又一批获客引流打法!世友欧派保利管道宜家莫干山连续出招,众多启发财富号

大材研究,主笔分析师:邓超明,泛家居老板经营内参,经理人每日读物,一线人员的生意参谋,打造有影响力的大家居建装研究机构、专业评价与传播中心。

从厂商到一线人员,所有工作都离不开一条主线,就是获客抢单。

尤其是高价值的客户订单,决定了一家工厂、一家门店的存亡,也深刻影响一线人员的业绩好坏。

就具体方式上,获客抢单的策略、经验与案例已经相当丰富。那些业绩较为稳定甚至保持增长的企业、那些成功的销售人员,都掌握了得心应手的能力。

不时公开的那些获客案例,总能给我们带来启发。

最近两月里,陆续有企业公布了一些营销活动,一些或新或旧、或前沿或传统的打法,细细看完,想必也有收获。

前几天,世友地板办了一场“百城千店万人抢工厂”年度大促活动,在南浔总部启动。

来自浙江、江苏、安徽等省市区域的新老客户汇聚一堂,现场人气爆棚、签单盛况空前,总裁签售让利、直供鉅惠放价掀起抢购热潮。

据官微资料,此次世友地板“百城千店万人抢工厂”中有超过百款畅销产品、千余种装修风格夺目亮相,不仅包括纹理时尚、性能优于瓷砖的“360超防水”系列地板,还有采用人字拼、鱼骨拼、自由拼等打破原有单一拼接形式的轻咖直纹地板;不怕刮花、不怕变形的世友地热王实木地板系列。

此外,世友超级钛晶面系列以砂光打磨的超强抗刮耐磨的试验,体现出不同凡响的性能优势,赢得在场业主朋友们的一致称赞,成为当天的热销爆款。

往前追溯,抢工厂这类活动是比较传统的。

早些年就有众多厂家组织,并不断有经销商参战,在所辖区域组织意向客户,满足一定数量后,再包车甚至包飞机到工厂参与采购,价格比较实惠,而且还能参观工厂,确保拿到真货,进而吸引了不少客户。

只不过,这种活动的执行成本相对较高,对经销商的获客能力要求也高,必须有一定数量的客户参加“抢工厂”,才能够促成活动落地。其效果也是值得期待的。

世友地板成功组织此次“百城千店万人抢工厂”,让传统的营销方式焕发生机,反映出经销商的执行能力,也体现出品牌的号召力。

大材研究认为,围绕工厂所在的城市,组织工厂团购,邀约意向客户到工厂参观,提供特定的优惠,并负责交通接待,这种策略依然是有效的,有机会完成一定规模的客户引流,并促成签单。

再说一种获客方式:基于内容的自媒体营销,或者说是短视频营销,在获客方面正发挥巨大价值。

据保利管道官方号的公开资料,10月1日到25日,“发现隐蔽美学”保利管道2024创作者激励计划落幕。活动反响热烈,收集作品近百份。

其中出现了众多成功账号,以及优秀作品,转发上千甚至超万次,不仅助推了品牌影响力提升,推动“隐藏美学”的传播,让更多用户了解全屋隐蔽美学家解决方案,更是转化了一定的订单。

据了解,视频号获奖者里,天津保利地暖获得朋友圈引爆奖。佳木斯保利管道运营配送中心、平谷保利售后服务中心、保利管道陕西运营中心获评私域流量王。遵义建材淼姐、衡水保利管道运营中心、太原保利管道小美获评金话筒奖。大同管道丁姐、a泰皓丰营销、保利管道辽阳获评超级点赞王。超小北gg、半明、保利管道在天水、保利管道-李江、家装工艺神探摩羯等获评隐蔽美学达人奖。

抖音获奖者中,保利管道地暖平顶山办事处获评爆款制造者,保利管道阳泉运营中心、红姐说水电、衡水保利管运营中心获评金话筒奖。遵义家装建材批发(宏迪森)、乡宁合盛暖通、天津保利地暖获评流量收割机。辉县丝涵家暖通徐雪健、蒙山荣华水电@玉兰、邢台保利管道运营中心获评超级点赞王。佳木斯保利管道运营配送中心、新疆凯大建材商贸有限公司、小王的朋友圈、大同家装隐蔽工程(保利丁姐)、SHIMI、保利管道中国骄傲、采暖搬运工等获评隐蔽美学达人奖。

到11月时,爱康企业集团专门举办了2024保利管道创作者激励计划颁奖大会,汇聚来自全国各地的保利管道创作者,颁发了“隐蔽美学达人奖”“金话筒奖”“超级点赞王”等一系列大奖。

爱康企业集团董事长郑立克表示,三寸之舌堪比千军万马,并鼓励“卷产品服务”的同时,也要坚持挑战自我,发掘创作潜能,为隐蔽美学注入更多新时代的新媒体表达。

爱康企业集团市场与品牌总经理牟杰表示,创作是很好的表达方式,一个人就是一个世界。他希望创作者能够打破常规,探索更多新的创作可能的同时,建立线上分销渠道建设运营能力。保利管道也将持续支持和激励创作者们的创作之路。

顺应流量线上化趋势,加大电商渠道的投入力度,持续构建总部通投、市场联投和本地电商的铁三角线上获客体系,打造行业领先的中心化电商、本地化电商、大家居电商,为大家居战略提供强而有力的推广和流量支持。

加速流量建设,加大电商渠道的费用投放布局,重点破局新媒体账号矩阵、内容运营、直播等线上获客形式,驰援终端。

以客户为中心,不断优化产品力,全面优化产品和价格矩阵,重构欧派高端系列产品,大幅优化产品工艺,强化中端产品矩阵,增加多类网红风格产品,推广喷粉特价门型,补充刚需普及套餐类型,丰富刚需产品供给,提高公司各类产品在市场中的竞争力,以满足消费者的个性需求。

其中的铁三角线上获客体系,总部通投+市场联投+本地电商,或许代表了厂商合作的一种主流走势,预计更多企业正在构建这套体系。

直播营销带来的获客效果,依然有所体现。

莫干山就公布了11月的一起案例,中国实木定制节直播活动。

该场直播在总部基地旗舰展厅中进行,客厅、厨房、衣帽间、卧室等各真实场景在镜头中展现,肥坚和莫干山负责人拆解新品森系&悠然系列的功能和设计。

直播内容也有精心安排,设置基材性能测试,以此体现莫干山全屋定制的实木芯、实木多层材质的握钉力、内在质量、平整度、稳固性都是很强的。此外,柜子承压不变形、耐油污、可画画、抗刮痕的优势也非常突出。

肥坚快乐设计专场直播有一个重要环节是“BOSS价到”,莫干山大家居总经理刘元秀助阵,带着4999元免单大奖给用户送福利。

还有法狮龙,也公布了最新的抖音直播情况。

11月10日至11月11日,法狮龙抖音本地生活双十一专场直播中,共收获1549220次曝光,收获255条客资,后台咨询用户达298人。

此次双十一,法狮龙创新直播模式,告别“1、2、3上连接”的套路式直播,通过效果展示、细节展示、测试实验等方式增强吸引力,例如“龙骨上做引体向上”、“230斤爆踩蜂窝大板”、“墙板泡澡养鱼”等小游戏。

并不仅是双十一才有此举措,通过短视频+直播获客,已是法狮龙的一大重点营销工作。

据其官微介绍,自2024年8月起,法狮龙通过抖音本地生活团购的模式,线上为客户种草法狮龙产品,曝光直线上升,并吸引全国数百家门店陆续加入行动阵营。

自八月至今,法狮龙联动门店,共发布5739条视频,获得近两千万播放量,开展1211场直播,累计超过一千三百万次观看,收获2991个客资,成功为多家门店引流获客。

小红书在家居家装行业的获客引流中,占据越来越重要的地位。

行动者也颇多,不仅是一二线大牌通过内容、分发等多种形式引流,还有大量白牌也在小红书上大展拳脚,收获颇丰。

安隅集物主打“松弛感”家具搭配。今年双11期间,安隅集物和买手“一颗KK”合作在直播间里卖出了40万元销售额。

大材研究也注意到,近几年里,越来越多家居建材品牌在小红书上种草,持续输出图文+视频内容,多以效果图、项目案例等为主,并逐渐嫁接直播营销,成效也比较显著。

更多的获客抢单策略,还在持续出现,例如运营社区店、小型店等轻量级终端,触达更多客户群体;从工程渠道入手,挖掘酒店、教育、医疗等机构的订单。

它的一个正式名称是“天府美好家”焕新生活服务中心,店里包含沙发、餐桌、床、床垫、定制柜体、门窗、户外家具等产品,可提供24小时卫浴焕新、48小时厨房焕新以及24天全屋焕新服务。

当客户在太空舱里看中了某些产品后,可以在销售的带领下乘车或者自驾前往对应的工厂,继续筛选,甚至能够拿到比较优惠的价格。

此外,太空舱里配有智慧屏幕,可以根据小区户型定制家装方案,根据消费者的需求灵活搭配各类产品。

无疑,这个引流效果是相当出色的,甚至比一般的门店更强。

只有做到效果的可持续,并且实现营收的规模化,保障运营所需要的利润空间,太空舱模式才拥有更长远的前景。

据了解,该活动围绕“进机关(企事业单位)、进院校、进商圈、进社区、上平台”五大核心场景展开,例如前往成都市人民政府办公点位开展活动。

如果前期运营顺利,太空舱还将投放到社区、公园等人流量比较大的区域。甚至最终跟适当的经销商们合作,赋能区域业务的拓展。

宜家也在探索培育小型店,增加更多触达客户的前哨阵地。

今年5月,宜家在深圳投入设计订购中心,即深圳罗湖店,面积约300平方米,专注于为顾客提供一对一的个性化设计服务和量身定制的解决方案。

增加触点的作用不仅仅是锦上添花,宜家希望它能够带来新的客群,更好地服务顾客,从而在业绩增长上能够有一个比较积极的表现。

工程渠道的订单开发,依然受到众多企业的重视,只不过侧重点有所调整。

例如,箭牌家居对外表示,工程渠道上,在严格控制应收风险的前提下,继续深挖教育、医疗机构、企业、酒店和政府工程业务等细分市场的机会。

总体来看,大材研究认为,上述案例至少释放了几点信息:

其一,即使非常传统的获客策略,只要还能做好,也有它的价值所在。当然,还得看是否具备所需的条件,投入产出是否划算。

其二,线上获客必须摆开架势做起来,不能有丝毫犹豫,早做早收获。

运营者们在实践中不断积累经验,培养起一批有实力的操盘手,加之成本比较低,整体收益是相当不错的,而且还能持久。

其三,厂商联合是当前获客工作的重点策略。光靠品牌的引流能力,不够。依赖经销商的获客本领,也是不足的。

厂商需要在具体的获客引流工作上,展开全新的联合行动,联合承担成本,联合制定方案,并对最终效果负责。

THE END
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