在2023年2月25日，京东平台首次向商家开放了令人期待的百亿补贴报名活动。相信各位商家在参与之前，对这个充满机遇的活动有很多疑问。因此，我们特意整理了一系列关于京东百亿补贴的常见问题，并逐一解答，期望这些信息将对各位商家的参与决策有所帮助。
常见问题解答1.不支持提报的商品类型问：百亿补贴的业务中，哪些商品类型是不允许提报的呢？
答：在参与百亿补贴活动时，有一些商品类型是无法提交的，包括虚拟组合商品、全球购POP、预售商品、影分身、以及系统自动限制的商品。商家在提报时，还要特别注意小时购、虚拟商品、预约商品和到家商品等类型，这些同样受到人为限制。请务必确认商品类型后再行提报，以避免不必要的麻烦。
2.商品限购策略问：百亿补贴商品的限购规则是怎样的？
答：在提报百亿补贴商品时，会自动配置相应的限购规则，例如每“xx”天内限购“x”件。这一规则从用户下单的时刻开始计算，并且在生成时会删除其他已设置的限购规则。当百亿补贴活动结束时，商家必须重新设置限购规则。
3.价格争议处理问：如果参与百亿补贴的商品出现了低价价格争议，该如何处理？损失由谁承担？
答：如果出现价格争议，系统会自动发送邮件提醒商家的采销团队。商家可通过客服部门与采销及质控部门进行进一步的协商和处理，以确保问题得到妥善解决。
4.互斥性活动问：百亿补贴能否与必购码、预约、口令或独秒等活动同时参与？
答：需要特别注意的是，百亿补贴与必购码、预约、口令、独秒等活动是互斥的。因此，参与报名的商家需仔细核对，并确保所报商品不同时参与其他活动。
5.国外包邮政策问：百亿补贴是否支持包邮到国外？
答：百亿补贴活动并不支持国际包邮，系统在创建促销时会自动进行屏蔽处理，商家在操作时请予以留意。
6.订单删除原因问：用户的订单被删除的原因是什么？
答：如果用户的订单由于账号信息或收货地址被系统判定为风险订单，且不符合发货条件，系统会对该订单进行删除处理。
7.主体信息错误处理问：如果因主体信息错误导致参与百亿补贴失败，该如何解决？
答：商家需要及时联系运营团队，进行店铺管理并更新主体信息，以确保信息准确无误。
8.扣点优惠情况问：参与百亿补贴活动所产生的订单是否享受扣点降低的优惠？具体优惠幅度是多少？
答：目前具体的扣点优惠额度尚未公布，商家可耐心等待后续通知。一般来说，报名审核通过后产生的交易会以优惠的扣点进行结算。
9.其他促销活动参与问：参加百亿补贴的商品是否能同时参与其他促销活动？系统会自动识别吗？
答：系统会自动识别，如果商家同时报名了秒杀活动，秒杀会自动退出，避免发生冲突。
10.报名审核时效问：提交报名申请后，审核的时效是统一的吗？
11.竞价商品的搜索问题问：如果百亿补贴的竞价商品没有同款，商家该如何处理？
答：商家在系统内只能看到自家店铺内归属相同三级类目的商品。对于已经开启竞价的商品，商家也无法看到其他类目的竞价商品，系统会持续更新可参与的商品。
12.补贴额度及补贴方式问：百亿补贴的额度是多少？具体是如何进行补贴的呢？
答：商家在提报时，只需提供最具竞争力的商品最低价，平台会基于市场行情和商品基础信息等综合因素进行补贴。
13.个人店铺参与资格问：个人店铺是否支持参与百亿补贴？
答：商家可以查看后台的报名界面基础要求，但个体工商户或自然人以及不在品类范围内的店铺是无法参与的。
14.报名路径问：百亿补贴的报名路径是什么？
答：商家可以通过以下路径进行报名：商家后台(京麦)→营销→营销活动→频道阵地→百亿补贴。
16.报名费用问：百亿补贴的报名是否需要收费？
答：报名是免费的，只要满足条件即可参与。至于扣点的具体情况，可以等待后续通知，通常会有较大的优惠。
17.竞拍价格计算方式问：百亿补贴的竞拍价格是如何计算的？平台如何补偿商家？
答：商家只需提报商品的最低价格，平台会根据市场行情和商品基础信息进行合理补贴。
18.商品规格要求问：参与竞价的商品规格是否必须与被竞价商品一致？
答：主要依据竞价标的商品的描述。如果描述中提到可以有多个规格，商家就可以报名多规格；若描述为单个规格，则需逐一对应报名。
19.买贵双赔服务问：百亿补贴是否提供买贵双赔的服务？
答：百亿补贴商品不支持买贵双倍赔偿和价格保护服务，请商家在参与时留意这一点。
通过以上对京东百亿补贴活动的详细解答，希望能帮助商家在参与过程中更加顺利。如果您还有其他疑问，欢迎继续咨询，祝各位商家活动顺利，业绩蒸蒸日上！