福州市2024年家电以旧换新补贴活动方案
为贯彻落实党中央、国务院“两新”工作部署，根据《商务部等14部门关于印发〈推动消费品以旧换新行动方案〉的通知》（商消费发〔2024〕58号）以及《福建省加力支持家电以旧换新补贴实施细则》（闽商务规〔2024〕4号），更快、更好推动福州市家电以旧换新工作开展，制定活动方案如下：
2024年9月16日起至2024年12月31日止
二、补贴总额
家电以旧换新补贴含线下实体和线上平台补贴。补贴资金总额约32048万元。如补贴资金提前用完，由市商务局及时发布活动结束公告。
三、活动内容
（一）补贴范围
2级及以上能效或水效标准的冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调（含中央空调）、电脑、热水器、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品。
（二）补贴对象
在福州市家电以旧换新活动商家购买上述家电产品，且在福州市开具销售统一发票的个人消费者（包括域外来榕人员）。
（三）补贴标准
对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的产品补贴产品销售价格（以该商品销售统一发票含税价格为准，下同）的15%，对购买1级及以上能效或水效标准的产品，额外再给予产品销售价格5%的补贴。对上述范围内不要求能效标准的家电类别统一按照15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
（四）补贴发放及拨付
1.服务机构：经省商务厅公开征选，确定中国银联股份有限公司福建分公司为“2024年福建省消费品以旧换新消费补贴发放”服务机构（以下简称“福建银联”）。由福建银联牵头搭建全省统一的资格核验平台，接入商务部全国家电以旧换新资格核验系统，负责实现“每位消费者每类商品仅补贴1件，不能重复申领补贴”的工作要求。
2.补贴券发放及使用：个人消费者在福建银联云闪付网络支付平台实名认证，领取对应品类的补贴券后（活动期间每日9:30-23:00领券），到参与商家购买符合条件的家电，支付即可享受对应的折扣补贴。每种品类可以同时领取8折和85折两张券（根据不同能效等级产品出对应折扣），单品类仅能核销一张。每类产品每个消费者最多核销一张券，每张券有效期为24小时，过期后用户可以再次领取。（线上平台专场活动可根据具体活动规则确定领取规则）
四、参与商家
（一）商家报名
由市商务局牵头组织开展活动商家申报工作，根据企业自愿原则，由家电销售经营主体自愿向属地商务主管部门递交申请材料，属地商务主管部门根据“公正合理，风险可控”原则，初审后推荐活动企业，市商务局对推荐的企业进行复核，并对复核通过的企业名单进行公布，企业申报工作将视活动开展情况，分批进行。活动期间，参与企业名单将实行动态调整，成熟一批公布一批。根据省、市工作安排，可由市商务局择优公布一批符合条件的企业先行试点开展活动。
（二）参与商家要求
1.依法注册并在福州从事商事活动的法人企业，在国家统计局“统计联网直报平台”内的企业类别为“批发和零售业”;销售补贴范围内的8类家电产品，具有统一的国标13位商品编码；能向消费者开具税务部门印制的销售统一发票，要求发票实名开具（与银联登记的用户信息一致），并准确注明购买产品品类；具备与福建银联进行对接的能力;能配合服务机构将活动商品品类及能效等级等信息录入系统，并具备收银时识别产品信息的系统能力；具备一定的垫资能力，如有需要能配合对政府活动先行垫资；具有较强的仓储及配送能力，能够提供上门送货、安装、逆向物流等售后服务并保证服务质量。
2.管理运营规范，诚实守信，服务优良。企业能通过培训等方式向员工说明家电以旧换新活动的具体规则和执行要求；未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间。2023年以来企业未发生过安全生产事故和严重失信行为，且在类似政策或活动中未发生重大资金安全风险和隐患。承诺补贴活动期间商品价格不高于2024年8月同一商品的月平均价，如有发现活动期间临时哄抬价格的，立即取消活动参与资格。
4.能制定家电以旧换新活动计划，主动联合厂家、品牌方叠加优惠让利，不搞虚假、违规促销；保证商品质量和服务质量，及时处置消费投诉，杜绝假冒伪劣、以次充好、以旧充新的产品进入市场流通。在销售场所显著位置张贴消费品以旧换新统一标识及活动公告，明确活动程序，指导消费者参与活动。
5.能为消费者提供便捷的“上门送新并收旧”服务，回收的废家电交予正规拆解企业处置。
五、其他事项
3.退货处理。如发生退货，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道返还。政府补贴资金退回到福建银联的营销专户，由福建银联统一将账户余额退回给福州市商务局。
4.参与家电以旧换新补贴活动必须开具销售统一发票，如未开具发票，经查实，取消参与企业活动资格；活动启动前无法按照要求与服务机构完成对接的参与商家取消资格。