传递好消息或“小道消息”（服务类、活动类、促销类、车辆类等）
2.短缺应用（车辆类，礼品类，名额类等）
3.成为朋友（关怀类，信息类，优先权，特别待遇等）
4.多个目标设定（利用拒绝退让原理，提升到达目的几率）
张先生，您车辆的颜色看好了吗？……（目标话题二）
张先生，上次您来看车时提到过置换，刚好我们公司从今天开始对二手车置换推出了新的活动政策。
对上千名销售经理职级的问卷调查揭秘，销售员16大客户应对话术如下：
1.淡季压力大
【话术举例】您看淡季现在每个店的老总天天都在逼下面销售顾问的业绩，老板又在逼老总，为了冲销量，你现在买车肯定是最划算的，因为我们的压力大了，那您买车的压力就小了啊……
2.旺季促销大
【话术举例】现在可是车市黄金月啊，这时候买车一定全年度最实惠的时候，现在不出手的话，您难道要等到没有大型促销活动的时候再买吗？
3.团购促销
【话术举例】这可是非常难得的一次机会啊，一个季度都难得举办一次像这样大型的团购啊，每个销售顾问手上都只有两个名额呢！您要是不能来参加的话，那将是多么遗憾的事情啊，就这样说好了，我给您先报个名，您是明天上午10点还是下午2点来呢？
4.老板不在店里
【话术举例】您要是真的喜欢这款车，正好我们老板不在店里，我也好先斩后奏，您是明天上午10点过来还是下午2点过来呢？
5.月头没单
【话术举例】大哥，您看现在是月头，也是买车的最佳时期，因为做我们这行是“万事开头难”啊，您这台车是我这月的第一单，小弟肯定会竭尽所能的帮您的，我们就约在明天上午10点还是下午2点见面聊吧！
6.新车到店
7.差一台
【话术举例】我这个月刚好就差一天就完成任务了，您看能不能帮我这个忙，反正您最近要用新车啊，早个几天又不影响您是吧，这帮我的同时也在帮您自己啊，我肯定会帮您用最少的钱买到最好的产品，您看我们还是约到明天上午10点还是下午2点见面聊吧，肯定不会让您失望的！
8.试驾会
【话术举例】这个周末正好我们有一个试驾会，您买车肯定要买一台适合您的车对吧，因此正好可以过来试驾一下，感受我们这个车的动力和操控性。同时我们这边也有专业的人士教您以后用车，爱车的一些注意事项。您看这对您也是一个很大的帮助，机会难得您觉得呢？
9.店庆
10.月底冲量
【话术举例】现在到月底了，也是您买车的最佳时期，因为我们店现在要月底冲量，小弟我也刚好就差一台就完成任务了，您看能不能帮我个忙，反正您最近要用新车啊，造个几天又不影响您是吧，这帮我的同时也在帮您自己啊，我肯定会帮您用最少的钱买到最好的产品，您看我们还是还是约到明天上午10点还是下午2点见面聊吧，肯定不会让您失望的！
11.老板压力大
【话术举例】厂家这次要求我们店必须要一次性拿50台“XX”车型，没有办法我们哪怕不赚钱都要卖啦，您赶快过来，不然过几天数量没那么多的时候就不好申请了，您看是明天上午10点还是下午2点方便过来？
12.节日促销
【话术举例】告诉你一个好消息，我们店为了庆祝**节日，特别推出了以下购车“大套餐”…还有神秘大礼送呢！先到先得，名额有限，您可不能错过啊，要不我还是先给你报名吧，等您来的时候找我就好了。您看是明天上午10点还是下午2点来？
13.厂家促销
14.私人名额
15.老总在店里
【话术举例】您要是真的喜欢这款车，我们老总也在店里，您过来我也好帮您去他那里申请，因为我们老总很少过店里面来，如果他在的话肯定申请到的价格也很低，所以这个您完全可以放心。您看是明天上午10点还是下午2点过来呢？
16.早买早享受
在2019年对全国销售冠军的调研数据显示：这是汽车、服装、房地产销售中最常见的。
【话术举例】您想下，您迟早要买车的。
第一，广州都限购了，东莞的限购还远吗？到时候有钱买车，上不了牌，所以早买会稳当点，说不准会像以后上海一样，一个车牌8万多，现在您才花1800元，那您上牌就省了好多钱。
第二，您那么努力挣钱，不就想改善生活品质，让家里人生活的更好，更幸福嘛！您想下，您有了车，就不用大热天挤公交，不用花冤枉钱打的士，更不用跟朋友借车啦，人情难还啊。周末还可以开车出去玩，去海边啊、森林公园啊等，一起享受大自然，家人陪好了，事业就更好啦！您找我买车，您就可以专注提升生活，我是为您服务的，有想法就要马上行动，我一定帮你提到最漂亮的新车。