性和购买欲。
操作说明:可在现场用图片海报对火鸡的产地、营养特性、如何制作等加以说明,并强调这是西方圣诞节不可缺少的主要食品,同时火鸡货源必须准备充足。
(7)其他促销活动
圣诞服装大特卖:冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、保暖内衣等圣诞限时特卖,开设圣诞疯狂抢购区,可分为一元抢购区、五元抢购区、十元抢购区等,抢购商品为一些小商品,如圣诞小礼品、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干等等圣诞玩具节:玩具对与年轻消费群体特别是小孩总是最具吸引力的商品之一,展出销售不同类别、各种款式的玩具,对于促进圣诞销售会有很大帮助。
三、特别企划——公益活动
每年的圣诞之夜,你是否会想起那个卖火柴的小女孩,是否会想起那个慈祥的老奶奶,其实在我们城市中,也还存着需要我们去关心的孩子,伸出您热情的双手,献出您的爱心,让我们共同给他们点亮“希望的火柴”。
您只要将自己的购物小票投在募捐箱内,我们就会将顾客投票金额的1%作为爱心公益捐献给这些孩子们,并中征集十名公益热心者,在圣诞节当天,扮成圣诞老人去看望全市各大孤儿院、福利院儿童,给孩子们送去礼物,并与孩子一同嬉戏游乐。礼物设置:冬衣、帽子袜子等保暖用品、玩具、食品等。
20xx年x月31日至x月20日
二、活动名称:
1、x月31日至x月8日
贺大中电器进驻省城1周年手机、电脑抢先登场
手机、电脑狂欢节隆重开幕
2、x月9日至x月15日
彩电、冰洗龙腾虎跃擂台比拼贺xx周年
3、x月16日至x月29日
星光闪耀周年庆纵情回报顾客情华银店一周年庆典
4、x月30日至x月20日
大中家电航母乘风破浪
进驻xx周年
一炮双响
天河店、蓝天店同喜同贺
星光闪耀周年庆,纵情回报顾客情
四、宣传方式:
以大中电器进驻石家庄1周年为主线,各部门争先庆贺,设擂比拼,纵情回报省城顾客厚爱。其中大中电器石家庄旗舰——华银店1周年庆为闪光点,众家电明星品牌踏上星光大道,会聚大中华银店,全力助阵,绽放灿烂星光。
五、各门店活动要求:
重点加大现场执行力,每位员工对活动必须全面了解,充分体现现场活动气氛。
负责人:店面第一责任人:店长、部门第一责任人:各部门经理
产品丰富,选择余地大。
负责人:各事业部经理
电视媒体、DM、报纸媒体、电台媒体、终端媒体(POP、吊旗、条幅、气球、拱门、舞台背景等店面宣传品)与整体活动保持一致。
负责人:企划部
六、终端处理:
终端设立现场危机处理人员
现场卫生处理:配备4名清洁工,定时对活动现场进行扫除确保活动现场的`整洁。(店面内2人,广场2人)。
负责人:前台经理
现场秩序与安全保障:配备6名防损员对活动现场进行全面监控。
负责人:防损部主管
电工:庆典现场配备专业电工1名,检测维护用电,保障庆典活动用电正常。
负责人:店长
防雨措施:准备雨披500件,既可作为礼品赠送,又可防雨。
负责人:行政部
展板:放置于各店口醒目位置,对活动进行文字说明,避免可能产生的误解。
前台:接受顾客咨询及投诉,前台活动专用背景板,放置于前台后,渲染活动气氛。前台经理必须对整体活动全面了解,避免一切可能产生的错误回答。
店内广播:根据活动要求播放,及时发布临时信息,起到促进销售的作用。对于主推产品重点播放,温馨提示及时到位。
负责人:前台经理产品负责人:经贸部各事业部经理
现场产品堆卖及赠品堆头(各事业部根据主推要求店面进行堆卖)
七、活动媒体宣传:
媒体宣传投放:
1、利用黄金周的机会,提升我司终端零售量,加大分销力度;
2、通过终端现场的演示,提升我司产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;
3、有效的打击竞争对手,为实现明年我司的销售任务打好第一仗;
4、通过促销机型,带动其他产品的销售;
5、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的销售士气。
1月25日—2月10日
宣传口号:299,YL豆浆机抱回家;366,YL多功能炖盅提回家;
129,YL榨汁机带回家;99,YL电水壶“捡”回家
YL电水壶老顾客不买也有礼送
过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧
1、促销对象:终端消费者
2、范围:广州、深圳可控终端(是指有导购员的卖场)
现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品
豆浆机:20xxB,促销价299元;
炖盅:9121,促销价366元;
榨汁机:5002B,促销价129元;
电水壶:8901、8902,促销价99元;
其它机型8、8折优惠
2、赠品的形式
所有购买YL产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值25元),电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包,电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的除垢剂1包。(以上赠品特价除外)
3、现场演示方式
演示机型:炖盅9121,豆浆机20xxB,榨汁机5002B、5000D;(这四款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)
演示要求:炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替),蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等,演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。
演示人员要求:演示人员一定要声音洪亮、吐字清晰,条件允许尽可能带耳麦,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣,吸引顾客前来观看、咨询。同时,演示人员还要突出演示5002B易清洗的过程,现场准备水桶一蘸即干净的效果;演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。
现场演示布置要求:一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的.“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。
业务经理/区域经理提前督促经销商提货(特别是促销机型要备足库存)、网点提货。
市场部在20日前发放演示台、X展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。
活动总指挥——
活动负责人——
各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。本次促销活动除了给顾客介绍我司产品的卖点外,还要从以下方面引导顾客购买本次我司主推的机型:
豆浆机:用YL全自动豆浆机只需十几分钟就可以做出新鲜浓香的熟豆浆,成本不到三毛钱;一天三毛钱,全家喝上新鲜豆浆,不算不知道,一算还真划算。更为关键的是,放心豆浆自己做,卫生新鲜自己把握;黑心豆浆喝不得,要喝上卫生新鲜的香浓豆浆,最好还是自己做,选豆和用水自己把握,卫生绝对有保障;随时做,随时喝,新鲜没得说。(可以和外面买一杯豆浆一元相比给顾客解说)
榨汁机:家里的胡萝卜、青瓜等那样放着谁想吃它,但如果把它变个做法榨成汁,那就不一样呢;特别是家里来了亲戚朋友的小孩,那感觉就更不一样。
炖盅:隔水蒸炖的最大好处是:一密封性能好,能保住炖品特别是是补品的原气不被挥发;二是热力均匀平衡,能使炖品的营养结构不被破坏;三是炖出的食品不但质地烂酥,原汁原味,而且汤色澄清、鲜味浓郁,别具美食风味。
八、促销目标:
(广州按20个卖场、深圳按15个卖场预测)
型号单个卖场日销量广州(台)深圳(台)合计(台)
912126004501050
20xxB10300022505250
5002B5150011252625
890110300022505250
890210300022505250
5000D5150011252625
其它620xx18003800
合计48145001125025850
九、促销费用
费用数量成本价(元)合计备注
除垢剂
台历
X展架
海报
横幅
黑白单页
其它
说明:
1、其它费用为总部人员组织活动的差旅费和一些不可预测的机动费用;
2、以上成本价为采购价,终端包装价按公司统一包装价输出;
3、赠品两地分配按终端数量比例分(广州按20个卖场、深圳按15个卖场)。
十、活动要求
严格按“YL终端促销活动指引”的要求执行。
本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!
活动目的:配合应季市场商品销售,提升高端商品销量,确保完成
计划销售任务为目的;打造品牌常青树历年举办的“广
汇家电节”现如期举办。
活动主题:第6届广汇家电节盛装开幕
雪城论价谁与争峰
百余厂家鼎力加盟千万巨资打造家电盛宴
告知性宣传语:您见过世界上最大的等离子电视吗?65寸等离子电视您想尝尝万元咖啡机的美味吗?飞利浦咖啡机
您想拥有世界上最省电的冰箱吗?容声圆您省钱梦
您的厨房能看电视、听音乐吗?帅康烟机能做到
您家的'泡菜是怎么制作的呢?LG保鲜泡菜冰箱
————体验科技魅力尽在广汇家电节!
活动形式:家电节举办重点以推新机、高端商品销售为主,活动期间建议业务与厂家沟通争取如:“100寸液晶电视、豪华顶级大冰箱、高清蓝光DVD等”高科技新型电器展示,为配合高端商品销售,在门前展示几套电器,根据价位品牌订出顺序;整套活动本着历年家电节日、展销会形式举办,从而吸引广大顾客前来观赏、购物。
主线活动内容:
1、家电盛宴大奖天天见!
活动期间凡购物满299元以上即可参加此项活动;
第一天:豆浆机10台
第二天:饮水机10台
第三天:电烤箱10台
第四天:电风扇10台
第五天:挂烫机10台
第六天:炉具10台
第七天:茶香枕10台
第八天:洗衣机10台
第九天:微波炉10台
纪念奖:每天100份;
抽奖细则:活动期间购物满299元即可参加,凭信誉卡门前抽奖办理处办理手续;兑奖现场须携带购物信誉卡原件、本人身份证;循环兑奖直至中奖为止!
奖品注明:所中奖品不退、不换、不折现!正常保修,现场抽奖中出,不在现场奖品保留到活动最后天,过期不付后果自负!
纪念奖/奖品不兼得,当天有效、凭券领取、数量有限送完为止!
操作提示:办理处工作人员要求做好信誉卡复印工作,同时发放100张纪念奖领取卡,为了抽奖结束后发放纪念奖是保障现场持续;讲解活动内容要清楚,中得奖品者纪念奖领取卡收回;
2、购物——送
活动期间购单品满9999元送整齐清洁机
满5999元送不锈钢开水煲
满1999元送电子灭蚊灯
满299元送水晶套杯
注明:特价机、样机、家电下乡机型除外;单品/套购活动不兼得!
3、套购送“笔记本电脑、液晶电视、数码相机、移动DVD”
活动期间套购满39999元送笔记本电脑
满29999元送液晶电视
满19999元送数码相机
满9999元送移动DVD
满8999元送豆芽机
4、至尊VIP会员积分兑现金
活动期间凡广汇家电会员即可免费领取一份礼品;
购物累计5分——10分返5—10元现金券
11分——20分返11—20元现金券
21分——30分返21—30元现金券
以此类推……
注明:凭消费券购物有效期为活动内,不能购买特价机、样机、
家电下乡机型;单品/套购活动不参加!
免费中液晶活动期间凡进店顾客即可免费参加抽奖中液晶电视活动;抽奖仅限7月11日12日(2天)
注明:
财富增值预存20元套购满6000元以上
可低值200元再加赠299元茶香枕
空调活动活动期间购空调即可免费上门按装,同时赠送价值300元
空调保养卡一张;(一年内免费保养3次)
注明:此卡由企划制作,在空调柜组发放;
大礼包活动期间凡购物即可免费赠送家电节大礼包1份!
注明:服务台领取与单品套购赠品同时发放;
辅助活动内容:
5、高考学子、新婚、新居免费送鲜花!
注明:特价机、样机、家电下乡机型除外;市区近郊可以,外县不参与;
6、
家电下乡现场折现!
活动期间凡家电下乡顾客凭办理手续即可在广汇家电“家电下乡”办理处办理手续当场支付补贴金;详情见店内海报或到电内办理处咨询
7、真情永不变豪礼天天送
活动期间每天门前免费发放百余份“家电节”礼品!
先到先得,发完为止!
8、厂家参与活动花絮
各厂商、品牌活动以DM、报纸与广汇整体活动结合形式宣传;
店内装饰:
统一设计制作“家电主题”标签、价签、吊旗、地贴等店内装饰物料,要求卖场员工粘贴使用此次活动体制宣传物料及POP,卖场内装饰天棚、展厅,公共通道由企划安排制作;厂家物料统一由企划部审批订稿方可实施;店内整体装饰色彩以清爽色系为主如“天蓝色、白色、绿色等”仅供参考。
如今的节日真多,一年下来土节、洋节有十多个,而每个节日都是家电商家必争的良机,或打折、或“送大礼”,将消费者的消费激情调动起来,以求赚个盆满钵满。春节到来之际,长沙家电商家早早就张罗起来,使出各自的看家本领,呈现出与往年不同的新特征。
春节家电促销活动方案之最绅士促销
在春节促销活动中,西门子算得上十分“绅士”,并没有搞什么打折之类的价格促销活动,而是制作了精美的礼包,外观采用中国式样的包装,把中国新年的气氛做足:大红炮竹、拨浪鼓、“福”字以及春联等贺春礼物充满了节日气氛,既有西方的理性,又有东方的热情,可谓别致。
春节家电促销活动方案之最吊胃口促销
乍一看,让人吓一跳:万和首推“一元利”消毒柜。细一看,才知道,其促销的内容是:万和消毒柜纯利润只有一元钱。春节前后,万和将其消毒柜价格普遍下降10%,其中“80上透窗”型由328元降为188元,“46干燥”型由748元降到588元,最大降幅近40%。既吊胃口,又让人心跳。
春节促销活动最活跃的莫过于小家电了。记者在家电卖场看到,健康水家电品牌司迈特提出了让消费者心动的口号“送就送大礼”,推出了“春节送礼经典组合”:购买立式司迈特沸水机和可利饮净水器,赠送价值298元的普尔龙头;购立式耐得饮水机和可利饮净水器,赠送价值298元的微型洗衣机和价值198元的浴霸;除特价机外,其他机型几乎都有礼送。美的小家电也当仁不让,提出“买美的,送美的”,买“美的”微波炉送“美的”电饭煲或电磁炉,并强调赠品决不送杂牌。就小家电的实力而言,其促销不可不谓热情。
春节家电促销活动方案之最雅致促销
彩电、音影家电是春节的“宠儿”,在家里看看电视、唱唱卡拉OK,是不少市民欢度春节的方式。不少彩电、音影家电品牌抓住机会,推出别出心裁的促销活动,丰富市民的文化生活。音响品牌CAV丽声音响在春节前后给市民送上“文化套餐”:购买CAVMD套型系列、A8系列或F1—11套型系列等热销品类都将获得高级音响线、CD大片、高级话筒等。创维将6款高清彩电优惠600元,并送安装费,同时,还对国安网络的用户送价值800元的机顶盒;如果不是国安网络则送DVD一台;如果不要DVD则送电视机架。三星彩电也有相应的活动,“买等离子、液晶、背投送DVD”,丰富市民的文化生活,不可谓不雅致。
春节家电促销活动方案之最稳健促销
春节前后是空调的淡季,不少空调早已挂起了“免战牌”。格力“行业老大哥”的姿态一如既往,春节促销正在进行中,推出一些特价机型“与民同乐”。“清凉风”、“冰岛”等系列价格优惠,其中,特价机大3P7053系列降价1000元,大2P柜机5057“风秀”降价1200元,此外还送餐具及其他精美礼品。一年到头,格力站好最后一班岗的做法,不失稳健。
春节家电促销活动方案之最震撼促销
活动背景:
目前xx地区的家电卖场主要以打折抽奖为主,赠送礼品为辅的活动形式。柳州店(以下凡是出现此店名都用本店代替)如果想在柳州家电市场占有市场竞争力,必须打造新形态的活动模式。所以,我们要不断组织有主题的促销活动,结合文体活动,不断吸引柳州百姓眼球,使本店给消费者耳目一新的活动。
活动目的:
本店美誉度、信誉度日日叫好。所以,为了感谢新老各户,吸引柳州百姓的更多眼球,让消费者聚焦本店,不断提升本店知名度,让柳州百姓感受到本店折扣风暴和视觉盛宴。
7重奏分别针对不同年龄、不同阶层、不同消费水平的人群进行吸引。5类人群:年轻时尚男女、新婚夫妇、热恋情侣、在职人、家庭经济主妇。
活动内容:
一、促销活动
1主题:一重奏,新婚喜上喜华生送爱礼
内容:凡在4月1日到6月1日准备结婚的顾客和新居入伙的顾客,在本店购买任何产骑到活动数额的都可以选择新婚礼包,都有机会获得新婚礼。
1、凡在活动当天,购买的消费者,皆可享受8折优惠(部分商品如:手机、剃须刀、相机等)
2、凡在活动当天,购买的消费者,皆可享受8、5折扣优惠或赠品(部分商品,如电冰箱、微波炉、电视等)
3、我是阻击王:凡在活动当天购物满99元(金额可增加)的消费者,凭借购物小票皆可参加此活动。(一张发票限射一次,直到击破气球为止)备注:以射击标靶的形式,射击气球,气球内装上礼品小票。
奖品设置:勺100、纸抽150个、水杯80个、名牌电饭锅20个、美的烤箱5个活动费用:
4主题:四重奏,省电达人比拼
内容:凡在4月15日4月30日期间,来华生电器购买单企电的消费者(空调、冰箱、洗衣机、电视、烟灶热等)皆可参加省电达人活动。奖励:
1、购买1888元电器的消费者返券:100元电费(代金券)
2、购买2888元电器的消费者返券:200元电费(代金券)
3、购买3888元电器的消费者返券:300元电费(代金券)
4、购买4888元电器的消费者返券:400元电费(代金券)
5、购买5888元电器的消费者返券:500元电费(代金券)
6、以次类推
活动费用:本次活动返券费用5个点5主题:五重奏,爱他就送他(她)内容:
1、凡买情侣配套电器的即可获得家电的祝福礼品。凡来购物的顾客皆可获得玫瑰花一支(200支送完为止)
2、买情侣手机(两台机器)的顾客,本店赠送情侣号一对。
3、与爱人手机配对的'顾客(买同一型号),可获得华生赠送的话费50元。
4、凡来本店的客户,只要出示结婚证明,单品购物满999元皆可享受8折优惠
5、凡来本店购物的消费者,可凭购物小票获得精美照相馆代金券、优惠卡(需要和照相馆商定)
6、厂家提供情人节特卖机型及赠品(手机、数码卖场要组合出情人节商品套装)
4月17日-4月26日,消费者购物满足如下金额者,皆可获得精美礼品:满99元的消费者可获得精美纸抽1盒满199元的消费者可获得“甜蜜”奶锅1个满520元的消费者可获得“恋爱之伞”1把满1314元的消费者可获得“热恋”开水煲1台满1999元的消费者可获得“青涩爱恋”MP31台满3399元的消费者可获得“幸福生活”美的烤箱1台满19999元的消费者可获得“恩爱点滴”时尚数码相机1台本次活动促销费2个点到4个点2)牵挂金锁携手幸福
4月26日活动当天可以凭购物小票(是否可以免费挂锁)参加牵挂金锁携手幸福活动。每位消费者可以凭借购物小票来领取爱情锁一对,统一挂在本店电器。(活动记录下来,并用软文炒作)3)鹊桥相会本店传情
4月26日活动当天前来购物的朋友,单品满99元即可获得许愿灯一个,晚上7:00在本店电器门口凭借发票统一领取,统一放飞。(活动记录下来,并用软文炒作)
活动费用:锁头3元/把共100把300元
北山费用200元
许愿灯7元/个共100个700元照相馆费用1000元
玫瑰花3元/支共200支600元情侣号话费卡50元(随买随送)共计:2800元
备注:配合活动产生的促销费用由厂家承担,玫瑰费用、挂锁活动、许愿灯由本店承担。
6主题:六重奏,灿烂四月本店购物幸运星(促销)
凡在1日到31日在本店电器购物满199元的消费者,皆可兑换抽奖券一张,满299可兑换两张,以此类推最高限额5张,参加31日下午2:30的抽奖活动。奖品设置:
一等奖1名液晶42彩电1台二等奖2名时尚数码相机1台三等奖10名精美MP41台纪念奖100名华生纪念水杯1个活动费用:
液晶电视4000元/台3台12000元(可换笔记本)数码相机1000元/台5台5000元精美MP4300元/台10台3000元美的烤箱100元/台30台3000元纪念水杯6、4元/个300个1320元
共计:24920元
7主题:七重奏,手机整点抢购(可换其他抢购产品)
内容:1日31日,每周日10:0015:00,每一小时产生一位幸运消费者,以9元超低特价购买商品。(服务台提前10分钟到各收银台收取发票,整点准时抽取,要求消费者必须在现场,不在者视为自动放弃,公司员工不得参加。)
活动费用:手机800/台4台/天4天12800元
道具准备:
锁架1个,玫瑰花200支,锁头(100个)许愿灯100个、纸抽100个、水杯30个、气球(1000个)、气抢2把、飞镖靶1个(视情况定)
活动预算:
1、道具费用:43747元(45000元)2、媒体费用:3557元3、备用金:5000元总计:4057元
策划成员:曾谋、文某
课程:商务策划策划团队:奋斗
xx年xx月xx日—xx年xx月xx日
二、促销主题
促销主题:小家电迎新贺礼大酬宾。
宣传口号:,豆浆机抱回家;,多功能炖盅提回家。
,榨汁机带回家;,电水壶“捡”回家。
电水壶老顾客不买也有礼送。
过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧。
(横幅标语为上面宣传口号或促销主题)
三、促销目的
1、利用“元旦”黄金周的机会,提升我司终端零售量,加大分销力度;
2、通过终端现场演示,提升我司产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;
5、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的士气。
四、促销对象与范围
2、范围:、可控终端(是指有导购员的卖场)
五、促销方式
现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8折优惠和赠品
电水壶:、,促销价x元;
电磁炉:,促销价x元;
豆浆机:,促销价x元;
炖盅:,促销价x元;
榨汁机:,促销价x元;
其它机型8折优惠
所有购买产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值x元),电水壶顾客还赠送价值xx元的除垢剂包,电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值xx元的除垢剂1包。(以上赠品特价除外)
演示机型:炖盅,豆浆机,榨汁机、;(这四款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)
演示要求:炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替),蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等,演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。
演示人员要求:演示人员一定要声音洪亮、吐字清晰,条件允许尽可能带耳麦,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣,吸引顾客前来观看、咨询。同时,演示人员还要突出演示易清洗的过程,现场准备水桶一蘸即干净的效果;演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。
演示台要求:至少张以上演示台并齐摆放演示。
现场演示布置要求:一个展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。
六、促销配合
市场部在xx日前发放演示台、展架、赠品给经销商;经销商在xx日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。
活动总指挥——总
活动负责人——xx部
豆浆机:用全自动豆浆机只需十几分钟就可以做出新鲜浓香的.熟豆浆,成本不到三毛钱;一天三毛钱,全家喝上新鲜豆浆,不算不知道,一算还真划算。更为关键的是,放心豆浆自己做,卫生新鲜自己把握;黑心豆浆喝不得,要喝上卫生新鲜的香浓豆浆,最好还是自己做,选豆和用水自己把握,卫生绝对有保障;随时做,随时喝,新鲜没得说。(可以和外面买一杯豆浆一元相比给顾客解说)
一、前言
二、媒介介绍
三、信函的优势
1.一对一有针对性营销,锁定节日消费人群,有效开展营销
2.辐射面广、信息量大、阅读率高
3.发布节日促销信息,抢占市场先机
4.针对会员提供贴心服务,形成有效互动反馈
四、发布对象
针对集中消费类市场:新购房人群、新婚家庭、白领女性、私家车主、公务精英。
五、活动开展
1、活动主办单位:忠县工商局
2、活动承办单位:忠县国美电器忠县邮政局
1、信封内装由工商局提供的消费者权益保护法宣传资料
2、信封内件,夹寄企业宣传单张及优惠卡(劵)
3、企业诚信经营承诺书
七、促销的优惠活动
1、免收名址打印费
2、免收折叠封装费
3、提供策划、设计、制作等全套服务
八、效果预测
1、借“3.15”节日开展促销活动,充分展现了忠县国美电器提升客户服务水平的决心,塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。
2、开发新客户,挖掘现有客户的潜在消费通过促销活动,激发顾客的购买欲望,促进商场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。
一、选题背景介绍
中国家电业早已进入一个品牌制胜的时代。在中国家电业遭遇群体市场寒流的今天,仍发现有一个“家族”正在崛起,它以时尚、个性、高雅、方便、实用等为特点深深赢得了千万家庭的青睐,在赢得市场的同时,也扯起了利润与成长的细分行业大旗——它就是小家电。
元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我们小组为家家悦策划了本次活动。
1、利用“元旦”的机会,提升家家悦终端零售量,加大分销力度;
2、通过终端现场演示,提升家家悦产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;
3、有效的打击竞争对手,为实现明年家家悦的销售任务打好第一仗;
三、促销对象与范围
2、范围:威海可控终端(是指有导购员的卖场)
促销主题:家家悦小家电喜迎元旦大酬宾
宣传口号:299,YL豆浆机抱回家;99,YL电水壶“捡”回家YL电水壶老顾客不买也有礼送元旦了,带个豆浆机回家吧庆祝吧
1.现场演示配大酬宾活动(大酬宾内容有促销机型、折优惠和赠品)
促销机型:
豆浆机:20xxB,促销价299元;炖盅:9121,促销价366元;榨汁机:5002B,促销价129元;电水壶:8901、8902,促销价99元;电磁炉:3018FB,促销价199元其它机型折优惠
2.赠品形式
演示机型:炖盅9121,豆浆机20xxB,榨汁机5002B、5000D;(这四款为必须演示的机型,其它机型可根据销售情况增加)
七、促销活动
1.活动前准备
(2)产品
(2)促销物料准备
市场部在20日前发放演示台、X展架、赠品给经销商;促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场。
(3)导购培训
各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。
2.活动中期操作
(1)现场布置:把标有“家家悦小家电喜迎元旦大酬宾”的横幅挂在家家悦门口并在
在家家悦门口分发小家电促销海报、在产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;用一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等来美化现场,哄动现场促销气氛。
(2)由经过培训的人员不断给顾客介绍产品的卖点并引导其购买豆浆机:用YL全自动豆浆机只需十几分钟就可以做出新鲜浓香的熟豆浆,成本不到三毛钱;一天三毛钱,全家喝上新鲜豆浆,不算不知道,一算还真划算。更为关键的是,放心豆浆自己做,卫生新鲜自己把握;黑心豆浆喝不得,要喝上卫生新鲜的香浓豆浆,最好还是自己做,选豆和用水自己把握,卫生绝对有保障;随时做,随时喝,新鲜没得说。
炖盅:隔水蒸炖的最大好处是:一密封性能好,能保住炖品特别是是补品的'原气不被挥发;二是热力均匀平衡,能使炖品的营养结构不被破坏;三是炖出的食品不但质地烂酥,原汁原味,而且汤色澄清、鲜味浓郁,别具美食风味。
(3)由演示人员现场演示并免费品尝
炖盅:用炖盅来炖骨头或鸡肉,蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机:豆浆机不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等,演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。演示人员在演示过程要对顾客的疑问并边演示边解答。
3.促销后期延续
总结元旦促销活动,针对元旦商品销售情况来调整商品结构,并根据具体情况来制定下一步销售方案。
八、活动费用与预算
X展架70X7=490海报500X=400DM单页:X=20xx元横幅:50元
气柱拱门:200X3=600元人员费:100X10=900元赠品总计:元总用总计:
九、活动意外防范措施
由于促销活动期间人流量很大,在促销活动时难免会遇到很多活动以外的突发事件,所以在促销活动开始之前要做好活动意外的防范措施。
1.在促销过程中有很多现场演示,比如炖盅来炖骨头或鸡肉,用豆浆机现做豆浆等等,在促销期间人流量很大,很可能不小心伤到顾客或者有些顾客与销售者发生争吵,所以要专门成立一个巡逻小组不断进行巡逻即使发现问题并进行合理处理。
2.在促销期间的促销用品要多准备一些,以防正在使用的物品突然坏掉而无法补充上。
十、活动效果评价
4、现场演示:豆浆机、榨汁机等产品,消费者想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫,通过终端活生生的演示,就能打消消费者的这些念头,产生立即购买的欲望。有些消费者说自己随便看看还没打算购买豆浆机,但你给她演示一遍并给她一杯香喷喷的新鲜豆浆,她就马上都开单了。因此,消费者说随便看看,肯定是有原因的,无事不登三宝殿,我们要找到化解她犹豫的原因,现场演示是最好的方式。本次促销活动的现场演示准备特别充分,就连演示物料、演示人员语言都提前写好,一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等,这样消费者更易接受。
十一、活动课程学习感受
在促销过程中我们小组学到了很多知识,增长了很多经验。
1、准确的职业定位
促销员的工作很琐碎、单调。如果没有一种正确的职业定位,很容易产生倦怠。准确的职业定位关键是要意识到职业定位的三个层次:谋生、谋职、谋事所产生的不同效果。谋生只会让他们养家糊口、谋职则会自己小有积蓄、谋事才会让他们享受生活的乐趣和工作的乐趣。
2、修炼职业语言、注重职业形象
促销员代表着企业的形象,所以促销员的仪表仪容关系到企业服务的水平,整洁、大方得体的仪表,彬彬有礼、和蔼可亲的用语,会给顾客留下深刻的印象。
只有促销员树立良好的仪表形象、培养高超的语言技巧,才能让顾客主动购买我们的产品,从而使厂商在市场中占据主动。
20xx年12月25日—20xx年1月10日
二、促销背景
元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我司特策划了本次活动。
五、促销主题
其它机型8.8折优惠
现场演示布置要求:一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。
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十一、促销点评
2、促销机型:考虑到这次促销主要针对要回家的打工一族,所以我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能,而且体积也很小;199元的电磁炉体积也很小。促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用。
3、现场演示:豆浆机、榨汁机等产品,消费者想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫,通过终端活生生的演示,就能打消消费者的这些念头,产生立即购买的欲望。有些消费者说自己随便看看还没打算购买豆浆机,但你给她演示一遍并给她一杯香喷喷的新鲜豆浆,她就马上都开单了。因此,消费者说随便看看,肯定是有原因的,无事不登三宝殿,我们要找到化解她犹豫的原因,现场演示是最好的方式。本次促销活动的现场演示准备特别充分,就连演示物料、演示人员语言都提前写好,一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等,这样消费者更易接受。
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一。活动主题“迎中秋,庆十*一”大型促销活动展演
三。活动范围
四。活动预计销售9月1日-----9月22日销售60万
9月23日-----10月8日销售200万
五*我公司承诺:8月份产生的销售补差9月份将全部补清!A:活动宣传媒介:
④各地区制作活动DM单若干,主要地段散发,3000元。
⑤商场门店悬挂促销活动条幅,活动现场悬挂POP,统一着装导购8人。
B:总公司活动支持
具体活动内容:
(一)32英寸赠DVD播放机
(二)42英寸C22。C20。S25系列。赠数码相机
(三)50尺寸。46尺寸。42尺寸的U20系列赠数码相机
(四)58英寸赠32C8C电视
(五)3D等离子50尺寸赠蓝光DVD+3D眼睛
备注:赠品以厂家实物为准。
特价机活动:限指定机型。(特价机不参加赠品活动)
(一)32英寸。
(二)42英寸。
(三)50英寸。
惊爆价机活动:限指定机型
六。售后保障对于顾客的苛刻要求尽量做到同意接受,尽量避免对顾客说不,使服务做到柔软化、人性化。
一、企业介绍
合肥荣事达小家电有限公司成立于20__年,是荣事达集团旗下专业从事小家电研发、生产、销售与服务的现代化企业。近年来,荣事达小家电以年平均100%的速度高速增长,成为业内增长速度最快、发展后劲最强的企业之一。
荣事达小家电坐拥合肥、中山、宁波、郑州、深圳五大研发生产基地,年产能达50亿元。合肥基地坐落于合肥双凤工业区第六工业园,占地66000平方米,是合肥工业立市的重要支撑项目;广东基地占地50000平方米,仓库15000平米,是以荣德电器为平台,集研发、生产、仓储及物流为一体的现代化工业园,也是荣事达中央研究院智能小家电研究中心。随着20xx年合肥、中山二期工程的竣工投产,公司的产业实力得到进一步增强;浙江基地凭借地缘产业优势,建立了两季产品及水产品的产业配套平台;深圳基地作为美国亚摩斯中国总部,在模具注塑、精密电机领域独具优势。
荣事达小家电四大基地遥相呼应,形成了长三角、珠三角及中部省份联动的战略格局。
在强大的平台支持下,荣事达小家电秉承科学发展,立足自主创新,致力于为社会提供技术领先、品质卓越的产品。目前,荣事达小家电上市产品型号达1500多个,品类全面覆盖四季产品、两季产品、水产品及系列不带电精品,开创了以四季产品推动常年旺销,两季产品突破冬夏市场,礼赠精品开拓新兴渠道的全产品市场格局,形成了成熟的产品产业链和完善的销售结构。
为实现超常规发展,近年来荣事达小家电积极展开全球合作,着力把公司打造成一个资源集中型、平台国际化的强势企业。目前,荣事达小家电与中国海尔、统帅电器、美国亚摩斯、日本双鸟、东芝等国际品牌展开了深度合作,并推出了好帅电器、唐悦陶瓷等精品品牌,形成了八大品牌齐头并进的超强阵容,公司的技术开发能力也实现了与美、日、德等最发达国家的同步。
承前启后,继往开来!站在国家十二五规划的新起点,荣事达小家电将在“新和商”精神指引下,全力实现以下目标:
一、实现百亿元销售,跻身中国小家电行业前三甲;
二、扩建3-5个新型产业基地,形成全国深度联动的战略格局;
三、推动以世界500强为核心的多品牌战略联盟;
四、把荣事达礼业打造成行业领导型标杆品牌,推动中国礼品行业深度发展并实现国际化。
我们坚信,凭借着荣事达人非凡的企业精神和卓越的经营智慧,在我们全体员工的共同努力下,我们的目标一定会实现,荣事达小家电也必将成为受人尊重的伟大企业。
二、环境分析
(一)市场环境分析
1.国产小家电产量巨大,居世界前列从世界产业发展趋势看,目前传统制造业已基本从发达国家向发展中国家转移。小家电业属于传统制造业,自90年
代以来,我国已经形成了庞大的家电产品生产能力,迅速成为全世界小家电产品的重要生产基地,产品除满足国内需求外,还大量出口。据有关资料显示,我国目前电风扇、电熨斗、电动剃须刀、电烤面包机、食品加工机等产品的产量已位居世界第一。20__年中国的小家电出口较1999年增长三分之一以上,约合50亿美元。
2.国产小家电与国外同类产品存在较大差距国产小家电与国外产品的差距主要体现在以下几个方面:
a).技术——关键技术的缺乏致使关键零配件依赖进口,制约了自身发展;
d).品种——创新意识和创新能力的不足,人性化、个性化的设计欠缺;
c).规模——除微波炉等个别行业外,多数行业集中度较低,产品较单一;
d).品牌——市场推广投入不足,品牌知名度较低。然而,随着近年来我国小家电企业的逐步发展壮大,更由于一些实力较强的大家电企业涉足小家电领域,上述四个差距中的后两个已经有了不同程度的缩小,但在技术创新和个性化设计方面尚无明显改观。
3、不同产品处于不同的产品生命周期阶段电风扇、电饭煲等产品已经处于成熟期,城镇家庭拥有率达90%以上;饮水机、微波炉、电热水器等正处于高速增长的成长期,例如1999年饮水机的增长率达到58.2%;其他绝大多数小家电产品,如空气清新器、洗碗机、消毒碗柜等,还处在市场逐步开发、需求逐步诱导的导入期。
4、不同产品市场结构存在较大差异一方面部分产品市场集中度较高,如微波炉,市场占有率在前四位的企业格兰仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份额,而格兰仕更是拥有60%以上的占有率。另一方面,大多数小家电产品市场集中度较低,尚未形成强势品牌。以抽油烟机为例,市场上销售的品牌超过100个,城镇居民拥有量超40%。由于市场混乱,给后来者留下了巨大的市场空间。
5、利润率高,前景看好目前,小家电行业整体利润率较高。据有关部门统计,目前国内大家电的利润约在5%左右或更低,小家电则一直高达两位数。对于大家电企业来说,这无疑具有巨大的诱惑力。
同时,小家电行业在未来几年有着极大的发展潜力。仅以厨房小家电为例,今后10年,我国预计有三分之一的住户迁入新居,这意味着平均每年有超过260万个厨房的小家电产品需要更新换代,由此派生出对各类新型厨具等小家电产品的巨大需求可以想象。
(二)企业环境分析
1、荣事达小家电的优势
荣事达小家电的优势
(1)品牌
小家电是家电行业的朝阳产业,未来5年市场容量高达6千亿。每一个小家电新品的诞生,都创造出无穷尽的市场商机!随着金融危机的深入,中国小家电行业面临着前所未有的洗牌和品牌集中化。“荣事达”品牌属于中国驰名商标,历史悠久,品牌内涵丰富,品牌渗透力度强,在三四级市场有独特优势,产品一直深受广大消费者的认可与喜爱。
(2)渠道
荣事达小家电的营销网络覆盖全国市场,从高端产品到低端产品都有专业的市场分析和专业的营销队伍。随着众多品牌在金融危机中相继败北,荣事达将以自身强大的营销团队,迅速组建专业队伍,抢占真空市场,开拓新商机。
(3)服务
荣事达小家电继承荣事达集团母体优良传统——全国独创“红地毯”服务,在24小时内我们的经销商和消费者提供优质的`服务,让您真正体会到诚心、放心、安心。
(4)技术
荣事达集团公司拥有强劲的科技创新和产品开发能力,集团中央研究院广东分院成立智能小家电研究中心,投入专项资金及人才,致力于小家电研发。在产品同质化、技术大众化大行其道的小家电行业,走出了一条自主研发、秉承差异化的道路。与美国品牌亚摩斯的合盟,在技术及研发的上,资源整合优势互补,带动了从产品到市场的全面升级。
(5)产品
荣事达小家电已创造出超长的产品线,涵盖了小家电行业所有的品项,并形成了“四季尚品”、“两季小家电”及“礼赠精品”三大产品阵营,保持了每个季节、每个时段、每个市场空间足够畅旺度,确保了荣事达产品及品牌在各个领域的渗透力度。
(6)管理
对于越区销售,扰乱正常市场经营秩序之顾客,给他人造成利益损失,给公司造成不良影响的,我公司有权给予终止其经销权,并对其进行处罚。
2、企业的文化内涵
“ROYALSTAR”------“王冠之星”:意味着尊贵、高尚、辉煌和最高价值,其音和“荣事达”接近;它既代表了荣事达人追求大众生活不断提高的品质,也代表了荣事达集团所追求的企业价值最大化目标。
“时尚生活荣事达”:意含着荣事达集团以服务大众生活、引领时尚潮流为自己的使命和追求,展示了荣事达集团再造国际化新型企业的宏伟目标。
荣事达英文“ROYALSTAR”译意定义为“王冠之星”,具有国际化和时尚性;“ROYALSTAR”和“荣事达”直接相连有很好的承接性,也适应当代经济全球化形势下国际知名企业塑造形象的趋势,富有号召力和时代感。语言朴实平易,富于节奏和力度,具有强烈的亲和力与感染力
经营理念
“新和商”:诚信为本,开放兼容,和谐发展,共创共赢
管理模式
“零缺陷”管理:零缺陷决策、零缺陷研发、零缺陷生产、零缺陷供应、零缺陷执行
共同愿景
合作向上,为爱前行!
服务理念
“红地毯”服务
·首创中国家电行业服务品牌——红地毯服务
·提供超过用户预期的产品和服务。
·让您真实体验“用户就是上帝”
三大纪律
·不与用户顶撞·不受用户吃请·不收用户礼品
八项注意
·套上“进门鞋”进门服务·铺开“红地毯”,开始维修
·修后擦拭机器,保持清洁干净·当面进行试用,检查维修效果
·讲解故障原因,介绍使用知识
·服务态度热情,举止礼貌文明
3、竞争环境分析
在竞争日趋激励的家电格局中,连锁终端(国美电器、苏宁电器、通程电器、步步高电器城)在推动品牌洗牌,各路经销商也在推动品牌洗牌,同时品牌也在推动经销商洗牌,没有抓到品牌的经销商最终将被淘汰出局,目前大家电洗牌已成定局。对于任何一个乡镇经销商来说,绝不会放弃大家电的任何一个一线品牌。小家电品牌资源是各路经销商争夺的最后一块蛋糕,然而在每个乡镇有5-7家家电网点的格局中,对应的小家电品牌资源却只有3个,对每一位家电经销商来说,小家电品牌资源已经非常宝贵,最终有2-4家网点是无法争夺到小家电品牌,所以对各路经销商来说,小家电既是机遇也是挑战。
三、消费群体分析
所以我们将消费者群体分为
高收入支持的“先导型”消费群
中等收入支持的“升级型”消费群
低收入支持的“培育型”消费群
(一)、活动目的
随着中国城市化进程的加快,粗放式的低端经营已经越来越没有前景。从日常礼赠到商务社交活动,对品牌的认定已经成为礼品采购者坚定的追求。为了提高荣事达品牌的知名度和美誉度,让广大消费者了解和支持荣电礼业,我们开展此次促销活动
(二)、活动对象
此次活动在合肥市开展,我们将在合肥市的各大卖场张开促销活动,当前使用频率较大的小家电进行促销,活动的主要消费人群就是那些具有一定消费水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消费人群就是在夏季有必要消费的工薪阶级人群。
(三)、活动主题
夏季乐翻天荣事达小家电夏季疯狂促销活动
(四)、活动方式
此次活动是厂商直接开展活动针对夏季这样一个特殊的时期开展以下促销活动:
1、全场特价
特价商品主要包括库存量较大、急需的处理商品、我公司主推商品、厂家规定的特价商品
2、购物抓现金活动
(1)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(2)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
3、演艺狂欢、热力酬宾
活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
活动地点主要在合肥市各大卖场开展促销活动
4、还可以在公交车上张贴流动海报,宣传此次促销活动
五、操作实施
在促销活动开展前一个星期作用也就是在
今年端午节(6月23日)前后我们就要开始宣传工作
(二)现场安排
场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置
(三)宣传方式
(一)在活动开展前一周,跟当地的报刊媒体联系,同报纸一起发放
(二)在各大流动公交车上播放促销活动信息
(三)活动前两天在各大卖场附近发放海报
(四)活动后公司根据报告分析重新制定新的营销战略
一、活动背景:
1、电器有限公司成立周年,为更好的证明了实力,传达经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
四、活动组织:
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策
及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
1元dvd1台280元280元279元
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。
经销商市场负责人、经销商导购管理人、业务经理/区域经理、朱波等。
合肥荣事达小家电有限公司成立于20xx年,是荣事达集团旗下专业从事小家电研发、生产、销售与服务的现代化企业。近年来,荣事达小家电以年平均100%的速度高速增长,成为业内增长速度最快、发展后劲最强的企业之一。
荣事达小家电坐拥合肥、中山、宁波、郑州、深圳五大研发生产基地,年产能达50亿元。合肥基地坐落于合肥双凤工业区第六工业园,占地66000平方米,是合肥工业立市的重要支撑项目;广东基地占地50000平方米,仓库15000平米,是以荣德电器为平台,集研发、生产、仓储及物流为一体的现代化工业园,也是荣事达中央研究院智能小家电研究中心。随着20xx年合肥、中山二期工程的竣工投产,公司的产业实力得到进一步增强;浙江基地凭借地缘产业优势,建立了两季产品及水产品的产业配套平台;深圳基地作为美国亚摩斯中国总部,在模具注塑、精密电机领域独具优势。
市场环境分析
1.国产小家电产量巨大,居世界前列从世界产业发展趋势看,目前传统制造业已基本从发达国家向发展中国家转移。小家电业属于传统制造业,自90年代以来,我国已经形成了庞大的家电产品生产能力,迅速成为全世界小家电产品的重要生产基地,产品除满足国内需求外,还大量出口。据有关资料显示,我国目前电风扇、电熨斗、电动剃须刀、电烤面包机、食品加工机等产品的产量已位居世界第一。20xx年中国的小家电出口较1999年增长三分之一以上,约合50亿美元。
2.国产小家电与国外同类产品存在较大差距国产小家电与国外产品的差距主要体现在以下几个方面:a).技术——关键技术的缺乏致使关键零配件依赖进口,制约了自身发展;d).品种——创新意识和创新能力的不足,人性化、个性化的设计欠缺;c).规模——除微波炉等个别行业外,多数行业集中度较低,产品较单一;d).品牌——市场推广投入不足,品牌知名度较低。然而,随着近年来我国小家电企业的逐步发展壮大,更由于一些实力较强的大家电企业涉足小家电领域,上述四个差距中的后两个已经有了不同程度的缩小,但在技术创新和个性化设计方面尚无明显改观。
3、不同产品处于不同的产品生命周期阶段电风扇、电饭煲等产品已经处于成熟期,城镇家庭拥有率达90%以上;饮水机、微波炉、电热水器等正处于高速增长的成长期,例如1999年饮水机的增长率达到58.2%;其他绝大多数小家电产品,如空气清新器、洗碗机、消毒碗柜等,还处在市场逐步开发、需求逐步诱导的导入期。
同时,小家电行业在未来几年有着极大的发展潜力。仅以厨房小家电为例,今后20xx年,我国预计有三分之一的住户迁入新居,这意味着平均每年有超过260万个厨房的小家电产品需要更新换代,由此派生出对各类新型厨具等小家电产品的巨大需求可以想象。
企业环境分析
(1)品牌
小家电是家电行业的朝阳产业,未来5年市场容量高达6千亿。每一个小家电新品的诞生,都创造出无穷尽的市场商机!随着金融危机的深入,中国小家电行业面临着前所未有的洗牌和品牌集中化。“荣事达”品牌属于中国驰名商标,历史悠久,品牌内涵丰富,品牌渗透力度强,在三四级市场有独特优势,产品一直深受广大消费者的认可与喜爱。
(2)渠道
(3)服务荣事达小家电继承荣事达集团母体优良传统——全国独创“红地毯”服务,在24小时内我们的经销商和消费者提供优质的服务,让您真正体会到诚心、放心、安心。
(4)技术
2、竞争环境分析
在竞争日趋激励的家电格局中,连锁终端(国美电器、苏宁电器、通程电器、步步高电器城)在推动品牌洗牌,各路经销商也在推动品牌洗牌,同时品牌也在推动经销商洗牌,没有抓到品牌的经销商最终将被淘汰出局,目前大家电洗牌已成定局。对于任何一个乡镇经销商来说,绝不会放弃大家电的任何一个一线品牌。小家电品牌资源是各路经销商争夺的最后一块蛋糕,然而在每个乡镇有5-7家家电网点的格局中,对应的小家电品牌资源却只有3个,对每一位家电经销商来说,小家电品牌资源已经非常宝贵,最终有2-4家网点是无法争夺到小家电品牌,所以对各路经销商来说,小家电既是机遇也是挑战。
四、促销方案
(一)、活动目的
(二)、活动对象
(三)、活动主题
(四)、活动方式
此次活动是厂商直接开展活动针对夏季这样一个特殊的时期开展以下促销活动
2、来就送
活动主要针对促销期间光临活动现场的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1
瓶,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各活动现场根据自身需要购买,各地限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、厂家好礼送
主要根据厂家活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各活动现场根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
4、购物抓现金活动
(1)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(2)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
5、演艺狂欢、热力酬宾
今年端午节(6月23日)前后我们就要开始宣传工作
(二)现场安排
(三)宣传方式
(一)在活动开展前一周,跟当地的报刊媒体联系,同报纸一起发放
(二)在各大流动公交车上播放促销活动信息
(三)活动前两天在各大卖场附近发放海报
(四)活动后公司根据报告分析重新制定新的营销战略
六、效果评估
此次活动后,该地市民对荣事达小家电都有了一定的了解,提高荣事达品牌的知名度和美誉度
七、费用预算
略
一、活动目的:
二、活动主题:
活动主题:5600元套装组合家具一元秒杀
活动口号:十一买家具就来合MJ
三、活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机,通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法,直接让利于消费者,从而提高产品销量及扩展合MJ的品牌影响。
XX年9月10日—XX年10月5日
五、活动地点:
郑汴路凤凰城合MJ家居自选商场
六、活动内容:
1、合MJ一元“秒杀”更劲爆!
2、合MJ预订套装家具更惊喜!
3、合MJ套装组合家具更超值!
活动概述:
一元秒杀,是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式,鉴于网络环境的原因,这种形式多被认为缺乏诚信度,一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中,也存在诚信的问题,正是基于这种情况,中寰创世建议与媒体联动,增强活动公信力,借媒体的资源传播活动、组织人员,会起到事半功倍的效果。
XX年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活动商品:
价值5600元的套装组合家具,全部套装组合家具为30套。
参与顾客资格:
持有合MJ家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。
如何获得活动资格:
1、9月10日—10月5日期间,至合MJ家具自选商场认购秒杀券;
2、10月1日—10月5日期间,在凤凰城合MJ一元秒杀券认领处认购;
3、9月10日—10月5日期间,拨打郑州晚报发行热线67655600或洽郑州晚报发行人员认领一元秒杀券;
4、9月10日—10月5日期间,预订合MJ套装组合家具,获赠一元“秒杀”券。
活动推广:
1、地面推广:10月1日至10月5日期间,在凤凰城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;
2、入户推广:郑州晚报发行队伍,每天进家入户直接推广;
3、小区推广:合MJ指定小区由郑州晚报发行人员有针对性的目标客户推广;
4、内场推广:在9月10日—10月5日期间,在凤凰城南楼四层和合MJ卖场内,布置不少于5个一元秒杀卡售卖点,进行推广;
5、媒体推广:合MJ报广、dm、大屏进行活动推广。
选择与媒体合作:
合MJ的客群主要以郑州消费者居多,要把活动推广好,首先要影响郑州的人群,要影响郑州人群就要选择能够影响郑州人群的媒体。郑州晚报主要发行郑州市区及周边市县区,办报60多年,在郑州老百姓心目中有着良好的口碑,在郑州市区发行覆盖面广,党报性质订阅,读者中事业单位中层以上领导占比多,与合MJ客群吻合,选择与郑州晚报合作更适合。
媒体合作形式:
1、以“郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式,进行大规模顾客召集;
2、以“预订合MJ套装组合家具,送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。
3、以“郑州晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。
顾客组织:
1、郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式,进行大规模顾客召集;
2、合MJ客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;
3、合MJ建材家居客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;
4、活动期间,到合MJ店咨询或有购买意向的顾客,进行零散客人的组织。
活动道具:
1一元秒杀券:制作3—5万张,考虑到安全性,最好在售卖前,加以防伪识别,或加盖公章;
2一元秒杀售卖台:合MJ卖场周围5个,合MJ卖场周围5个,凤凰城周围10个,共计20个;
3秒杀活动券投递箱:摆放在活动现场,参加秒杀的顾客,投递秒杀券用,共两个,一个使用,一个备用;
4秒杀活动主会场舞台:背景为活动内容主画面,考虑到人员较多因素,建议设置在较空旷的地域,以能容纳500—1000人地域为宜;
7照相机或摄像设备:每场活动最好全程摄录,以备公司留存和有质疑的顾客查证;
8秒杀活动主持人:以口才好、语言富有煽动性、体健貌端的人为宜,需一人;
9公证人员:为了体现活动的公平、公正、公开的原则,建议设置活动公证人员;
活动规则:
1参加合MJ家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动,需持一元秒杀券;
2持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整,缺损即视为无效,持券参加秒杀所获得的商品,河南合美家居有限公司不承担税务;
3一元“秒杀”活动定于XX年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,请于活动开始前两小时到场,未按时到场造成不能参加活动,后果自行承担;
4一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废,仅限使用一次,用后自动作废;
6秒杀结果当场确认,获得秒杀商品的顾客如不在现场,在下一场活动前未与主办方取得联系的,则视为自动放弃,合MJ不再追发商品;
8在法律许可的范围内河南合美家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。
秒杀活动流程:
1上午8:00——下午5:00
秒杀活动开始前,组织合MJ员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台,进行秒杀券的售卖;
2上午8:00下午3:00
每场秒杀活动开始前两小时,告知参加秒杀的顾客到达活动现场,顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱,副券留存好,等待秒杀开始,如有公证人员,请在公证人员监督下,顾客开始投券;
3上午8:00—9:50下午3:00——16:50
投递过秒杀券的顾客,在等待秒杀活动开始前,合MJ员工要引导顾客到合MJ卖场内进行参观,趁机推广促销活动;
4上午9:50下午16:50
为了体现公平,活动开始前十分钟,封存秒杀箱,不得再投递秒杀券;
5上午10:00下午17:00
主持人对活动进行总体介绍,说明一元秒杀活动规则,着重介绍套装组合家具活动,鼓动顾客前到合MJ卖场预订或购买;
6上午10:10下午17:10
请合MJ领导讲话,介绍合MJ及合MJ企业文化、经营理念等;
7上午10:20下午17:20
随机请一位现场的顾客上台,摇动秒杀箱,查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在;
8上午10:25下午17:25
随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券,并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息,然后请上抽中的顾客上台;(第一场活动请合MJ领导抽取第一个顾客)
9上午10:28—10:48下午17:28—17:48
10上午10:50下午17:50
11上午10:55下午17:55
合MJ员工引导顾客光临合MJ卖场;
12上午11:00下午18:00
活动注意事项:
1每场活动抽出五位幸运顾客,且最好有顾客自己抽取,以免引起质疑;
3活动开始前及结束后,合MJ员工多注意引导顾客光临合MJ卖场,推荐特惠活动;
4舞台设置要紧邻合MJ卖场或是容易到达合MJ的地方,以便顾客到卖场内参观,如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设,地毯上张贴地贴;
5每场秒杀活动的幸运顾客,主持人当场进行身份核实并当场公布。
现场卫生处理:配备4名清洁工,定时对活动现场进行扫除确保活动现场的整洁。(店面内2人,广场2人)。
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者礼、利双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
家家乐各连锁店(包括河源店)
总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店
各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)
六、日开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)
(b)9月24日10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张,每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张
d、方法:9月24日26日;10月1日3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的'只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写商品,1元及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。
e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出领取现金抽号券及购买超低特价机排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛
i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写排队处
(a)活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明已抓奖,此单作废字样。
e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好购物抓现金区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
六、日,具体情况也调整
d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)产品展示为主。
d、活动内容:(a)售前服务体验;(b)售中服务体验;(c)售后服务体验。
A、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。
实施措施:
(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客,新塘安排售后面包车接顾客,河源安排长安面包车接顾客,由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。
(e)顾客到车上后,司机负责给顾客发购买商品意向纸条(到店门口用,后有介绍),并告诉顾客把希望购买商品写在纸上,由顾客保留,司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。
B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务
(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把顾客购买意向书交给门口接待人员。
(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水,现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场,销售员要极力挽留顾客,提高购买完成率。
(d)顾客购物后,如小件商品顾客自行提走,如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走,如顾客选择跟车走购物后到休息区休息,各分店安排一个休息区,休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸,并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影,现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作,让顾客真正感受到的放心服务。
C、售后服务:具体由廖总负责,按照以往操作执行。
f、宣传安排
家家乐电器19周年志庆之放心服务体验
9月24日至10月9日,家家乐全面推出放心服务全面体验活动,凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动,只要您提前1天预约,家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口,让您享受尊贵服务。
增城:
新塘:
河源:
比质量、比价格、比服务,就是家家乐
增城电视台9月22日、23日翡翠台A/
本港台B/
1、C/1
新塘电视台翡翠台A/
河源电视台翡翠台A/
合计4428元
1、单张:数量20000张,A4彩色印刷,其中增城夹广州日报3000张,新塘夹报20xx张,河源夹报3000张,其余各分店4000张,各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。
C、费用预算
项目数量单价费用
合计9654元
10、彩车巡游
b、活动形式:车辆巡游、人员巡游
c、具体安排:
(a)车辆巡游:按照空调节方式进行。
(e)彩车负责于9月20日租赁9辆0。6小货车,要求货车不能太旧,司机手续齐全,并听从我司安排,活动期间巡游车辆要求车身清洁定期清洗。预算:租赁费150元/天,油费60元/天。
六、宣传
计划:
c、媒体选择:增城、新塘、河源电视台
贺司庆、迎国庆,千万让利、以礼服人
20xx年9月24日10月9日家家乐各连锁店联合众厂家齐献礼:来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停;购物抓现金、老总签名售机,热歌热舞闪亮登台;更有全场特价80%,一元家电抢购即将惊爆全城。
礼多人不让,我们承诺:只要您来,我们就送!
投放地点投放频道投放时段费用
增城电视台翡翠台A/
b、《增城日报》商业导刊B1全版(主要是针对好万家电器商场)
c、形式及内容:
标题:诚信铸就、十九辉煌、众店齐庆、礼礼俱到
内容:上半版主要通过文字全方位展现家家乐电器有限公司十九年辉煌历史(含20xx年9月29日荣获广州市物价局授予的价格诚信单位称号);下半版通过图片及文字介绍司庆、国庆期间系列优惠活动及系列特惠商品排版。
d、费用预算:(暂略)
3、宣传单张
c、各分店派发负责人:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定单张派发地点及方式(地点主要以人流量较大的商业街、超市、市场等主要地点),各店每天派发20xx张。具体负责人:日日新店、新塘店、河源店。
d、售后中心及加盟点派发:负责人:廖总,安排维修师傅上门维修时派发,也可在服务点派发,共4000份,具体派发计划由廖总酌情安排。
e、单张夹报
增城9月24日、25日
新塘20xx张/天X4次元
河源20xx张/天X4次元
合计24000元
4、门店、过街宣传横幅
b、悬挂地点及数量:
地点由各店店长安排。申报事宜由行政部(增城)新塘店店长助理、河源店店长助理安排。
c、规格:15mX0.75m
d、内容:
5、布幔
6、舞台背景画
7、户外其它气氛营造
根据各店情况对店外气氛布置。要求如下:
(a)充气拱门:3条,各店1条,内容为贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店千万让利、以礼服人。
(b)舞之星:6个,各店2个,由市场部统一购买。
(c)印字彩旗:300面,各店100面,具体由各分店自行安排插放位置(店门口及主要街道花基
)。
(d)升空汽球:26个,各店8个,日日新店10个,新塘店6个,河源店个,悬挂于各店店门两侧,内容可参考横幅标语。
(e)厂家贺幅:150条,日日新店50条,新塘店40条,河源店60条。
(f)促销帐篷:6个,每店2个。
8、场内气氛营造
根据各店情况对店内气氛布置。要求如下:
(a)专柜布局(各分店安排)
(b)特价牌制作及安装(各分店美工安排)
(c)吊牌海报(市场部)及其它活动海报制作(各店美工)
(d)特惠商品及赠品堆头(各分店安排)
(e)主推机型及新款机型陈列(各分店安排)
(f)休息区布置(各分店安排)
(g)礼品发放区及购物抓现金兑奖区(各分店安排)
(h)导购员形象包装(迎宾小姐须佩戴礼仪带)及导购技巧(各分店安排)
(i)宣传广播,市场部根据活动内容统一制作,各分店安排播放
9、短信发布(略)
七、费用大致预算
事项数量单价(元)费用(元)
单张夹报
单张
横幅180条6.8元/米
车辆巡游
厂家祝贺吊幅140条
升空气球26个300元/个
彩旗
抓现金
1元超低价亏损
奖品
合计
八、效果评估
(暂略)
为庆祝“国庆”,优惠新老顾客,提高我电器城的品牌知名度及销售业绩,特于20xx年xx月xx日~xx月xx日期间举行为期三天的“庆‘国庆’,欢乐购物中大奖”促销活动,
二、活动范围
我电器城在xx地区所有连锁店均参加本次活动。
三、活动主题
欢乐购物中大奖。
四、奖项设置
100%中奖,具体的奖项设置如下表所示。
奖项设置一览表
奖项获奖名额奖品
一等奖每天2名各奖冰箱一台
二等奖每天5名各奖电动自行车一辆
三等奖每天30名各奖电热水壶一只
参与奖若干名各奖xx牌洗衣粉(200g)一袋
五、抽奖规则与方法
(一)抽奖规则
活动期间,凡在我电器城当日全场累积消费满500元即可参加抽奖一次,满1000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。
(二)领奖方式
凭购物小票领取抽奖券,每500元购物小票可领取一张抽奖券,每张抽奖券可抽奖一次。在活动期间,顾客可以随时凭抽奖券到商场门口特设的抽奖处参加抽奖。抽中奖品后,立即发放。
六、活动宣传方式
为保证促销的知名度和效果,拟采用的促销活动宣传方式如下表所示。
促销活动宣传方式一览表
宣传方式具体实施内容
活动现场宣传:
1.海报、单页、挂旗、折页、POP
2.条幅、拱形门、气球
宣传媒介组合:
1.报纸媒体:选择《xx晚报》、《时报》、《信报》
2.广播媒体:选择
购家电,汽车开回家,10万台专供彩电、100万促销礼品、300辆折叠自行车,购物幸运抽。购家电980元返200,再加送国庆超值礼品。其中彩电平均降幅10%-40%,空调平均降幅15%-70%,冰洗平均降幅10%-20%,厨卫平均降幅15%-60%,数码平均降幅10%,小家电平均降幅10%-20%,海尔类平均降幅10%,而一线品牌价格下拉20%左右,二线品牌价格下拉30-35%的降价空间,让国庆黄金周的快乐再度升级。
(一)北人购家电天天抽汽车长安奔奔开回家
xx月xx日~xx日在北人电器五店购家电单张购物小票满500元以上即可参加,每天抽出350名入围奖,xx月xx日下午18:00在新百店、xx月xx日下午18:00在先天下店各抽出一辆汽车。(注:中奖者享有1年汽车使用权)
(二)300辆折叠自行车购物幸运抽
xx月xx日~xx日在电器五店购家电单张购物小票即可参加时段抽折叠自行车活动,五店平均每小时均会送出一辆折叠车,惊喜时时有。