从发展历程看,小熊电器的成功,源于对中国商业与国情的精准把握,具体来说,是抓住了三大趋势:新渠道力(线上为主、线下为辅)、新产品力(设计与技术)、新营销力(年轻用户对于颜值经济的用户)。
图:小熊电器电热饭盒
首先是新渠道的选择成功:抓住电商渠道,小熊电器也是小家电厂商的第一批尝鲜者。
虽然以线上渠道为主,但不代表就会放弃线下渠道。小熊电器在开拓线上的同时,也加快布局线下渠道。自2006年至今,经过线下发力,小熊电器线下渠道建设已日趋完善,与苏宁、京东、国美、沃尔玛、大润发、家乐福、卜蜂莲花、永旺、永辉、华润万家、盒马鲜生等各大连锁终端系统皆建立了稳定的合作关系,在国内已经拥有超过5000家网,构建了庞大、完备的线上线下销售渠道。
小熊电器这种线上线下的联动,是适应新零售时代背景下的融合。
图:小熊电器紫砂电炖锅
其次,是新产品力:小熊电器差异化设计深懂新经济用户需求,为用户打造生活美学,且管理精益化。
产品力是制造型企业成功的基础。产品力+互联网渠道是制造型企业突围的必备基因。产品力+互联网渠道+新媒体矩阵营销+是制造型企业突围并获取用户心智的成功要素。在产品创意上,小熊电器新锐时尚,总能为消费者带来超出预期的体验。在产品制造上,像一位精益求精的工匠,放弃代工模式,自建工厂。毫无违和感的新锐与匠心,小熊电器将创意与家电完美融合,制造出外观时尚、功能新颖、质量过硬的小家电产品,敏锐的感知到了年轻消费者的需求。
另一层面来说,产品力更是多品类扩张。小熊电器的核心战略始终围绕着产品多元化发展,目前小熊电器共拥有厨房小家电、生活小家电以及其他小家电三大类产品,而且于2020年也进军了母婴用品领域,按功能可再细分为40余个小类产品,产品适用范围近年来也逐渐从年轻人延伸至母婴、中老年人客户群体。
从横向扩张来看,从最早的酸奶机、煮蛋器到另辟蹊径的创造了早餐小家电这样的全新品类,再拓展至母婴护理、西式烘培、家居个护等产品线,小熊产品线不断延伸;从纵向扩张来看,小熊将每一个功能单品类都衍生出多个产品型号,不断深化,以满足不同消费者需求。以经典品类酸奶机为例,到目前为止已经衍生出10个不同产品型号。从一人食到全家使用,从单一酸奶机到米酒、酵素、纳豆功能融合的一体机,从造型可爱,颜色丰富到质感设计,小熊电器的创新从未止步。
图:小熊电器早餐机
第三,新营销力:全链路品牌体验圈,大数据精准获取指导研发。
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