尽管小熊电器在2022年的业绩和销量均表现不错，但他们在产品方面的表现却令人担忧
文|子弹财经
4月7日消息，A股上市公司小熊电器在4月6日晚发布了截至2022年12月31日的年度业绩公告，财报显示小熊电器在2022年实现了营收和净利润的双增长。
其中营收为41.18亿元，上年同期为36.06亿元，同比增长14.18%。归属于上市公司股东的净利润为3.863亿元，上年同期为2.834亿元，同比增长36.31%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为3.618亿元，上年同期为2.581亿元，同比增长40.19%。
2021年小熊电器的营收和净利润曾一度出现营收和净利润的双降，营收同比下降1.46%，归属净利润同比下降33.81%。
小熊电器成立于2006年3月，是一家以自主品牌“小熊”为核心，运用互联网大数据进行创意小家电研发、设计、生产和销售，并在产品销售渠道与互联网深度融合的“创意小家电+互联网”企业。
该公司创始人为李一峰，他目前也担任该公司的董事长。
小熊电器的创意小家电产品包括厨房小家电、生活小家电及其他小家电，其中厨房小家电根据功能进一步划分为锅煲类、电热类、壶类、西式类和电动类五类产品；其他小家电包含个护、母婴、净水小家电和厨具等。
2022年厨房小家电的5类产品中，电热类的营收是唯一一个出现下滑的产品类型，该产品营收为3.183亿元，上年同期为3.3亿元，同比下滑3.56%。厨房小家电中的锅煲类产品营收增速最大，从2021年的7.675亿元增长到2022年的10.047亿元，2022年的营收占比为24.4%，是小熊电器的各类产品中占比最多的一个产品。
2022年小熊电器的生活小家电营收为3.953亿元，同比下降2.77%，营收占比为9.6%。其他小家电营收为3.257亿元，同比增长42.87%，营收占比7.9%。
目前小熊电器有超过60个产品品类、500多款产品型号对外销售。2022年双十一期间，该公司的绞肉机、打蛋器、煮蛋器、电热饭盒、一人食电饭煲、超声波清洗机等6大品类获得天猫平台销售额第一；绞肉机、打蛋器、煮蛋器、电热饭盒、电炖锅、电烤炉等6大品类获得京东平台销售额第一。
而在黑猫投诉平台上，也有多个网友投诉称小熊电器的产品质量问题。
今年3月28日，一位网友投诉称“小熊温奶器产品质量差”，他在2021年11月购买的小熊暖奶器，在2023年3月份出现了产品质量问题，该网友致电询问小熊客服，客服称已不在保修服务范围内，要么支付来回运费加维修费进行维修，且此款产品已停产，若没有零配件，则支付210块钱。
因此网友质疑称“购买是超过1年，但实际使用此款产品也就几个月，试问只用了几个月的产品就出现了质量问题，请问这就是小熊的品质标准么？国产品牌的电器是否还有质量保障？不要说这是个例，也可以通报下你们的返修率。”
这起投诉在4月1日被用户确认完成，小熊电器透露已经为该网友特殊申请了免运费返厂免费维修，客户知悉并同意。而这位网友确认投诉完成时，给出的评价是服务态度5颗星，处理速度和满意度为4颗星，并留言称“希望能加大研发费用，提升产品质量”
此外也有多位网友投诉小熊电器的产品质量问题，好在均已经确认投诉完成。
显然，李一峰需要在日常经营中加强品控管理，并提升产品的质量。
据李一峰透露，2022年小熊电器缩减了大约30%的SKU，2023年还有可能会继续缩减。
截至4月6日，小熊电器的股价为69.96元，对应总市值为109.1亿元。