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案例名称
基于“我的南京”APP的信用金产品精准营销
案例简介
该项目以南京市智慧城市建设为契机，运用政府共享数据、市民个人信息，结合征信报告、行内数据进行联合建模，打造“数据化、模型化、自动化、便捷化”为标签的纯线上数字信用卡产品，实现客户在智能移动终端快速申请、支用、还款等全流程线上操作。
创新技术/模式应用
徽商银行基于“我的南京”APP强大的用户流量和海量的政务数据优势，开展信用金产品发卡精准营销。
此项目主要涉及的系统为我的南京APP、信用卡审批系统、信用卡决策引擎平台、信用卡外部数据平台、信用卡核心系统。“我的南京”APP为客户提供产品申请入口，该平台提供客户引流并推送政务数据，模型体系主要基于政务大数据和银行大数据打造准入、反欺诈、定价、授信四大模型。模型体系运行于信用卡决策引擎平台，是该业务运行的决策中枢。
该项目主要创新点为：
（1）联合建模。基于政务平台公积金、社保、房产、车产等政务大数据，结合徽商银行可获取的人行征信报告、学信网、行内数据等建立量化风控模型，实施贷前、贷中、贷后全流程风险管理。
（2）精准推送。信用金客群是针对公积金市民，精准捕捉信用金目标客户进行精准营销，我的南京APP平台是服务南京市居民的公共平台，信用金产品依托该平台为属地居民提供短期资金需求，最大程度的惠及广大客户。
为了便于推广，制作我的南京信用金申请流程图（如下图）。
项目效果评估
该项目上线以来，经过一年多的精耕细作，成为南京分行发展信用金产品的重要支撑力，为后续开辟新的跨界营销合作渠道奠定良好基础。截至2022年3月31日，通过“我的南京”APP申请信用金的客户达2.5万人，总授信金额为35亿元，户均授信21万元，交易笔数4.6万笔，累计投放金额为40亿元。
截至2022年3月31日，该渠道信用金产品当前余额为10.8亿元，占南京分行信用金52%，占全行信用金产品17%。该渠道产品风险管控较好，不良率仅为0.2%，低于线下渠道，且远低于全行信用卡不良率的2.45%。该渠道为线上申请渠道，响应“非接触式金融”服务要求，有效保障了疫情期间的金融服务。
跨平台合作是徽商银行信用卡业务突破现有发展困境的有效手段，基于“我的南京”APP平台的信用金精准营销项目是首次同政务平台合作，该项目成功实施为信用卡业务发展提供新的突破口，当前信用卡中心正在积极推动同各地市政务中心合作，如马鞍山市民卡中心、成都天府市民云APP、皖事通等，以实现政务数据应用、政务平台引流等作用，为属地居民提供普惠金融服务。
该项目目前已获金融数字化发展联盟2021年金融数字化营销创新大赛跨界营销类银奖，以及第二届城商行数字金融与支付创新优秀案例“营销获客优秀案例奖”。
项目牵头人
宋捷徽商银行信用卡中心团队经理
项目团队成员
宋捷、许一诺、王方春、陈端、光艳
以上信息我们将会严格保密，报名结果以官方通知为准。
非常感谢您的报名，请您点击下方链接保存课件。
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