物业保洁公司面对的第一个行业现状:甲方主导!拿项目必须得先搞定甲方,然后才能进场服务!甲方的要求就是“圣旨”,公司的主动权少之又少!结果出现外行指导内行,公司的专业优势无法发挥,直接影响的就是利润和品质!甲方不满意还不行,一切以甲方为核心!随着行业的发展,甲方认识的提高,公司形成核心竞争力,加上我的建议,甲方主导的问题会得以缓解。但行业的第二个现状,想破局就不那么简单了!
第二个行业现状:人口老龄化!人力的结构发生了变化,从业人员年龄偏大,新生人力没有补充。从业人员还是原来那代人,变化的是他们的年龄。用工招聘越来越难!这个问题一直困扰着管理人员!我们再看第三个行业的现状!
第三个行业现状:同质化严重,竞争激烈,利润低!有的公司为了抢标,低价!结果没有利润更牺牲了品质。没有核心竞争力,没有差异化,门槛低!大家都一样,搞定甲方谁都能干,结果能搞定甲方的人也干物业保洁,抢占市场份额,干的公司多了,挤占市场份额!老板的精力全放在了拿项目上,不注重管理,结果又出现假考勤吃空额,物料大量浪费、品质监管等问题,恶性循环!这个问题一直存在,也和第四个行业的现状有关!
第四个行业现状:人才匮乏!行业利润低,导致管理人员工资低。即使是高工资,工资不高到一定程度,人才不来。在保洁公司上班,没面子。人才很少流入物业保洁领域!公司没有优秀管理人才,只靠老板一个人,其它人都是干活的,结果导致公司能拿项目,管理上不去,品质做不好,甲方不认可!老板的人脉和精力是有限的,项目也就能拿那么多,老项目还会丢!老板没有得力干将,发展瓶颈无法突破,难、难、难!
首先,企业领导要高度重视!你不重视这渐变的趋势,就可能被淘汰!该如何解决行业难题,既要有全局眼光,又要分清问题的主次,分析问题的本质!这里先探讨下招聘难的解决方案。
我们必须清楚地认识到:人员招聘难的本质是供需关系,人力资源不足了,背后的逻辑是人口结构的变化!人口老龄化,劳动力不足的趋势,并不是我们能逆转的。必须承认这个事实,从业人员少了!不是加大招聘力度就能解决的,那怎么办?解决办法分三个层次:
管理升级,可使用“顶翼云物业”软件管理系统,升级管理、降低成本!
机械代替工人,即可升级服务,提高效率,也可降低成本!
成本降下来了,就有钱提高员工工资了,员工工资提高了,优秀的员工来了,年龄降下来了,反过来服务品质也提高了!
这是一个正向循环!不但解决了人员问题,而且升级了管理,提高了工作效率,提高了企业形象,增强了企业实力,提高了企业的竞争力,提高了利润!
愿世界更美,帮助别人,快乐自己!
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