doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.11.013
1何为大数据
大数据的时代已经来临,但在这股热潮中,仍然需要我们拥有冷静的头脑,明白大数据的价值不在于数据本身,而在于数据背后隐藏的价值。因此,要结合自身实际,分析数据从而发掘出有利于自身发展的情报,进一步把它转变为智能。如此一来,我们相信,大数据会有更广阔的发展前景。
2何为电子商务
3信息系统优化电子商务的发展
在2016年淘宝双11的购物狂欢节中,短短的24小时,就以1207亿的巨大数额在凌晨12点的时刻画上了完美的句号,在这1207亿的巨大数额中,覆盖235个国家和地区,有988亿来自无线网络交易,占据了总份的81.17%。马云认为,阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施,包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据,不仅让商家与互联网连接,更是让商家与未来的商业模式相连接。
3.1物流控制系统
随着电子商务的兴起,物流企业达到前所未有的高度,而信息的不畅通是阻碍物流企业发展的瓶颈。在信息化的今天,科学信息技术如此发达,我们可以利用高科技推进物流信息化、现代化、网络化和智能化,将物流处理一气呵成,这些都是决定物流企业发展的先决条件。
3.2人力财力管理系统
一个企业对人力财力的监管尤为重要。作为电子商业,应定期对工作人员展开培训,让工作人员总结近期的工作心得,积极主动发现企业发展中的问题。资金是一个企业发展的根本,企业应当设立一个专业的资金管理部门,并结合企业的实际情况制定出一套完善、有效、可施行的资金管理制度。资金管理系统可将分散在各部门的企业资金进行综合控制,统一控制,统一管理。3.3客户关系管理系统
客户是电子商务或者实体店面得到发展的重要因素,通过客户关系管理系统,对客户的资料进行整理。针对客户的注册内容和客户的消费记录建立起一个数据库,分析出重点客户,预测出客户的需求。根据客户提供的姓名、年龄、地区、职业等基本信息,对客户提供主动的关怀、充满热情的服务,从而提升客户的满意度,扩大销售范围。
3.4信息加密系统
根据2015年互联网中心发布的报告发现,近几年来,因网民的信息泄露、诈骗信息以及垃圾信息等导致的损失惨重,网民的个人身份信息、工作信息以及生活隐私等缺乏安全保障。这些庞大的数字表明,随着网络的进步、电子商务的发展,信息泄露成为一个极大的潜在危机。信息泄露是W络诈骗罪恶的源头,信息加密系统可以加强信息加密,保证电子商务的安全性。
随着社会的不断发展,人们的物质生活逐渐提高,促进了电子商务行业的发展,信息系统在电子商务中的重要性是无可替代的,与传统企业相比更具优势,利润空间也更广阔。大数据时代已经到来,对数据进行搜集、整理、分析、提炼和优化来提高工作效率,调整电子商务产业的运营模式,更好的满足客户的需要,为电子商务产业发展提供更加强大的后盾。大数据时代下的电子商务将会呈现出广阔的发展空间。