2014年,业界分析人士预估其年销售额约为1.25亿美元,年增长率为20%-25%。但它开设的门店数依然很少,全美只有18家,而其网店销售十分火爆。
奇葩:只卖S码,专为瘦人服务
BrandyMelville的衣服只为一种身材的人设计:瘦人。
如果你肤白貌美、长发飘飘、纤腰细腿,那么,恭喜你,你就是BrandyMelville的目标客户。
因为它只卖S号尺寸的衣服,不管是迷你裙还是高腰短牛仔裤,基本上就是一个尺寸。飘逸的长金发,苗条的腰,细腿,大眼的白人女孩,是品牌宣传的完美形象。追捧这一品牌的女孩们,无一例外的共同点就是她们都非常非常瘦,被舆论质疑是向美国青少年灌输只有瘦才有美的审美观。
有近乎一半的美国女孩根本无法驾驭这样尺寸的衣服。事实上可能连一个身材正常的女孩,也穿不下BrandyMelville的衣服。可是你不得不服,人家就是出奇地卖得好。也许美国的姑娘们买了也不穿,挂在那里“望梅止渴”。
二、解析--BrandyMelville的营销秘诀
4Ps营销分析:
1.产品(Products):加州阳光风格的时尚潮牌
BrandyMelville的产品线非常广泛,产品设计简单个性夸张,又有点小性感。产品包括露脐上衣、高腰裤、迷你裙、宽松毛衣和一些配饰等。作为一个平价的少女品牌,BrandyMelville的产品质量并没有多么出类拔萃,而是胜在其独特的设计风格。
BrandyMelville非常善于迎合目标人群。公司有个产品调查研究小组,共20人,成员全部是年轻女孩。这个团队负责挑选最新的款式,当她们想出非常Cool的自己喜欢的东西的时候,就会把这些元素放到T恤上去,然后设计成产品,设法完全切合他们客户的需要。
2.价格(Price):平价契合少女人群
BrandyMelville的单品价格跟H&M、Zara差不多,都是平价快时尚品牌。比如短袖T恤背心之类的大概14美元,长袖上衣在22-40美元不等,连衣裙不超过32美元,最便宜的小首饰3美元就可以买到,而最贵的单品也不会超过70美元。在官网购物150美元还有全美包邮的服务,可谓是便宜又贴心。
3.渠道(Place):电子商务为主,实体门店为辅
BrandyMelville在09年登陆美国,发展至今在纽约和洛杉矶地区只有18家门店,其销售额主要是官网直接售卖,通过物流运送到客户手中。这有利于降低成本,非常适合于快时尚的平价策略。
4.宣传(Promotion):社交媒体对接年轻群体
在推出新产品时,营销团队会把这些通过研发团队设计的新款式寄给一些职业模特和年轻女孩,挑选专门的摄影师为她们拍摄照片,并且会仔细甄别哪些照片可以放到社交媒体上去。
5.策略(Strategy):坚持均码策略,成为营销中的奇葩
BrandyMelville始终坚持均码策略,虽然这个策略引起了极大的争议。BrandyMelville声称,"均码适合所有人!",在它的店铺显眼处总能看到这句话。
不是每个人都喜欢这个品牌的策略,很多人认为这是品牌对女性身材的歧视。永远的S码仿佛是在告诉女性,没有好身材不能穿我们品牌的衣服。要么瘦,要么从店里出去。而根据LosAngelesTimes的调查报告显示,美国妇女的平均尺寸是14,但即使翻遍BrandyMelville的衣架,露脐上衣和超短裙也不能满足美国大部分人群的需求。BrandyMelville这种瘦才是王道的极端心态,让那些穿不下"理想"尺码的女生仿佛被告知她们不够好。
而从制造商角度考虑,均码策略则是另一番意思。BrandyMelville坚持只做均码,或许并不是歧视穿不下这个品牌的女孩子的身材,而是出于成本考虑,既然品牌定位为年轻的女孩,那么价位就不能偏高,如果追加多个尺码,从制造角度考虑就是增加成本,而大部分年轻女孩就应该穿得下均码,没必要为了一两个特殊体型的女孩提升整体的成本,这样反而不利于整体品牌的定位。
均码策略是BrandyMelville为了节省成本而做出的选择,只是随着后期争议变大,营销团队就抓住了这个话题点,顺势而为,借势营销,这也不失为一种好的手段。
三、启示--中国如何打造自己的爆款品牌
纺织服装是我国消费品三大支柱产业之一。通过20多年的发展,中国已经成为世界第一大服装消费国、生产国和出口国
长期以来,国内服装企业主要以贴牌的方式参与市场竞争,自主品牌较少,产品附加值较低,企业竞争力较弱。随着品牌意识的不断提升,国内一些优秀的服装企业开始注重服装品牌的培育和发展。
根据国家统计局人均衣着类消费和人口数量测算,中国服饰市场规模从2006年的6,480亿元增长至2014年的15,348亿元,年均复合增长率达11.38%,增长迅速。
但是,不说国产品牌国际化,在中国内地都没有形成像BrandyMelville这么火爆的品牌。更加讽刺的是,BrandyMelville有一部分是"MadeinChina"。
凡客也火爆一时,但与BrandyMelville走了相反的路。
在2010年左右的时候,中国各大城市到处都可以看到"凡客体",凡客诚品火爆一时,销售收入达到了20亿。但这样的火爆也冲昏了陈年的头脑,以至于对2011年直接来了个100亿的销售指标。然而,服装本身就不是一个购买频率特别高的品类,尤其是在2010年还有很多消费者还需要"被教育",需要下很大的功夫才能把消费者从线下拉到线上。而凡客为了达到100亿的指标,只有两条路:要么扩大购买人群,要么扩大销售品类。
显然,凡客两条路都用了。
其次,扩大品类。各种奇怪的东西都在凡客的网站上售卖,最匪夷所思的是拖把。随着库存的大量积压,高管离职,陈年开始逐渐意识到了危机。一天,他在仓库里巡视时,看到一大推拖把,便怒吼:"谁会在我们这买拖把!"
这家2007年创立的公司,曾经最高峰有1.3万人,现在只有300多人;单品种类也从19万个到现在300多个。凡客犯了太多的错,回不去了。
BrandyMelville或许难以复制,但凡客的老路,希望中国的企业不要再走。