中商情报网讯：家用电器指在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具。家电行业是我国国民经济重要的支柱性产业，行业发展历程中得到了国家政策的全方位支持。中国家电产业生产规模持续稳居世界首位，数据显示，2021年中国家电市场零售额出现回暖，零售额达7603亿元，但相较2019年仍下降7.4%。
一、行业竞争格局
2021年，在房地产行业回暖、销售渠道改革以及消费升级的环境下，我国家电内销市场逐渐回升，疫情下的“宅经济”，也使家电线下市场朝线上市场转移。数据显示，中国智能家电前十品牌分别为：海尔、小米、美的、格力、海信、西门子、TCL、卡萨帝、创维、COLMO。其中，2021年海尔在亚洲市场零售量排名第一，市场份额20.4%。
二、企业经营情况
从经营情况来看，2021年海尔智家实现收入2275.56亿元，较2020年增长8.5%、较2019年增长13.3%。实现净利润132.17亿元，较2020年增长16.7%、较2019年增长7.2%。
从产品来看，2021年海尔智家主营电冰箱及洗衣机，营业收入分别为715.7亿元、547.59亿元，同比分别增长16.3%、13.02%，合集占主营业务收入的55.8%；空调产品营业收入位居第三，营业收入达375.31亿元，同比增长25.11%，占主营业务收入的16.6%。
三、企业产品产销情况
海尔智家已连续13年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一名。2021年海尔智家家电产量及销量创近五年新高，产量达10576万台，同比增长23.3%；销量达11388万台，同比增长13.6%。
四、前五客户占比
数据显示，2017-2021年海尔智家前五客户销售金额稳步增长。2021年海尔智家前五客户销售金额从2017年的318.31亿元增长至2021年的506.5亿元。从占比来看，2017-2019年海尔智家前五客户销售金额占比稳定在20%左右，2020-2021年占比有明显增长；2021年海尔智家前五客户销售金额占比达22.26%。
五、业务布局
海尔智家已形成包括中国智慧家庭业务、海外家电与智慧家庭业务和其他业务在内的三大业务布局，在全球运营10个研发中心、122个制造中心、108个营销中心，并在全球市场覆盖接近13万个销售网点。截至2021年，海尔已连续13年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一名，拥有全球家电品牌集群，包括海尔、卡萨帝、Leader、GEAppliances、Candy、Fisher&Paykel及AQUA。2008-2021年，海尔品牌制冷设备、洗衣设备的零售量在全球大家电品牌中分别连续14年和13年蝉联第一。
除中国市场外，海尔在北美洲、欧洲、南亚、东南亚、澳大利亚和新西兰、日本、中东和非洲等超过160个国家和地区为用户制造和销售全品类的家电产品及增值服务。2021年海尔在亚洲市场零售量排名第一，市场份额20.4%；在美洲排名第二，市场份额15.1%；在澳大利亚及新西兰排名第二，市场份额11.6%；在中东及非洲排名第三，市场份额7.4%；在欧洲排名第四，市场份额8.1%。