在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编为大家收集的办公室管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第一条目的:
规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。
第二条职责/权限:
行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。
其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。
一、办公室职员工作纪律
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供员工餐,实行双休制。周末安排员工轮流值班。
2、为节约能源,避免不必要的'浪费。工作区域空调设置如下:夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调,温度调节不得低于25℃(含)以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调,温度调节不得高于26℃(含)
以上。
3、保持个人办公台面整洁,办公室整体环境卫生,养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。
4、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。
5、公共办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口,吸完后的烟头在确认熄灭后,方可丢入垃圾桶内。
6、不允许将早餐带到办公区域吃;中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室;如使用会议室、培训室完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。
8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。
11、公司集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。确因不能到会,需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假,走crm流程批准后方可不用参加。
12、下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。
15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部,如因没有报和漏报造成无法就餐,由各部门第一负责人自行承担。
19、离职人员如有异动需提前一周做出申请,按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表,待工作交接完毕和流程全部审批完毕后,方可离职。
二、办公室职员着装要求
1、为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。
3、文明礼貌待人,严禁大声喧哗。
4、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
第二章员工行为规范
一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业
举止:文雅、礼貌、精神
1、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报crm流程。
3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7、出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。
二、语言规范
1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。
2、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中
3、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
6、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净,办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
四、财产管理
2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
4、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。
第三章办公现场管理制度
2、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公
一、办公室管理条例
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范:
1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时光(包括午餐时光)办公室内应保证有人接待;
第三条办公秩序
1、工作时光内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,持续物品整齐,桌面清洁。
4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章职责
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50—100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5、实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购
1、公司办公用品物资的'采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2、物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选取多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章物资领用管理
1、公司根据物资分类,进行不一样的领用方式:
2、低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3、管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4、贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5、实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1、凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2、借用物资超时未还的,办公室有职责督促归还
3、借用物资发生损坏或遗失的,视具体状况照价或折价赔偿
第六章附则
1、新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,务必向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围
1、本办法适用于公司使用传真机的各种状况。
2、使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理
1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2、传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3、公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理
1、各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2、传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3、传真原件留存行政部。
(五)、附则
四、公司值班管理条例
一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制
1、员工值日:公司依据自身状况,设立公司或部门值日制度;
2、部门主管值班:公司依据自身状况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和资料
(一)、员工值日。
1、目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;
2、一般以工作时光为职责时光;
3、值班要点:
1)、巡察办公场所保洁状况;
3)、领导交办任务。
(二)、部门主管值班
1、目的:以公司业务工作为主;
2、一般以下班时光或节假日为值班时光;
1)、接待下班之后客;
2)、处理未完成工作;
3)、处置下班后的突发、紧急事件;
6)、值班人员要按规定准确填写值班日志。
四、值班规定
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;
3、在规定的时光做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;
4、接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
1、礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;
2、使用语言礼貌,切忌粗声粗气;
5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
7、加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;
8、根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
一、为保证学校教学、教育发展,满足开展素质教育、学科竞赛、科技创新、艺术和体育等活动的需要,进一步加强学校安全管理,保证学生安全。制定本管理制度。
二、全校教职工必须树立确保学校安全(包括消防安全、财产安全等),确保学生安全的高度责任心。严格执行制度,加强教室、办公室管理,及时发现、报告、处理问题,杜绝安全事故。
三、管理职责:
1、各处(室)、各教研组负责所使用的办公室(含所辖实验室、图书馆等)的使用管理,发现问题及时向分管处(室)报告处理,杜绝安全事故。
2、总务处负责办公室、各类教室的`调配,根据需要配置有关物品。负责办公室、各类教室的安全巡查;维修、维护。
3、教务处负责理化生实验室(及配套房间)的使用管理;负责落实指导教师的管理责任,督促指导教师对学科竞赛使用教室(办公室)的管理。
4、教育处负责落实指导教师的管理责任,督促指导教师对科技创新、二课堂、学生社团、艺体等活动使用各种教室(办公室)的管理。
5、各班主任负责本班教室的使用管理,负责督促学生注意消防安全,督促学生爱护室内外设施、物品;维护清洁;不污损桌面、墙面、地面;发现问题及时向分管处(室)报告处理。各年级组长负责本年级使用自修教室(办公室)的管理。
6、学科竞赛、科技创新、二课堂、学生社团、艺体活动的指导教师,负责所使用各种教室(办公室)的管理。负责督促学生注意消防安全、用电安全、使用工具安全、在校园的人身安全。
四、管理常规:
1、在使用教室、办公室时,严格执行学校安全管理规定,正确使用电器,及时关闭电源,及时清除易燃物品,防止火灾。注意关闭门窗(防盗门应反锁),确保学校财产安全。
2、树立节约意识,建立节约校园,在使用教室、办公室时注意关灯、关电脑、关空调、关水等。
3、树立公德意识,爱护教室、办公室室内外设施、物品,维护清洁,不污损桌面、墙面、地面。
4、注意维护教室、办公室室内外的秩序,不影响学校教学、教师工作和休息。
5、学校教职工都应该督促学生爱护公物;关灯、关门;维护学校秩序。
6、开展学科竞赛、科技创新、艺体等活动,应当尽量避免在校园无学生的时段内安排学生活动。确有必要,必须有教师在场,避免发生事故。
7、除各班教室外,原则上不能由学生管理教室、办公室门钥匙,确保学校财产安全和学生安全。
五、管理程序:
1、每学期开学前总务处按照教务处的要求,编排各班教室。各班按照班级编号使用教室,不得挑选、改变教室编号。
2、每学期总务处与教育处协调,调配二课堂、学生社团、艺体活动使用的教室。配置必要的设施、物品。各活动组按照计划表使用教室,不得挑选、改变教室。
3、开展学科竞赛、科技创新活动需要使用教室(办公室),由教务处、教育处主任批准后,与总务处联系。总务处根据情况落实教室(办公室),配置桌椅。然后向指导教师移交,指导教师签字确认。使用结束,指导教师负责组织及时清扫教室(办公室),清点物品,向总务处归还签收。
4、学生组织和社团长期使用的办公室,教育处应当负责落实负责(或指导)教师的管理责任,督促负责(或指导)教师加强管理,避免发生事故。
六、本制度即日起执行。本制度由总务处负责解释。
为了控制公司文件发放的适当范围、作废文件的及时回收,确保各部门、车间所使用的公司文件的有效性,特制定本规定。
1、文件的发放:
(1)财务部、生产部、营销部办公室以本部门名义构成且在本部门管辖范围内发放的文件,各自安排发放和回收。需要在公司各横向关联部门之间发放实施的文件,由办公室安排专人统一发放和回收。
(3)任何文件,发放人须建立“文件发放回收登记表”。发放到各部门的所有文件,由部门负责人签字接收。如部门负责人不在,由部门在场人员签名代收。代收人务必负责及时将文件转给部门负责人。需个人接收的文件由部门内部建立“文件发放回收登记表”,并由个人亲自签字接收。
2、文件的更改:
(1)任何原因造成文件的个别字句需要更改,且更改后不影响整个文件版面的整洁美观,由原编制构成的部门负责人书面写明更改位置和如何更改(数据性或原则性的须报直属部经理签字认可),连同编制构成部门负责人的私章送原发放人,由原发放人根据原发放范围及存档予以更改。
(2)文件发放人根据更改字数多少和繁简状况,可到现场为原件人更改,也能够收回后予以更改,再返还给原收件人。但在更改时务必用双线划掉原字句,在划掉的字句对应上方行距空间写上新字句,并在更改处盖上原编制构成部门负责人的'私章。
3、文件的换页:
(1)任何原因造成文件单页大面积修改,需换页的,由原编制构成将需修改页面进行修改并打印、复印好,由其部门负责人书面写明换页状况(属数据性、原则性修改须部经理签字认可)送原文件发放人,由原文件发放人根据原发放范围予以换页。
4、文件的回收、作废:
(1)因公司制度汇总、部门调整、规划变化等原因,造成原文件资料与新文件资料重复、冲突而失效的,由汇总部门或新文件编制构成部门负责人,安排原发放人予以回收。
(3)每年12月下旬,由办公室通知各部门,对本年度平时未统一回收的文件、报表等无效材料清理回收一次。
(4)所有回收的文件均于回收当日送办公室,由办公室主任统一安排销毁。
5、其它规定:
(2)无论部门或公司发放的文件在发放前都务必在档案室存档备案。
一、评选办法及名额分配
1、班主任组织各班学生民主推选和各科任教师进行考核、筛选、评定,上报学校审核。
2、“三好学生”每班6名;“学习标兵”每班2名;“优秀学生干部”每班2名。
二、评选必备条件
(一)“三好学生”评选标准
1、身心健康
(1)热爱生活,珍爱生命,以积极向上的阳光心态努力学习。
(2)能正确评价自己与他人,性格开朗,懂得感恩,懂得宽容,保持良好的竞争心态。
(3)积极参加体育锻炼,体育锻炼达标,体育总评成绩良好以上。
2、品德高尚
(1)诚实正直,有爱心。遵守社会公德,遵守公共秩序,礼让他人。与同学友好相处,善于帮助同学,关心同学,乐于为他人服务。
(2)有集体荣誉感,自觉维护班级、学校的荣誉,积极参加学校组织的.各种活动。
(3)尊敬长辈,体贴家长,理解老师,关心邻里。
3、学习优秀
(1)学习目的明确,态度端正,
(2)善于自学,善于提出问题,能独立思考。
(3)学业成绩优秀,各学科全面发展。
(二)优秀学生干部评选标准
1、思想品德要符合“三好学生”的要求。
2、对本职工作积极主动,认真负责,能协助学校、班主任踏踏实实做好班级工作,有较强的组织能力,有较强的集体荣誉感。
3、关心集体,团结同学,办事公道,工作作风正派,在班级威信较高。
4、学习目的明确,态度端正,学习成绩优良
(三)学习标兵评选标准
1、思想积极,自律意识强,思想品德好、行为表现好。
2、学习刻苦,勤于思考,有良好的学习习惯,讲究学习方法。
3、能综合运用各科基础知识和基本技能进行探究性学习。
4、乐于帮助同学提高成绩,在班级中能带动同学学习。
5、各科成绩在班级中均为优秀且总分在班级名列前茅。
为规范收发文工作,特制定本制度。
1.公文处理一般包括登记、分办、批办、承办、核稿、打印、签发(印章)、传递、归档、销毁等程序。
2.单位所有收发文管理工作均由办公室统一负责管理。办公室指定专职人员负责收文和发文工作。收发人员必须根据有关文件资料,如实填写收件登记表、发文登记表。未经许可,不得随便代理收发工作,以免造成混乱。对未登记完毕的文件材料,不得先行使用、阅读。
4.阅读文件应规定范围,秘密级以上文件须到办公室阅读,因工作需要借阅文件应办理借阅手续,用完后及时退还。秘密级以上文件,各级领导及有关人员均不得携离办公室。
5.各部门或个人对承办的公文必须认真负责,按规定期限迅速办理,不得拖延积压。
6.各部门均应实行公文催办制度。负责办理公文的人员,对自己经手处理的公文应件件有落实,事事有下文,转办要及时,催办有结果,防止积压误事。
7.公文办完后,应根据文书立卷、归档。
8.各级员工调动时,应将文件(含工作记录本)清理移交,凡外出参加会议带回的文件,应及时送办公室登记保管。
9.没有存查必要的公文,经主管领导批准,由办公室定期销毁。销毁秘密公文,要进行登记,有专人监督,保证不丢失,不漏销,不准作废品出售,一律用碎纸机打碎或其它方法销毁。
1、室长安排教师卫生值日表,每天要有明确的值日人员,值日表要上墙。
2、教师要努力养成良好的`卫生习惯,办公室内要求地面整洁,无明显的鞋印、污迹、灰尘、纸屑、杂物。
3、教师办公桌必须整洁,物品摆放务必整齐。除日常办公用品外,其他物品不许摆于桌上。
4、作业架卫生干净,无灰尘、杂物,作业本摆放整齐、有序。
5、要定期擦窗户,窗上不能有明显的污迹。
6、门要经常擦,不允许门上有灰尘,不允许有明显擦洗痕迹。
7、墙面干净,不允许出现蜘蛛网等脏物,有污迹要及时清洗。规章制度张贴要整齐有序。
8、卫生工具要整齐有序地放于不明显的固定位置。脸盆中的脏水要及时倒掉。
10、下班前要收拾好书本、茶杯等,检查电器开关、水龙头、门窗等是否关闭。
本校办公室电脑是为老师们工作、学习之用,旨在提高工作0效率、方便学习、促进交流。掌握现代化的办公工具,学习多媒体教学方法,更好地为工作、学习服务。
2、学校对办公室所有的电脑主机、显示器统一编号、贴封条。教师办公室电脑的维护由信息技术组负责。
3、办公室的电脑由各办公室主任负责管理,办公室主任应做好查、杀毒工作,每个星期至少查毒一次,如发现有病毒请及时清除。
5、要爱护好电脑,教师不能私自拆卸电脑和其他设备,若有故障,请及时向信息技术组报告,不得调换计算机的某些部件。
7、需要长期保存的文件不得保存在“桌面”和“我的文档”中,以免占用系统资源或重新安装系统的时候导致文件丢失。不要随意删除自己不知道的文件,以免误删别人的文件或电脑内的系统文件。
8、外带u盘、MP3、移动硬盘工作时,必须先执行杀毒程序,以免电脑被传染病毒。
9、办公室的电脑主要用于教育、教学和管理,不得在办公室利用计算机上网聊天、游戏、炒股或浏览反动、黄色站点。
10、办公室的电脑不能随便更换办公室,因教学任务的变更,需要更换办公室的,把自己的文件用可移动存储器带走。
11、使用完毕后要按照正常的关机方法关机,不得强行关闭电源。
12、搞卫生时,抹布要拧干,防止机箱、显示器内进水。
为加强政府办公室车辆管理,保证某地政府领导用车,做好车辆服务工作,经某地政府办公室研究决定,制定如下车辆管理制度。
(二)驾驶员病事假、迟到、早退、旷到同其他工作人员一样,除在公开栏通报外按考勤制度扣发第十三个月奖励工资。
(四)驾驭员应根据领导及单位用车情况保证随叫随到,有病、有事应提前请假。
(五)牢固树立安全第一思想,不得违章行车,严禁酒后驾车,违者扣除下月出车费用。
(六)车辆调派由后勤副主任具体负责。
(七)派车要提前一天安排,如遇特殊情况,可随时调派车辆,驾驶员不得以任何理由推托。
(八)出某地车辆原则上轮流调派。
(九)严禁公车私用若有特殊情况需向领导说明。
(十)收车后或不出车时,车辆必须停在车库。
(十二)驾驭车辆必须遵守交通规则,保证行驶安全,否则,肇事后视情节予以一定处罚。肇事后除由驾驶员负全部责任,单位将视情节予以相应的党纪、政纪处分。
(十三)不得向外借油,如发现私自向外借油、送油,将按5倍价值罚款。
(十四)办公室财务室每月详细登记各车辆行车路程、耗油对照数据。
(十五)车上配备的'工具一律登记造册。
(十六)车辆发生故障不能出车时,驾驶员前一天停车后要向派车人员报告,并说明故障原因、程度,提出修理意见,填写修理审批单,根据审批结果进行修理。
(十七)需修理更换配件时,除紧急情况外,要提前请示办公室领导,经核实批准后方可更换。
(十八)凡更换50元以上的零配件,在报发票时,必须交回旧件,由后勤副主任签字报主任审批后方可报销。如无故不交旧件,不予审批报销。回收的废品由后勤主任统一处理。
(十九)本制度自公布之日起施行。
为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。
总则:
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。
4、旷工期间工资按双倍扣除,
5、办公室留宿人员24:00点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。
7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
二、考勤、卫生、生活制度
①考勤
3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。
4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
②卫生
1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。
2、实行《按表轮流做饭制》落实到人,厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭,由用膳人员自行解决。
3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。
三、会议与培训管理
①会议
1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。
②培训
1、公司每月5日开设培训班,根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。
2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从安排,做好开班前准备工作以及担任培训讲师。
2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的`人。
3、服从公司调派。
4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。
5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。
6、执行经理要协助公司做好培训、会议,积极参与并完成办公室布置的各项工作。
7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的基本工作。
8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。
9、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。
10、合理编制工作计划,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。
12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月情况,自报下月计划。
13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
四、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。
五、本制度于颁布之日起施行。
办公室文件管理规定
第一条:文件是传达贯彻上级指示、精神,请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。
第二条:文件实行统一管理;公文的管理,要做到规范、准确、及时、安全。
第三条:对文件中涉及公司应保密的事项,必须严守机密,不准随便向他人泄露。
第四条:办公室文件等级拟定为:机密文件、一般文件。机密文件打印由总经办指定负责人打印,机密文件只印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,阅完后由起草人收回归档。文件等级,由发文部门的主管领导根据文件内容确定。
第五条:发文的程序拟定为:拟搞、审核(文件审批表)、印发(总经办签章、印发)、签收(收文部门)、存档。
第六条:收文的处理程序为:收文、分文、传送、归档。
第七条:各级领导对送来的文件要及时阅批,急件的,当天批复;一般文件的`,两天内批复。
第八条:各级领导阅、批公文应仔细认真,阅完后要签名并注明日期,不得圈阅。需要签署具体意见的,要明确、具体。
第十三条:作废文稿禁止随意扔弃,须回收做妥善销毁处理。
第十四条:文稿一经签发,即为定稿,未经签发人准许,不得擅自修改。
为加强办公室管理,创造和谐,高效的工作环境,特做如下规定:
1.所有处室工作人员必须做好表率,忠于职守,履行职责。
2.上班期间必须开门办公,不得关闭办公室。
3.严禁在上班期间进行游戏,上网聊天,更不得容留他人游戏,聊天。
4.树立节约意识,不浪费纸张,及时关灯,节约用水。
5.晚值班人员要检查值周人员的到岗情况,必须等待住校生就寝后方可离开。
6.严禁在办公室抽烟,保证明净的.办公环境。
1、安装防盗门窗,使用公安指定的合格保险柜,做到撬不开,搬不走。下班离室前必须关锁好保险柜和防盗门。保险柜的钥匙要由专人负责,妥善保管。
2、财务人员到银行取送现金或有价证券时,必须专车接送并有保卫人员押运,中途不得到其他场所逗留,无关人员不得跟车同行。
3、现金存放过夜不得超过规定限额,如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行,经领导签字同意后方可存入财会室保险柜内过夜。
4、加强支票和其他有价证券的`管理,坚持检查复核制度。印鉴、票据必须妥善保管,支票、汇票不得预留印章。
5、除与财务部门联系业务工作外,其他人员无特殊原因禁止进入财务部门柜台内操作室,一切财务手续均在柜台外办理。
6、配备消防器材。消防器材固定存放位置,任何人员不得擅自动用或损坏消防器材,周围不得堆放杂物。专人管理,定期巡查,保证处于完好状态。发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
7、定期为工作人员进行消防安全教育,开设防火、灭火自救知识培训,加强员工消防安全意识。保证工作人员能正确使用灭火设备。
8、办公室内禁止吸烟。严禁存放易燃易爆物品,严禁明火。
9、工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、随手关灯。
10、一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程,未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
一、标准:清洁、有序。眼看、手摸无灰尘、无污渍。工作有一个舒适的环境,来客有一个良好的.印象。
二、做法:每天一次清洁,每周一次大扫除,离开办公桌时摆放好办公日常用品,该入柜的入柜,垃圾桶每天清倒一次,偶尔确有困难时可委托部门人员协助,但若未达标时责任归自己。做玻窗外侧清洁时要确保安全。
三、责任区:坚持谁使用谁清洁、谁负责的原则。
2、大厅地面、会议室、厨房、卫生间、保安休息室由食堂员工负责做清洁、管理。
3、驾驶员由赵萍牵头和该室人员负责做清洁。
4、办公室及财务室由室内人员做清洁和管理。
四、检查:由办公室牵头,每天组织人员检查,作好检查登记。并接受公司领导和员工监督。
五、罚款:凡经检查发现不清洁、摆放无序者,首次重新做清洁和整理;二次警告帮助;从第三次起,每次罚款教育费10元,并予以公示。
为营造一个整洁有序的办公环境,增强干部职工对单位的责任感和归属感,推动单位日常工作规范化、秩序化,树立机关工委的`形象,现制定卫生管理制度。
一、室内卫生
1.保持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。
2.墙壁、天花板清洁,无蜘蛛网。
3.窗台、花盆干净,不摆放杂物。
4.沙发、茶几保持干净,无灰尘、无污迹。
5.茶具清洁、摆放整齐。
6.垃圾篓摆放好并及时清理,无溢满现象。
7.电脑、空调要干净,无灰尘、污迹,下班或离开前要关机。
8.烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐,表面无污垢、无灰尘等。
9.电线走向要美观、规范,不可接临时线。
10.办公桌上只摆放必需品,其它物品放入抽屉,暂不需要的收回到柜子中,不用的及时清理掉。
11.办公文件、票据分类放入文件夹、盒中,并整齐摆放到一角。
12.柜内物品,如书、盒等摆放整齐,标签要统一、美观。
13.办公用品,如笔、尺、订书机等用品收入柜中。
14.分发的书、报要及时分发,并摆放整齐。
15.室内每天至少打扫一次,废品要及时清理。
二、公共区域卫生
1.按时打扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的值周卫生。