间接出口指企业将生产出来的产品卖给国内的中间商或委托代理机构,由它们负责出口业务。
(一)国内出口商
这种中间商一般不从事生产,而是专门向生产企业购买所需产品,然后现将产品销售到国外市场(如,我国的专业进出口公司)。
(二)国内出口代理商
这种代理商专门为出口企业办理具体的出口业务,其职能是帮助出口企业在国际市场上寻找客户,并与客户洽谈所有交易事项,从中获取佣金。
(三)合作组织
(四)出口管理公司
一种专门为生产企业提供出口贸易服务的公司。
一般以代理的形式进行,即以生产企业的名义从事产品外销,然后再向生产企业收取一定比例的佣金。
(五)国际贸易公司
高度多元化经营的大型贸易企业。既从事国际贸易,又从事国内贸易,有的还从事生产和金融业务(如,日本的综合商社)。
(六)外国企业驻本国办事机构或外国企业驻本国采购处
经本国政府批准,一些外国企业可以在本国设立采购处。
本国生产企业可以将产品卖给这些采购处,由它们负责产品的出口业务。
直接出口
直接出口是指生产企业把产品直接卖给国外的顾客或最终用户,而不通过国内的中间机构。
直接出口的必要条件:企业必须有自营出口权,外销业务所占的比重较大;熟悉有关出口知识,了解国际市场行情,有较强的资金实力等。
(一)利用国外的经销商
国外经销商即在国外特定市场上,在围住本企业产品方面获得独家权或优先权的批发商。
(二)利用国外的代理商
与经销商的区别是,代理商不实际拥有商品所有权,与供应商只是一种委托代理关系,利润来自代理佣金(经销商则实际拥有商品所有权,与供应商的关系是商品买断关系,利润来自买卖差价送去经营成本后的收入)。
国外代理商主要有三种形式:
(三)直接卖给国外的最终用户
适合于产品价格极高或技术性极强的产品。如,飞机、轮船、大型机械及高技术产品。
最终用户是国外政府、地方当局或其他官方机构,同时也包括向最终用户邮售商品(如,海淘)。
(四)设立驻外办事处
车牌的主要职能是收集市场情报,推销产品,进行实体分配,提供服务、维修和零部件等。
设立驻外车牌实际上是企业向另一国家的直接延伸。
(五)建立国外营销子公司
与驻外车牌在职能上相似,不同的是子公司介作为一个独立的公司建立的,在法律上具有独立性,国外营销子公司是企业深入国外营销活动的重要体现。
契约式进入
契约式进入是指企业与对象国家法人签订非股权性质的契约,将自己的无形资产使用权授予对象国法人,允许其制造销售本企业的产品,或提供服务、设备、技术支持等,以获得报酬。
可授予的无形资产主要包括各种工业产权,如,专利商标、专有技术、管理和营销技能等。
(一)许可贸易
(二)特许经营
指特许人将工业产权及整个经营体系特许给对象国独立的公司或个人使用,被特许人必须按照特许人的要求经营并支付费用。
由于特许经营更强调对持证人整个经营过程的控制,因此,特许人有权禁止持证人做出任何有损于产品或服务形象的行为。同时,特许人也要不断地向持证人提供支持,包括后勤支持、管理支持和推销支持。
(三)管理合同
指企业与对象国法人签订合同,由该企业负责对方的全部或部分业务管理,并以这一方式进入对象国市场。
其中管理方公拥有接受方的经营管理权,而没有所有权。
获得报酬的方式是:费用总付,并按利润或销售额的一定比例提取,按具体服务支付费,或以一定的价格购买对方的股票等。
合同期限为3-5年。
这是一种在对方没有管理人才的情况下采取的一种进入形式(如,希尔顿集团为国外宾馆提供管理服务)。一般很少单独使用,而是经常与合资或交钥匙工程一起使用。
(四)合同生产
一般适用于对象国市场容量不大,但进口关税又比较高,不宜直接投资的情况。
国外生产
(一)国外合营企业
指与国外某一个或某几个企业共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险的企业。
之所以以合营的方式进入国际市场,主要是因为:目标市场国家不允许以独资的方式进入,在这些国家可以获得本国所缺乏的原材料,可以利用当地廉价的劳动力,可以在目标市场国占有一定的市场优势等。
相对于海外独资企业,贪天之功企业的优点是投资少,风险小;缺点是可能会发生冲突(如,在经营目标、利益刀枪不入销售市场上合营双方意见不一致等)。
(二)国外独资生产
国际产品策略
(一)国际产品的设计策略
(二)国际产品的包装和品牌策略
PS
在国际市场上,一个优秀品牌应具备的特征:
(三)国际产品的质量保证和今后服务策略
在以下情况应要求产品质量保证的当地化:
怎样为国外维修服务网提供零配件:
国际定价策略
(一)影响国际定价的因素
(二)国际定价的主要决策
用本国货币报价:
用外币报价:
目前国际上最常用的价格条件:
(三)国际定价的主要方法
国际分销渠道策略
(一)国外市场上的中间商
随着世界各国社会、经济和文化的发展,特别是信息技术的发展,分销渠道也在变化。
(二)国外分销渠道模式的设计
渠道设计的核心问题是选择到达目标市场的最佳途径,要达到这一目标必须考虑以下因素:
(三)国外分销渠道的管理
(四)国际物流管理
国际促销策略
(二)国际人员推销
国际推销人员主要来自三个方面:来自本国、来自东道国、来自其他国家。国际推销人员除了具备国内推销人员应具备的素质外,还应具备以下条件:
另外,对不同国家的推销员,因为他们的文化背景不同、价值观念不同,应该采取不同的激励方式。
(三)国际营业推广
国际营销人员在采用营业推广时应注意的问题:
(四)国际公共关系
国际企业要搞好公共关系必须注意的问题:
国际市场营销组织策划
(一)国际市场营销组织结构的主要类型
(二)国际市场营销组织结构的选择
各种组织结构模式各有利弊,企业空间采用哪一种组织结构模式主要取决于两个方面的因素:
国际市场营销控制策划
(一)国际市场营销控制的必要性
在企业国际营销活动中,如果只有计划和组织,而没有必要的控制,就难免会出现计划执行过程中的偏差,从而导致营销目标的落空。