不少网友在京东购买家电产品，在购买新家电的时候，旧家电处理就是一个问题了。现在京东有上门回收旧家电的服务，京东上门换新怎么退回旧商品下面为大家进行介绍哦。
京东上门换新怎么退回旧商品
首先，进入京东商城的页面，通过搜索回收或者直接进入支持回收的类目产品下，点击“以旧换新，闲置回收”进入回收页，按照提示操作对旧家电进行估价并提交回收单。用户在填写的回收物品参数信息应准确、真实、有效，不然很有可能导致最终成交价格低于评估的价格。
订单提交完成后，除了短信提醒，在2小时内当地回收工程师还会主动联系你来核实信息，回收目前支持三种交易方式：快递邮寄、上门交易或京东物流上门取件，一般门回收旧家电的比较多，回收完成之后2小时回收款极速到账，非常的方便。
京东以旧换新需要收取费用吗
1、如果京东在回收的过程中涉及拆机、搬运等工作的，那么京东是不会收取任何额外的费用。如果出现与回收订单描述不一致的情况，那么京东的回收工程师会根据回收产品的实际情况现场议价，在买家同意新报价之后才可以继续交易。
2、如果买家对工程师的新报价有疑问或者不满意的，那么买家也可以现场取消回收旧家电，京东家电同样不会收取任何的上门费用。如果买家同意回收旧家电，那么金额到账以后，买家就可以使用这笔回收款项继续在京东购买新的家电产品了。
京东上门回收旧家电的这个服务非常的方便，一站式以旧换新、一站式多件换新、保值换新等一系列京东放心换服务，拉动了二手手机回收，减少碳排放，实现了持续传播绿色消费理念，倡导用户绿色消费等环保价值。
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在京东上虽然大部分商品本身就有一个质保期，但是有的商品的质保期可能比较短，只有一年的期限等，这时候京东就会提供更长的延保服务，比如有的商品就可以额外购买8年免费换新的服务，那么是否值得购买呢
京东8年免费换新值得买吗
值得，这是京东官方推出的一个增值服务。这个八年换新是指在你的商品到了八年使用年限以后,可以以旧换新购买新的产品,同时还能够给你原先商品购买价格的优惠不会贬值。这个还是不错的。你可以用更少的钱去购买更新的产品了。
京东上门换新服务流程是什么
(1)审核/取件：审核时会给商家一个预判：该服务单目前符合上门换新条件，商家审核通过后可能进行上门换新;审核通过后，京东物流直接从商家仓库取走新货给用户送上门，并同步将旧货取回，送回给商家。
(2)上门换新：京东物流到商家仓库取件成功后，将新商品先送达给用户然后将旧商品返回商家指定仓。
(3)换新催收：商家需在收到退回商品3天内进行催收，收货后在待处理阶段进行催收操作，逾期不处理服务单将会自动完成。
(4)京东介入：商家未与用户达成一致，催收未果后，可保留证据提交说明，申请京东介入，京东客服会尽快联系商家处理(预计3天内);若催收后5天用户未支付且商家未主动提交介入申请，单据会自动转入京东介入处理(30元以下商品不会自动扭转京东介入)。
京东8年免费换新的服务是否值得购买就要看自己的情况了，如果觉得这个商品出现故障的概率高，那么购买8年免费换新是很值得，就相当于给商品买了一个保险了，不过购买之前最好看清楚保障内容是怎样的。