一、在当下的时代背景下营销模式主要存在的问题弊端
（一）营销概念、市场定位、营销模式均不够完善
（二）精准化营销数据平台建立缺乏一定的特性展示
当前各大电商企业对大数据系统平台的开发利用往往存在诸多问题和不足，大数据平台往往对数据进行有效的接收处理，完成一定的存储保存，相应的进行数据检索分析，能够展现出多方面应用的软件。在当下我国大量的电商企业都开始应用自己的大数据平台结构，但是对于大数据系统的应用以及平台的建立往往存在一定的相似性和同质化现象。大多数企业没有对其进行有效的界定划分，完全表现不出不同企业独自特色的精准性以及良好系统运用的精准性。
（三）对于个性化的数据难以进行有效的收集
在我国大数据的应用相对较晚，对于消费者的具体习惯特征以及网络应用购买的行为数据分析往往存在一定的不足，对于消费者为特征的研究是整个大数据竞争营销实施的具体基础条件，目前我国还需要在此方面进行，有待提高完善。例如，一些购买网站对消费者搜索一定的类型商品后推出无数个相同类型的产品，甚至有些产品还是一模一样的。如果已经购买或者不需要，这时精准推送就会变得毫无意义，甚至还可能产生一定的厌烦心理。所以，电商企业一定要对消费者的具体行为表现进行一定的整理分析，然后针对每个消费者做出有效的推送数据。
二、提出精准营销实施的主要对策
（一）让广大消费客户有效参与其中
实现精准营销模式的应用，其实主要为广泛的提高消费者在整个营销过程的参与度。与传统营销不同，在大量数据的有效精准营销模式应用下能够保证顾客全程参与消费的整个过程。只有在这样良好的形式状况下才能更好地保证同客户进行有效的交流工程，以此能够达到精准营销的良好目的和效果，同时还会更好地提高企业全面的寻找顾客的效率，以此能够提出更加精准的顾客服务要求，把握正确的进货渠道，实现良好沟通的目的。
（二）实现数据共享的目的
（三）建立更加科学合理的沟通体系架构
提出更加精准的数据分析，利用搭建出更加科学合理的客户沟通体系架构，是进行大数据时代精准营销应用的基础条件。各大电商企业应充分利用自己的平台体系结构和相应的数据进行分析，采用更加科学合理的技术进行有效的分析数据利用，准确合理的把握整个市场的动态变化，能够精准的捕捉到顾客具体的消费需求，同时配备更加完善的商家与消费群体之间的有效沟通体系，避免出现以往单一化的信息传输。提高有效客户的沟通效率，展现出良好的服务精准效率，避免出现过多无效服务，使更多客户都能进行有效的满意度提升。
[关键词]精准营销；社交网络；商业模式
1精准营销的概念与特征
科学而精确的定量分析是精准营销的重要基础。显然，以4P和4C理论为代表的传统营销理论更加注重的是总体角度的分析。尽管其可能有不同的出发点，但传统营销中定性分析远大于定量分析，主观判断远大于对市场的直接考量。而精准营销非常重视顾客、产品和市场的一手数据获取工作，并采用客观的量化分析方法汇总、分析这些资料，以科学的手段指导营销工作。
同时，精准营销是分众营销而不是大众营销。无论是以企业为核心的4P营销分析框架，还是以消费者为核心的4C营销分析框架，传统营销理论体系始终是“大众营销”思维，即市场是大众化的市场，所分析的企业和顾客都是同质性的，不存在个性和差异。而精准营销与之最大的区别就在于它是分众营销而不是大众营销。精准将产品、市场、顾客都进行细致的区分，以明确不同的子产品、子市场和子顾客群的差异和特性，找到最有营销价值的顾客群，并设计有针对性的营销策略，以最大限度地保证营销的有效性。
此外，从营销策略上，精准营销更重视营销的精度而不是广度。传统的营销思路并不强调顾客的具体信息，而往往是采用大面积撒网的办法扩大与顾客的接触面，从而提高营销效果，并将提高顾客的认知度作为营销的主要目标之一。与此相对，精准营销所强调的不是让尽可能多的人了解产品，而是找到最可能购买产品的顾客对其进行重点营销，避免无效的宣传和接触。
相比于传统的以产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）为核心的4P营销理论，和以消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）为核心的4C营销理论，精准营销显然更具有针对性，也更符合数量化和电子化管理的现代背景。
2基于社交网络实施精准营销的优势
网络的社交功能经历了从电子邮件到网络论坛（BBS），再到即时通信（IM）工具和博客（Blog）的几个阶段，最终发展为“社交网络”形式。相比于前几个阶段，社交网络中个人的形象更为鲜明，人与人之间的联系更为紧密，网络在人际关系的构建与维护功能也更为突出。社交网络从出现伊始即引爆了社会潮流。创办于2004年的“脸谱”（Facebook）网是较早上线的一家美国社交网络服务网站，经过不到十年的发展其独立访问量就已达到8367亿人次，名列全球网站榜首（comScore网站，2013）。而我国社交网站也方兴未艾，涌现了诸如人人网、开心网、豆瓣网等一批社交网络服务网站。根据艾瑞咨询2012年的《2011年中国社交化电子商务报告》，2011年我国社交网络用户规模即已达到37亿人，预计2014年年底这一规模将达到51亿人，社交化元素也将成为中国互联网中的基础性应用。
在社交网络蓬勃发展的背后，人们也逐渐开始探索它背后所蕴含的巨大的商业价值，其中基于社交网络的精准营销模式就是具体探索之一，也是国外逐渐流行的一个概念。
①描述信息：顾客的基本属性信息，如年龄、性别、职业、收入和联系方式等基本信息；②行为信息：顾客的购买行为上的特征，它通常包括顾客购买产品或服务的类型、消费记录、顾客与企业的联络记录，以及顾客的消费偏好等；③关联信息：顾客行为的内在心理因素，常用的顾客关联信息包括满意度和忠诚度、对产品与服务的偏好或态度、流失倾向以及与企业之间的联络倾向等。
3通过社交网络实现精准营销的方式
目前国内对于精准营销的研究与实践已逐渐展开，而利用社交网络助力精准营销尚处于起步阶段。2011年，MSN与搜狐网在视频业务上达成合作协议，MSN账号与搜狐视频实现互通，并由后者负责MSN中文网视频业务的内容和运营，围绕视频的内容、产品和营销进行全方位战略合作。合作中所提到的精准营销主要是利用即时通信好友列表的信息推送，通过病毒式的信息传播将视频内容叠加进社交网络来实现。而从结果来看，这种病毒式的营销方式可以实现和用户的快速沟通，但还没有实现真正的精准，并且也存在用户疲劳等缺陷。
4趋势与展望
（二）在公众平台开展优惠活动或推送软文
（一）积极提升公众号端口，使公众平台同购物平台进行有机结合
（二）有效运用大数据
六、结语
参考文献：
[2]潘沩，徐潇声.喵喵微店：移动电商的社区化试验[J].中国中小企业，2014（12）.
[4]李盼盼，李想，宋阳.微店：撬开移动时代新商机[J].中国战略新兴产业，2015（02）.
在消费领域，商户提供免费Wi-Fi却因上网体验不佳反遭消费者抱怨的案例比比皆是。但是，如果这些免费Wi-Fi能帮商户变成电商并“赚到钱”，这个问题或许就能迎刃而解。
网络体验差通常来自两大因素：Wi-Fi网络本身的承载能力有限和“蹭网”者防不胜防。传统的家用路由或品质较差的小型Wi-Fi路由很难满足消费者用Wi-Fi看视频、玩游戏这样的要求，但往往小型店铺又不愿意投资太大。为了解决这个问题，针对小型店铺，锐捷开发了一款叫做RG-BCR800W的设备，一台这样的设备就可以满足40人并发上网的要求。需要强调的是，它不是满足40人并发连接的需求，而是“上网冲浪”的需求，包括顺畅地玩游戏、浏览视频网站，这主要是因为RG-BCR800W具备企业级的专业流量、带宽控制能力。而多数小型店铺正在使用的号称能实现50～60人的并发连接数的Wi-Fi路由器，往往最多只能支撑10人顺畅“上网冲浪”。不仅如此，RG-BCR800W设备上还集成了VPN功能，可让连锁经营的店铺轻松实现分店、总部的安全互联互通。家用路由器实现防“蹭网”主要靠密码机制，但这种机制对商户而言却无法带来有价值的信息。锐捷用比较主流的认证模式提供了防“蹭网”的方案，消费者进行安全认证的同时，就能让商家适当获取消费者的信息，便于开展后续的二次营销。
【关键词】精准营销中小企业网站推广
2008年，因资金链的断裂和市场订单的萎缩导致我国部分中小企业倒闭。在企业电子化的今天，中小企业只有积极利用电子商务拓展市场，采用精准营销理论进行中小企业网站推广活动，才能从根本上走出困境，实现自救。
1精准营销概述
精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。它的核心思想是：
精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限。
精准营销的系统性保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性化需求，易于为企业建立稳定的忠实顾客群，实现客户链式反应增值，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。
精准营销借助现代高效分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道、环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖，实现了个性关怀，极大降低了营销成本。本文主要研究基于精准营销理论下，中小企业如何开展精准、个性、可度量以及低成本的网站推广活动。
2基于精准营销的中小企业网站推广活动分析
2.1精准中小企业网站定位——小而精
作为资金短缺的中小企业来说，好钢要用到刀刃上，必须做到有的放矢，走精准营销之路，中小企业做网络营销，首先必须有明确的市场定位。中小企业网站定位的原则应是小而精。如“丽华快餐”网站的定位就是网上快速订餐，他的定位“小”在于他只限于餐饮中的快餐行业，他的“精”在于一个“快”字，互联网本身就是一个快鱼吃慢鱼的地方，凭借一个“快”字，丽华快餐不但规避了餐饮行业网站的竞争，并且一举成为了餐饮行业的老大。又如“翰音网”，他的定位是中国原创音乐门户网站，“原创”就是他的定位精准所在，该网站在浩瀚的音乐网站中脱颖而出。由此可见，中小企业应结合自身资源、优势，将企业网站定位“小而精”，来突出自身优势。
2.2中小企业网站精准目标客户及其竞争对手分析
中小企业网站推广要实现精准营销，除了精准其目标客户外，还需对其主要竞争者进行识别、分析，来对自己的网站以及网站推广方案进行改进。现有识别竞争者的方法主要有：在搜索引擎中输入关键字，排名前10-20的企业站点为主要竞争者；通过贸易协会或行业组织来了解竞争对手信息，选取目标客户相同并且规模相当的企业作为主要竞争者；其他途径。识别主要竞争者后，要对其加以评估。如访问其站点，以消费者的角色去浏览分析竞争者的全部信息，对其网站结构，导航设置、关键字选择、网站排名等进行分析研究，观察自然排名靠前的主要竞争者的优势在哪里，吸其精华，对自己网站进行优化设计，并且进行有效的网站推广活动。
2.3精准化网站营销手段分析
2.3.1精准化的搜索引擎营销
2.3.3精准化的论坛营销
2.3.4其他
如交换链接，中小企业应选择资源互补型的网站进行交换链接，如一个婚纱摄影公司的网站，它除了和行业网站进行链接外，还可以和酒店婚宴、婚庆、婚戒、装修、橱柜、门、床上用品、家具、家用电器等等进行链接。又如电子邮件营销，可以使用邮件搜索工具将本地门户、论坛、社区的邮件搜集起来，然后进行广泛群发，这也是会有一定效果的。
3结束语
在企业电子化的今天，开展精准化的网络营销，进行精准化的网站推广活动，可以帮中小企业开拓市场、获得订单、节约成本，从而从根本上走出经济危机的困境。
[1]李祺.我国中小企业网络营销研究[D].湖南农业大学，2007.
[2]夏青.浅谈网站推广策略[J].经济师，2007，(03).
[3][美]安德森著，乔江涛译.长尾理论[M].北京：中信出版社，2006.
【中图分类号】G220【文献标识码】A
1.基于互联网和音频对比技术的数字化评估
这样的评估方式彻底改变了传统人工监测、人脑回忆的数据获取模式，不再采用数学模型推及的方法，具有准确、及时、低成本的特点。
品牌建设对经销商和重点目标客户进行小组座谈结合问卷调查
产品销售后台数据分析
渠道建设对经销商和目标经销商问卷调查，在线反馈
公关宣传事件利用率和贴近度的量化分析
图2：实现精准互动的数字化提案方式
（2）流量转化指标。流量转化指标不仅展现了流量的变化，更强调到底有多少流量能真正转化为消费行为。转化量和转化率都在强调对流量质量的考核。
注释
①百度百科：cookie，有时也用其复数形式cookies，指某些网站为了辨别用户身份、进行时域（session）跟踪而储存在用户本地终端上的数据（通常经过加密）。