面对京东收银资金冻结的问题，商户可以采取以下步骤来申诉并尝试恢复提现功能：
一、了解冻结原因
违规操作：如虚假交易、刷单、出售假货、提供虚假信息等。
账户信息不准确：如姓名、身份证号码、银行卡号等个人信息填写错误，或存在多个账户使用同一套信息的情况。
未实名认证：账户未进行实名认证或认证信息不完整。
存在纠纷：与消费者或其他商户存在法律纠纷或投诉。
账户安全问题：如账户被盗用或存在其他安全隐患。
二、准备申诉材料
根据了解到的冻结原因，商户需要准备相应的申诉材料。这些材料应真实、完整，并能够清晰证明账户的合规性和正常交易行为。具体材料可能包括：
交易记录：提供完整的交易记录，以证明交易的合法性和真实性。
用户反馈：如涉及虚假交易或刷单等违规操作，可提供用户反馈或聊天记录等证据来证明交易的合法性。
身份证明：提供正确的姓名、身份证号码等证明文件，以证明账户信息的准确性。
银行卡信息：提供正确的银行卡号及开户行信息，以便京东进行资金解冻和提现操作。
三、提交申诉
商户可以通过以下途径提交申诉：
在申诉过程中，商户应保持与客服团队的紧密沟通，按照他们的要求补充或调整申诉材料。同时，商户应确保提供的所有材料真实、准确，以免因提供虚假材料而导致申诉失败或面临更严重的后果。
四、等待处理与跟进
审核通过：资金将会被解冻，商户可以重新进行提现操作。
审核不通过：商户可以根据京东收银客服团队的反馈调整申诉材料，再次提交申诉。同时，商户也可以考虑寻求专业帮助，如咨询专业的法律或技术机构，以获取更具体的建议和指导。
五、加强合规意识与风险管理
为了避免类似问题再次发生，商户应加强内部风险管理和合规意识培训。具体措施包括：
严格遵守京东平台的规定和用户协议：确保所有交易行为符合京东收银的规则和政策。
定期审查和更新商户资料：保持与京东平台的要求一致。
加强风险意识：提高自我保护能力，避免账户被盗用或存在其他安全隐患。
综上所述，面对京东收银资金冻结的问题，商户应保持冷静并采取积极措施解决问题。通过了解冻结原因、准备充分的申诉材料、提交申诉并等待处理以及加强合规意识与风险管理等措施，商户可以高效解决资金冻结问题并确保业务顺畅进行。