法定代表人：____________职务：____________
需方：____________________________________
为保护供需双方的.合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，经协商一致同意签订本合同。
品名
规格、型号、牌号、商标
产地或厂家
质量标准
包装要求
计量单位
数量
单价
总金额
备注
执行记录
合计人民币（大写）
二、供方对质量负责的条件和期限：____
三、交（提）货方式及地点：____________
四、运输方式到达站（港）及收货单位：____
五、运输费用负担：________________
六、合理损耗计算及负担：____________
七、包装费用负担：________________
八、验收方法及提出异议的期限：____
九、结算方式及期限：________________
十、违约责任：____________________
十一、合同附件：____________________
十二、其他约定事项：
1。合同正本一式两份，双方各执一份。
2。本合同经双方签字盖章后生效。有效期限自____年____月____日至____年____月____日。
供方（盖章）________________________
法定代表人：____________
委托代理人：____________
开户银行：____________
帐号：____________
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11。4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2。8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线，公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。
二、工作计划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
以上是我对20xx年个人销售工作计划，有计划固然是好，我会根据自己所制定的计划去完成，在以后的工作中会有很多不足，还望请领导提醒。
20xx年很快就过去了，自从9月份进入公司以来一直努力做好本职的工作，虽然在本职工作中还有很多做得不足的地方，但是自己认为还不落后于别人。20xx年的年关就在眼前，反思过去这一年的个人的得失，看着公司现在的状态，是去是留，是得过且过，还是更好的投入工作中，我有很多感受不得不说。
首先，从我个人的角度考虑，放弃了五六年的电脑维修工作，加入节电器这个时代宠儿的产业当中。一方面，在电脑维修方面，我一直做得很优秀，工资并不差，但是我并不想就这样打工下去，如果自己开店，我又不喜欢商场那种锱铢必较、唯利是图的环境；另一方面，对于节电器技术，我还是个门外汉，带着“节电器将在接下去的几年成为一个有利可图的产业”的想法，我加入公司，接触、学习、并实践安装节电器。是得是失真的很难说，就这样离开这个行业，我是不甘心的，是离开公司换一个类似产品的公司，我却也不希望是这样，我需要的是一个安定的环境，一个有前途的环境，但我也没有忘过领导对我的知遇之恩。
“一个好的产业，一个梦想”。这是我当初的想法，几个月来公司工程部并不是一帆风顺的向着我当初想像的方面发展。每个人都有自己的想法有自己利益点，每个人都在为自己打算，在现在这个社会已经没有谁比谁地位高，谁是谁的员工，在一张一弛之间，如何把沙子一样的个人团结起来是一种艺术，凝聚力不是单方面的东西，在这个关键的时候，改革才是出路。以上是我带着个人感情的表述。“大树底下好乘凉”，20xx年我想在大树底下乘凉，工程部有关的每个人都能从工程部新的一年的发展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在写我的个人计划之前，先把我对20xx年工程部发展的构想说出来，让他成为我心中可以乘凉的大树。
20xx年过去了，所谓业绩就是做了130万的工程，但在这所谓的业绩之后是什么？认识自己的不足，才能“痛改前非”，才能适应社会，才能让20xx年成为美好的一年。
产品定位不准、优势不明显；进入行业的时机不对；团队合伯不默契、个人工作不够努力、业务员队伍不够积极；从领导到员工对节电器工作的整个过程都不熟悉，发展方向不明确。再加上没有专心做节电的环境，我认为20xx年是不理想的。
然而，半年的努力并不是白花的，对市场的了解、对行业的了解、对自己做这个产品的不足的认识以及前期对节电产品的活动，我们已经有能力扬长避短。20xx年，我们首先应该引进节能服务公司的理念。所代理品牌可以换成有技术、资金双重实力的、产品价格实惠的、服务完善的有良好公司形象的节电产品生产公司。但也不放弃其他节能产品，也可以只给客户提供节能改造实施方案，让客户自己选择节电产品；计划每个季度的工作内容，充分发挥业务员的力量。找对几个行业推销的好时机。
我的大致思路就是这样的。对于我个人的计划分季度提一下，因为我现在的工作还没有定位：
第二季度，加入业务员队伍，发展业务，并安装节电器。
第三、四季度，在前两个季度有所成绩的情况下，带领这支胜利之师转入企业电机节电器的发展。
电灯，即用电作能源的人造照明用具，电灯将电能转化为光能，在黑夜或暗室为人类照电灯
电灯是将电能转化为光能，以提供照明的设备，其工作原理是：电流通过灯丝(钨丝，熔点达3000℃以上)时产生热量，螺旋状的灯丝不断将热量聚集，使得灯丝的温度达20xx℃以上，灯丝在处于白炽状态时，就象烧红了的铁能发光一样而发出光来。灯丝的温度越高，发出的光就越亮。故称之为白炽灯。
从能量的转换角度看，电灯发光时，大量的电能将转化为热能，只有极少一部分可以转化为有用的光能。
在电灯内发亮的是钨丝，钨丝可以在很高的温度下保持稳定而不会融化，而是直接升华成气体，等关灯后，温度下降，钨气又重新凝华成固体覆在了灯泡内壁上，因为钨是黑色固体，所以白炽灯用久了以后，钨在灯内壁反复累集，灯泡就会变黑了。
电灯的寿命跟灯丝的温度有关，因为温度越高，灯丝就越容易升华(钨直接变成钨气)，当钨丝升华到比较细瘦时，通电后就很容易烧断，从而结束了灯的寿命。所以，电灯的功率(瓦数)越大，寿命就越短。
我是一台快乐的空气净化器，无论春、夏、秋、冬都“呼呼”地吹个不停!
我穿着金色的外衣，有着优美的长方体身材，脸上那只漂亮的大眼睛显得特别妩媚。根据室内空气质量的好、差还能一眨一眨地变换颜色，红色代表空气最差，粉色代表空气一般，蓝色代表空气最好，也是我最喜欢的颜色。我头上长着很多发着蓝光的按键，小主人就是通过他们命令和控制我的各种行为。
每次小主人回到家，就会热情的抱抱我，好像在说：谢谢你，辛苦了!然后按下开关，我便“呼呼”地吹着干净的风愉快地劳动了。有时，我也会淘气地吹得越来越响，吵得小主人有些生气了，这时我就会立刻悄悄地闭上大嘴巴。
每天晚上小主人睡觉时更加需要清新的空气，我还是要继续努力劳动，为了不打扰小主人的安眠，我就会调成“静音”模式，静静地净化着卧室的空气并守候着她，随时等待小主人醒来呼唤我再次开足马力的那一刻!
虽然我净化空气的能力强，但也有无能为力的时候。就说重庆的冬天吧，天气总是雾蒙蒙的，早晨起来周边原本清晰的物体变得十分模糊，他们好像沉浸在牛奶中。小主人爸爸说，这就是雾霾天气，霾就是我们肉眼无法看见的微小灰尘颗粒漂浮在空气中，不仅影响我们的视线和空气质量，还更加容易引起喉咙痛、哮喘等呼吸道疾病。每当这个时候，我的内心就会非常惭愧，因为我只能在家里保护小主人不受雾霾的侵害，在马路上、学校里我也无能为力!我真想变成一个书包或者红领巾，这样我就可以每天随时随地保护我的小主人了!
昨天守护小主人睡觉时，我做了一个美梦，梦见我变成一只“超级空气净化机”，像飞机一样飞翔在天空上，净化和保护了整个城市的空气不受雾霾的侵犯，还给大家一个空气清新干净的环境，所有人都开心快乐地工作、学习和生活着!
这就是我，一台快乐的、有梦想的空气净化器!
说起我奶奶家的电器，可真够“奇”的，于是，我给它们一一颁发了各种奖状。
1、最佳气人奖
获奖者：台灯
一次，我正聚精会神地看书，突然，台灯一下子灭了！正当我想办法时，它又亮了！于是，我又看起了书，可看了一会儿，台灯又灭了！我还得修，我把灯泡旋紧了，把电路检查了一遍，可它还是不亮，我气愤地用手敲了一下灯泡，可他居然爆炸了！呵！它还学会“自我牺牲”来“报复”我了！
2、最佳颠倒奖
获奖者：电暖炉
冬天到了，每家每户都买了电暖炉，人们天天坐在电暖炉旁暖身。有一天，奶奶也买回来了一个电暖炉，我迫不及待地冲上前去，把电暖炉抱到了客厅，插上电源，一切就OK了，我把调板上的旋转按钮指向一度，便放心地看起电视，可过了一会儿，我闻到一种烧焦的味道，我下意识地站起身，低头一看，妈呀！我的裤子被烧出了一个大洞！我奶奶闻声赶来，立马把电暖炉开到五度，它才慢慢变凉。原来，一度是最大，五度才是最小呀！这可真是太太太太……太颠倒了吧？
3、最佳有主见奖
获奖者：电视
嘻嘻――你们家有这样的“超级电器”吗？
电器和我闹别扭
捣乱分子1、2号：遥控器and电视捣乱手段：集体作案
捣乱经过：当我打开我日夜盼望的电视，先是无信号，等我等了大半天，总算恢复正常了（以上为电视大哥的捣乱经过）。正当我迫不及待地要看电视剧《樱野3+1》时，遥控器小弟忽然失控（接触不良），不听指挥。我使出吃奶的劲，总算勉强可以调台了，厕所里却传来河东狮吼：“把电视机关掉！”哎，母命难违啊！我只好关掉我的“奋斗成果”了（以上为遥控器小弟的复仇经过）。
捣乱分子3号：微波炉厨师捣乱手段：独立作案
捣乱经过：当我一觉睡到大天亮，才想起今天要去上美术课，我以最快速度洗脸刷牙，从冰箱里取出面包，放到微波炉里烤热，谁知我将面包放进去，由于我家微波炉是不定时的，而我正好望了微波炉里烤着面包，想起来时，面包已经渡上了一层“黑装了”。（其实也不能怪微波炉厨师的，是我自己忘记了，嘻嘻）
捣乱分子4号：电脑女士捣乱手段：独立作案
捣乱经过：我磨破嘴皮子跟妈妈讲道理，总算可以上一会网了，但是，电脑女士不知从哪请来一个网费到期，需要重新交费的消息，害的我不能上xx网了，因为是晚上，已经关门了，就不能交费了。唉，我真是倒了八辈子霉啊！
捣乱分子5号……
电器总仙，我哪个地方得罪了你，你要为一点鸡毛蒜皮的小事而惩罚我啊？告诉我，告诉我！
1990年，我家用攒下的钱买了一台14英寸黑白电视机。听奶奶说，那时夏天的每个晚上，奶奶都会早早地把电视搬到门前。左邻右舍的男女老少，会自带着凳子，围坐在电视机旁，观看《白蛇传》、《霍元甲》等电视剧；而冬天邻居们又会挤满小土屋，有的人来晚了，只能望而止步，远远地听电视。
1995年，我家换置了一台14英寸彩电。为了这台彩电，爷爷好说歹说才说服了奶奶。因为他意识到彩电早晚会普及。
我家的家用电器
1982年，奶奶家拥有了全村第一台14英寸黑白电视机。记得那时夏天的每个晚上，奶奶都会早早地把电视搬到院子里来。村里远远近近的男女老少，会自带着凳子，主动按大小个儿排着队，围坐在院子里，观看《八仙过海》、《霍元甲》等电视剧；而冬天乡亲们又会挤满小土屋，炕上、地上，里屋外屋坐满了人。有的来晚了，只能望而止步，远远地听电视，或相互聊聊天。
1985年，我家添置了村里第一台14英寸彩电，那时有一个优惠条件：购买五台黑白电视能带一台彩电。为了这台彩电，父亲放下凡事不爱求人的面子于不顾，好说歹说才说服了亲戚匀给了我家。但父亲意识到彩电早晚会普及。
后来，改革开放激活了人们的思维，年轻人外出务工，老年人村内创业，走出去请进来，搞种植，搞养殖，进行产品深加工，日子越过越甜美。
电器的“口舌大战”
一户人家家里有着各式各样的电器。有一天，它们突然发生了一场口舌大战。
电灯骄傲地说：“兄弟们，瞧瞧我，整天给主人光明，我是主人的最爱！”
“哟哟哟哟哟，你算个什么东西，陪主人这么久了，都老掉牙了，早就该退休了！我还年轻，天天给主人娱乐，我才是受主人最欢迎的！”电视机带着轻蔑的语气说。
“你这个小鬼，怎能抢你奶奶的风头？”电脑指着电视机，尖声尖气地说：“主人有了我，能看能听，还能查，多好啊！所以我对主人的功劳最大！”
“别多说了，反正，不管怎样，我的功劳最大！我可以帮主人放松身体，消除疲劳。我才不会像电视机和电脑那样，想把主人的眼睛弄坏！”按摩器瞪电视机和电脑，说得唾沫四溅。
“你，你血口喷人！”电脑和电视机气急败坏，大吼大叫起来。
按摩器也不甘示弱，抬起头，叉着腰，理直气壮地说：“我才没有呢，我说的是事实！”
“别吵了，别吵了！”洗衣机慢条斯理地说“我才是最棒的。要是没有我，主人的衣服就会脏不啦叽的。有了我，主人的衣服干干净净，我的功劳最大！”
电灯又破口大骂：“你啥时那么臭美啦？没了你，主人照样可以洗衣服，还能锻炼身体呢！一举两得，有什么不好？”
“你！”洗衣机气得无话可说。但他不服气，便强词夺理起来，“我不管，反正我的功劳最大，哼！”
“不对，是我！”
“是我！”
他们就这样争得面红耳赤。
最后，没办法，他们只得请电线爷爷来评评理。
电线爷爷语重心长地说：“每个人各有各的长处，也各有各的短处，你们应当取长补短，团结有爱，才能更好地为主人服务，才能受到主人的喜欢。”
听了电线爷爷的教导，它们立刻惭愧地你下了头。从此他们再也没有吵过，和睦相处，取长补短，成为最好的朋友，更好的为主人服务。
本工程执行的国家及行业颁发的有关规定、规程、标准。采用的验收规范是：电力建设施工及验收技术规范，建工篇SDJ69-87。电气装置安装工程施工及验收规范：GB5025920xx钢筋砼工程施工及验收规范：GB5020420xx。电力建设施工及验收技术规范（焊接篇）：DL500792。电力建设施工及验收技术规范（焊接篇）：DL503194。GB5021291防腐蚀工程施工及验收规范。
一、工程概要介绍
本工程是吐鲁番发电厂一期工程继电器室，位于托克逊县以南9公里处夏季室外极端最高温度50℃，冬季室外极端最低温度为-33℃、基本风压W＝1000N／m2。基础坐落在碎石垫层上，地基承载力标准值fK=500KPa，地震设计裂度7度。
二、工程特点
1、本工程位于吐鲁番电厂场区东北角，由继电器室、通讯室、交换机室、仪表室、配电室、继电保护室、空调机室组成为电厂通讯用房。占地面积：305.25平米，混凝土基础垫层为C10，基础为C20，基础及±0.00米以下外表面刷环氧煤沥青二道，沟道混凝土为C20，垫层为C10，沟道交叉处盖板下设10号槽钢过梁，圈梁构造柱混凝土为C20，梁为C25混凝土，屋面为预制板强度为C20，检查井井壁为C15混凝土，垫层为C10混凝土，基础底标高为：－1.9m。屋面做法：沥青马蹄脂一道，C20细石混凝土找平30mm厚，1:8膨胀珍珠岩找坡，最薄处150mm厚，C20细石混凝土找平30mm厚，SBS防水卷材。
二、质保资料的核查情况
1、水泥：水泥采用吐鲁番东湖水泥厂的P.O32.5，共3批，P.O42.5，共1批，每批水泥进场后，都经过现场检查核对及取样、送检工作，共计4次，见证率、合格率100%。
2、钢筋：钢筋均采用新疆八一钢铁有限责任公司生产的钢材，材料合格证共8份，都经过现场检查核对及取样、送检工作，见证率、合格率100%。
3、主体砌筑所用普通砖进场后，都经过现场检查核对及取样、送检工作，共计1次，见证率、合格率100%。
4、砼试块报告：
1）基础砼配合比报告2份，留设砼试块2组，其中见证取样送检2组，见证取样率、见证检查为100%，实验结果合格100%。
2）主体混凝土配合比共3份，留设砼试块3组，其中见证取样送检3组，见证取样率、见证检查为100%，实验结果合格100%。
3）砌体砌筑沙浆配合比1份，砂浆试块1组，实验合格。三、工程质量
1、在施工过程中，我部对现场在质量管理方面做了大量的工作，除了常规的查验外，还经常配合参与监理单位对各分部各工序进行严格的检查，对监理提出的问题坚决要求限时进行整改，决不让留有施工隐患于下道工序，严格按照工序报验程序管理，保证质量体系的实施和施工质量。
2、截止20xx年3月30日，本工程共发生分项验评24次，优良率为87.5%，分部8次，均为优良，符合建设单位对本工程的合同要求。
3、该工程外观自检外观质量评定得分：90分，得分率：90%。外观质量评定为优良。
5、工程合同要求优良工程，在基础、主体等阶段性验收过程中均验收优良，在竣工验收外观评定中自评优良，根据目前分项工程统计结果，分项工程优良率为90.5%，达到优良工程评定标准，满足电力验收标准的优良工程评定要求。
6、工程施工满足合同以及国家法律法规的要求。
四、验收消缺
最后，我项目在继电器室施工过程中，得到建设、设计、勘察、质监和监理单位的大力支持和配合，在此一并谨以诚挚的感谢！
新疆吐鲁番电厂三建项目部
20xx年10月30日
一、商场背景
二、商场地理位置与交通
商场地理位置也比较优越，处于相城区核心地段，附近是建材市场、家具市场的集散地，还附有小商品市场、服装市场、大型超市等。公交路线也非常方便，有89/3/83/832路车直达；距离沪宁高速、东环高架也不过2公里左右，自驾车也很方便。
三、商场环境
中翔商场环境优雅，在设计与装潢上面属于五星级标准，给我的第一感受就是有着现代气息的大卖场、江南园林式的布局、宽敞明亮的走道、各种交错的扶梯和观光电梯，商场整体内外兼修，浑身闪发高雅时尚的气息，呈现出一个舒适、幽雅的绿色生态的家居购物卖场。
四、现场实记与建议
1、统一的卖场形象。在很远处就可以看到他们的外观建筑物，不用思考就知道这是红星美凯龙的商场。
2、商场在7月3号刚做完以“最强喜事”为主题的活动，是红星25周年里面的一个主题活动。在与商户导购员的交流中得知，商场已收回活动资料和宣传单页，在整个商场里面找不到具体的活动内容与方式。
4、商场90%以上的导购员素质较高，80%以上以年轻女性为主，也有一些大品牌商户有男性导购员，像芝华士、左右沙发等。导购员着重统一，大部分导购员可以做到店面迎客，服务态度很好。
5、商场价格标识牌制作精细，明码标价，比我们商场的纸制价格牌要好很多；产品的成交价一般在标价的6-7折左右；KT板也很美观大方，使用方便；建议商场可以考虑更换价格标识牌和X展架。
6、红星美凯龙中翔商场虽然才营业1个月左右，但是商场基本没有装修的气味，在一些拐角可能有残余，但基本不影响实际的购物环境。在这方面比起我们这边的竞争对手欧亚达要准备的更充分。这也从一个方面显示出了红星美凯龙家居连锁的实力。
7、商场的产品展示区随处可见，并且布置美观大方。他们利用各个休息区、楼层连接区展示商户的产品，只要你走进这个商场，各个地方都有商户的产品。
8、商场的告知牌、消防指示牌也是随处可见，显示出商场的正规、气派和对顾客的尊敬。
以上是本人做完市调的直接感受，都是当时记下的内容，很直白，没有多余的修饰成分。当然这些都是这个商场比较好的方面，他们在其他方面也有很多不如我们商场的地方，尤其是在平时的管理上，这里我就不多说了。最后只说一点，这个商场的人气很冷清，基本在我们考察的四五个小时里，没有看见一单成交。
（一）JD315网络平台取得了良好成效。省家电维修协会通过建设JD315网站，积极为会员提供网络沟通平台，组织技术交流、业务管理探索。进一步提升全省家电服务业的技术能力和业务水平。建立了行业协会网站，完善行业协会网站，推进家电维修企业信息化建设。通过网站，加强了行会各会员单位联络工作，起到了加强会员信息沟通交流的作用。以后还要加大力度做好网站的推广工作，充分发挥好家电协会网站的作用。要将各单位会员的资料录入上网，同时指导单位会员将自己企业的资料直接放上网，秘书处要及时做好网站的信息资料的更新和网站的维护。
（二）建设全省家电维修服务业315投诉呼叫中心。20xx年，省家电维修协会，在广泛开展调研、摸清现状的基础上，建设315投诉呼叫中心，以提高行业服务质量，更好的服务消费者。400―828―0315呼叫平台，除接纳维修服务投诉外，还帮助会员单位开展报修信息服务，帮助解决市民报修难的问题。
（三）组织技术交流开展各类专业人员职称认定评审的组织工作。一依托省内大型维修企业，举办家电维修技师培训班；二组织开展业务咨询活动，为行业提供有效信息。协会通过多种渠道收集政策、市场、配件、新技术等多方面信息、坚持以提高行业从业人员的专业技术水平，今年组织有关电子电器专家开展培训讲座2次。三开展各类专业人员职称认定评审的组织工作。四做好行业评比，对行业内创新方面有突出贡献的企业进行表彰，并授予证书与奖杯。
（四）加强家电维修企业信息化建设。一是建立省家电维修协会网站，做到省家电维修协会与中国家用电器服务维修花协和兄弟省市同行联网。进一步做好协会网站的内容维护工作。二是积极联络管理软件开发公司，认真开展行业调研。
为开发和推广适合中小型家电服务维修企业的信息系统积极探索。以提升整个江苏家电服务业的信息化水平。
（五）加大发展会员的力度，提高行业协会的代表性和影响力。提高行业的覆盖度，扩大和吸收更多会员，提高协会在行业中的影响力，提高会费的收缴率，更好地代表江苏省整个家电服务维修业的整体利益。做好行业“代表”是协会的发展之道，在当前市场经济条件下，协会只有始终代表行业的整体利益，维护企业在经济活动中合法权益，才能走出一条服务与发展，有为有位之路。
（六）省家电维修协会自身建设得到了进一步加强。省家电维修协会在加强行业指导、提供有效服务和协会自身建设等方面还存在薄弱环节，需要在今后工作中加以改进。加强行会专职人员自身素质的建设，为更好的发挥行会职能作用打下基础。
今后协会的工作目标是：积极促进中国家用电子电器制造服务业产业化发展；促进服务向服务商转化；大力培育和发展服务商；大力支持、扶植中小服务维修企业建设和发展；加快建立系统化、规范化、专业化、社会化的中国家用电子电器服务市场新体系。
flashlight手电筒
fluorescentlamp日光灯
electriccalculator计算器
tube真空管
electricfan电风扇
dictaphone,dictatingmachine录音机
taperecorder磁带
television电视机
electriciron电熨斗
electricfootwarmer暖脚器
electricshaver电动剃须刀
electriccooker电饭锅
electricheater电暖气
electricvacuumcleaner吸尘器
bulb电灯泡
electronicoven电烤箱
radio收音机
microphone麦克风
loud-speaker扩音机
refrigerator冰箱
airconditioning空调
microwaveoven微波炉
drycell干电池
tap电线搭接处
通用电器公司法
造成这种局面的部分原因是公司新领导人在引入核动力及商用喷气式飞机引擎等资本密集产品时造成巨额亏损。其根本原因是公司的发展超出了控制范围。到1968年，全公司的业务单位增加到200个，划分成50个事业部，各部门间的业务与计划互不衔接，甚至完全脱节，使经营效率迅速下降。在这种情况下，公司上层认识到为达到减小风险，提高收益的战略目标，非得有一种能够统一规划、指挥各项事业经营的手段，使公司各种分散的业务从总体上取得平衡与衔接，实现产品、投资组合的最优化。
为达到以上目标，通用电器公司以当时负责财务工作的副董事长R·约翰为主，开始加强计划体制，制订新的战略事业计划。其核心之一就是采纳由波士顿集团公司顾问小组提供的“波士顿咨询集团法”，对公司业务进行分析，并在此基础上，由公司咨询部长罗斯查尔德把本公司的有关指标按“公司实力”和“市场引力”两大类因素进行细分，并重新组合，将其整理成可进行多种因素分析的九象限图，以便能切实地根据当时的环境变化，从多种因素中及时地找出主要影响因素。由此，诞生了企业产品战略分析的新方法——通用电器公司法。
通用电器公司法是美国通用电器公司引用波士顿咨询集团法原理，扩大其考核内容而形成的一种规划企业产品组合、评价企业发展方向的战略分析方法。这种方法把市场容量、利润率、市场销售增长率等看作刺激企业生产的引力，把企业的技术力量、生产能力、市场占有率、推销能力、产品质量等看作企业在市场竞争中的实力。根据以上要素对企业产品加以定量分析、评价，划分出九种类型，针对每一种类型列出相应的发展、维持及淘汰等对策，在此基础上调整产品结构，确定企业产品发展方向。
通用电器公司法的工作步骤如下：
1．制订标准
首先确定企业全部产品的市场引力和企业实力中各具体项目及其加权值，然后根据具体情况确定市场引力和企业实力的大、中、小范围。市场引力指市场对企业的吸引力，包括产品市场容量、利润率、销售增长率、市场垄断程度、企业进入市场的难易、市场细分化的水平等项目。企业实力指企业的生产能力、技术力量、市场占有率、资金、产品能力、服务等等的状况。
2．评分
对企业各种产品按照市场引力、企业实力的各项标准评分，将每一项目的得分相加，得出总分，将结果分为大、中、小三等。。
3.定位
在座标图上以纵轴表示市场引力，横轴表示企业实力。按照产品市场引力和企业实力的大、中、小标准，将座标图分成九个象限，将产品按标准分别填入相应的象限内。A、B为产品代号。
1．决策
对九个象限内的不同产品分别采用不同的经营战略。各象限产品的经营战略如下：
第1象限区域产品：销售前景好，企业实力雄厚。应采用力保优势战略，集中资金，扩大规模，实现高质量，高价格、高收益。
第2象限区域产品：销售前景好，企业实力中等。应采用发展战略。甘冒风险，从长远出发，以领先于同行业为目标，在重视收益性的同时，力求采取迅速提高市场占有率的对策。
第3象限域产品：销售前景很好，但目前企业实力较弱。应采取扶持战略，以提高产品市场地位为最大目标。为追求长期、长远收益，应尽可能提高当前投资量，虽然眼前收益较低，但可以迅速提高企业实力。
第4象限区域产品：本企业实力雄厚，销售前景一般，应采取维持现有产品市场地位的`战略，注意抓住市场机会，维持与扩大收益性。为此，所需的资金应优先投入。
第5象限区域产品：市场引力与企业实力均属一般。应采用稳定平衡战略，重视确保收益和作风险性较小的投资。
第6象限区域产品：市场引力一般，企业实力较弱。应采取有选择地投资的战略，而且将投资控制在一定限度内。即选择那些能够迅速地探明问题所在，并且有希望尽快解决的产品，以便明确产品发展方向，防止不必要损失。
第7象限区域产品：市场引力较小，企业能力很强。应采用收获战略，即以实现收入最大化为目标，以便将由这类事业中所获收益转到有前途的事业上去。对这类产品应尽可能减小投资，除非有希望进一步提高利润。
第8象限区域产品：毫无销售前景，企业实力一般。应采用坐吃山空战略。停止投资，力争短期内收入最大，不参加低价竞争，允许市场占有率下降，为撤退做好准备。
第9象限区域产品：市场引力和企业实力均很小应坚决采取撤退收缩战略。要以回收资金、减少损失为目标，果断地加以淘汰，将剩余资源投入到其它事业上去。
综观上述各象限产品的特点，企业应将事业，产品的发展重点放在第一、二、三、象限区域内，采用积极发展战略，重点投资、重点经营；而对于市场引力弱的第七、八、九象限区域，应采取维持收益或收缩退却战略。
当应用本方法进行多因素评价时，会涉及到选用什么样的项目，各选几项，在多因素评分合成时如何选择加权值等问题。一般应遵循以下原则：
（1）在选择评价市场引力和企业实力的具体项目时，应根据产品的具体情况，选择能反映产品主要经营特征的项目，并随着企业环境和实力的变化及时加以增减调整。
（2）选择的项目不宜过多，否则会削弱重要因素的突出地位，使评价不准确。
（3）加权值应按项目的重要程度进行分配，同时也应随具体状况的改变而及时加以修正。
“综合调整”指的是当评价项目多时，为防止削弱重要项目的作用而进行的分数增减。例如在评价“竞争状态”时，一般若竞争企业集中程度高，则竞争状况较稳定，但在本企业市场占有率过低，不在竞争企业集中范围内时，竞争状态稳定就是不利因素，需综合调减分数。评价企业实力时也同样要综合调整。另外，当有些较重要项目显得笼统时，可以将其细分，并给予加权值。例如，可将竞争状况细分为：竞争企业数3分；企业集中程度4分；渗透难度3分。将销售能力可以细分为：营业营业能力6分；知名度：4分
通用电器公司法适合于多样化生产的综合性企业分析产品结构及评价各项事业是否成功，以便为确定投资组合决策提供依据。通用电器公司法既可用以进行静态分析——作出某一时点的九象限图，也可用以进行动态分析——对过去、现在和将来的事业构成及其战略效果进行分析与评价。最常见的办法就是将不同时期的静态九象
一、企业的新业务计划
可见，生存在变动社会中的企业，如果苟安于昨日的成长事业，仍然抱着原来的经营观念、守着同样的体制，则必然导致成严重的后果。换言之，在现代的经济社会中，产品和事业领域的成长与衰退的交替乃是普遍的现象，必须随时做好事业转换和业务革新的准备。
现代社会，企业经营环境既复杂而且变化多端，如何适应复杂多变的环境，这是战略计划应该解决的问题。环境的转变，对企业带来压力、困难，或者机会。它迫使企业对事业或产品领域产生转变的要求。这就是西方国家提出的蜕变经营哲学的背景，也是西方企业新业务计划的指导思想。
一、调查目的。
通过这次调查我们将全面了解家用电器市场情况，深入研究某家用电器在市场的竞争情况以及存在的问题并提出相应的对策与方法，为该产品在市场的扩展制定科学合理的营销方案提供依据。此外，我们还将经过全面调查分析用户对某电器的使用认可度。我们希望通过最后的调查分析报告帮助公司对电器的发展前景的决策提供参考，特撰写此市场调研方案书。
二、调查内容。
1、企业产品知名度
消费者对电器的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）。消费者对电器各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度。
2、产品市场占有率
市场的容量及发展潜力。该行业的营销特点及行业竞争状况。该行业各产品的经销网络状态。主要竞争者的产品与品牌优、劣势。主要竞争者市场概况。主要竞争者的营销方式与营销策略。在同类产品市场销售中占的比例或百分比。
3、用户对产品质量的评价及满意程度
消费者对该电器质量的评价以及质量水平的要求，对电器使用过程的满意程度。消费者理想的电器描述。
三、抽样框及样本
按照调查目的要求，调查对象由销售单位和消费单位两类构成，电器经销商、人群密集的大中型综合商场这二者构成抽样框；电器用户个人消费者构成抽样框。
四、样本形成
对抽样框中的两类对象按随机抽样方法抽取一定数量的单位作为样本，合成总样本。
五、样本容量
消费者：300名
经销商：10家
大型综合商场：1家
中型综合商场2家
专卖店：2家
采访法，根据被调查者的答复来搜集原始资料。用调查问卷的形式向被调查者搜集数据。
1月1号之3月31号止。
七、调查实施步骤
(一)前期准备
1、设计调查问卷（问卷见附录）
2、拟定调查项目
3、确定调查方法
由于调查单位来自社会各阶层，所以拟采用多阶段调查方法，可以先调查大型商场经销商，再调查消费者群体。
4、降低误差
（1）降低抽样误差
为提高抽样精度，每阶抽样在可能情况下，必须对抽样单元进行必要的分层。
（2）降低非抽样误差
在实际的调查过程中还会存在大量的非抽样误差，在方案设计部分里外面主要考虑的是抽样框误差。由于总体中单元数N即消费者的人数不准确，这时利用样本统计量对总体参数进行估计就可能产生估计偏倚。对此我们可以利用核查其他有关资料，掌握误差情况，对不完善的抽样框进行调整，也可以采用实行连接的方法来弥补抽样框中丢失单元所造成的影响。
4、确定样本容量与设计抽样框
(二)具体实施
1、统计调查
（2）在调查时还可以采用采访法向被调查者提出有关问题，并加以记录(所得内容可以作为后期撰写报告的补充内容)。
2、统计整理
（1）问卷回收后,对问卷进行复查审核，确保每份要进行数据录入分析的调查问卷的真实有效。复核的比例在10%――20%以内。
3、统计分析
通过SPSS与SAS软件对经汇总的资料进行分析研究，采用各种分析方法，计算各种分析指标,用图形与数字相结合的方法来说明某电器的现状及存在的问题。
(三)调查报告
根据调查结果，撰写调查研究报告以及针对性的可行方案。主要内容包括：