一般两三口人日常使用，水温常年设定75℃，每半年就要做一次简单的清洗(称为“日常”)——如果日常做得好，可以每两年做一次拆机清洗。如果没有做过日常，则需要每年拆机清洗一次。
【经营理念】质量是发展的基石;诚信是人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的。
【服务作风】快速反应建封闪电行动。
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意。
冰箱保鲜不制冷是什么原因：1、制冷系统中的制冷剂不足。2、冰箱毛细管出现阻塞也会造成冰箱不制冷。3、风机不工作也会造成冰箱不制冷。4、当冰箱出现不制冷时，检查电源的连接是否正常，检查冰箱内的灯是不是正常。5、压缩机工作不正常，当压缩机内高压输出缓冲管断裂，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机虽运转，但不制冷。
冰箱维修时防触电操作：通常进行维修时，应先将电源切断。若必须在通电状态下检查电路时，应小心触电。为了更好的服务客户，在各区设有产品维修点和维修人员，并设立了24小时免费热线，无论您在何时何地，有需要我们联系我们，我们就近服务网点立即为您服务，剩下的事都由我们来搞定。
报修电器故障：描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。
开机试验故障：在方便开机的情况下，我们会先试验一下电器的故障，以便对症排除故障。
检查大体故障：维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
8年以上冰箱换新的：如果您的冰箱已经使用了8年以上了的话，估计没什么必要修了，再修还不如买台新的，可以把它卖了，换台新的，反正现在的冰箱也不贵，还有更多的新功能。
冷凝器排架积满尘土和油污，散热不良处理：用软毛刷轻轻刷除尘埃或用干软布把油污擦去。
电冰箱的保养方法：1、远离热源，保持空隙2、停电保鲜，错峰用电