导语：如何才能写好一篇常见的营销策略，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
关键词:体验营销国际市场营销应用
1.体验营销的内涵
从消费者心理学角度看，“体验”是理解体验营销的前提。消费心理认为，体验是一种客观存在的心理需要，每个人或明或暗，或多或少都有这样的心理需要。企业的成功营销就是要满足消费者这种心理需求，给消费者这种体验。目前，体验营销逐渐成为全球营销的核心内容，越来越受到企业的青睐，并成为企业用以“拉近”同消费者距离的一种重要营销手段。
2.体验营销与传统营销的区别
在产品或服务的特色上的区别。传统营销主要强调产品的功能强大、外形美观、价格便宜。而在体验营销中，企业提供的不仅仅是商品或服务，它提供最终体验，并充满了感情的力量，给消费者留下了难以忘怀的愉快记忆。消费者不再限于购买实实在在的产品以及购买产品后所获得的美好体验，而是更加侧重于在消费过程中甚至企业生产过程中所获取的一种情绪上、体力上、智力上，甚至精神上的“美好体验”。
在产品的效应上的区别。传统营销在很大程度上仅专注于产品的特色以及产品带来的物质利益，认为国际市场上的消费者进行的都是理性消费。按重要性、实用性原则衡量产品的功能，判定产品“比较优势”，从而选择整体效用最大的产品。体验营销不仅仅为消费者提供满意的产品和服务，还要为消费者提供全方位的体验，从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同。以此引起消费者的注意，改变消费者的消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间，让消费者在广泛的社会文化背景中检验消费体验。
在消费行为上的区别。传统营销关心的是如何说服消费者购买，对消费者的购买行为不太关心，特别是购买之后的问题就变得无足轻重。而体验营销认为消费者是理智的感情动物，消费者在进行具体的消费品的选择时，以对产品的直观、感觉、情感、主观偏好和象征意义作为消费选择的原则。在既定的产品客观性能的前提下，产品的外观、形状、款式、体积、色彩等感性特征以及产品品牌价值和符号象征成为产品选择的首要考虑因素。体验营销既注重产品所引起的感官愉悦，也强调产品形式是否符合消费者的品位、理念、价值和偏好，这时的消费实际上就是一种心理和精神性的消费。
3.2“娱乐”型营销策略，以满足顾客娱乐活动为目标的体验营销。以满足顾客娱乐活动为目标的体验营销是通过愉悦顾客而有效地达到营销目标。人们生来都愿意寻求欢乐并避免痛苦，几乎没有人会排斥促使其开心大笑的娱乐瞬间，所以企业可以巧妙地把营销寓于娱乐之中，通过为顾客创造独一无二的娱乐体验，来捕捉顾客的注意力，达到刺激顾客购买和消费的目的。近年来，在国际市场上兴起的娱乐购物、娱乐化零售和娱乐性促销活动，就是体验营销策略的表现之一。其最大的特点在于它改变了传统营销活动中严肃、呆板的形式，使促销变得亲切、轻松和生动起来，因而比传统营销方式更能激发消费者的购买欲望。
3.3审美”型营销策略，即以迎合顾客审美情趣为目标的体验营销。以迎合顾客审美情趣为目标的体验营销就是通过知觉刺激，而让顾客受到美的愉悦、兴奋、享受与满足，从而有效地达到营销的目的。企业在国际市场营销中，可以通过选择利用美的因素，如色彩、音乐、形状、图案等，美的风格，如时尚、华丽、简洁等。再配以美的主题，来迎合消费者的审美需求，诱发消费者的购买兴趣并增加产品的附加值。在产品或服务越来越同质化的今天，这种营销能够有效地吸引消费者的目光，实现企业及其产品服务在市场上的差异化，从而赢得竞争优势。
3.4“情感”型营销策略，即以呵护顾客内在情感为目标的体验营销。以呵护顾客内在情感为目标的体验营销就是通过激发和满足消费者的情感体验来实现营销目标。人们的情感可分为感情与情绪两个方面，从正面的情绪到负面的感受，从温和的心情到强烈的感情，从喜怒哀乐到爱恨悲愁，都可纳入情感的范畴。而企业的任务就在于，认真探究消费者的情感反应模式，努力为他们创造正面的情感体验，避免或去除其负面感受，从而引导消费者对公司及其产品和服务产生良好印象，直至形成偏爱的态度。这种营销，能真正从消费者的感受出发，细心体察与呵护消费者的情感，是一种人性化的营销方式。
参考文献:
二、通讯行业市场营销存在的问题
（一）市场营销的观念一成不变、品牌营销意识薄弱
（二）受到传统推销理念的影响，通讯市场营销管理不系统化
随着市场竞争的日益激烈，通讯公司的领导对于通讯市场营销工作也是很重视的，但是在实际的公司运行中，很多部门认为市场营销和自己部门工作关系不大，因此对市场营销工作表现出不关心的态度，就可能导致很多关于市场营销的问题得不到及时有效的解决。这种企业内部管理不系统化的现象，必然影响通讯行业市场营销优势的发挥，也会影响到营销人员的工作积极性，肯定导致通讯企业效益的下降。
（三）市场营销人员发展新客户和呼维护老客户的能力不足
开发市场、占据更多的市场份额等是每一个市场营销人员和企业最大的愿望。由于对于新市场没有一个详细的调查和研究，导致很多营销人员不知从哪一步开始做起，市场开发存在一定的盲目性。正是由于这些因素，很多市场营销人员虽然都有理想，但是最后都没有付诸于行动。同时，有的市场营销人员，只是守着原来已经开发成功的市场，采取维护老客户的方式来保持市场占有率，由于通讯产品更新换代的速度很快，开发的市场肯定会在产品的变更、顾客消费模式改变等原因的影响下而消失。
（四）人事招聘和培训不完善，市场销售人员业务水平不高
由于通讯企业人事招聘制度的不完善、新进员工培训模式的落后。导致很多市场营销人员业务水平落后，认为营销就是推销，就是把产品成功的推销给客户。在实际的通讯产品营销过程中，没有意识到市场营销是一种企业文化的营销，是一种包括产品、服务等综合方面的营销。对市场营销没有一个准确的定义，那么在实际的营销过程中肯定会影响到企业的效益。
三、强化通讯市场营销的策略
（一）创新营销的理念、树立品牌意识
（二）完善企业人事招聘制度和培养模式，不断提高营销人员的业务素质
在未来的企业发展中，人力资源是企业未来发展的动力。企业的领导要转变现有的观念，给予企业人力资源管理足够的重视，要根据企业发展的计划和自身情况、满足企业管理的需求等因素，来科学合理的制定企业的人力资源管理制度。在以后的工作中，加强人力资源的管理，规划性的进行未来人力资源的积累和培养，主动满足企业对于各个岗位人才的需要，为通讯行业提供更多高水平的市场营销人员。
（三）建立高素质的市场营销团队，不断提高市场占有率
[关键词]消费者购买行为冲动性购买行为购买决策
一、引言
冲动性购买行为是消费者日常购买过程中经常发生的一种行为。归纳研究人员关于冲动性购买行为提及较多的特质,可以把这一行为描述为:一种非计划性的但出于自由意愿的,因强烈的外在刺激激发消费者产生强烈的情感反应，引发消费者新的或潜在的欲求,进而产生不能抑制的购买愿望，最终发生缺乏意志力与理智的控制的购买行动,购后有时甚至会有认知失调的情形发生。
二、冲动性购买决策过程
消费者问题解决的一般性购买决策过程(CDP)经过认识问题、收集信息、评估筛选、购买、购后行为五个阶段，其前提基于理性人假定。冲动性购买行为决策模式与一般消费者行为理论中的理性决策模式不同（wood，1998），前者缺少一般的问题解决型的购买行为过程的购买前阶段。
在评估选择方面，一般的问题解决型的购买行为都有一个相对比较慎重的方案评估过程；冲动性购买行为过程伴随有强烈的情感反应，感觉系统的情感反应将影响认知系统执行理解、评价、计划、决定和思考等高级的智力活动，从而表现出未经深思熟虑、认知评估能力降低、低度认知控制等特点，消费者的外显行为表现出“高效”、“迅速”和“较少理性”。
购后评价方面，一般的问题解决型的购买行为过程中，消费者通常都是在适度唤起水平下的情绪反应，认知系统的反应在心理反应中占据主导地位；冲动性购买行为过程有强烈的情感介入，购后评价中认知的失调程度也就强于一般的问题解决型的购买行为。
三、营销策略与冲动性购买
1.利用刺激物因素影响顾客的注意
简化信息，感性诉求。根据哈佛大学心理学家GeorgeMiller（1956）的理论，人们可以同时注意7个（加或减2个）单位的信息，人们对情绪性刺激的反应阈限较高（McGinnies，1949）。在购买现场，消费者突然面对大量的来自产品或服务、营业推广、销售员劝说等方面的信息，由于注意力限制只能就很小的一部分商业信息进行注意，而且往往是对情绪性刺激优先反应。
2.积极发挥情绪、情感因素的促进作用。
情境因素中的个体情绪、情感因素常常被用来影响顾客的注意、理解、态度与决策。
个体对于环境的第一个反应层次是情感（Ittelson，1973）。情绪对认知起着定向、选择、调节和启动的作用。消费者处于正面情绪状态时比处于负面状态时更易从事冲动购买(Rook&Gardner,1993)。当生理唤起或交感神经系统兴奋伴随情感体验时，感情体验还会被强化。而且，由一个刺激产生的唤起或兴奋能够转移到并强化另一个刺激产生的兴奋，如果接受的刺激过多，情绪还将会压倒认知。
3.应用稀有性原理增加顾客购买欲
5.利用熟悉信息与重复增加信息的可信度
6.避免顾客实用推断以提高顾客满意度
8.通过促销人员的正面阐述促使顾客态度极化
态度极化是冲动性购买行为中经常出现的现象。单纯思考一件物品能使消费者对这件物品的看法更加极端，而与最初看法不一致的信息容易被忽略、怀疑、甚至被曲解（Tesser，1978）。当消费者要对自己的态度负责的时候，就会更加有可能发生仅仅思考效应（Tesser&Millar，1989）。当消费者考虑他们喜欢的一件产品时，消费者越想就越喜欢它。被吸引聚集在展示物周围的消费者的言论通常会围绕着产品和服务来进行。实际中可以观察到，此时部分消费者的反面信息通常是以疑问句的形式表述的，这在很大程度上是轻微的否定和正面求证的表达。在这一情境下就不能忽视厂商的销售人员的正面阐述。
9.高水平唤起来加强注意促进决策
唤起水平和绩效间存在着倒U型曲线的关系（Hebb，1955）。当唤起状态低的时候，用来处理信息的认知能力和智力资源的数量也是低的。当唤起处于中度状态时，认知能力达到最大化。当唤起进入高状态时，认知能力再次降到低水平。这一曲线预测太低或太高的唤起水平都会损害绩效。强烈的营削刺激导致高水平的唤起，从而影响消费者注意的信息数量，降低消费者的认知能力。高唤起水平也有利于消费者购买动机的形成，促使消费者倾向于快速做出购买决策。
四、结束语
关于冲动性购买行为心理过程及规律的研究即可以指导商家更好地为顾客服务，同时又会在不妥当的使用中引起顾客强烈的购后认知失调，影响顾客满意度与重复购买。市场的发展是一个由消费者决定，而由生产者推动的动态过程。买卖双方的关系是相互依存与相互促进，希望对某一行为的更深理解能促进消费者购买活动和厂商营销活动的共同进步。
[1]（美）保罗彼德杰里C奥尔森韩德昌主译:消费者行为与营销战略[M].大连:东北财经大学出版社,2000:174～175
[2]（美）FrankR.Kardes著马龙龙译:消费者行为与管理决策[M].北京,清华大学出版社．2003
[3]（美）理查德格里格菲利普津巴多著王垒等译:心理学与生活[M].北京:人民邮电出版社，2003
[4]彭聃龄张必隐:认知心理学[M]．浙江:浙江教育出版社．2004:10
[5]（美）理查德格里格菲利普津巴多著王垒等译:心理学与生活[M].北京:人民邮电出版社,2003
【关键词】煤炭企业；市场营销；策略；建议
我国煤炭经过多年的不懈探索，逐步形成了具有企业特色的市场营销管理模式，企业的煤炭市场空间有效拓展，应对市场不利局面的能力大大增强，煤炭销售收入大幅增加，经济效益稳步提高，企业发展后劲显著加强。企业效益和利润大幅度提高。
1、“巩固”与“开发”并举，拓展市场空间，努力解决渠道问题
煤炭企业都曾遭遇过“用户严重不足，无米下锅”的窘境，煤炭销售成为令人挠头的棘手难题，企业效益和发展受到严重制约。煤炭企业这几年从中认真吸取教训，抓住近几年市场的有利时机，始终坚持“巩固”与“开发”并举的市场营销方针。在市场淡季，主动走出去，做艰苦细致的促销工作，争取稳定用户;在市场旺季，借助用户资源相对增多的优势，用淡季的促销思路进行市场开发工作，不仅节约了市场开发成本，而且更易于与用户建立起长期稳定的合作关系，更有利于对用户结构进行合理优化。另外，在客户所在地设立办事处,可使煤炭企业更加贴近客户与市场,有利于双方的交流与沟通,及时反馈客户的信息和意见,做好售后服务。通过长期不懈的努力，如今，我国各大煤炭企业都形成了较稳定的市场格局，建立了较为广阔的市场网络，企业市场营销工作充满了活力和可持续性，应对煤炭市场变化的能力都显著增强。
2、建立与市场规律相适应的资金结算体系
营销过程是销售产品、回收货款,实现商品价值的过程。只将产品销售出去,而不能及时回收货款,只完成营销过程的一半,无法保证再生产过程的延续。煤炭企业这几年在煤炭营销过程中,对信誉好的长期客户,优先供货,并给予一定的优惠政策;对与企业有着长期合作的大的用煤单位，例如南方大的电厂可以先发煤，然后在月底时结账的方式进行货款结算，这样，就建立了长期的良性的合作关系；对建立了办事处的地方，就上门服务，也就是把发完煤后开出的铁路大票及增值税发票主动送到用煤单位，进行结算；对有钱不还的企业,在发货前,则要签订完备的供货合同,基本上是先打款后发煤，对没打款的用户，宁愿库存增加,也不予销售。建立健全销售责任制,加强对销售人员回款考核,切实保障销售资金安全。通过这种结算方式，基本做到货款百分之百回收，保证了企业正常运转。
3、科学合理组织煤炭洗选加工，提高产品竞争力
科学合理组织洗煤生产。不能无原则地加大入洗量;考虑市场的需求，为稳定与重点用户的合作，为改变由于煤质下降造成的总体商品煤质量的降低，必须保持适当的入洗规模。在满足洗产品用户基本需求的基础上尽可能减少入洗。“科学合理洗煤”的实施，使“洗煤生产”、“市场”和“效益”三者得到最优化组合。
通过实施以上营销策略各大性煤炭企业从2000年以来，经济有了飞速发展，经济效益有了显著提高，企业有了重大发展为我国经济发展做出了很大贡献。但在全球金融风暴的大背景下，由于国内经济增长速度放缓，经济发展有了许多不确定因素，煤炭企业面临新的挑战，特别进入一季度，需求不旺，需要煤炭企业采取措施加大管理力度，走出困境。一下提几点建议:
一、全面提高营销人员的素质，制定出与市场相适应的合理的市场价格；注重与顾客建立起结构层次上的营销关系,使顾客成为自己产品忠实的消费者。
二、营销整合
第一,以资源优化配置为手段。煤炭企业由计划经济向市场经济转型过程中,往往存在着营销的盲目性,忽视营销资源的优化配置,大大降低了营销效益。而资源的优化配置,强调以人为本的理念,只有把人的主观性、创造性同煤炭资源、市场资源有效的结合起来,才能及时发现市场先机,战略才具有前瞻性,同时通过战略的优化组合,达到资源的优化配置,实现效益大化。
第二,以加强营销管理为基础。营销战略整合的实质突出的是营销管理,加强营销管理就是在营销活动中建立健全的营销规章制度,从强化内部管理人手,强调内部各部门的协调配合,在销售过程中细分市场,达到内部管理与外部市场的完美结合与统一,规避市场风险,增强自身的市场竞争实力,提高销售质量。
第三,以市场信息为依据。市场营销战略整合必须强调战略的整合具有针对性,针对煤炭市场形势的变化,及时凋整营销战略和营销手段,以夺取市场的商机。
煤炭行业的市场营销只有不断地创新发展,才能顺应潮流,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。因此,结合煤炭行业实际,对煤炭企业创新营销模式进行研究,具有十分重要的意义。企业只有实行切合自身实际的经营管理方式，走提升管理内涵之路，才能实现可持续健康发展。
参考文献
[1]李彬.浅论煤炭企业客户关系管理.能源技术与管理,2004(06)
关键词：小型水利工程；管理；维护；常见问题；对策
在我县，小型水利工程在水利工程建设中的比重较大，约占90%以上，极大促进了社会基础产业的发展。随着工程数量的增多，工程管控中出现较多问题，严重阻碍小型水利工程的健康运行。
一、小型水利工程管理与维护中的主要问题探究
1.工程管理与维护技术问题
一般来说，小型水利工程规模比较小，在具体建设过程中的技术资金投入、人力资源投入相对较小，这样就无法保证工程整体质量。另外，在小型水利工程建设过程中，部分企业为追求经济利润，往往不配备监控系统，导致小型水利工程建设缺乏有效的监督管理，严重影响工程效率。与大中型水利工程相比，小型水利工程无法做到无人值班、少人值守的目标，大部分小型水利工程无法具备记录日常运行能力、检测日常运行等指标，进而无法为工程诊断、维护、性能完善提供客观数据支持。
2.管理机制问题
由于受到计划经济体制的影响，我县小型水利工程往往存在着产权模糊、职能不明确等问题，严重影响小型水利工程管理的灵活性，导致管控智能、管控责任比较突出。与此同时，由于缺失外部竞争压力，使得小型水利工程内部无法形成有效的监督机制、激励机制，各项活动开展缺乏积极性。另外，由于小型水利工程管理多设在农村地区，该类工程建设周期比较长，需要较多的物资投入，小型水利工程后期维护方面也需要大量资金投入。小型水利工程的建设、维护需要大量资金支持，但资金流动需经多个部门审批，这往往导致经费落实不到位，缺乏足够的财政资金投入。大部分小型水利工程建设只考虑前期投入，未考虑工程将来的维护检修，进而导致部分小型水利工程年久失修，无法充分发挥其应有作用。
3.市场化与人员综合素质问题
小型水利工程在电力线路、机电运行以及水泵设备方面对技术标准要求比较高，但小型水利工程现有工作人员综合素质与专业技能水平有待进一步提升，现有专业技术水平无法为工程检修提供所需技术支持。目前，资质齐全的社会机构、科研单位很难介入到工程水泵性能提升、线路检修、机电改造等工作中来，导致工程效率低下。
二、小型水利工程健康发展应对策略
1.增强技术与资金投入力度
2.优化小型水利工程运行机制
首先，积极引入竞争机制。引入竞争机制，彻底打破传统“大锅饭”局面，能有效提高工作人员工作积极性与主动性，并全面提升工程管理水平，最大限度发挥工程效益。
其次，明确奖惩机制。结合工程管理的目标与内容，按照合同要求明确要求划分业务责任，并积极完善与工作目标完成质量、完成度相吻合的奖惩机制，充分调动工作人员热情，更好的促进各项工作顺利开展。
3.管养分离
4.全面提升工作人员综合素质
随着知识经济时代的到来，小型水利工程发展对工作人员综合素养提出了更高要求。新形势下，必须全面提高工作人员综合素养，提升工作人员的职业素养与专业技术，更好的满足工程发展需求。小型水利工程应加强工作人员岗位技能与业务水平培训，通过“引进来与走出去”相结合的方式，建立工作人员培训常态运营管理机制，建立学习型队伍。对工作人员进行季度、年度考核以及日常岗位练兵，积极开展知识能手、先进工作者、岗位红旗手等活动，突出实用性岗位技术的培训力度，并通过师带徒活动、技术讲课活动，提升工作人员业务技能。与此同时，定期组织工作人员外出深造，送培人员需将所学习到的知识传授给工程其他工作人员。与此同时，加强对培训效果的检验，并通过检验结果及时调整培训方式，从而全面提升培训实效。建立系统、规范的员工培训培养体系，明确知识体系与课程体系，形成必修与选修相结合的培养方式，为员工健康发展提供空间支持。从整体上确定员工培训培养流程，注重员工综合素质的培养。将培训考核结果与员工评优、岗位调动、薪资升降等相挂钩，在择优、公平、竞争的原则下，优化科学用人机制，全面促进小型水利工程整体管理水平的提高，并实现个人与行业的双赢。
结语：
综上所述，本文针对小型水利工程管理与维护中的主要问题开始入手分析，从增强技术与资金投入力度、优化小型水利工程运行机制、管养分离、全面提升工作人员综合素质等方面入手，详细论述了小型水利工程健康发展应对策略，旨在促进小型水利工程健康、良好运行，在降低运行成本的同时有效发挥工程效益。
[1]夏勇.水利工程的管理与维护[J].城市建设理论研究（电子版），2013（28）.
[2]王虹，余金凤.新时期小型农田水利工程管理问题与对策[J].中国农村水利水电，2013（5）.
[3]荆明.浅议乡镇农业水利工程的管理与维护[J].中国农业信息（上半月），2012（1）.
[4]陈玉莲.小型水利工程管理与维护中常见问题及对策[J].黑龙江水利科技，2015（6）.
关键词射击教学心理障碍应对策略公安警察院校
射击是我国人民警察最为基础的警务技能之一，对于公安警察院校的学生来说能否掌握良好的射击技能将会直接影响到其能否成为一名合格的警校毕业生，同时也直接影响着其在走上工作岗位之后能否成长为一名优秀的人民警察。而良好的心理素质则是影响学生射击学习的关键性要素，在开展射击教学的过程中，只有及时的了解和掌握学生的心理状态并进行有针对性的心理指导和心理干预，才能够确保学生射击技能的学习与提升。鉴于此，本文就针对公安警察院校射击教学中学生常见的心理障碍及应对策略问题进行了简要的分析。
一、公安警察院校射击教学中学生常见的心理障碍
（一）注意障碍
（二）恐惧障碍
（三）过度焦虑
焦虑是一种常见的负面情绪和心理障碍。一般来说，焦虑通常可以分为状态焦虑和特质焦虑两个主要的类别，其中，状态焦虑指的是人在处于某种情境时所出现的一种短暂性的、强度多变的心理状态；而特质焦虑指的则是个体经常性出现的一种焦虑体验。在开展公安警察院校射击教学的过程中，学生最为常见的是状态焦虑，引发这种焦虑的原因主要有三种：一是，对于射击学习的兴奋，也就是在刚刚接触射击教学时，对射击所进行的各种猜想和期待；二是，射击学习中的恐惧感，也就是上文所分析的常见的心理恐惧问题；三是，射击学习中的疲劳问题，例如，由于教学的方法选择不够恰当或者是训练的负荷过大等引起的疲劳，也会引发过度焦虑，让学生出现反应迟钝、紧张以及情绪不安等问题。
二、公安警察院校射击教学中学生心理障碍的应对策略
首先，针对学生的学习情况及时的进行心理指导。及时的针对学生的学习情况进行心理指导和心理干预是避免公安警察院校射击教学中学生常见心理障碍主要途径。在针对学生进行心理指导时，可以采用非语言交流的手段，例如：目光、表情、身体姿势和身体动作等，也可以采用语言交流的手段，例如：询问、鼓励等等，同时也可以综合运用这两种交流手段同时进行，以实现对学生各种心理障碍问题的及时了解、掌握和干预。例如：针对学生的注意障碍问题，就要在细致观察发现问题之后，通过意志训练、表象训练等方法来引导学生形成正确的注意指向；针对学生的过度焦虑问题，则可以通过组织开展具有趣味性的活动来进行分散和转移，还可以引导学生利用心理暗示、呼吸放松、意念控制等方法来放松情绪、缓解焦虑，将心理状态调节到理解的状态之中。
其次，积极运用虚拟现实技术来开展学生的心理素质训练。要缓解和消除公安警察院校射击教学中学生常见的心理障碍，不但要从心理的层面入手，及时的为学生提供心理指导和心理干预，还要注意运用虚拟现实技术等现代教育教学技术来组织开展心理素质训练活动。例如：针对学生的由于枪响所导致的恐惧问题或者是注意问题，就可以采用声音模拟训练法来开展训练，通过在实弹射击前进行子弹爆炸声音模拟训练的方式，来提高学生对于射击过程中枪声的适应性，解决学生由于害怕枪声所导致的各种心理障碍。
参考文献：
②荣振环，《社会化媒体时代的红与黑——以微博营销为例》，《创意传播》，2011（3）
③葛洪波，《三屏联动——社会化媒体新营销传播模式研究》，《新闻界》，2012（1）
④董旭，《社会化媒体营销：困境与机遇同在》，《创意传播》，2012（1）
⑥赵苑君，《社会化媒体的品牌营销》，《信息通信》，2011（3）
在网络营销策略中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品，但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值，因此对于物质类产品，企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理；对于无形产品如服务、软件等，企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。2.价格策略
由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息，过高的价格会使消费者转向竞争对手，因此在网络营销策略中制定正确的价格策略就显得更加重要。
传统营销以成本为基准定价，其中营销成本在综合成本占很高的比重，通过层层渠道，并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销策略中，传统定价模式不再适用，代之以顾客能接受的成本来定价，并根据顾客的成本倒推，提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择，直到顾客认同后再组织生产和销售。网络的互动性优势能够使企业迅速了解顾客的需求以及对价格认同的标准，从而可以避免因为不了解市场需求而制定出过高或过低的价格。同时以顾客为中心定价，也可以实现真正意义上的以顾客为中心的服务理念。由于网络产品价格透明化的特点，使得企业间的竞争更加激烈。3.渠道策略
产品要达到目标市场，渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道，使消费者拥有比过去更大的选择自由，不仅弥补了时空限制，减少了搜索成本，还使得生产者和消费者可以实时交流，双向沟通。不仅增强了企业与顾客的互动，还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节，有效降低企业的成本，提高销售效率。
网络渠道的设计必须与市场相匹配，因此企业应首先进行市场细分，正确的对消费者进行区分和识别，在分类的基础上，再评估每个细分市场的吸引力并定位出最有发展潜力的一个或几个细分市场。网络分销渠道应能够为消费者提品信息，同时也要方便生产者获得消费者的需求信息以达到供求平衡。因此完善网上订货系统，可以大大降低库存并减少销售费用。无形产品如服务、软件、音乐等可以直接通过网上配送，对有形产品的配送，则要涉及运输和仓储，所以企业也要加大和物流行业的合作。4.促销网络营销策略
[2]程冬.浅谈宝洁公司品牌的中文翻译.湖北广播电视大学学报，2009年第29期
改革开放以来人们的人均收入增多，生活水平不断的提高。消费结构也发生了极大的变化，人们不仅仅再满足于基本的物质生活，开始寻求健康消费和精神消费。加之市场经济的不断深发展，生活节奏的不断加快，给都市人们带来了身体和精神的双重压力。瑜伽起源于印度，因为其平衡身心、崇尚自然地特性，能够减轻人们的压力，同时对于身体健康也有积极的意义，在中国得到快速发展。
【关键词】
瑜伽；服务；营销
1瑜伽原生活馆消费者调查
要做好瑜伽原生活馆服务营销策略设计，就要了解瑜伽参与者的消费人员特征，以及消费人员的消费习惯、消费动机、消费态度。也就是我们要调查瑜伽原生活馆市场选择依据。只有做到这些才能真正的做好瑜伽原生活馆服务营销策略设计。通过调查，我们会发现瑜伽具有这样的特点：瑜伽的消费者群体主要以女性为主，一般为中年和青年，职业大部分是从事管理工作或者行政工作，白领阶层。文化程度较高，收入水平参差不齐，人员训练瑜伽也相对随性。同时瑜伽作为一门刚刚兴起的运动，发展较快，还有着巨大的市场潜力。瑜伽的宣传通常借助于便宜的杂志，虽然人们知道瑜伽，选择多种形式宣传瑜伽，更加注重瑜伽宣传的影响力。瑜伽参与者的主要目的是为了提高身体的协调性、灵活性，同时减轻压力，改善焦虑的情绪，使得身心处于愉悦的状态中。女性参与者更加注重通过瑜伽来塑造完美的身形，形成优雅的气质。瑜伽平衡身心、崇尚自然的宗旨要求，练习瑜伽的场所要保证安静，整洁，且对这些要求较高。教练是瑜伽训练中重要的组成部分，专业的瑜伽教练提供专业的服务更能吸引消费者，树立良好的口碑。
2瑜伽会馆的特殊性需要采取的营销策略
我们每个人都是不同的个体，我们在制作营销策略时要从分考虑到个体因素。我们永远不可能满足所有人的需求，每份认得具体需要都不尽相同，因此才有了各种各样的服务类型，我们在制作瑜伽会馆的营销策略设计时，要根据我们之前调查的消费者目标来制定。集中满足这部分消费者的内心需要，在有限的市场竞争中达到资源的最大利用，从而达到最佳效果。提供最优质而且目标消费者需要的服务,将目标客户所定在年轻的未婚女性、中年已婚女性和企业高管三类,展开针对性强、特色分明的市场营销。
2.5讲座促销、会展促销、会议促销、店庆促销、有奖促销、竞赛回馈顾客、免费体验课堂、对频繁购买者实施优惠这些手段综合运用都能形成良好的效果所有的营销策略绝不是单独的使用，我们要综合当时情况，综合使用多种形式的营销策略，最后实现销售目标的达成。
3总结
我们可以看到，瑜伽作为一项休闲时尚的运动，成为一种健身塑形潮流。从根本上来讲，生活馆提供的瑜伽服务就是商品。商品有价值和使用价值，凝结在商品中无差别的人类劳动决定了瑜伽生活馆提供的服务的价值。所以提供优质多样的产品，是生活馆的立身之本，是生活馆面对市场竞争的最根本的要素。但是我们仍然可以综合运用多种营销策略来增加产品的需求，从而实现价值的最大化。
【参考文献】
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