拼多多股价暴跌后,为何还要花式求“薅羊毛”?

上周,拼多多发布了2019年Q3财报,因为第三季度的净亏损额度超出市场预期,拼多多股价在财报发布后当天下跌近23%,市值蒸发百亿美元……

但是,就算是亏成这样,拼多多高层依旧表示:

花钱是一种投资,“百亿补贴”不是口号,所花的每一分钱都值得.......

让人不由好奇,这个疯狂烧钱的“百亿补贴”究竟是什么操作?为何拼多多要如此坚持做“百亿补贴”呢?

百亿补贴是什么“神奇玩法”?

那么所谓的“全网超低价”究竟有多低呢?

研究了一圈百亿补贴专区的产品之后,我发现,这里面的价格还真的是低到惊人。

比如iPhone1164G官网价格是5499,拼多多的补贴价是5299,在此基础上还能抢券再减500元,到手仅需4799元,便宜了整整700。

比如阿玛尼唇釉某宝旗舰店要310,拼多多的补贴价是172,便宜了近一半。

左:某宝旗舰店;右:拼多多

再比如戴森吹风机,某东的价格是2990,拼多多的补贴价是2349,便宜了整600多。

左:某东旗舰店;右:拼多多

据官方说,百亿补贴的所有商品会在成本价的基础上,平台再补贴5%-50%,保证售价都低于市场价。

最左:拼多多

除了价格低到极致之外,我发现这次百亿补贴的商品还有2个特点。

品类多,覆盖各方面需求

不仅仅补贴手机数码、美妆产品,还有家电、百货、运动、办公、食品、母婴、车品、家装等。

中高端品牌,知名度高

设有专门的“苹果补贴专区”,补贴苹果手机、电脑、耳机、手表等。

逛完百亿补贴,我的内心就一个感觉:拼多多疯了吗?

拼多多为什么要“铁了心”做百亿补贴?

从拼多多的财报和架势来看,它是真的往100亿目标去补贴的,那么拼多多这番操作背后究竟有何目的呢?

1)转化中高消费人群,提高GMV

第一个理由非常简单粗暴,就是通过拉新、提高客单价来提高GMV。

根据Q3财报,截至2019年9月30日,拼多多的年活跃买家数量已经达到5.363亿,较去年同期净增1.508亿;

年活跃买家的年度平均消费额为1567元,比去年同期的894.4元增加672.6元;

近12个月期间,GMV已经达到8402亿元,较去年同期的3448亿元同比增长144%。

这些数据的背后,百亿补贴功不可没。

以iPhone为例,通过平均每台手机补贴500元左右,在618期间,拼多多卖出了30万台iPhone。

在今年的双11期间,拼多多又卖出了40万台iPhone,全年累计卖出超过200万台iPhone。

为什么要给iPhone这么大的补贴力度呢?

因为愿意买iPhone的用户,要么是钱相对多,要么是花钱的意愿相对高。不论是前者还是后者,都是拼多多当下想要的用户。

可以看出来,虽然很多人之前在吐槽拼多多有假货、有山寨,可是在真·便宜面前,还是没忍住上演了“真香”系列。

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但是话又说回来,就算很多消费者现在看到哪便宜就在哪买,拼多多借此吸引到大量用户,那等拼多多百亿补贴结束了呢?大家薅完羊毛就跑怎么办?

这就涉及到拼多多百亿补贴的另一个核心目的——“洗白”。

2)卖正品,“洗白”

关于留存的问题,拼多多高层曾在接受《21世纪经济报道》采访时表示:

第一,一定会有用户买完就走。

第二,我们希望能够让一些用户重新认识拼多多。比如有的用户之前买的是衣服、家具之类的商品,可能对品牌或高科技商品存忧。这类用户买到补贴iPhone之后如果体验很好,那么他在买类似的商品时,就不会再担心了。

第三,本身对品牌和高档商品有需求一二线城市的用户,如果拼多多能让他们以比较合适的价格和好的体验,买到他想要的商品。那么不管他还来不来,消费者对拼多多已有的认知就会有一些改变。

我们最终的目标,是希望满足用户更多的需求,不单单是买衣服、买家居,也要买手机、数码、家电。

从高层的发言中也能看出来,拼多多就是想通过补贴品牌商品和高档商品,让消费者改变对拼多多以往的负面认知。

除了以上2个目的,我认为拼多多这次还有一个小心思,就是在品牌“二选一”的背景下,通过百亿补贴来提升品牌商品的市场规模,让品牌商不再害怕二选一。

总的来说,提升GMV的同时顺便“洗个白”,还“勾引”一波品牌商,拼多多的这波百亿补贴操作看似简单粗暴,实则简单有效啊。

怎么保证百亿补贴是真的?

通过上文的分析可以看出来,百亿补贴是拼多多“洗白”的关键一战,口碑能不能“翻身”简直在此一举,也就是说这个过程中绝对不能出纰漏。

不然几十亿上百亿真金白银花出去,最后补贴了假货,那可就尴尬了。

那么拼多多要如何保证百亿补贴的商品是真的,让用户安心买买买呢?

第一,承诺100%正品。

假一赔十,如果万一买到假货,可以向商家主张“假一赔十”。

正品险,如果购买的商品经品牌鉴定为假货,可以获得由中国人保财险及国内外知名品牌共同推出的保险理赔。

品质抽检,设立神秘访客的抽检机制用于对平台商品的品质管控,和第三方质检机构进行合作,对于检测不合格商品,拼多多将依据规则对商家进行违规处理。

第二,严格审核品牌

第三,完善售后

增加七天无理由退换货、退货包运费和“服务优先跟进”的服务。

除了以上这些承诺,最关键的是:

拼多多这次绝对不希望百亿补贴出现假货,品质抽检会很严格,对用户关于假货的投诉也会非常重视,所以商家压根不敢卖假货,毕竟保证金都在平台手里。

结语

还好现在活动还没有结束,我们编辑部在研究完的当天就纷纷剁起了手。(AirPods2官网售价1246,拼多多只要949!)

如果你最近也有购买需求,建议你赶紧去拼多多百亿补贴专区瞅瞅,指不定哪天这羊毛就不给薅了。

THE END
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