大数据时代营销环境中,企业营销面临海量客户、海量信息等状况,需要对市场海量信息的准确判断才能抓住市场需求。但是,就当前市场而言,企业供给大于需求,随着企业供给的增多,企业市场份额受竞争者威胁逐渐下降,加之客户个性化需求的凸显,客户满足感波动较大。企业在大数据时代下,往往由于营销数据挖掘有限,建立了营销蓝海市场,尤其是市场进入壁垒较低时,越来越多的企业进驻市场,同时还面临企业服务单一,产品同质化严重问题,缺乏相配套的市场服务,仅能满足对客户的基本需求。但是,在不断发展的大数据时代市场下,客户需求个性化、多样化逐渐凸显,导致企业营销未能获得海量数据分析总结的结果中,导致企业营销率下降,也导致企业营销对品牌联想度降低。
1.2营销系统震荡角度看营销系统事故
大数据时代营销系统而言,主要包括企业文化、企业管理、企业市场定位,这三大要素在当前大数据时代往往由于企业自身疏忽,没能打造坚实的企业文化,导致企业管理缺少“软实力”,在市场中迷失方向,即未能准确把握大数据营销系统中的“信息流+管理流+产品流”。在大数据时代信息流中,如果企业文化薄弱,难以形成大数据营销渠道,很可能会被海量信息所覆盖,客户难以直接感受企业品牌,未能把握客户市场需求,未能有效传达企业产品信息。抑或,在大数据时代,简单的企业文化、粗放的管理、同质化产品,客户对企业营销的感知更多的是一条记忆线,并没有直观的消费刺激,难以留给客户长期市场印象,未能构建客户消费联想,导致错失市场机会。
1.3营销管理失效角度看营销系统事故
大数据时代营销管理要求从企业战略角度考虑,加强企业营销战略管理,但是当前很多企业在大数据背景营销存在渠道不畅、手段单一、跟踪服务缺失等问题,导致企业无形中流失客户,市场信誉受损。从企业营销系统角度看,企业传统营销在面临大数据时代背景营销创新的冲击,未能有效整合传统营销和创新营销,一味沿用传统营销模式,或者简单抄袭O2O营销模式,未能构建适宜的营销系统。如,在大数据时代企业营销系统中,营销管理机制应该是灵活的、即时的,但是很多企业只是直线职能制或扁平化组织结构,这大大制约了企业营销活动的开展效率,存在大数据挖掘的营销隐患。
2.大数据时代企业营销风险防范对策
2.1大数据时代企业营销可行性分析
企业营销在大数据背景下,应制定稳定的企业营销战略,即从战略视角实行企业营销管理,企业营销战略作为企业营销工作的行动纲领,是具有战略意义的方向性、全局性的营销谋划,是基于企业经营目标、企业大数据营销环境以及企业资源能力均衡提出的动态工作点。大数据时代背景企业营销战略具有重要价值,影响着企业营销活动的质量和水平,也影响着企业研发活动、生产活动、人力资源管理、财务活动的水平。因此,需要对企业营销可行性进行科学分析,包括综合考虑企业发展战略、企业市场潜力、企业收益概率等因素,基于大数据时代企业营销环境,预测评价企业经营状况,得到企业市场营销的结果,规避企业营销风险,有效对接大数据市场。
2.2增强企业营销系统适应力
2.3有效整合传统营销和创新营销
大数据时代企业营销创新是基于传统营销活动实现的,所以要有效整合企业传统营销和创新营销,为企业大数据营销提供依据。第一,大数据时代背景下,企业传统营销是相对有限的,难以全面覆盖大数据市场,而且大数据带来市场海量信息,企业传统营销渠道也有限,难以准确判断分析市场信息和客户需求,导致企业营销活动往往错失市场机会。这就需要企业紧抓大数据营销优势,将企业传统营销渠道拓展,以全新有效的方式实现企业和市场、客户的相互交互,紧抓市场需求和客户喜好,实现传统和创新的良性互动。企业面对大数据营销,有机结合传统营销和创新营销,实现企业整体营销功效,获得企业营销成功。
3.结论
泰一指尚的核心能力开放
基于对大数据技术的深入应用和不断创新,泰一指尚于2013年推出国内首个大数据管理平台――Atlas云图。该平台具备海量数据、实时计算等特点,旨在对数据的深层次关系进行挖掘,构建可视化的大数据平台。
三大能力+Atlas云图是泰一指尚为传统企业勾画的以“大数据”为核心的转型升级新蓝图,这使得企业生态链上的各个环节实现真正的数据化,打破了“传统时代”的信息局限,全面实现互联网化变革。
加快“互联网+”落地,
泰一指尚在行动
付海鹏认为,“互联网+”的落地实施,重点应包括一系列技术平台和商业模式顶层设计在内的“互联网+”解决方案,而大数据应成为“互联网+”的核心引擎。
关键词:大数据技术;企业营销管理;机遇挑战;创新策略
1大数据为企业营销带来的机遇、挑战
1.1大数据技术为企业营销带来的机遇
之前企业使用的传统营销模式需要投入大量的人力、财力以及物力,同时企业内部在信息传递的过程中,也会不可避免地出现一定程度的偏差,从而导致企业无法及时有效掌握市场消费者最为真实的想法和信息。在大数据技术的支持下,企业可以根据收集到的有关目标消费群体的大数据信息,通过全面地分析,精准了解消费者在产品需求方面的变化,确保企业能够对产品进行合理的优化,并进行符合目标市场需求的宣传。除此之外,企业可以通过大数据技术的有效运用,将产品的目标客户群体作出精准定位,并开展合理的市场营销活动,这对于企业内部有限资源利用率的最大化而言有着十分重要的价值[1]。企业能够在使用大数据技术既有信息处理高效功能的基础上,对目标消费者群体进行合理的分类,以便从不同消费者的心理和产品需求方面的特征出发,设计出带有针对性的营销策略和方案。企业通过有效运用大数据技术,不但能够作出针对性的市场营销管理策略,在提高市场营销效率和质量的同时,能够对用户体验进行一定程度的优化,实现消费者和企业双赢的目标。
1.2大数据技术为企业营销带来的挑战
2目前企业营销管理工作中暴露出的问题
2.1营销机制滞后
2.2营销管理意识不足
即便是大部分企业已经意识到大数据技术在营销管理工作中的重要作用,并开始尝试将大数据技术引入到实际的营销管理工作中。但从目前的情况看来,仍旧有部分企业使用着传统的营销管理方式,导致所采取的营销工作方案与客户的实际需求之间相互脱节,也并没有采用新型的网络技术营销方式,这些现象产生的根源便是企业内部未能树立良好的营销管理意识[3]。在当前的大数据时代背景下,网络营销已经成为企业营销管理体系中的重要组成部分,这一方式很好地将客户的实际需求和企业的健康发展关联在一起,如果企业并未树立正确的营销管理意识,自然无法根据市场环境的实际变化,有效结合大数据技术创新营销活动,就会导致企业在大数据技术潮流发展过程中逐渐脱离队伍,这对于企业在行业内部的核心竞争力提高而言有着最为直接且致命的影响。
2.3营销管理信息化系统风险较高
3大数据背景下的企业营销管理创新策略
3.1营销管理机制的全面创新
3.2营销管理理念的时代化创新
企业在借助大数据技术创新营销管理工作的过程中,需要以自身的发展战略和营销目标作为出发点,对营销管理理念进行创新。企业需要积极开展相应的营销管理创新活动,对形式和内容作出合理的创新,以便在最大程度上获得目标客户的支持。除此之外,企业也可以将网络技术作为支撑,通过搜集用户的需求导向,建立良好的用户反馈机制平台,在有效收集产品的不足之处以及目标客户群体需求变化的前提下,对产品及时进行优化改进,并给予顾客关心和引导。企业在设计市场营销活动时,也需要全面遵循科学、合理、规范性原则,在明确营销业务流程的过程中,对一些变化较小或者是重复性相对较高的问题,需要一一进行快速解决。在制定营销重点内容的过程中,企业也可以通过选择不固定和有创造性的营销战略,全面利用好企业内部的人力资源,有效创新企业内部的营销管理理念。
3.3营销管理系统安全性提升
4结语
大数据技术与社会生产生活各个行业的有机融合,也带来了营销管理工作的变化,不但在技术方面提供了对应的发展机遇,同时也在管理系统安全性、人员等方面带来相应的挑战。在这种情况下,企业必须要在营销管理模式创新的过程中做到趋利避害,树立全新营销管理理念,合理优化企业市场营销管理机制,逐步提高营销管理信息化系统的安全性,确保能够真正发挥大数据技术在营销管理工作中的价值。
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大数据技术应用到课程教学领域,有助于更好地进行课程教学及人才培养。基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学改革了传统网络营销课程教学内容落后,教学资源匮乏,单一的授课模式等弊端,做到了信息技术与教学的融合,实现了师生在线及时交流互动,提升了教师授课质量、提高了学生职业能力。
关键词:
大数据;云平台;电子商务;网络营销;教学改革
2012年,联合国大数据白皮书“BigDataforDevelop-ment:Challenges&Opportunities”,明确提出大数据时代已经到来;国务院2015年8月印发《促进大数据发展行动纲要》的通知,探索发挥大数据对变革教育方式、促进教育公平、提升教育质量的支撑作用。如何有效利用大数据技术促进信息技术与教育教学的深度融合成为重要议题。大数据应用到课程教学领域,有助于更好的进行课程教学及人才培养,促进教育教学改革的发展。以电子商务专业《网络营销》课程为例,利用大数据、云平台技术,实现优质资源的共享,促进空间在线教学师生互动,满足学生随时随地学习、交流、讨论的需求,同时能够帮助教师实现数据分析、过程评价。
一、基于大数据的《网络营销》课程教学优势
1.整合优势资源,提升人才培养质量
传统的网络营销课程教学内容落后,教学资源匮乏,不能适应快速发展的互联网营销方式的变化。大数据环境下教学内容能够及时整合互联网上的优质资源,适应网络营销的快速发展。设计适应大数据环境的网络营销课程教学内容,使得培养出来的人才具备制定务实可行的网络营销方案、全面综合素质及职业能力。
2.满足学生个性化需求,提高实践技能
传统的网络营销学习流程设计采用统一的授课模式,不能适应学生个性化需求。大数据环境下基于云平台的学习流程设计能制定符合学生特点的个性化学习方案。基于大数据分析及挖掘技术、借助云平台的优势,为不同特点的学生量身定制一套个性化课程学习流程,提高学生网络营销知识及实践技能。
二、基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学改革
1.《网络营销》课程云平台构建
2.大数据环境下《网络营销》课程教学资源建设
3.以在线学习或移动学习的形式、完成具体项目任务为目的的《网络营销》课程教学内容设计
以互联网思维为导向对网络营销课程进行教学改革,在教学内容设计方面以互联网营销能力培养为主线,培养能对企业网络营销业务提出系统解决方案、能制定务实可行的网络营销方案、具有全面综合素质及职业能力的人才。着重体现“重技能、强实践、促应用”的理念,主要选取了六个项目任务来组织教学:网络营销引导、网络营销市场定位、企业网络营销平台建设、网络产品在线推广、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估及优化。项目任务的学习可以由老师制作成微课视频,学生通过PC端、移动端随时随地进行学习,学习后完成相应的项目任务,并进行在线交流互动答疑。
4.以学生为中心的个性化《网络营销》课程学习流程设计
三、基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学成效
1.构建了《网络营销》课程云平台,进行大数据环境下《网络营销》课程教学资源建设,增强教师云平台建设、教学资源建设水平,提高教师教学创新能力。2.促进了云空间在线交流、师生互动,增强学生学习的积极性,培养学生自主学习、思考问题、解决问题的能力,提高学生职业能力。3.针对学习者的实际情况,对网络营销课程教学进行动态评价,结合网络营销课程的特点,建立评价指标体系,并通过大数据的分析进行优化决策。进一步提升云平台网络营销课程教学改革,在大数据环境下建设高效率、高水平、高标准的课程资源共享平台,提高教学质量,更好地服务课程教学。因此,大数据背景下,基于云平台技术,可丰富《网络营销》课程教学的内容与形式,实现教学过程的动态评价、优质资源的共建共享、实时在线交流互动。有助于开拓网络营销、电子商务等课程理论研究的新视域,对如何培养适应企业需求的网络营销人才,对学生实践创新能力的培养、教师授课质量的提高有着至关重要的作用。
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数据集成与数据质量是关键
综合IDC、Gartner等机构的预测,2013年全球软件市场的规模约为3000亿美元,其中基础设施软件的总量近1700亿美元,规模大于应用软件。在基础设施软件中,增长最快的并不是人们熟知的虚拟化或安全类软件,而是数据集成(DI)和数据质量(DQ)软件,其年复合增长率一直保持10%以上。而DI和DQ正是Informatica的强项,也是Informatica在大数据时代的新机会。
MargaretBreya认为,中国是天生的大数据国家,人口众多、互联网人数庞大、手机用户量大……在其他IT细分市场,中国用户的发展速度可能会稍晚于欧美等发展国家,但在大数据方面,如果中国用户如果能够充分利用天然的优势,并将创新的技术与行业应用相结合,将很有可能实现弯道超车。Informatica对中国大数据市场寄予厚望。Informatica大中国区总经理王晨杰表示:“从2005年进入中国市场到现在,这8年是我们在中国打基础的发展阶段,我们在中国已经拥有350多家客户。为了抓住大数据这一新的发展机遇,我们在今年成立了合作伙伴事业部,积极拓展与行业解决方案和系统集成商的合作,短短几个月已经与国内10家顶级的行业集成商签署了战略合作协议。”更加倚重渠道,深耕行业细分市场,以金融、电信、能源、医疗等为突破点,扩大区域覆盖面,提升服务支持能力等成了Informatica进军大数据市场的有力武器。
在中国,Informatica销售最早、应用最成功的当属其DI和DQ软件。MargaretBreya预估,中国用户对不断完善的DI和DQ软件的需求会持续增加,未来几年,中国市场对DI和DQ软件的需求量年均增长可达20%,是全球平均增长水平的两倍。
虚拟数据机提升效率
关键词:大数据时代;市场营销机遇;市场营销挑战
在大数据时代背景之下,市场营销活动较为重要,企业只有创新市场营销方式,规范市场营销行为,并制定完善的管理制度,才能拓宽营销渠道,提升企业的经济效益,以此增强自身核心竞争能力。
一、大数据时代概述
二、大数据时代下市场营销面临的挑战与机遇
在大数据时代的推动下,企业的市场营销工作受到双重影响,除了可以提升市场营销工作效率之外,还会出现各类挑战,因此,市场营销管理部门需要全面分析大数据时代下工作情况,充分发挥机遇优势,全面应对挑战问题,提升其工作质量与经济效益。
(一)大数据时代下市场营销机遇分析
(二)大数据时代下市场营销面临的挑战
三、大数据时代下市场营销措施
结语
[1]李朝春.大数据时代下的市场营销机遇与挑战[J].中国商论,2016(26):1-2.
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