新零售是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。2016年，马云首次提出了“新零售”概念，引起商界热议。随后，零售行业步入探索和发展阶段。新零售是2017年的大风口，阿里、京东、腾讯等巨头均持重金布局，VC、PE投资动作不断。
以盒马鲜生和超级物种为代表的线上、线下充分融合，消费体验极为丰富的新零售载体逐步成熟；以无人便利架、无人零售店为代表的全新零售模式正在颠覆着人们对零售业的原有认知。2017年无人零售商店交易额近390亿元，未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期，2020年预计增长率可达281.3%，至2022年市场交易额将超1.8万亿元。2018年新零售领域有望在集中度、科技渗透、农村覆盖等方面有所突破。
新零售行业投资价值与商业模式报告2024
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1、签署订购协议
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前言
第一篇行业概述
一、行业概念
（一）新零售的定义
（二）新零售的特征
1、全渠道
2、数字化&智能化
3、新型店铺
4、线上订单超过线下订单
5、去库存
（三）新零售的本质
1、从“无记名消费”到“有记名消费”
2、选择成本和消费者维权成本变低
（四）与传统零售的区别
1、思维、心态、精神的不同
2、渠道的布局不同：单一渠道VS全渠道
3、场景的不同：单一VS多样化
5、对待社群的态度不同
6、对顾客的态度不同
7、对导购的赋能不同
8、对待IT的态度不同
9、对待互联网的态度不同
二、行业产业链
（一）上游
（二）中游
（三）下游
三、认识“新零售”的十一种新思维
（一）新零售
（二）新制造
（三）新金融
（四）新技术
（五）新资源
（六）新人口
（七）新城市
（八）新服务
（九）新资本
（十）新物流
（十一）新业态
四、新零售的重要意义
（一）重构商贸流通体系
（二）链接所有参与主体
（三）推动生产形式变革
（四）促进社会消费升级
第二篇行业发展环境
一、政策环境
（一）行业政策汇总
（二）重要政策解读
1、《关于推动实体零售创新转型的意见》
2、《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》
（三）行业观点洞察
1、政府高官
2、企业家代表
3、专家学者代表
二、经济环境
（一）国民经济运行
（二）消费价格指数
（三）城乡居民收入
（四）社会消费品零售总额
（五）全社会固定资产投资
（六）货币供应量变化
（七）国家外汇储备
三、消费环境
（一）消费需求转变
（二）消费行为变化
（三）消费特点分析
（四）消费者属性分析
（五）消费结构预测
四、金融环境
（一）消费者信心持续向好
（二）消费分期观念深入人心
（三）消费金融市场持续增长
五、产业环境
（一）国内电商高速发展
（二）互联网改变零售形态
（三）传统零售业困难重重
六、技术环境
（一）云计算
（二）大数据
（三）物联网
（四）人工智能
第三篇全球行业发展现状
一、全球零售业发展历程
（一）现代零售之萌芽：超市的诞生
1、传统杂货商店面临的弊端
2、现代零售模式初探：超市
（二）70年代：信息化运营时代到来
1、科技改变销售：UPC和条形码扫描器的应用
2、数字化的库存信息和销售数据带来的价值
（三）80年代：沃尔玛用科技打造帝国
1、新型库存管理系统RetailLink（Wal-Mart零售链）
2、与供应商共享核心资源：即时的销售数据和库存水平
（四）21世纪：网络零售时代的兴起
1、Wal-Mart：战略眼光集中于线下，忽视线上销售的市场空间
2、Amazon：对消费者需求的精准把控和对运营成本的极限压缩