1、海尔集团的产品特点以及生产管理中的优势与不足海尔集团的产品特点及生产管理的优劣势一、海尔集团的产品特点海尔集团成立于1984年,在改革浪潮中崛起,是在引进德国利勃海尔冰箱生产技术建立的青岛冰箱总厂的基础上发展起来的。在海尔集团品牌战略”CEO长瑞敏的带领下,经过18年的努力和卓越的创新,海尔已经从一个濒临倒闭的小集体工厂成长为一个在国内外享有盛誉的跨国企业。海尔产品依靠高质量和个性化的设计赢得越来越多的消费者。根据世界知名消费市场研究机构欧睿发布的最新数据,海尔以5.1%的全球市场份额位列全球白色家电品牌第一。这是中国的白色家电首次成为世界第一品牌。同时,海尔冰箱和海尔洗衣机分
2、别占全球市场份额的10.4%和8.4%,在同行业中排名第一。海尔在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料和其他技术领域也处于世界领先地位。“创新驱动”海尔致力于为全球消费者提供满足其需求的解决方案,实现企业与用户的双赢。海尔在过去18年的快速发展主要依靠创新。海尔的创新三原则是创新的目标、本质和途径:创新的目标是创造有价值的秩序,创新的本质是创造性的破坏,创新的途径是创造性的借鉴和模仿。截至XXXX年末,海尔共申请专利9738项,其中发明专利2799项,居中国家电企业首位。仅在XXXX,海尔就申请了943项专利,其中包括538项发明专利,平均每个工作日申请
3、2项发明专利。在自主知识产权的基础上,海尔参与制定了23项国际标准,其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布并实施,表明海尔的自主创新技术已经在国际标准领域得到认可。海尔牵头并参与了232项国家标准的编制和修订,其中188项已经发布,10项获得国家标准创新贡献奖。参与447项行业和其他标准。海尔是参与国际标准、国家标准和行业标准最多的家电企业。海尔是唯一进入国际电工委员会(IEC)管理决策层的发展中国家企业代表。6月XXXX,国际电工委员会选择海尔作为世界上第一个“标准创新实践基地”。海尔产品最突出的特点是高科技含量丰富,能与时俱进,不断
4、创新,不断推出性能优异的产品。其中,海尔冰箱、洗衣机、电视机等家用电器更具代表性。海尔文化以理念创新为导向,以战略创新为导向,以组织创新为保障,以技术创新为手段,以市场创新为目标。随着海尔从无到有,从小到大,从大到强,从中国到世界,海尔文化本身也在不断创新和发展。员工的共同认可和积极参与是海尔文化的最大特点。二。海尔集团在生产管理方面的优势海尔的国际生产战略:海尔的国际生产战略是遵循产品生命周期发展规律的源头李:海尔集团自1984年成立以来,从亏损147万元的小工厂成长为拥有国际一流水平的国有特大型企业,品牌价值440多亿元,全球销售额768亿元,从小到大,从弱到强,从国内到国
6、异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。为了便于区分,芬恩将这些国家依次分为创新型国家(通常是最发达国家)、一般发达国家和发展中国家。产品生命周期理论对生产战略的影响我们认为,产品生命周期理论对企业生产战略的影响也可以分为以下三个阶段:第一阶段是新产品阶段。由于一个或多个企业具有技术垄断和市场份额小的优势,竞争对手少,市场强度远远不够,替代品少,附加值高,企业不太重视产品成本,技术或产品可以不断出口到世界各地。第二阶段是成熟产品阶段。由于创新型企业的技术垄断和市场寡头垄断的打破,一些国际跨国企业已经开始掌握这项技术。结果,竞争者的数量增加,市场竞争变得越来越激烈,替代产品
7、的数量增加。为了吸收更多的利润,越来越多的企业开始注重降低产品成本,而较低的成本开始处于越来越有利的地位。为了增加市场份额,跨国公司开始在从成本角度看需求较大的国家和地区设立工厂,并实施国际生产战略,以满足当地消费者的需求,实现利润最大化。第三阶段,即标准化产品阶段,由于生产技术、生产规模和产品本身都完全成熟并趋于标准化,此时对生产者技能的要求不高,竞争对手越来越多,原有产品的技术垄断优势已经完全消失,成本和价格成为决定性因素。这时,作为一家技术领先的跨国公司,它在这种产品上没有优势,因此,尽可能少生产是可能的。即使他们不生产,他们也会直接把生产交给成本优势更大的OE
8、M或ODM企业,然后坚持自己的品牌名称,利用自己的品牌影响力直接投放市场。这里所涉及的企业包括一流的国际跨国公司、一般国际公司和具有相对成本优势的小公司。必须指出的是,他们在产品生命周期理论中的地位不是一成不变的,而是会随着权力和技术掌握程度的不断变化而变化。此外,对于一般企业,尤其是发展中的中国企业来说,他们都在走小企业一般国际企业国际一流企业集团的道路,他们的生产战略也从第三阶段开始逐步上升。让我们回到海尔的生产管理战略:纵观海尔集团的发展,笔者认为其生产战略根据产品生命周期理论,它可以分为以下两个阶段:第一阶段是1984-1998年。根据产品生命周期理论,技术水平低、只有
9、相对成本优势的海尔集团属于中小企业。在此期间,海尔集团的国际生产战略是不断吸收、引进国内外先进的生产技术,提高管理水平,提升产品附加值,并为国外制造商适当代工。在此期间,海尔于1984年开始引进利勃海尔亚洲最先进的四星级冰箱生产线。海尔通过与中国科学院、北京航空航天大学、飞利浦集团等国内外著名科研机构、大学和跨国公司的合作,不断提升科技水平。同时,通过并购、控股等一系列资本运营手段,集团的综合实力逐步增强,进而通过其强大的技术水平和经济实力,不断进行技术创新和治理创新,不断进行技术治理和资本积累,使集团得以循环往复。今年的年均增长率达到80%以上。第二阶段从1998年至今。
10、在此期间,通过第一阶段的技术、治理和资本积累,海尔集团已经进入大型跨国公司的行列。海尔集团拥有的技术和治理优势与世界先进水平并驾齐驱,有的甚至领先世界先进水平。这一切使海尔集团基本具备了产品生命周期理论所描述的向外扩张的生产战略的实力。因此,在这一阶段,海尔集团在“先有市场,后有工厂”的理念指导下,开始了在海外建立生产工厂和基地的过程。一般来说,海尔现阶段的国际生产战略按照“先易后难”和“先难后易”相结合的原则分为以下两个层次。第一阶段直到1999年4月。在这一阶段,当海尔的科研实力和技术实力不够强大时,他们选择了技术和治理综合水平略低于海尔的印度尼西亚、
11、菲律宾和印度,以保持其所有权优势,这种优势通过内部化得以体现。例如,海尔赛巴尔(印度尼西亚)有限公司于1996年6月在印度尼西亚成立,海尔-LKG电器有限公司于1997年在菲律宾成立,海尔工业(雅辛)有限公司在马来西亚成立,就是这种国际化生产战略的体现。第二阶段从1999年4月至今。现阶段,海尔集团已基本成为世界一流企业之一,技术、治理、资本等所有制优势不断增强,实施国际生产战略的经验逐步积累。此时,海尔的国际生产战略也进行了调整。1999年4月,美国海尔中心在南卡罗来纳州首府哥伦比亚市附近的汉普顿建立了生产基地。海尔集团先后在美国、日本和意大利建立生产基
12、地,并先后在美国、日本和欧洲分别建立海尔,将其国际生产战略延伸到被誉为世界级冰箱技术发源地的美国、日本和欧洲。它对惠而浦、三洋、伊莱克斯和通用电气等全球家电巨头产生了影响,并迫使通用电气等巨头退出冰箱行业。事实证明,海尔的国际生产战略是正确的,海尔取得了良好的成绩。例如,海尔在XXXX的美国销售额达到10亿美元,海外销售额达到59亿美元。海尔国际生产战略的启示海尔的持续高速增长有赖于集团对形势的评估和国际生产战略的及时调整。其国际生产战略的调整正是遵循产品生命周期理论的规律。因此,可以说海尔的持续成长和扩张是正确遵循产品生命周期理论的必然结果。它的成长对我国一些已经开始、
14、,或者为国际一流企业做代工和代工,以品牌生产,通过这些方式积累自己的所有权优势。当企业的所有权优势积累到一定程度时度,可以考虑在技术水平低于企业水平的地区,国家实施国际化生产战略。(2)企业掌握了多少先进技术,能在多大程度上与其治理优势竞争,是企业实施国际生产战略的关键。产品生命周期理论告诉我们,企业实施国际化生产战略的关键是其所有权和技术等内部化优势。所有权优势和内部化优势的数量是国际企业国际生产战略成败的关键。海尔集团也看到了企业所有权和内部化优势的重要性。因此,它不断增加对科学研究和治理创新的投资。在科研方面,我们将通过与国内外大学、科研机构和著名跨国公司的持续合作,
15、开发和积累企业目前和未来十年发展所需的先进技术。在治理方面,通过不断探索,形成了一套具有海尔特色的治理方法,如“激活哈克鱼疗法”、“球斜率理论”和“OEC”治理法已先后被哈佛大学等国外著名大学商学院的工商管理硕士案例库收录。世界贸易组织已经加入,世界经济一体化的全球化趋势越来越明显。中国作为世界制造和加工基地的地位也越来越突出。所有这些都迫使中国企业实施国际化生产战略。考虑到无论是OEM还是ODM,还是直接在国外建厂,国际化生产战略越来越不可避免。我们只是希望中国企业的国际生产战略能尽可能地发挥作用。三、海尔集团生产管理的不足(一)利润率低与其他国家的知名产品相比