新一轮家电以旧换新开启诸多措施有待细化

《措施》统筹安排3000亿元左右超长期特别国债资金,加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新。其中,支持家电产品以旧换新条款显示,对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等8类家电产品给予以旧换新补贴,补贴标准为产品销售价格的15%;对购买1级及以上能效或水效标准的产品,额外再给予产品销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件,每件补贴不超过2000元。

此前,今年3月,商务部等14个部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》,之后多地政府先后推出了家电以旧换新补贴措施。比如6月3日,湖北省商务厅等4部门关于印发《湖北省绿色智能家电家居以旧换新实施细则》的通知显示,将发放3.5亿元补贴资金,实施绿色智能家电家居以旧换新;6月15日,《成都市商务局关于开展四川省家电以旧换新补贴活动的公告》发布。

与此同时,行业组织、家电企业等全面参与,推出了多项以旧换新措施。比如,中国家电服务维修协会在空调旺季惠民收旧换新的基础之上,重点推出了厨电厨房“焕新”政策,包括家庭7平方米厨电厨房微改跃升计划、高端家电“换智”等;6月24日,中国政府网发布大规模设备更新、消费品以旧换新最新进展,其中提到今年前5个月主要电商平台家电以旧换新销售额增长超过80%。

对于此次《措施》的出台,中国家用电器协会副理事长徐东生对《中国消费者报》记者表示,现有文件显示,国家财政“真金白银”地支持1500亿元补贴,覆盖汽车、家电和家装领域。虽然还未明确在家电以旧换新方面的补贴额度,但总体来看,“两新”加力政策的出台非常及时。“这一政策将有效提升消费者的消费意愿,今年下半年家电市场的发展前景将因此变得更加积极。”徐东生说道。

“《措施》的出台充分表明了以旧换新政策的稳定性、一致性和有效性。”中国家用电器服务维修协会副会长赵捷对《中国消费者报》记者表示,政策直接给予消费者补贴,鼓励消费者购买2级及以上能效或水效标准的家电,一方面,能让消费者切实享受到家电以旧换新带来的实惠和生活品质的提升;另一方面,对促进家电市场结构升级、行业高质量发展具有重要意义。

全国家用电器标准化技术委员会委员鲁建国向《中国消费者报》记者进一步解释称,与以往的补贴标准相比,此次补贴力度空前,尤其是对购买1级及以上能效或水效标准的产品额外再给予产品销售价格5%的补贴,是产品质量和补贴水平直接挂钩的体现,为家电产业高质量发展提供了有力支持。这种补贴方式也将推动市场从产品价格竞争转型为质量竞争。

不过,北京消费者李女士对《中国消费者报》记者表示,她希望以旧换新的品类能更加丰富。“大家电的更新频率毕竟比较低,但现在每个家庭都有很多小家电,比如微波炉、烤箱、电饭煲等,有些两三年就需要换新,但都不在补贴范围内。”李女士说,灶具、吸油烟机等厨房电器更新时,除了要考虑性能、价格等因素,尺寸、拆装等也是必须要考虑到的问题,可能会限制消费者的选择范围。

仍需出台补贴细则

“近期的换新需求调研结果显示,未来一年用户意向换新的品类或将集中在白电板块,尤其是洗衣机;其次是黑电和储热板块。”奥维云网渠道部研究总监沈力力对《中国消费者报》记者分析,补贴力度加大还表现在换新品类的扩充,不仅是之前的冰箱、洗衣机、电视、空调等,还包括热水器、家用灶具、吸油烟机等品类。而且新政策支持不同所有制、不同注册地的企业参与大规模以旧换新行动,消费者的购买渠道也进一步拓宽。

不过,鲁建国指出,补贴方式的变化使得今后高能效等级产品比例大幅度增加,有些企业可能会采用能效虚标等方式骗取补贴。

鲁建国提醒消费者,在购买家电产品时不仅要认准能效等级,还要保留购买发票等证据,以备后期维权。市场监管部门应加强对能效、水效1级、2级产品的监督检查,并建立黑名单制度,对虚标企业在取消产品补贴资格的同时,提高处罚力度,加大其违法成本。

奥维云网消费电子事业部研究总监刘飞也对《中国消费者报》记者表示,政策具体落地还需要国家和地方的相互配合,通过制定详细的补贴细则保障消费者权益,同时强化认证标准,保证家电能效等级的准确与真实。

以旧换新是系统工程

“我家空调已经用了20年,依然运转得挺好,我不打算换新的。”60后上海消费者王先生对《中国消费者报》记者表示。但是当记者告诉王先生新产品不仅能够调节温度,还更加节能、舒适时,他十分心动。

“以旧换新是一项系统工程。”赵捷表示,比如对于消费者来说,如果不了解新产品能带来生活品质的提升,可能就不愿意更新家电;收旧环节复杂,涉及上门与用户沟通,包括旧机估值、拆卸、搬运、拆解、无害化处理等环节,需要科学、规范、标准化;靠单个企业建立收旧拆解再利用体系不可行,需要从国家层面统筹。

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