“大促优惠叠加国补真的超级给力，最近一直都很想打《黑神话：悟空》游戏，但家里的电脑配置不给力，趁着双十一赶紧安排上了一个游戏本电脑，没想到单单国补就优惠近2000元，用了快七年的电脑终于可以光荣退休了。”11月7日，消费者张先生说。
下单前，张先生在三家电商平台比了价，发现京东更便宜一些，并且想尽早收到货，张先生最终选择在京东下单。
今年“双十一”，消费者购买3C数码产品的热情依然较高。调研显示，29%的受访者已经购买3C数码产品，而且还有想要入手的正在购物车；33.9%有购物计划，心仪的商品早就已经加进购物车。还有30.1%的受访者表示要看优惠力度，优惠力度给力就会购买。
3C数码产品也可以是消费者精神世界充电的“电子内啡肽”。哪个场景最让你愉悦？超过四成受访者选择“研究AI手机、AI电脑中的新技术应用”、“戴上开放式耳机来场酣畅淋漓的运动”。超过三成受访者选择“戴着AR眼镜来一场解放双手的骑行”、“用4K投影仪开启随心所欲的观影体验”等。
综合来看，有61.9%的受访者认为京东3C数码产品优惠后的价格更便宜，80.5%的消费者认为京东3C数码新品上新速度更快、数量更多。京东成为消费者购买3C数码产品的首选渠道。
“双十一”优惠叠加国补以旧换新，半数消费者表示节省500元以上
今年“双十一”，你用国补购买3C数码产品省了多少钱？“双十一”优惠叠加国补优惠力度大，54.5%的消费者表示用国补买3C数码产品省了500元以上，其中还有24.2%受访者表示省了2000元以上。消费者使用国补和以旧换新购买最多的，依次是手机（42.2%）、智能手表或手环（23.5%）、笔记本电脑（22%）、耳机（21.3%）等产品。
对于耳机换新，开放式耳机以独特的设计和舒适的佩戴体验，吸引了53.8%的消费者青睐；还有39.9%的受访者想要尝新AI耳机，体验AI语音识别、实时翻译、总结等功能。
至于平板电脑，受访者除了考虑平板电脑的超薄、便携性，以及AI功能的实用性以外，还有四成人表示“平板已经能带来PC级的办公体验，倾向用平板替代电脑办公”。
消费者朱女士告诉澎湃新闻，虽然经济状况尚可，但也已经四年没有换手机了。因为有补贴，自己才奢侈一把，买了个配置还不错的新手机。
一位在江苏的电商销售人员告诉澎湃新闻，今年“双十一”，自己最强烈的感受，是笔记本电脑首次被江苏纳入家电以旧换新补贴范围，因属一级能效，补贴20%，许多人来看、咨询。
本次调研中，超八成参与调研者选择京东进行3C数码以旧换新。
自动驾驶、会议处理、照片PS……如今，AI已经渗透至大家的日常生活、工作场景。在调研中，17.4%的受访者表示“已经购买带有AI功能的3C数码产品，体验还不错”，65.6%的受访者则表示“想要体验AI功能，只要价格合理可以尝试”。
对于AI手机、AI电脑，消费者整体上还是希望不要价格太高，14.1%的消费者表示“不愿意，希望AI手机、AI电脑的价格与同参数设备一致”，半数消费者表示“其他参数一致时，价格可以高出500元以内”。