现在很多人都选择在在淘宝开店,但是新手卖家可能对于商品发布的规则还不是很清楚,以至于违规被淘宝处罚,淘宝违规发布商品的类型都有哪些?违规发布商品扣多少分?
(1)发布禁售信息
《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理
(2)滥发信息
①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分
②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺
③滥发信息情节严重:6分/次,并下架店铺内所有商品
(3)虚假交易
②卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:违规交易笔数未达96笔:仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规交易笔数达96笔以上:12分/次
③卖家第三次发生虚假交易行为:违规笔数未达96笔:12分/次;违规笔数达96笔以上:48分/次,并下架全店商品;
④卖家第四次及以上发生虚假交易行为:48分/次,并下架全店商品;
⑤卖家的虚假交易行为造成严重后果的:48分/次,并下架全店商品;
⑥卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的:视为严重违规行为,48分/次;
(4)描述不符
①符合总则中描述不符第一项所述情形的:12分/次
②符合总则中描述不符第二项所述情形的:6分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上删除扣6分。
③符合总则中描述不符第三项所述情形的:3分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次删除扣6分。
(5)违背承诺
①符合总则中违背承诺第一项所述情形的:6分/次
②符合总则中违背承诺第二项所述情形的:4分/次
③符合总则中违背承诺第三项所述情形的:卖家在协商期主动赔付的(商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元),不扣分;但每累计达3次,将追加扣3分;
协商期过后,淘宝介入处理的:按上述标准赔付,并扣3分/次
滥用违背规则发起赔付申请的,不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认,亦不扣分
(7)恶意骚扰:12分/次,情节严重的,视为严重违规行为,48分/次
(8)不当注册:12分/次
(9)未依法公开或更新营业执照信息的:12分/次
(10)不当使用他人权利:2分/次
(1)发布违禁信息
《淘宝禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理
(2)假冒材质成份:特定类目卖家假冒材质成份的,12分/次;
其他情形:首次6分,再次及以上12分/次
(3)盗用他人账户:48分/次
(4)泄露他人信息:6分/次
(5)骗取他人财物:48分/次
(6)扰乱市场秩序:24分/次;情节严重的,48分/次
(7)不正当谋利
(8)虚假交易
①不正当谋利:48分/次;
②不正当谋利未遂,12分/次。
③视同不正当谋利行为:
a.会员为淘宝工作人员,48分/次。
b.关联人士且未申报,24分/次。
c.关联人士利用工作人员职务之便,48分/次。
(9)拖欠淘宝贷款:48分/次。
淘宝网违规类型处罚节点:
1.一般违规:每次扣12分,限制发布商品7天,公示警告7天,店铺屏蔽7天。
2.严重违规A类:扣12分,限制发布商品7天,限制创建店铺7天,限制发送站内信、社区功能7天,公示警告7天,店铺屏蔽7天。
3.严重违规B类:扣24分,限制发布商品14天,限制创建店铺14天,限制发送站内信、社区功能14天,公示警告14天,店铺屏蔽14天,下架所有商品14天。
4.严重违规C类:扣36分,限制发布商品21天,限制创建店铺21天,限制发送站内信、社区功能21天,公示警告21天,关闭店铺(删除店铺、下架所有商品、限制发布商品、限制创建店铺)21天,下架所有商品21天。
5.严重违规D类:扣48分,查封账户。
一、为什么天猫双十一发货规则有改变?
其实这一个问题很简单,双十一是一年一度购物平台比较隆重的购物节日,在当天商家会推出很多有很大折扣优惠的产品,届时消费者就会点击商品链接进去疯狂抢购!可以说,每年的双十一活动的商家产品几乎说得上是爆单爆款的!这么大人抢购,自然在发货上就做不到和平时人少订单少的模样了!所以为此天猫双十一发货就会有所改变延迟,为商家提供便利!
二、天猫双十一发货规则是怎样的?
1)因为双11成交量大的原因,所以在11月11日-17日已经付款的订单,最晚将在11月20日发出,而在11月18日-19日期间的订单,将会在付款后的72小时内发货。
三、天猫双十一发货规则违规怎么办?
好了,以上就是关于“天猫双十一发货规则是怎样的?天猫双十一发货规则违规怎么办?”的大致说明,希望能够帮助到大家!由以上看见,天猫确实为商家提供了发货延迟的便利,但是如果商家还把握不住这样的好处的话,那么,就会收到处罚了!