[中国家电网]618期间,电商平台又一次开启了节日营销模式,铺天盖地的促销宣传已经比肩双十一。与热闹的线上狂欢相比,线下家电市场被衬托的黯然失色。经济萎靡、市场饱和、电商冲击、跨界打劫,家电实体店经销商们在经历了一系列的伤痛之后就只能默默的躲在角落埋怨市场难做吗?
据行业人士反映,在线下市场”四面楚歌”的情况下,许多家电经销商正在做的是寻找低价货源、控制店面成本,很少有人从自身经营和市场规律中找问题,这在6月19日晚间某家电经销商联盟组织的一场经验交流会上得到了印证。
市场在变,企业经营策略也需要随之调整。为了进一步寻找家电市场增长点,电商平台早已在渠道下沉、需求分析、产品定制等方面进行了多方位布局。
家电经销商:你的经营思路有没有变化?
随着中国消费水平的提高,国人的消费趋势正在朝着讲究品质、注重品牌、追求品位、展现品格的方向发展。而且,80后、90后逐渐成为消费主力,他们有着什么样的需求和品味也是实体店经销商需要研究的课题。
南京某家电经销商易中平认为,面对新的消费群体和消费趋势,实体店不能只停留在卖商品的阶段,了解客户性质、挖掘潜在需求也应该成为实体店经销商整体经营中的重要一环。比如,进店的客户是从哪些渠道了解到店面、喜好哪个品牌、倾向于留哪种联系方式都是值得深入了解、研究的。
家电经销商:你的核心优势发挥出来了吗?
在目前的生活中很多人都遇到过或者做过这件事,去实体店进行体验了解并在电商平台上进行同款产品的价格对比。这对很多实体店经销商来说是一种莫大的伤害,易中平表示,许多消费者进店以后对店员爱理不理只是自己看产品,很多时候实体店的地位相当尴尬。
这种尴尬确实存在,但是杨清平认为换种思路也许更有助于实体店的发展。一方面,既然进店就说明客户有极强的购买意向,比价的行为只不过是在为决策寻找证据支持。另一方面,进店行为也说明了消费者对电商并不完全信任,实体店与电商相比仍保持着一些不可取代的优势。