会打招呼的39778人，会和3619人熟悉，会和275人亲近，但最终，都会失散在人海。”
我知道你可能会怀疑这些数字，
但无法否认，
这一生能改变我们生活的人寥寥无几。
而有一些人，就正在做着改变我们生活的事情。
央视海尔服务品牌故事
建议WiFi下观看，土豪随意~
阿牛今年27岁，他在这座一线大城市里已经待了7年，这7年来他拎着手里的工具箱走遍了这座城市的大街小巷，有许多家庭因为他的到来而改变生活，而他，就是一名平凡的海尔售后服务人员，也是用户最贴心的家电管家。
阿牛每一天的工作是重复的但又是不同的，他服务过的每一位用户家的家电使用状况他都熟记于心。按时上门清洗，工艺流程重复多少次都从不放松，一步一步按照最标准的工艺来为用户清洗。
阿牛在使用家电清洗剂和多功能清洗机这种专业家电清洗工具的时候，会习惯性的向用户解释，让每一位用户放心安心。
阿牛每服务一位用户都会向他们认真解释，家电作为生活的一部分，也需要定期护理，长期不清洗会导致各种疾病，像热水器，水经过加热很容易产生水垢，这些水垢长期累积就会影响皮肤健康，导致加热速度变慢，让皮肤过敏瘙痒……
除了热水器，还有洗衣机、空调、冰箱、油烟机，每一类家电长期不清洗的危害他都解释过无数遍，他说希望自己所做的能够给更多的人带去健康生活。
“更快”是海尔服务的承诺，“更近”是海尔服务的追求。
阿牛总是喜欢叫年纪比较大的老人“爷爷奶奶”，久而久之，许多老用户就真的把他当做定期来访的孩子对待。有一位奶奶说，用了这么多年，家里的洗衣机、热水器还像新的一样，从未出现过什么问题，真的多亏了阿牛。
现在奶奶周围的人都成了阿牛的服务用户，他们说不光信得过海尔大品牌，也是因为亲身感受阿牛的清洗服务，贴心专业信得过！
阿牛每次清洗完总是会提醒这些爷爷奶奶，一定要定时清洗啊，像奶奶这种年纪大的和家里有小孩子的都更加要注意啊！
奶奶说，这些话他每次来都会说一遍，怕我年纪大容易忘，有时候家里碰上什么灯泡坏了这种小事，他都顺手给修了，门口的垃圾也能顺手给扔了，真的是一个很实诚的孩子。
海尔服务创立流动服务站，实现人车货料合一，有无数像阿牛这样的服务人员可以在线接单，快速导航直达用户，即时服务。
移动互联时代，海尔服务为用户提供专职家电管家，可在管家微站注册，获取自己的一对一家电服务管家，实现家电清洗、维修等一键预约。
海尔服务人员里有很多像阿牛这样的人，在为千万户家庭的生活健康保驾护航，他们的每一步工艺流程都可以改变用户的生活环境，让家人生活在更为健康的环境里。
如今，家电细菌也成为威胁人们健康的一大杀手，新时代下，海尔服务致力于家电的深度净洗，这个12月，海尔感恩月暖心来袭，为用户提供细胞级的健康呵护，邀请您与我们共同见证！