京东的家电以旧换新到底靠不靠谱值不值–阿汤博客

以旧换新这个服务本身是靠谱,对消费者有利的事情,可以让我们在购买新商品时,能用旧商品回收的钱抵扣一些金额。

但是京东家电的这个以旧换新,套路就比较多了。下面聊聊自己的经历,避免踩坑,以后也可以利用他的这个规则,省一点小钱。

想着万一上门又检测出其他问题,维修都花两百多,那就没必要,刚好618不如换个新的,也就几百块钱,而且还质保6年。

于是打开京东选了一个美的的燃气灶,正准备下单,页面提示以旧换新“补贴”30元。如下图(以电饭煲为例,因为我已经买过燃气灶,同一个自然月不能在参加这类家电的以旧换新活动,没法用燃气灶页面截图):

一个普通消费者都会理解为,这个“补贴30元”,应该是我参加这个活动,京东给我30元的补贴,然后东西回收回去再估价,然后在抵扣几十块钱。我也是这么认为的,所以接下来就是直接下一步,选择旧商品,选择回收方式,然后下单了。

京东也就是利用了普通消费者已经习以为常的估价回收方式,当我们以为这个“补贴”是旧商品额外的活动补贴,但是实际上他这个所谓的“补贴”就是你这个旧商品的回收的金额,京东解释这个就是补贴,旧商品残值为0,这么认为的也不止我一个人,知乎的吐槽:

我也没在意这个事情了,想着这个才用两年的燃气灶,只有一点小问题,再怎么也得估个五六十元吧,加上补贴的30元,也有七八十元了。

现在在回头去看这个以旧换新,才发现一切都是套路,当然如果你的旧电器都已经用了好几年,本身新品也不贵或者都有点小问题了。完全可以买个新的,用旧的商品抵扣20或者30元。

但是如果你一个小家电本身就买得比较贵,虽然用了几年,但是还能正常使用,就不建议你采用京东这个以旧换新方式去购买新品了,因为小家电京东不会看你这个旧商品的残值,不管好坏残值一律为0。

为什么京东新品页面以旧换新,会用醒目红色给你标注“最高补贴20元”,而不是写“回收一口价20元”,正常人看到回收一口价20元,除非自己的东西买的特别便宜、坏到无法使用或者个人认为的确就值这个价,应该都不会参加这个以旧换新活动。

当我们被他页面醒目的红色字体吸引,没有注意黑色小字的时候,我们就已经走进了它的文字和回收思维陷进了。

一旦东西被搬走,你再想后悔就没用了,客服会给你科普回收协议,回收的物品一律不退换,还会说页面已经写清楚了是一口价回收,你自己没仔细看。

可能有人会说了,你自己下单前不仔细看条款,怪不了谁。

其实我都看了,但是基本是被红色的字体给吸引了,没太注意黑色的字体,而且根据“补贴”的消费思维,我潜意识就以为这个是京东在旧商品残值额外的补贴(这就是京东厉害的地方)。

京东客服给我的解释这个的确是京东给的补贴,因为你的旧商品(不管好坏,成色怎么样),残值为0.01元,当然大家电,稍微多一点,不过都是一口价。客服给我的截图:

京东的这次以旧换新体验,说实话体验真的差,没想到回收可以这么玩。

当我们了解到他这个游戏规则以后,其实我们也可以利用这个规则,平时坏了的小家电不要丢,当我们要买个小家电的时候,可以找一个废弃的小家电去抵扣20元。

因为它不管什么小家电都是20元:

所以这个京东的家电以旧换新划不划算,完全看这个旧商品在你心里的价值。

最后聊一下我之前三次以旧换新的体验,因为京东的手机回收也是第三方(爱回收),所以很多套路。

第一次以旧换新,我是在爱回收公众号估的价,然后自己送到回收点,当场检测,实际价格和我之前估价一致。

第二次在京东换新,旧机没有任何问题,邮寄过去检查过后给我说的屏幕有划痕(一直贴着膜,回收前几天刚扯了,但是邮寄之前看了,没有任何划痕),所以比京东估价少了110元,我不同意,要求退回来,然后客服就给我说申请给我加几十块钱,最后嫌麻烦就加了几十块同意回收了。

经过三次回收体验,可以知道只要不是当场验机,他都会找各种理由压价,如果用户不同意,在适当给你涨一点,因为只要差的不多,很多人都不想麻烦,爱回收也是抓住了用户这个心态。网上看了看,这种回收套路基本一样,不止爱回收:

THE END
1.能效补贴(旧)消费者帮助中心北京京东世纪贸易有限公司(简称“京东商城”)既是北京市家电以旧换新中标的销售企业,同时又是家电以旧换新旧家电的中标回收企业。2011年9月1日至2011年12月31日期间,如您所购商品为能效商品,将可在享受以旧换新补贴的基础上享受能效补贴(如下简称为“双补贴”)。如活动有延续,京东商城将发布快报。 https://help.jd.com/o/help/question-252.html
2.京东家电旧换新回收价缩水标准35元只给8元门。“送货晚,我就不说了。我参加的是家电以旧换新活动,京东回收了一台21寸的旧彩电。根据北京市以旧换新的相关标准,回收价为35元,还有400元的国家补贴,但京东返给了400元补贴,至于回收价,配送员说一分钱也没有。”王先生说,他拨打客服,回答如出一辙。 https://www.qingdaonews.com/content/2010-09/13/content_8487616.htm
3.m.shenchuang.com/show/1673016.shtml选择好旧电子商品信息后可以看到回收返现预估价(可以添加不止一个旧电子商品),这样下来的价格是更划算的。 温馨提示:微信搜索公众号【深圳之窗】,关注后回复【家电补贴】获取深圳家电数码产品补贴金额、电子产品和家电范围、线下活动门店名单(华为/苹果/oppo等)、补贴时间以及线上线下怎么参与 https://m.shenchuang.com/show/1673016.shtml
4.“家电补贴2.0”进入实操阶段浙江正制定家电下乡实施计划“不完全统计,全国有超过2亿部小轿车、几亿台冰箱、电视机、洗衣机等,这是一个庞大的市场。”新闻发布会上,何立峰点出此次家电回收政策的目标:推动循环经济进一步发展。 早在2009年,国家为了促进家电消费转型升级,推动了第一轮家电补贴政策。 第一次家电下乡补贴历时5年。期间,国家针对包括洗衣机、冰箱、彩电、空调https://finance.eastmoney.com/a/201903151070593749.html
5.2024以旧换新家电补贴没旧家电怎么办?旧家电一定要回收吗?2024国家以旧换新家电补贴旧家电一定要回收吗? 不需要。如果没有没旧家电、或者不想回收旧家电,在京东平台可以在购物选择界面不选择【以旧换新】按钮,在淘宝平台可以在【补充旧品】中选择“更换其他旧品”,然后在回收方式中选择“否(暂不回收)”。https://n.znds.com/article/66764.html
6.湖北省绿色智能家电家具以旧换新实施细则活动期间,省内个人消费者根据手机定位所在市州区域,登录入选再生资源回收公共服务平台“家电家居以旧换新专区”,提交收旧申请(提交姓名、电话、身份证、地址和旧家电品类、上门回收时间等信息,交旧机不限品类品牌);平台审核后,消费者获得补贴资格;消费者到入选商户购买新家电,通过入选线下支付平台应用程序支付货款时,满https://news.hubeidaily.net/mobile/c_2873643.html
7.补贴资金2亿元!山西鼓励开展家电以旧换新活动支持各家电销售卖场、品牌商家加大市场投入,在惠民活动中配套开展补贴、让利、促销活动,实现政策叠加效应,激发消费者换新需求。协调金融机构发布针对家电以旧换新领域的定制化金融产品,指导支持相关行业协会开展家电消费节、厨房电器美食节、社区街坊节等惠民活动。鼓励苏宁、京东等电商企业利用直播电商、社区电商等新业态新https://m.gmw.cn/2024-04/27/content_1303723604.htm
8.京东小家电华北回收分拣中心正式成立或将促进产业绿色发展仅 2023 年,京东联合合作伙伴投入换新补贴规模同比增长超 200%,累计回收废旧小家电超 140 万件。2024 年还针对扫地机、咖啡机等小家电,推出旧机价格提升计划,让消费者可以用更低的成本换新小家电。此外,京东还与海尔、格力、美的、小米、TCL、九阳、喜临门、九牧等超100个家电家居品牌共同成立「京东家电家居焕新https://www.iyiou.com/news/202405251067701
9.家电以旧换新政策最新解答!问:参加家电以旧换新活动,交回的旧家电还能折减相应价格吗? 答:可以。 24 问:回收的旧家电是统一定价还是根据新旧程度商家自行报价? 答:由商家自行报价。 25 问:购买多个同品类家电产品能否享受多次补贴,比如购买多台空调,能否按每台售价享受相应补贴? https://www.ntv.cn/zxhArticle.shtml?id=326174
10.京东去年通过以旧换新回收家电超过1500万台4月8日消息,京东2023年通过以旧换新回收的家电超过1500万台。此外,京东提供数据显示,2024年,预计在京东参与家电家居以旧换新的用户数将超过2000万,通过以旧换新回收的家电家居旧物数量将超过3000万台。 据了解,2016年起,京东就针对家电品类上线了以旧换新服务。消费者在京东搜索“以旧换新”,能够通过换新的方式https://www.dsb.cn/242911.html