2024年以来，受《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》等政策出台、众多企业快速跟进、存量市场需求激活等因素影响，以旧换新的热度出现大幅度上升。《方案》支持开展家电产品以旧换新，推动家装消费品换新。通过政府支持、企业让利等多种方式，支持居民开展旧房装修、厨卫等局部改造，持续推进居家适老化改造，积极培育智能家居等新型消费。《方案》发布后，无论是线下的家居市场，还是网络销售平台，都推出了更大力度的以旧换新活动，旧家电的回收渠道更加便利。
以旧换新遍地开花
更新换代需求潜力大
“家里那台旧空调已经用了15年，噪声太大、制冷也有点不行。趁着以旧换新活动，正好换台新空调。”5月25日，家住广州黄埔区的市民韩先生更换了家中的旧空调，选购了轻薄智能的变频空调。在购买过程中，他参与了家电卖场的“以旧换新”活动，通过领取优惠券和商家补贴一共节省了800元。
近日，记者走访广州市内苏宁易购、京东MALL、广百百货等多家家电卖场时看到，不少市民正在店员的指导下凭券购买新机。“只要提前在云闪付上抢到优惠券，就可以直接到参与活动的线下门店进行以旧换新。”苏宁易购工作人员表示。
目前，广东各地市正陆续开展以旧换新活动。以广州为例，4月30日-8月31日，每位消费者每周可以领取2张券，到线下门店购买符合条件的17类绿色智能低碳家电产品和手机类电子产品。其中，补贴标准不超过新购置家电销售价格的10%，每件家电或单张消费券补贴金额最高可达500元，单个消费者补贴最高可达2000元。
4月12日，商务部等14个部门联合制订的《推动消费品以旧换新行动方案》（简称《方案》）公布。《方案》提出，在全国开展汽车以旧换新、家电以旧换新、家装厨卫“焕新”。在家电方面，力争到2025年，高效节能家电市场占有率进一步提升，废旧家电回收量较2023年增长15%；到2027年，废旧家电回收量较2023年增长30%。《方案》还提出，鼓励有条件的地方对消费者购买绿色智能家电给予补贴。
《方案》公布后，全国多地推出各类促进家电消费政策，鼓励家电以旧换新。江苏、山东、上海、山西、浙江、云南、重庆、广东、江苏、北京、湖北等全国10多个地方已经发布了家电等消费品以旧换新的实施方案。
为推动绿色智能家电家居以旧换新，武汉市本轮投入财政资金3000万元，发放绿色智能家电家居以旧换新补贴券；重庆印发《“爱尚重庆”消费品以旧换新实施方案》，预计形成超20亿元的以旧换新政策补贴规模；广东省财政首轮安排3.7亿元资金支持开展消费品以旧换新活动；湖北力争今年实现家电以旧换新100万台……
作为世界最大的家电生产国与重要的消费国，我国正步入家电报废高峰期，淘汰的废旧家电量以年均20%的幅度增长。据商务部数据，2023年我国冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超过30亿台。今年预计将有2亿多台家电报废，更新换代的需求和潜力很大。
以旧换新措施力度大
市场动向逐渐清晰
那么，以旧换新措施是否是一厢情愿？大材研究创始人邓超明认为，自然不是概念层面的畅想，以旧换新具备广泛的消费基础。
未能清运的，分散在楼道或停车场、架空层等区域，构成了小区的隐患。
这种现象背后，反映出一个关键的需求信息是，业主把旧的家居产品扔掉了，自然要购买新产品。只不过，从旧产品的抛弃到新产品的更换上，很多商家没有做好衔接，未能承接住这种流量。
一种探索成果是，商家提供以旧换新的一站式服务，从拆旧到换新全部搞定，那么，商家既能承接住明确需要换新的客户资源，还有可能激活处于犹豫阶段的客户需求。
当前的以旧换新活动里，从卖场、电商平台到品牌、经销商，往往会推出以旧换新补贴，用户领取后，可在购买新产品时使用。
受补贴的影响，更强的消费闭环则有可能形成，也即是，消费者领取换新补贴后，认为当前换新很有必要，进而前往商家购买产品，而商家负责将旧产品拆掉或拉走，这将是一件各方共赢的好事。
市场动向逐渐清晰。已有多家企业陆续发放以旧换新的消费券，例如慕思、苏宁易购、欧派家居等。此次富森美的以旧换新活动，也已提出联手3500个家居建材服务商、工厂与装企推出最高5000元补贴，其力度无疑是非常大的。
上门回收旧家具、拆除旧马桶，以及家电的免上门费、免拆机费、免清运费等措施，也正在落地。
部分企业甚至针对旧产品提供一定的收购价格，以增强自身以旧换新服务的吸引力，获得客户认可。
展望未来，存量市场格局的形成，决定了企业必须着手存量需求的激活与满足。而以旧换新措施的价值，正带来希望。
借助以旧换新的措施，企业有机会转化一批有价值的客户，抢占更大的市场份额，促成业绩增长。
鼓励绿色智能产品
换出家电产业新业态
除了简单明了的“一口价”和方便快捷的送新收旧一体化，新一轮的家电以旧换新，还有什么“新”的亮点？
事实上，“以旧换新”换的不只是旧产品，还有旧技术。
中国电子视像行业协会秘书长董敏认为，新一轮的家电以旧换新预计将有不同的更新和创新，体现在绿色低碳、智能人机交互、家电物联和家居融合等诸多方面，甚至包括应用于新场景的新品类。
绿色智能家电是此次以旧换新的主推产品。走进广州京东MALL多个家电门店，印有“绿色星球焕新计划”字样的大幅海报引人注目。有店员向记者介绍，广州市区内参与以旧换新的均是能耗为1级（即最低档）的家电产品，“主打一个绿色低碳”。
京东电器发布的“五一”消费报告显示，居民新生活方式消费和以旧换新带来的“焕新”消费，主导了“五一”小长假的3C家电消费，京东自营大店5月1日至5日全渠道成交额同比增长59%。其中，家电以旧换新带来的“焕新”销售贡献度占比实现翻倍增长，一级能效空调、大容量冰箱、“洗衣机+烘干机”的洗烘套组，家务电器中的洗碗机和扫地机器人等智能品质型家电，迎来强劲“焕新潮”。
“一级能效的空调、大容量冰箱、‘洗衣机+烘干机’的洗烘套组等智能品质型家电，不仅功能强大，而且节能环保，非常符合现在低碳生活的理念。”广东省家用电器行业协会执行会长黄丹表示。
“以旧换新的优惠补贴，能引导消费者更倾向于选择功能更先进、品质更高的新型家电产品，从而逐步淘汰落后产品。”黄丹进一步指出，这还能倒逼企业围绕用户需求，加大对高端、智能、绿色家电的研发投入，推动产品结构的高端化发展。
“这一轮家电以旧换新，政府是鼓励绿色智能家电的消费，预计对空调、冰箱、热水器等耗电量较大家电的升级换代是利好。”奥维云网大家电事业部副总经理裴东敏表示，“要推动一批绿色低碳、节能环保和全系列的优质家电产品进入千家万户，要顺应消费者对高品质家电和服务的需求，推动家电产业进一步发力转型升级。”