A.彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电，该家用电器商店应无条件予以更换
B.彭某可以要求家用电器商店退货，该家用电器商店应无条件予以退货
C.彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
D.彭某应当请求家用电器商店再次修理，若仍不能正常使用，再请求家用电器商店退货或者予以更换
第4题
A.三包法中机器7天包退换
B.三包法中机器1个月包换
C.三包法中机器15天包换
D.三包法中机器7天包退
第5题
A.无发票、信誉卡及真实有关证明
B.经洗涤过的商品，不能保持原样
C.出售的针棉T恤、羊毛衫如未经穿着，保持原样，7天内予以退换
D.皮草如属皮板糟或大片脱毛、褪色等面料质量问题应予更换、退货
第7题
A.购车60日3000公里内制动系统失效，免费退换整车
B.购车60日3000公里内发动机主要零件出现故障，免费更换发动机
C.购车2年50000公里内严重安全性能故障累计修理2次以上，有偿更换整车
第8题
A.因不可抗拒的外力因素导致鞋损坏
B.凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮质量问题之一者
C.凡属包换的质量总是因故无法调换者
D.不能提供购货凭证和三包凭证的
第9题
A.60天或3000公里，出现转向系统失效、车身开裂或燃油泄漏
B.2年或5万公里，严重安全性能故障累计维修2次未排除或出现新的严重安全性能故障
C.2年或5万公里，发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次，仍不能正常使用
D.2年或5万公里，同一产品质量问题累计维修超过5次
第10题
A.鞋子属于常规日用品，按照常规商品质量问题的判责方案进行操作就可以
B.针对于鞋子价格不同，受理时效也有所不同
C.鞋子可以支持国家三包法，享受一年内保修服务
D.用户反馈购买的鞋子磨脚，属于鞋子的质量问题，可以支持用户仅退款
第11题
A.包修
B.包换
C.包退
D.包赔
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