从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家都写过论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的市场营销的论文,希望对大家有所帮助。
在经济危机的大环境下,一个企业要想实现长期、稳定的发摘要:现阶段,由于国内社会经济的发展进步,原有的企业市场营销形式早已无法迎合广大消费者的实际需求,企业市场营销模式的变革非常有必要。要想有效增强企业市场营销管理的总体质量、增强企业自身的竞争力与整体效益,就应当不断更新企业自身的营销观念、优化各种营销方案。笔者在对市场营销过程中出现的问题作出研究的前提下,进一步对促进企业市场营销创新管理的针对性措施进行了探析。关键词:市场营销;创新管理;研究与分析在经济危机的大环境下,一个企业要想实现长期、稳定的发展,就必须对自身的市场营销管理进行及时、有效的创新。当前,国内企业的营销模式及活动内容必须在市场环境与要求下展开,所以说企业营销管理的创新除了体现在营销渠道方面,在营销观念、营销手段等方面也有所体现。
一、企业市场营销过程中出现的问题研究
1.大多数企业的创新意识不足。目前,国内绝大部分企业不管是在经营方式或者经营观念方面均秉持着经济效益为先的理念,从而忽略了市场效益与营销管理模式的创新对企业社会经济效益的作用。当前,国内企业营销观念较为滞后的主要原因即为企业内部的管理者缺乏对营销方针的指导思想,进而在很大程度上阻碍了企业的快速发展。此外,各企业在开展市场营销工作的时候,往往会存在由于营销体系不健全而造成营销效果不尽人意的情况,大部分企业的营销形式均是从部分国外企业的营销模式中参考和借鉴而来的,然而,在实际运用的时候严重忽视了我国的基本国情与市场经济环境,如此一来便会造成此类“生搬硬套”的营销模式难以满足国内市场的基本需求,在信息化的新经济时代,我国各企业若依旧墨守成规、一成不变,坚持过时的营销理念,则很可能造成企业的发展与进步速度受到不利影响,也可能由于企业长期的封闭式经营,造成大多数企业的国际竞争力无法获得有效提升,难以走向世界舞台。
2.企业创新管理方法过分追求表面形式。现如今,我国大多数企业对于营销的创新管理方法上太过注重表面形式,大部分仅仅是表面功夫,对那些深刻的内涵与意义却并未如此重视,这就造成了国内许多企业的市场营销创新管理一直得不到应有的发展与进步。与此同时,我国不少企业对营销管理模式的创新管理工作缺乏足够重视,部分企业只是一味地生搬硬套,此形式除了可能会造成另外一些企业盲目地模仿和借鉴,最终造成国内企业总体发展水平无法得到快速的提升。
二、加强企业市场营销创新管理的有关措施分析
不断更新企业关于营销管理的思想理念。对于每一个国内企业来说,尤其是正处于发展时期的企业,最为关键的便为努力构建起一种能够满足现代市场经济发展的营销管理形式,而满足现代市场经济发展的营销管理形式本质上即为以企业产品质量与自身的服务水平为基本载体,然后把企业产品价格策略当做辅助工具,更好地面对市场经济带来的机遇与挑战,最终在我国市场中形成自己的竞争优势。伴随着科学技术的飞速发展,越来越多的先进技术被运用到企业的市场营销管理工作当中,由于市场产品的价位以及质量存在显著差异性,利润与成本间的差异也逐渐变小,甚至许多产品的成本金额与利润金额渐趋平均化,进而令目前各企业产品间的竞争逐渐由价格竞争演化为款式、包装、品牌以及营销策略等附加价值上面。2.对企业市场营销管理进行创新的有效措施。
(1)企业产品促销策略的创新管理企业产品促销策略的创新是企业市场营销创新管理当中的主要手段之一,由于国内企业产品成本金额与利润金额两者间的差异慢慢缩小,甚至有很多产品的成本与利润渐趋平均化,因此这些企业无法在产品的利润当中发掘经济效益,反而需要依靠数量优势来增强企业自身产品的经济效益。比如说,各企业可以借助定期举办产品促销活动的方式,像满599元立减299元等,如此一来,可以间接地提高各类产品的输出量,进一步给企业带来更高的经济收益。
(3)企业产品营销手段的丰富与革新企业营销模式的革新一般情况下可以分为实施关系的营销与互联网营销,企业采取这两种市场营销模式,可以给企业的可持续性发展战略目标的达成奠定坚实的基础,进一步为企业在日益激烈的市场竞争中扎稳脚跟、获得一定的竞争优势提供有利保障。
(4)企业产品营销战略的创新现阶段,企业产品营销策略的创新包含诸多方面的内容,在国内企业产品营销管理战略之中,企业产品营销方案策略的创新具有至关重要的影响,由于目前互联网与互联网经济早已渗透到了我国的市场经济当中,并且正慢慢将企业产品的内涵进行持续不断地改变与外延。企业的各类产品当中涵盖了诸多理论知识与科学技术,换句话说,我们不可简单地把企业产品作为一件商品,而是应当把企业的理论知识与科学技术融入到企业产品的营销范畴内,进一步为广大消费者提供更具企业文化、内涵、独具个性与特色的产品。
(6)企业产品分销策略的创新在信息化的时代环境下,买卖两方可以通过一个虚拟的互联网平台建立联系并实现交易,国内企业若想在当前形势下获得更加稳定、持续的发展,就应当加强产品分销政策的创新力度,同时借助互联网另辟蹊径,从而给企业产品的分销提供更加有利的保障。具体而言,即各企业可以借助某些虚拟化的互联网平台,包括淘宝、京东、天猫、苏宁易购等实现平台交易,此类分销模式可以在很大程度上增强企业产品的营销效果,也有利于拉近企业和消费者的距离,及时简便地为广大消费者解惑答疑,提早掌握消费者的思想,借助互动性较强的平台分销模式,给企业市场营销带来更多的经济效益,提高企业市场营销创新管理水平。
三、结束语
总而言之,当前国内企业市场营销的创新管理势在必行,尽管国内企业在此方面仍旧出现了不少亟待解决的问题,例如:企业自身的创新意识不到位、创新管理方式仅仅停留在表面等。但只要及时更新国内企业的营销理念,对产品营销方案、产品促销与分销、营销模式与手段等进行持续不断的创新,便可以有效地增强企业市场营销管理的总体水平,最终为企业经济效益与市场竞争力的增强提供有效保障。
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【关键词】房地产市场营销策略
一、房地产产品概念分析
普通老百姓通常把房地产理解为写字楼、住宅等,即具有某种特定物质形状和用途的物业。而现代市场营销理论认为,房地产产品不仅仅限于有形物品,它是人们通过交换而获得需求的满足,是消费者所期望的实际利益。因而,凡是提供给市场的能够满足消费片或用户某种需求或欲望的任何有形建筑物、构筑物、土地和各种无形服务均为房地产产品。其内涵不仅包括物业实体及其质量、特色、类型、品牌等,还包括可以给消费者带来的附加利益,如心理上的满足感等。因而产品可以理解为核心产品、有形产品和外延产品三者的有机结合。
网络经济时代产品策略是房地产营销组合的重要组成部分,但是随着社会的网络化和信息化进程,产品策略中信息因素所占的比重越来越多。消费者的意愿将在产品策略中得到更多的体现,不再是消费者被动地适应房地产开发商的产品,而是开发商为满足顾客需求而进行产品开发,所以网络时代市场营销观念将得到更完全的实践。传统意义上的房地产产品是一种物理的概念,物业总是实实在在的东西。而信息社会中产品概念会发生变化,从物质的概念演变为一个综合服务和满足需求的概念,也就是说,房地产企业出售的不光是一些物质产品,还有一系列服务。例如消费者还可以通过网络向房地产公司订制自己的.房屋,确定楼层、朝向、内部结构、面积等,房地产开发企业综合这些信息进行个性化设计,实现房地产业的一对一营销。同时房地产公司通过对这些问题的统计和分析,能够准确及时地确定什么类型的人需要什么样的产品,原有的设计在哪些方面不能满足他们的需求,消费者认为有哪些不便等等。统计分析结果就奠定了房地产公司下一步开发的方向。
二、房地产价格的组成因素
三、房地产的定价方式
定价方式对实现房地产企业的经营目标至关重要。房地产商品价格的高低受成本费用、市场需求和竞争状况等因素的影响,因而定价思路可归结为成本导向定价法、需求导向定价活和竞争导向定价法。所谓的成本导向定价就是在产品成本的基础上加上一定比例的预期利润作为售价,利润率根据企业的目标进行选择。这种方法简单易行,但缺点在于比较呆板,不能反映市场需求状况和竞争的激烈程度。需求导向定价法,是以市场上消费者对于房地产产品的需求状况为定价依据,以买方对产品价值的理解、需求的强度以及价格承受力为基础确定售价。网络经济必将对房地产的定价方式产生不可避免的影响。有人将这个时代称为一个“网络为王”的时代,因为网络极大地改变了我们的时空观和信息获取方式。经典经济学把信息不对称作为价格波动的重要原因,在互联网上由于信息传播的高效性、对称性,价格的波动将会非常有限,价格的制定将更接近房地产产品的成本。因为价格一旦离谱,就会有别的厂商取而代之。
网络竞价也是目前新兴的一种定价方式,它利用网络传递信息的便利性,由消费者按照自己对物业的评价给出报价。在网上消费者综合所掌握的有关信息和对物业本身的评价以及需求的迫切程度等因素给出自己的报价,若消费者预期比较高,报价也会比较高:反之若预期或评价不好就会给出较低报价。房地产开发商将众多消费者报出的不同价位进行比较分析,择优达成交易。网络的互动性使得消费者足不出户就可以参加竞买,也为房地产开发商获得最优价格提供了可能,供给与需求相互匹配的经济学原理在此得到充分的体现,这是需求导向定价法在网络经济下的新形式。
四、房地产的网络直销
网络直销是指房地产商通过网络渠道直接销售产品。目前通常做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的业务;另一种做法是企业委托信息服务商在其站点上发布信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品。首先它的低成本可以为房地产开发企业节省一笔数量可观的委托代理佣金。其次,它有利于利用网络工具,如电子邮件、公告板等收集消费者对产品的意见,有利于企业提高工作效率和树立良好企业形象。
网络直销方式多在以下情况中采用:(1)大型房地产公司,在公司内部设有专门的网络销售部,专门负责楼盘销售。比如,香港大型房地产公司,如长实、新鸿基、恒基兆业等已经开始准备采用这种直销方式。(2)市场为卖方市场,房地产市场供不应求,推出的楼盘受到投资者的欢迎。当出现房地产热时,发展商图纸一出来,楼盘就立即被抢购一空,当然无需代理了。(3)楼盘素质特别优良,市场反映非常好,甚至有的业主愿意预付部分或全部建设费用。如深圳某公司开发的物业整体规划占地230万平方米,建筑面积45万平方米。因其优越的地理位置,欧洲风情的设计风格加开发展商的实力,早在该项目未公开推出时,其首期几幢多层住宅就被市内两家银行和一家信托公司瓜分一空,这当然无需再找网上物业中介机构了。
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摘要:
普洱茶是云南的地标性产品,在茶产品中居于重要地位,但是在当前的市场推广中仍然存在一系列问题。本文在介绍普洱茶市场推广概况的基础上,从虚假宣传、管理不力、定位不准三个方面分析了现有问题,并从战略规划、资源整合、诚信意识与品牌意识、科学定位、以质取胜五个方面提出了应对策略。
关键词:
云南;普洱茶;市场推广;策略
普洱茶是云南的地标性产品,它以生长于独特的地理环境条件之下的云南大叶种晒青茶叶为原料,经过塑形、熟成、归堆、拼配、发酵等工序制作而成,叶片宽大粗壮,色泽褐红明亮,口感醇香浓郁。普洱茶发源于中国,至今已有上千年的历史,随着培育技术的完善与加工技术的研发,普洱茶的种类与口感日渐朝着多样化的方向发展,加之其特有的消食去腻、生津止渴、除乏解困、暖心养胃、降脂降压的功效,受到了越来越多消费者的喜爱。
1云南普洱茶的市场推广概况
2云南普洱茶市场推广中存在的问题
3云南普洱茶的市场推广策略
实现对云南普洱茶的科学推广,应当从以下几个方面着手。
诚然,普洱茶的迅速发展离不开种植范围的扩大与产量的提升,但是我们要在科学论证的基础上合理发展普洱茶,追求在质量上取胜,而不是数量上的盲目扩张。目前,普洱茶的主要种植领域集中在云南地区,不过种植方式仍然依靠传统人力,名优茶品类少、产量低。所以,要做大做强,普洱茶企业应当积极调整产品结构,走质量高、价格优的名优产品之路,积极改造传统茶园,大力发展绿色有机茶叶生产,走上以精加工、深加工为主的技术产业化道路,提升产品附加值,特别是借助云南特色的普洱茶文化,提升茶产品的文化内涵,以质取胜。
参考文献
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摘要:目前,市场营销是社会上人才需求最旺盛的专业,但是市场营销专业人员的竞争力与非专业人员相比就业竞争力并不强太多,造成这种困境的原因与市场营销的强实践性有关,也与高校在培养市场营销专业学生重理论、轻实践有关,为此高校开展教学改革培养适应社会职业需求的市场营销人才就成了迫切的课题。本文分析了《市场营销策划》教学改革的目标和内容,并探讨了教学改革的具体方法。
关键词:市场营销策划;实践性;教学改革
1改革的指导思想与原则
《市场营销策划》是市场营销专业的一门核心专业课程,具有较强的实践性。目前,在市场营销教学过程中,过于侧重理论知识的灌输,学生缺少参与实践活动的机会。市场营销专业学生在就业时没有太大的竞争力。如何真正将市场营销实践性的特点体现出来,培养社会上真正需要的市场营销的人才,是进行《市场营销策划》课程教学改革主要解决的问题。为此,一方面需要改革课堂内教学方法和手段提高教学效率,另一方面需要将课堂外实践教学过程和课堂内教学进行有效整合。通过整合课堂内外各教学环节,达到以教促学和全方位提高《市场营销策划》课程教学实效的目的。
2教学改革的目标与内容
2.1教学改革的目标
《市场营销策划》教学改革致力于改变学生的被动思考、被动学习的惰性,培养学生的自主学习和独立思考问题的能力;改变学生“高分低能”的现状,培养学生动手能力和实际操作能力,将学生打造为应用型人才;改变学生单打独斗的思维,塑造学生团队合作的意识。
2.2教学改革的`内容
2.3运用TAPS教学理念
组织教学TAPS分别是指Theory(理论知识)、Ability(能力)、Practice(实训)、Skill(运用技能),即通过启发式教学,让学生了解和掌握市场营销策划理论;通过案例教学,使学生具有市场营销策划能力;根据角色模拟、实际操作等来完成市场营销策划的内容;熟练运用市场营销策划的基本理论知识,完成策划内容与目标,提高学生的实际运用技能。
3教学方法的改革
3.1课堂教学
由于《市场营销策划》的实践性,所以在教学过程中本着“实用、够用”的原则,尽可能多地采用实训、模拟演练、案例教学等多种教学方法,学生参与性较高,养成创新思维模式并完成策划方案。采用“技能需求、问题引导、任务驱动”的教学方法,以学生为主体、教师为主导,教师提出问题或设计出合理的训练项目,学生主动参与,整个教学过程以“教师的导”和“学生的练”为主,而不是以填鸭式教学为主。通过课堂教学注重提高学生的逻辑思维能力、语言表达能力、分析问题和解决问题能力等。
3.2模拟教学
一是角色扮演教学法。教师提供营销角色扮演的背景材料,让学生扮演不同的营销人员、顾客等不同角色,针对接待客户、营销咨询和谈判技巧等具体项目或工作情景进行模拟训练。让学生在角色扮演的过程中,体会营销人员和顾客等不同角色的情感和行为,让学生熟悉市场营销策划的流程和步骤,从而把握市场营销策划的核心知识和技能,并提高学生的应变能力、语言表达能力、谈判能力和职业实践能力。二是营销软件仿真模拟。学校机房安装市场营销策划模拟平台软件,建立虚拟的营销策划实训环境,学生进行仿真模拟。在角色定位上,每个学生经营一家公司,扮演公司营销策划总经理角色,模拟营销的运作过程。模拟软件营造虚拟的营销竞争环境,让学生参与市场竞争,通过营销策划实战,谋求公司的生存和发展。通过仿真模拟,检验学生的营销业务模拟操作能力、决策能力等。
3.3实践教学
一是建设校企合作教学实践基地。校企合作是指学校根据人才培养的方向实行校企合作、产教融合,建立实习和实践教学基地,安排学生到实践基地实践学习。实践活动根据课程内容的需要进行安排,包括实地参观、专题调研、实习等。如讲授渠道运作内容时,让学生到零售超市考察各个典型企业的卖场布置思路和做法。通过近距离观察,启发学生独立思维;在个人或小组调研报告的课堂展示和交流中,学生得以加深对所学知识的理解,增强其理论运用于实践的意识,培养和提高分析问题、解决问题的能力。二是项目化教学。项目化教学以市场营销方案制定的工作任务为教学内容,以校内仿真模拟的实训室和校外实习实训基地作为主要教学场所,采用任务驱动、项目导向等教学模式,灵活运用角色扮演、实战体验等教学方法,做到在学中做、做中学。根据课程内容,针对“商品进校园系列实训项目”让学生进行项目考察、市场调研策划、市场定位策划、营销策略策划、营销综合实训等。
3.4《市场营销策划》课程考试的改革
《市场营销策划》课程考试的改革可以尝试改变传统的笔试等考核形式,采用开卷或开放性试题对学生进行考核,比如设计一份市场营销策划整体方案、做一份市场调查报告、做一种商品的STP战略分析、采用4P策略的其中一个策略做一份策划方案、或运用整合营销、事件营销、娱乐营销、网络营销、体验营销中的其中一种或多种手段,设计一份市场营销策划方案。采用上述形式的考试改革方案,不仅可以考察学生对基本专业知识的掌握程度,还可以考察学生的解决问题的能力和实践能力,最重要的是,这种考核形式能和职业能力要求匹配起来,为就业做好铺垫。
一、中小企业市场营销现状
1.中小企业营销观念和营销方法落后目前我国中小企业在营销观念上,仍然是采用传统落后的生产营销、产品销售和固化的产品市场推销。在组织管理上,效率低下,大多通过硬性的指标和强制的管理制度来加强管理,而就营销却缺乏相应的市场调研和销售咨询人员。在营销方法上,仍然是传统的订单销售、市场推销和一些直销活动,营销方法不灵活,缺乏多样性,整个产品的销售没有计划、没有目标,不仅不能取得良好的销售业绩,也是对营销资源的浪费。
2.中小企业人才缺乏,难以建立企业管理制度随着时代的进步,经济的发展变革,现代经济中人的作用越来越突出。人才作为企业生产资源的一种,对于企业的发展以及竞争力的提高起着至关重要的作用,从某种意义上看,现代企业的竞争就是人才的竞争。据目前我国中小企业人力发展的现状来看,中小企业营销人才的流动量偏大,人才匮乏,导致人才市场上出现最容易找的工作是销售工作,而最容易丢失的工作也是销售工作。经分析不难得出,之所以出现这样的现象,是由于中小企业在营销人才引进、培训和利用方面缺乏科学的机制。这就使得营销人才的缺乏成为目前我国中小企业发展壮大的致命弱点,不得不引起重视。
二、中小企业营销能力提升的对策
1.加强政策性融资,促进商业性金融的发展中小企业规模小、资产少的特点,使得这类企业不能满足银行的信贷条件,这就使得增加中小企业的融资渠道问题越发急迫。应通过安排政策性融资,促进商业性金融的发展,使中小型信贷组织在其中发挥重要作用。一是成立中小企业信贷等政府金融机构和民间借贷组织,为中小企业提供长期、低息、无担保的`贷款。二是由于中小企业一般缺少金融、财会方面的专门人才,政府可对此提供融资辅导,建立的融资辅导体系,这将有助于中小企业财务结构的改进,经营管理的改善,金融知识的增加,加强与资金供应方的联系。
2.建立以营销为主体的组织结构为了贯彻现代市场营销观念,企业需要改变内部组织结构,建立新的以营销为主体的结构。在新的组织结构中,市场营销部门起着协调组织内各部门之间工作的作用,并且根据市场营销的观念来制定企业的生产经营计划。另外,中小企业在抓产品生产量的同时,应注意将品牌战略与产品生产融合在一起,通过打造高质量的产品来创建自己的品牌,品牌的创建将是一个长期的过程,而过硬的产品和服务则是品牌长期成功的真正关键。
3.中小企业应扬长避短,建立一个有效的吸引人才的机制中小企业要引进高素质的营销人才,可从以下几个方面着手:一是改变人才引进观念。传统的观念认为只有技术人才是企业可为企业带来高效的发展,是企业真正需要的人才,这是狭隘人才观的表现。大多数中小企业现阶段最需要的是营销人才,其是保证企业长足发展的重要基石。二是建立有效人才引进机制。引进人才不止处于完成工作任务的要求,企业经营发展战略调整也需要人才的改变。吸纳人才要与企业发展战略、中长期发展目标和社会经济发展需要相结合,这就要求企业所建立的人才引进机制要灵活、高效、反应迅速,最大程度满足企业对人才的需求。
4.明确中小企业的市场定位,选择独特的营销方式中小企业自身的市场定位有利于正确的市场营销战略及方式的选择。而其特有的结构和实力使得中小企业不可能与实力强大、资力雄厚、技术研发强、规模较大的大型企业争夺市场,这就注定了中小企业在营销市场中只能是从属的,规模有限的、零散的、有益补充的地位。这样的市场定位从而就决定了中小企业市营销策略不可能是选择纯粹意义上的扩张型战略,只能采取偏保守型的适度扩张。而在具体的营销方式的选择上,应主打独特的营销方式,同事兼顾其他多种营销形式。如果生产的产品是同质的,中小企业可以转向以独特的服务赢取市场,这种方式在满足顾客个性化需求的同时,也提高顾客忠诚度,确定自己的消费群体,可以以销定产,减少了库存的积压,资源的浪费。另外,中小企业在设计产品时,也可由顾客直接参与进来,根据顾客的意见对产品进行设计、改进,从而在实现产品技术创新的同时,也满足了顾客的需求,从而保证了中小企业的持续发展。
摘要:市场营销学是一门应用性学科,技工院校电子商务市场营销课程的讲授主要以理论知识的传授为主,相应的实操环节相对缺乏,对学生能力和技巧上的训练较少,主要通过案例教学,理论课学生兴趣度不高,教学效果并不理想。针对当前技工院校的学生特点,以职业能力为依据,以工作过程为导向,以工作任务为载体,将课程内容整合成工作任务为载体的学习情境,模拟企业环境,让学生真正锻炼出实战技能。
关键词:工作任务;市场营销;电子商务;技工院校
自从有了市场,就有市场营销。跟随时代的变迁发展,到现代营销应该不再是简单的买卖交换,而是以消费者需求为中心同时兼顾社会利益的市场营销和社会营销。本校电子商务专业开设了市场营销的课程,该课程是电子商务专业的专业基础课程。对于电子商务专业的学生来说,如果能掌握好营销技能才能更好的做好这个“商务”。但我们这门课讲授主要是以理论知识讲授为主,许多学生上理论课的热情并不高,而且对于他们来说他们只是应付性考试,并没有真正把技能用到以后的职业生活中。如果能在课程上模拟出公司情境,引入真实的企业工作任务,可以极大的激发学生的学习热情,改变一味传授知识的状态,还可以提高学生的综合素质,取得更好的学习效果。
1、课程改革必要性
1.1市场营销课程分析
《市场营销基础》课程是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用性学科,研究企业市场营销活动,在特定的市场营销环境中,企业以消费者需求为中心,以产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)为主要内容的市场营销管理过程及其客观规律性。
1.2传统市场营销教学分析
教学方式单一、传统。由于各种原因,技工院校市场营销课程的教学手段主要还是以课堂讲授,或者结合多媒体PPT展示知识点的方式讲授,这些方式并不受学生的欢迎,虽然有补充案例丰富课堂,但是学生都是在教师的思想引导下去进行案例分析,并没有过多的自主学习和创新,这种教学方法的弊端日益明显,具体表现在:
2)表现形式呆板。传统的教学手段只能通过口头讲述和PPT、板书这三种形式传授知识,学生基础薄弱,对于这样的教学效果不理想。学生上课容易产生视觉疲劳
3)难以进行实战模拟操作。一些营销的知识点虽然传授给学生,或者学生参与案例讨论,但是学生脱离教师引导后,就无从下手,甚至没有思路去完成一项任务。
4)这种以教师讲授为主,学生听讲的教学模式,容易出现“满堂灌”的现象。学生往往處于被动听课的状态,难以调动学生主动参与的积极性,从而使得教与学分立,这种状态下的教学效果必然不是技工院校所推崇的教学。
1.3学情分析
技工院校学生由于文化基础普遍较差,所以教师在教学过程中要常常考虑市场营销课程中的理论是不是容易被学生理解。通过上课情况来看,技工院校学生的学习态度较差,对于理论课的'教学,基本都是以开小差、睡觉、玩手机度过,极少数的学生在认真听讲,即使有认真听讲的学生,他们的学习效果也较差,只是掌握理论知识的皮毛,并没有能领会精髓,更不用谈把理论用到实践中去。如果需要改变现状,调动学生的主动性,增强课程实践性,在授课中要偏重把理论知识融入到解决实务方面的问题,避免理论“满堂灌”的模式。
2、课程的转变方案
在市场营销课程中可以利用工作任务导入理论知识,反转之前的教师“满堂灌”的思路,通过任务的实施来推动学生完成学习过程。
2.1营造工作任务环境
根据课程目标及要求,结合学生自身特点,设置课堂教学情境,专门营造一个市场营销实训场地,摆放任务桌椅,6人围成一个小组,并拟定一个组长作为负责人,还需要拟定一个讲解员。各小组在课程开始需要组员共同商讨确定一个小组名称,可以把它定位为模拟公司名称,设定好公司名称,撰写一份简单的公司简介。教师在这个阶段必须以学生的想法为主,不能强加一些主观愿望让学生定义某些特定的公司名称。教师可以提供一些建议使学生自建的公司尽可能趋于真实,并为各小组提供与其公司背景相似的现实公司的资料让学生参考。这对于学生们来说是一个挑战,给他们一个平台创建一个小型公司,让他们有独立自主的感觉,也增强了课程的趣味性。
2.2设立有效任务
任务的设定以市场营销课程的流程内容为分界,每个阶段的任务代表一个市场营销流程内容的学习,让学生明确任务各个阶段的目标、知识点,按照营销活动的开展规律逐层推进。
3、课程转变的教学实施
本课程以学生的技能提升为出发点,以工作任务为载体转变教学方法,按照明确任务、制定计划、组织实施、检查控制、评价总结、巩固提升等六个环节进行教学,重点强调让学生在实践中学习,把所学运用到实践中,强调在实际运用中获取知识和技能,在自主探究中积累经验和方法。
以“第一课我们身边的市场营销”任务为例,学习如何把握好市场和市场营销的知识点。
3.1准备工作
1)学生分组与座位安排
学生以6人为一组,围坐在工作台旁,确定公司名称,分别选出组长、讲解员、记录员。
2)课前准备和组织教学
3.2实施过程
1)明确任务
①教师先布置设置公司名称的任务,每个小组利用素材设计自己的公司名称并置入三角牌,展示公司形象。
②下发任务工作页告知学生任务,把任务描述、任务展示和任务分析明确。为了使学生明确学习目标,了解实施过程,产生强烈的学习意愿,教师一边展示任务作品,一边描述任务目标和要求,分析并分解任务内容。
2)制定计划
①根据任务目标和要求,指导学生制定工作计划。
②小组对工作任务进行分析和讨论,根据任务拟定每个人的工作任务,并采用关键知识和技能进行分析。
表3工作任务分析表
③教师指导修改学生的完成情况是否达到要求,学生根据教师反馈的建议进行修正。
3)组织实施
①引导学生制定完成3个课堂任务:一是小组形成一份200字的市场描述;二是制定一份调查问卷;三是制作思维导图。
②小组学生把调查问卷打印并下发其他小组成员进行预调查。发现问题及时整改,最后在学生食堂进行一次问卷调查活动。
③学生按照要求逐步完成工作任务,记录员要记录整个工作的完成情况,体验和感受实际岗位的工作过程及其能力要求,领会知识和技能的重要性。为了强化学习效果,教师引导学生反思。
4)检查控制
①指导控制
为了让学生明确目标并有效学习,教师根据课堂反馈情况,引导督促学生按时有效完成工作任务,巡视、观察、监控学生的活动情况,及时发现学生的困难和错误,适时提供帮助、指导和示范。
②检查修改
首先教师指导学生检查和修改自己的方案,然后小组内部展示作品,互相检查,提出修改意见。
5)评价总结
评价总结分为小组展示,过程评价和归纳总结。教师指导学生客观、公正地评价,侧重知识和技能的运用,技巧和技法的提炼,经验和方法的总结。
①展示作品
②过程评价
采用自评、互评和教师点评相结合的方式,肯定学生的工作成绩,引导学生进行过程性和多角度的评价,如学生态度、行为习惯、合作参与度、技能的掌握情况等,营造浓厚的学习氛围。
③归纳总结
首先是由学生自由发言,谈体会、感想和收获,归纳自己学习到的知识和技能,总结取得的经验和方法,强化操作体验和取得的成绩。然后由教师对总体情况、注意的问题、改进方法和措施等进行全面的总结和评价。
6)巩固提升
针对学生的反馈情况进行补偿教学,再布置类似课后工作任务,该任务对课堂所作的任务必须有一定的梯度提升实践,让学生再根据自己前一次的情况进行总结,提升所学知识和技能。
4、成效分析
通过工作任务为载体的市场营销课程,让学生把知识、技能贯穿到具体的任务中,教师也能把教、学、做有机的融为一体,也能调动学生的自主学习和积极参与实践的积极性。学生通过任务很好的模拟企业工作环境,不仅能在愉悦的环境中学习,提高了课堂的教学质量和效率,而且能很好的培养学生的综合职业素质和能力。这正是我们职业院校需要培养的关键性人才。根据成果发表情况,教师可以检测出各小组对重要知识点的掌握情况,通过小组互评和教师点评纠正实践操作中存在的问题。在整个课程的学习过程中,学生始终带着学习目标,每完成一段知识的學习就可以解决总课程任务中的一部分内容。这样让学生在每个学习阶段都有收获,也更加能激发学生完成任务的决心。
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[3]龚玮蓉.走出教室的“任务课堂”实践性教学模式在高职《市场营销》课程中的应用.数字化用户.20xx
0引言
1补贴营销的运行模式
1.1获取规模
1.2教育用户
所谓教育用户就是要让用户忘记旧的消费习惯而迅速接受并养成新的消费习惯。还是以出租车行业为例,旧的行业消费习惯是消费者(乘客)有消费需求时来到路边或者车流量高的路口,通过招手的方式表现自己的消费需求。而商家(出租车司机)通过招手识别客户。乘客和司机接触后讨论消费细节,比如目的地等。最后用现金支付车费。自从第一辆出租车在我国诞生以来,乃至在出租车的前身黄包车诞生以来,这就是此行业的消费习惯。通过几十年甚至上百年的养成,此习惯已经成为乘客和司机之间的一种固有观念——想打车就要这么干。对于这样的习惯,曾经也有人想要打破。南京在20xx年1月1日推出公交卡,不久之后就推出刷公交卡可以支付出租车车费的服务。政府推出的这个服务是有利于为出租车司机的,一方面免去了司机找零的麻烦,另一方面保证了司机的现金安全。但是,直到今天在南京使用公交卡支付出租车车费的乘客都很少,甚至很少人知道,更有些司机干脆拒绝乘客刷卡付费。究其原因是司机觉得电子付款对账比较麻烦,查找错漏就更是繁琐。但更深刻的原因是多年的习惯已经在乘客和司机的意识中根深蒂固,换句话说他们对新的销售方式是排斥的。
1.3提高满意度,推出衍生产品
在用户渐渐接受新的消费模式后并形成足够大的用户规模后,打车软件公司开始渐渐的推出了其衍生产品,进一步侵占市场。还是以“滴滴打车”为例,20xx年8月19日宣布推出“滴滴专车”。“滴滴专车”还是利用“滴滴打车”的平台,但对出租车是一个补充。“滴滴专车”的目标消费人群是高端商务出行人群,根据此类人群的特点和要求,每辆专车都是价位在20万元以上的中高档汽车,司机师傅统一着装,全程标准化商务礼仪服务,上下车主动开关车门、提行李,车内还备有免费充电器、饮品、干湿纸巾、雨伞、儿童老人专属靠垫等出行必备用品。虽然在营运合法性上可能存在一些疑问,但“滴滴专车”凭借补贴营销打下的巨大的平台优势,还是很快被市场所认可。于是“滴滴打车”很快推出另外两款产品——“滴滴快车”和“滴滴顺风车”。“顺风车”业务上线100天时就已经有注册车主550万,乘客840万,遍布全国338个城市。
2补贴营销与传统营销的比较
从形式和结果人们很容易将补贴营销和传统的打折销售方式混为一谈。有人会质疑,不就是打车软件公司给乘客降价10元或者打了个1折吗其实两者有下列本质的区别。
2.1营销主体的不同
传统打折降价促销的营销主体是商品的销售方。例如,各大卖场经常进行折扣销售或者降价销售。显而易见,营销的主体是销售方本身。商家通过出让部分经济利益从而获得其他方面的利益,比如去库存、扩大市场占有率等等。而补贴营销的营销主体确实第三方。“滴滴打车”软件公司,既不是商品的销售方(出租车公司),也不是商品的购买方(乘客),而是处于两者中间起链接两者作用的第三方。
2.2营销目的不同
2.3营销效益差异
总上所述,传统的营销方式是在满足消费者,而补贴营销是在教育消费者。具体的说,传统的营销是在价格、数量、质量、消费者体验等方面让消费者得到更大的满足。而补贴营销则是在教会消费者新的消费方式和方法。
3结束语
原本直接连接的乘客和出租车双方被打车软件分割开来,打车软件作为第三方软件介入了买卖双方,通过补贴营销的方式让市场接纳,从而建立了两者的新秩序;创立了新的消费模式;开辟了新的获利渠道。所以,补贴营销作为营销模式的新变革,真正目的是建立新的消费模式,开拓新的消费市场,其追求的不是市场的量变而是质变。
一、学会如何选择定价策略
1、新产品价格策略
2、折扣价格策略
折扣定价策略是最常见的,一是数量折扣。比如商场打折、“买一赠一”、积分优惠等促销活动。二是季节折扣。因一些商品的季节性销售特点,为减少库存或快速回笼资金,在旺季价高,在淡季则会降价促销,。如过季服装降价。三是业务折扣。生产商给经销商一定的折扣以扩大销路和稳定销售渠道。比如经销商购买越多价格则越低。四是现金折扣。为快速回笼资金,对现金支付给予一定的折扣。如房地产开发商给一次性付清房款的买房者一定的折扣。
3、心理价格策略
大多数人在购买商品的时候或多或少会受到心理因素的影响,出现一些“感性”色彩。比如某商品订价9.98元而不定10.00元;这可以给人以价低、便宜的感觉。
某些商品间存在一定的主副关系。比如小汽车和汽油,打印机和墨盒等。顾客一旦购买了主体产品以后,还须购买附带产品。企业可以把其中一种商品的价格定得低一些以吸引顾客,使二者的销售相得益彰,增加企业总盈利。
二、结语
市场营销就是要运用到市场上面去的,脱离市场的'营销无异于纸上谈兵,所以除了在课堂上面分析定价因素和定价策略以外,让学生进行社会实践是很有必要的。我们可以通过校企结合或实习调查等方式为学生提供平台,让学生在实践中认清市场需求,懂得活学活用,在为企业定价时,综合考虑各种因素的影响,相应地采取适当的定价方法,并在此基础上进行适当和适时的调整,从而实现学以致用的最终目标。
随着各种旅客运输方式的不断发展,尤其是公路运输业和航空运输业等竞争对手的快速崛起,铁路客运面临着日趋激烈的市场竞争。长期计划经济时期形成的铁路运输组织管理体制和运行机制同时制约了客运营销的开展。本文从目前铁路客运市场发展现状出发,结合管理学知识,分析了目前我国铁路客运营销存在的问题,并在此基础上,提出了解决方案。研究目的就是通过科学的市场营销管理手段,提升铁路客运的市场竞争力。
铁路;旅客运输;营销策略
近年来,随着航空业和公路的迅速崛起,铁路客运面临着带巨大的生存挑战。摒弃盲目自大的“铁老大”观念,用先进的市场营销策略武装自己,提升自身的竞争能力,是铁路客运企业管理的重中之重。
一、我国铁路客运市场的发展现状
二、铁路客运市场营销建议
(一)产品策略品牌形象是现代企业的重要特征,是现代企业塑造良好形象的重要措施。过去,铁路运营企业不注重品牌形象的培养,“铁老大”形象,使铁路运输失去了很多市场。所以,当前铁路运输企业应该重新树立起良好的形象,积极实施CI战略,加强塑形工程建设。
(三)渠道策略除了传统直销渠道(主要指火车站的售票窗口)外,成熟的铁路客运市场一般都有中间商(主要是代理商),大量、而分布广泛的销售网点,对促进车票销售具有重要作用。另外,我国铁路客票发售和预订网络,统刚刚建成,极大地拓宽了销售渠道,方便了广大旅客。但是,在实际的操作过程中,还存在着一些操作和技术问题,亟待解决。
市场营销竞争它根源于人的本性,是人的自我意识、经济人和自由等本性的必然要求,由人的生存环境所决定,已成为市场环境的主题和主词。下面的是市场营销竞争策略论文,希望能帮助到你!
市场营销竞争策略论文
一、目前我国石油企业管理存在的问题
在中国加入WTO之初,中国与国际接轨,随之而来的不仅仅是大量国外企业的涌入,还有国外的管理模式与经营理念,这是与国内完全不同的管理制度,在目睹国外企业管理制度和管理模式为企业所带来的巨大优势与增益效果后,使得我国很多企业家为之效仿,有些企业是将自己曾经的管理方式及理念全部丢弃,完全接受新的管理理念,有些国企则是在自己管理理念的基础上借鉴其优点,然后相互结合形成综合性较强又不同于人的管理模式,但也有很多企业,在借鉴与学习的过程中因为某些原因对其管理模式的根源核心无法渗透了解,只是学习了管理的表象,没有领悟其内在与精髓,不但没能将自己企业的管理模式革新成功,反之弄成了四不像。
二、重视并明确精细化管理概念
1.石油企业精细化管理概念
2.突破传统石油企业管理观念
3.建立完整的管理体系
三、推动石油企业的精细化管理
四、结束语
只有加强成本控制和质量管理才能使企业在市场竞争中不断取得发展,传统的管理模式已经不能满足市场对企业生产的需求,所以当下企业一定要利用新时代的优势与科技的优势将管理水平向现代化带动,将会计精细化管理应用到石油企业管理的每一个环节,为石油企业的持续性发展做出巨大贡献。
[摘要]随着家电行业的发展,家电生产企业无论在产品,价格还是促销方面越来越呈现出同质化的现象,营销渠道的选择就显得尤为重要。本文主要是对中国知名的家电企业海尔与格力的营销渠道模式进行分析,以及对其未来发展方向进行探讨。
[关键词]海尔格力市场营销渠道分析展望
伴随着中国经济的快速增长,中国的家电市场日渐成熟,产品的同质化现象进一步加剧。企业之间的竞争已经不再仅仅局限于在技术、制造、品牌之间的竞争,越来越多的企业已把竞争的重点转移到企业的营销渠道上来。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须加强自己的渠道建设,掌控渠道,决胜终端已成为中国家电企业的共识与营销实践。营销渠道是中国家电企业至关重要的外部资源,尤其是在产品同质化、供大于求的市场中,谁拥有高效、畅通的渠道,谁就在较大程度上拥有了市场,就能赢得了先机。一个企业拥有完善而畅通的可控分销渠道体系,能把产品快速、高效、低耗地从工厂分销到全国各地乃至世界,这不仅是企业核心竞争力的体现,也关系到了企业的兴衰与成败。
一、市场营销渠道概述
根据斯特恩和埃尔安塞里定义:市场营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。这就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最后消费者或用户等。市场营销渠道的主要职能有收集信息,促进销售,实体分销,配合销售,转移风险和融资等。由此可见,市场营销渠道对一个企业的重要意义,没有市场营销渠道企业也就无法完成商品的交换和流通。市场营销渠道是否科学合理高效,往往决定了一家企业的命运,可以说“成也渠道,败也渠道”。
二、海尔与格力的营销渠道模式
1.海尔模式――零售商为主导的营销渠道系统
海尔营销渠道模式最大的特点就在于海尔几乎在全国每个省建立了自己的销售分公司――海尔工贸公司;同时不论在省会城市还是县级城市海尔公司都建设有自己的分支机构,建立销售渠道与网络。海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持,并且将很多零售商改造成了海尔专卖店。在海尔模式中,百货店和零售店是主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,所以批发商的作用很小。同时,海尔的销售政策倾向于零售商,不但向他们提供更多的服务和支持,而且保证零售商可以获得更高的毛利率。除此之外,海尔模式的批发商不掌握分销权力,留给他们的利润空间十分有限,批发毛利率一般仅有3%~5%,在海尔公司设有分支机构的地方批发商活动余地更小。不过海尔销量大、价格稳定,批发商最终利润仍可保证。在海尔模式中,制造商承担了大部分工作职责,而零售商基本依从于制造商。
2.格力模式――厂商股份合作制
格力渠道模式最大的特点就是格力公司在每个省和当地经销商合资建立了销售公司,即所谓的使经销商之间化敌为友,“以控价为主线,坚持区域自治原则,确保各级经销商合理利润”,由多方参股的区域销售公司形式,各地市级的经销商也成立了合资销售分公司,由这些合资企业负责格力空调的销售工作。厂家以统一价格对各区域销售公司发货,当地所有一级经销商必须从销售公司进货,严禁跨省市窜货。格力总部给产品价格划定一条标准线,各销售公司在批发给下一级经销商时结合当地实际情况“有节制地上下浮动。格力模式的根本性的变化在于格力公司与经销商组织建立一个地区性、格力为大股东的合资销售公司,以这个公司来充当格力的分公司管理当地市场。各区域销售公司董事长由格力方出任,总经理按参股经销商的出资数目共同推举产生,各股东年终按股本结构分红,入股经销商形成一个利益联盟。对入股经销商的基本要求是当地经销商大户,并且格力占其经营业务70%以上。格力模式中制造商由于不再建立独立的销售公司分支机构,很多工作转移给了合资销售公司。
三、对海尔与格力的营销渠道模式的思考
我们从上面的海尔与格力市场营销渠道模式的介绍中可以看出,这两种营销渠道模式各有其优缺点,企业在选择那种渠道模式的时候要结合自身的实际情况,这样才能找到一条适合企业自身的营销渠道。
如果一个企业在海尔与格力这两种营销模式中选择的话我们会发现:由于格力采取的是一种厂商股份合作制的营销渠道模式,格力模式在早期销量低的情况下可以大大减低企业的营销成本与固定成本,降低了企业的经营风险。海尔营销渠道模式在早期需要投入大量的资金,组建自己的销售队伍,企业在早期的固定成本较高,这时海尔的销售成本要高于格力渠道模式的销售成本。但随着企业市场份额的扩大,市场占有率的提高,格力模式销售成本的增长速度要大于海尔的自建渠道的销售成本增长速度。在销售量到达如图所示S点销售水平的情况下,海尔的与格力这两种销售渠道模式的销售成本会出现相等的情况,然后随着销售量的继续增长我们会发现海尔自建营销渠道模式的成本要小于格力厂商股份制的销售成本。如下图所示:
S点是一个企业选择海尔模式与格力模式的损益平衡点
海尔选择以零售为主的营销渠道模式主要是尔由于自己的资金优势及其在市场上的份额,加上自身的品牌影响力,从长远的观点来看无疑是正确的。格力选择的是厂商股份制的营销渠道模式。由于格力走的是专业化的道路,在其市场份额还没有达到足够强大的情况下,采取这种厂商股份制的`形式也不失为明智的选择。当然由于企业是处于复杂多变的环境下任何一种营销渠道模式的选择还要考虑企业自身的实际情况。
四、海尔与格力的营销渠道的未来发展趋势以及对我们的启示
1.海尔营销渠道的未来发展趋势
由于海尔强大的资金实力,产品市场份额的扩大以及其品牌知名度的提高,海尔会进一步实现渠道的扁平化,淡化一级市场,在一级市场主要加强与连锁企业的合作,大力加强对二、三级市场的开拓。加强自己的专卖店,专营店的布点,加强对终端市场的控制,从而使企业在激烈的市场竞争中处于有利位置。随着信息技术和网络技术的发展,现代网络技术和功能强大的营销管理软件能够对众多经销商反馈的大量信息的传递与处理,渠道扁平化过程中所遇到的信息的传递与处理问题,能够通过现代信息技术迎刃而解,这极大地推动了渠道扁平化趋势的发展,海尔也必然会顺应时代潮流进一步加快扁平化建设。
2.格力的营销渠道模式的未来发展趋势
在家电业日趋白热化的竞争当中,格力的营销渠道称为家电业内的“单打冠军”。当前格力会加大对具有影响力的“区域性销售公司”的控制力度,但格力会减少流通环节,进一步降低渠道成本。强化对二、三级市场控制。加强自身的专卖店,专营店的建设,继续加强与国美、苏宁这样的大型连锁企业合作。毕竟国美、苏宁这样的大型连锁企业在一级市场上占据了较大的市场份额,随着这些大型连锁企业在二、三级市场的扩张,企业自建渠道的市场份额会越来越小。
但从长远的观点看,随着格力实力的增强,在市场上份额的提高,企业将来也可能会走上多元化的道路,目前这种渠道模式也会随市场环境及企业自己的实际情况发生变化。
3.对我们的启示
从上面的分析可以看出不论是海尔还是格力,不论采取什么营销渠道模式都将会减少流通环节,使渠道尽量扁平化,只不过侧重点所不同。每个企业都要根据自己的实际情况与市场环境,选择一条适合自身的营销渠道模式,没有一成不变的渠道模式。由于海尔与格力是中国知名的家电企业,这两个企业的营销渠道模式在一定程度上也代表了中国家电企业未来的营销渠道的发展方向。笔者认为未来的中国家电企业会进一步加强对流通领域渗透,基本上要改变为厂商均衡合作的渠道模式,当然也可能会自己组建全国性的家电连锁渠道,加强对终端市场的控制,使营销渠道进一步扁平化,强化对二、三级市场的控制力度,整个营销渠道的重心将进一步下移。
从中国家电企业的市场环境与行业特点来看,未来的中国家电企业的营销渠道必然会呈现以下的趋势:渠道层级减少,渠道缩短,而渠道宽度将大大增加。
[1]曹艳爱:开拓家电营销第二维渠道.营销与管理.20xx.7
[2]汪涛李进武:空调营销渠道模式的比较研究.销售与市场.20xx.3
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[5]张炜:中国家电企业分销渠道的变革与创新.商业经济与管理.20xx.4
1.客户攻关
众所周知,无论是怎样的销售工作,其所面对的都是客户,而在电力施工企业市场营销的过程也中,客户也就业主,因此与业主建立起良性的合作关系将是电力施工企业市场营销的基础保证。在与客户的沟通过程中首先应该将企业的优势、长处向客户展现出来,以客户的满意度作为评价标准,同时客户的满意度也体现出了他对企业的要求与期望,如果电力施工企业能够给业主带来优质的服务让其满意,这样将大大地提升业主对企业的信任感。与此同时,企业也将得到更多收获项目的机会,从而得到实现利益的途径。当然仅仅是一个客户或者是若干客户是远远满足不了电力施工企业业务需求的。因此电力施工企业应该将手头的客户进行整合,从而构建出一个相对稳定的客户群体,而在客户群体不断扩展的过程中,电力施工企业也将获取更多的资源,在“维持老客户,巩固新客户”的过程中电力施工企业的营销道路也将变得越来越宽,同时企业也可以获取更加丰富的发展资源,从而让企业达到更高的层次。
2.差异化营销
差异化营销不仅仅是一种营销方法还是一种营销理念,通过差异化营销让电力施工企业的特色彰显出来,这样将达到“扬长避短”的效果,同时也能够吸引业主的目光,让企业能够占据主动。差异化营销主要从以下几个方面来实行:
2.1渠道差异化
在销售界有一句经典的话语:“渠道为王”。由此可见渠道对于市场营销的重要性。电力施工企业通过采用区域营销一体化的策略来体现出渠道差异化,这样就能够让企业的整个营销与地域特点形成紧密的联系,从而让电力施工企业占据主动并提高自身的竞争能力。在实行区域营销一体化的过程中可以让企业与业主进行直接的沟通,这样就让整个销售与总部化营销形成了鲜明的对比,从而提高了实际的营销质量与效果。
2.2品牌差异化
如何在众多施工企业中脱颖而出,其中关键的一点便是让业主对企业品牌给予认可,从而提升企业在业主“心目中的地位”,这样将大大地提升企业拿下项目的成功率。施工企业可以借助社会活动来稳固其本身的形象,以此来形成品牌效应,再通过一些细致的点缀,比如企业网站、企业文化等来吸引业主的目光,同时在这个过程中企业应该注意利用自身的特色,以企业特色为基础从而让品牌差异化得以实现。
2.3销售人员差异化
销售人员是电力施工企业拓展市场的先锋,如果要体现出销售人员差异化,首先就要对销售团队的每位员工进行全面的分析,结合他们的特点分配他们相适应的任务。同时企业应该注意培养中层管理人员,并对人员结构进行优化,以此来体现出人才之间的差异化,形成层次化的人才阶梯从而让销售工作能够更好地展开。
2.4服务差异化
3.落实投标工作,提升企业的竞争力
4.结语
在我国经济飞速发展的情况下,电力行业也受到了极大的刺激,得到了极大的促进。与此同时,我们也看到了当前市场竞争的白热化,这无形中给电力施工企业带来了新的挑战与压力。通过完善市场营销策略,落实投标工作让电力施工企业的竞争能力得到提升,从而促进电力施工企业的发展,为企业带来更加丰厚的经济效益,让电力施工企业能够达到更高的层次。
电子商务时代,市场营销的实质就是建立在计算机信息技术基础上,着眼于信息发展与商品发展的有机结合的商业活动。要实现工商管理中的物流与资金流的有效结合与统一,电子商务的本质首先就是市场营销,而市场营销的本质则是企业根据市场环境的发展和自身条件,通过各种手段和方法,引导商品或服务有效的转移到消费者手中,从而让企业从中获利,同时消费者的需求得到满足。
尽管电子商务有着以上诸多优势,可是我们也应该清楚地认识到,电子商务的发展运用还处在市场初期,传统的营销策略和手段还不能完全抛弃,企业必须在兼顾二者优势的基础上,对现有的营销策略予以优化整合,这样才能制定出更具可行性的市场营销策略。
一、工商管理学中的电子商务与市场营销概念
(一)电子商务
(二)市场营销
市场营销简称“营销”,是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销环境的变迁,市场营销学理论认为市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。
(三)电子商务与市场营销的关系
工商管理学中,电子商务和市场营销有着紧密的联系,相互依存,相互促进。电子商务是借助对市场信息进行收集和整理来对产品进行推广和销售的。可见,市场营销对电子商务的发展起着基础性作用,电子商务是在传统商务活动的基础上借助信息技术和通讯设备来完成的,同样离不开市场营销。反之,电子商务的发展又对市场营销起到了积极的促进作用,在互联网的帮助下,企业的产品营销是面向全世界进行销售的。
二、发展电子商务与市场营销的有效途径
(一)加强基础设施建设
网络基础设施是电子商务市场营销的物质保障,企业在建设网络基础设施的过程中,首先要注重对软硬件设备的选择,即企业应该建立一个覆盖面广、安全性高的营销网络,并为网络市场营销提供一个有效的平台;其次,建立高效的市场营销体系,即企业应该加强各部门之间的沟通,并通过商品信息的收集、整合,及时推送生产、销售、售后服务等信息,以保证消费者的基本权益;最后,建立严格的维修管理制度,即通过对网络信息平台的定期检查、维修与更换,保证网络平台的正常运行,提高市场营销的效率。
(二)优化整合宣传渠道
在传统的市场营销宣传中,由于受到技术手段的限制,产品的宣传渠道具有很大的局限性,而在电子商务下,这种局限性被打破了。电子商务突破了地域等因素的制约,把营销宣传的渠道集成到了网上,不仅提高了宣传效率,而且还降低了宣传成本。所以,企业这时就要重新规划原有的宣传策略,重新构筑新的营销宣传渠道,利用电子商务这个高效的交流平台,做好企业网站的建设开发工作,为消费者进入网站了解产品信息提供生动的、具有丰富想象的页面。
(三)不断完善营销方式
(四)建立电子商务诚信体系
“人无信不立,业无信不兴”,在现代市场环境下,良好的信誉是企业的无形资产,企业只有在消费者心理树立一个诚信可靠的形象,才能吸引消费者进一步消费,并形成对企业、对商品的忠诚度。企业要想在网络市场营销中建立诚信体系,首先要在企业内部建立诚信文化,加强对员工的诚信教育,并将诚信理念贯彻在企业管理的各个环节;其次,企业还应该利用一定的奖惩制度,对市场营销人员的行为进行监督,从而保证企业用良好的市场营销质量营造良好的市场形象,进而提高市场信誉度。
三、结语
总而言之,经济的发展和技术的进步,极大的推动了电子商务的发展,并开创了商业发展的新纪元,真正的实现了与世界经济发展的接轨。为了顺应电子商务发展的要求,需要改变传统的市场营销策略,这就需要着眼于我国电子商务发展的实际,结合先进的理论和外国的经验,对我国市场营销策略进行改革和创新,为经济的更好更快发展创造有利的条件。
一、业务的构成
供电企业的营销策略其实是为了满足消费者需求而策划的一些列的营销活动。包括以下几点:
1.分析市场和大环境
市场营销管理中必不可少的部分就是对市场环境的研究和分析,通过分析得出结论用以确定这个市场是否有潜力,找到营销的切入点。
2.制定营销策略
根据分析市场所得到的市场需求和市场特点,来制定相应的营销方案和营销战略部署。
二、营销方案制定
要制定营销的方案,前提是必须遵守市场经济发展的规律,目标是要控制市场运作井然有序达到较高效益,方案还要根据企业特点来倡导环保,尽可能的做到可持续发展。要满足消费群体的需要,顾客至上,服务到位。
1.制定营销方式
营销方式具体来说指得的电力的买卖与经营。根据营销方式的`不同分为以下几种不同的形式。(1)零售:直接销售的方式。供电单位直接和用户建立合作关系,使供电单位和用户之间达到服务到家。(2)大量批发:大量批发的供电方式供电单位与第三方合作,由第三方与用户建立合作关系。(3)委托销售:部分地区供电企业无法满足用户对电量的需求,为解决这一问题供电公司便委托当地有能力的职工用户直接向其他用户供电。(4)用户直接购买:用户直接和供电单位签订合同,无需通过其他渠道进行电量购买。用户就只需要付输配电的费用就可以了。
2.营销管理
供电企业中的市场营销是要在对电力商品进行销售的同时,要有目的性的对此销售工作加以控制。营销管理主要是包括:受理用电申请;确立供电方式和供电方案;签订或变;供用电合同;安装、更换及维修电能计量装置;电能表抄录;电费核算及收取;其它等。
三、客户服务
四、需求侧管理
电力需求侧管理是指通过综合运用经济、技术等多种手段,鼓励和引导用户节约用电,转变用电方式,在高峰时段少用电、在低谷时段多用电,提高终端用电效率,优化资源配置,改善和保护环境,实现最小成本电力服务。
五、供电企业市场营销管理业务构成
1.供电企业市场营销管理业务构成内容
电力作为一种特殊的商品,供电企业的营销和其他商品的营销模式相比,受众面更广,要求更高,其他方面也有较大的差异化。以下将在国家电网的案例上,阐述供电企业市场营销管理业务构成。供电企业市场营销管理典型业务介绍:(1)业扩报装业扩报装是新装增容与变更用电的合称,简称“业扩”,是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程,包括低压居民/非居民新装、高压新装、装表临时用电、低压居民/非居民增容、减容、暂停、更名、过户、计量装置故障、申请校验等33项内容。(2)供用电合同管理供用电合同是指用电人向供电人提出用电申请,供电人批准使用后签订的合同,供电人为用电人供电,用电人向供电方支付电费。供用电合同包括合同新签,合同变更,合同续签,合同补签,终止合同,合同范本管理等方面内容。
2.供电企业市场营销管理咨询产品设计方向
国家电网公司在大营销环境的建设方案中明确提出:要建立良好的营销体系,就要抓紧客户和市场两个中心,在管理的方法方案上要予以创新,业务流程要得到相应的优化,建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系,服务平台要建立成24小时面向客户服务的类型,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制。国家电网现在已经全面开始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施;首先采取电代替煤气,代替天然气的项目,这些项目的实施体现在城市集中供暖方面。二是建立完善的充电换电的设施,建立完善的供电系统。三是推广家庭用电,使居民感受到电力多所带来的生活便利。
[摘要]在日益激烈的旅游业市场竞争中,市场营销的作用显得更加重要。本文分析了目前我国旅游业存在的诸多问题,并针对这些问题提出了相应的对策。
随着我国旅游业蓬勃发展,市场竞争日益激烈,旅游市场营销已经成为发展旅游事业的重要手段,也是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保证。但是从整体看,我国的旅游市场营销的策略还存在许多问题,不适应旅游行业发展的要求,必须加以研究并从中找到解决问题的对策。
一、目前我国旅游业市场营销存在的问题
1。盲目削价竞争
降价销售成为了很多旅游企业主要竞争手段。很多旅行社由于竞争激烈纷纷降低报价,为确保企业营业额,减少员工工资。这样势必会引起服务质量的降低,最后导致顾客投诉,影响到企业的信誉和形象。近几年来,由于东南亚团队价格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢。
2。法制意识淡薄
有的旅游企业为旅游者提供虚假的旅游服务信息,以贿赂手段拉拢顾客,诋毁其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅游企业的品牌等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序,损坏了旅游企业形象,破坏了国家的法制,使旅游市场供需双方都受到损害。许多旅行社采用的大都是承包经营的运作方式,经营者只顾经济利益而忽视法制化经营,结果造成因旅游合同未能履行而发生旅游纠纷和旅游投诉。为了眼前利益而置国家的法律法规于不顾,最终只会使双方受损,并且会破坏旅游企业的对外形象,严重阻碍我国旅游业的健康发展。
3。科技含量低,系统性不强
二、创新营销策略,寻求解决对策
1。细分市场,提供人性化服务
消费者去旅游的终极目的其实就是“换个环境换一种快乐的方式,去发现并体验那个地方最有价值的精髓”,而不是说选择旅游的'焦点是价格,之所以是价格导向是因为目前市场上产品都一样,没有选择价值导向旅游的余地。要知道,消费者内心深处真正关心的不是价格,而是价值。不是嫌旅游的价格高了,而是消费者是否获得了更大的满足。企业应根据旅游地形象等级和地域条件确定主要客源市场,对客源地文化和旅游者素质、欣赏习惯、个性特征进行形象定位。根据旅游者在目的地的游览和消费行为,确立食、住、行、游、购、娱六要素合理配置、档次和谐的旅游地形象,研究旅游者需求,提供优质、个性化的服务。2。整合营销理念
3。推行网络营销
4。注重旅游从业人员素质培养
在网络营销方式下具有科技含量高、专业要求严格的特点,从事这项工作需要具有一定的专业素质。具体来说,就是要培养既懂旅游又懂网络,既懂旅游企业的运行规律又懂网络的特性,而且把他们有机结合起来的人才。要充分发挥大中专院校等教育机构的作用,培养大批具有本科学历或研究生学历的高科技人才,并鼓励在校学生参与旅游企业网络营销等工作。旅游行业应采取各种继续教育方式,将现有人员进行强化培训,使之掌握旅游信息化建设所需求的基本技术技能。同时还要注意对旅游从业人员的法律培训。在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核,鞭策导游人员自觉学习法律知识,强化法律意识。在旅游公司经营活动中,旅游监管部门要加强检查和监督,定期深入旅游市场,常抓不懈。聘请监督员,微服探察,适时进行监管,对有问题的单位责令其限期整改,达不到要求的要停业或吊销营业执照。