2023京东零售商家服务大会举办实现上门取件退货运费全免的超预期...2023年12月5日，2023京东零售商家服务大会在北京举办，大会以“服务无界、展翼未来”为主题，通过倾听用户声音、洞察行业服务水平，围绕京后面会介绍。实现上门取件退货运费全免的超预期服务。同时，价保服务入口将升级，覆盖更多品类和商品；客服咨询主动介入，为用户提供快捷服务方案及操作后面会介绍。
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京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一近期最新《快递市场管理办法》正式施行，一线快递员业务压力陡增，引发热议。对此，京东表示，自2007年自建物流至今17年来，京东快递始终将上门服务作为服务标准之一，持续引领行业提升末端服务标准。目前，京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州等我继续说。
京东物流退货解决方案升级:延长取件时段8-23点京东物流升级退货解决方案，延长了退货的取件时段、拓展大件商品的退换货场景。目前，京东物流已为抖音、快手等直播电商平台以及某些国内知名兴趣电商平台等提供高品质的退货服务。IT之家注意到，针对部分消费者的晨间、夜间退货需求，京东快递将上门揽收时段延长至最早8点、..
＋﹏＋京东用户也能让菜鸟速递送货上门!菜鸟正式入驻京东第三方平台菜鸟也将正式接入京东第三方平台，入驻京东平台的第三方商家可以选择菜鸟速递、菜鸟大件服务，目前双方已基本完成对接，双方的合作让京东平台第三方商家有了新的服务选择。据悉，菜鸟接入后，京东用户未来可以使用菜鸟速递提供的送货上门，半日达、次日达和2小时上门取件等服务还有呢？
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菜鸟全面接入京东平台菜鸟也全面接入京东平台，为商家和消费者提供全球快递和全球供应链服务，双方系统已基本完成对接。菜鸟的自营快递—菜鸟速递、菜鸟大件家装供应链等都在接入之列。据了解，菜鸟接入后，京东用户可以使用菜鸟速递提供的送货上门，半日达、次日达和2小时上门取件等服务。预计从1后面会介绍。